Записалась в сервис по гарантии, завтра надо было ехать, сегодня звонят - переносят на неделю, как сказал администратор, у них один мастер (!) на весь сервис и тот до пятницы не принимает. Ну это просто ужас. И это я еще не доехала до них. Обязательно еще напишу отзыв после.
2 месяца назад поменял обе стойки стабилизатора за 2400 за 2 шт (пред топовые) в стороннем сервисе. Сегодня пригнал на ТО машину, звонит мастер, говорит стойка передняя под замену. Цена вопроса 3500 за 1 шт. Стало интересно. Поехал в сервис, подняли: все идеально... Итого: попытка развода на бабки, плюс в чеке доп работы по осмотру (800р) по мимо обычного осмотра, ну это ладно... Давно возникали проблемы с этим якобы "офф диллером", но это уже звездец. В наличии даже возд фильтра нету для ТО... в общем нечего там делать, сам туда ни ногой и другим не советую.
Нормально 4 звезды на крутили... Точно помню год назад было две) больше половины коментом фэйки, либо затупки, которые считают святым долгом накарябать тупой комент.
Чуть не забыл) А как вам офф диллер, у которого нету возд фильтра а? Хороший показатель... 👍
Ни дилер, а пародия на автосервис времен СССР.
Звонил им пол дня чтоб записаться на диагностику. Ни разу не ответили , автоответчик говорит «вам перезвонят» - ни разу не перезвонили.... решил во второй половине дня заехать по дороге пообщаться лично, ни на ресепшене, ни за стойкой сервиса никого!!!
В отделе продаж сидят четыре человека и мило ведут беседу за жизнь, на звонки вообще не реагируют. Подошел, спросил насчет диагностики - сказали «едь в Влолгду, у нас электрика нет».
Короче - сервис «на высоте».
Кстати не перезвонили до сих пор...
Неделю назад приобрела в Северном Фольксваген Гольф. Влюбилась в это авто после пройденного тест-драйва. Сразу обратила внимание на компактность машины, а уже менеджер рассказал, что у неё довольно экономичный двигатель, качественный материал салона, недорогое обслуживание. Покупку решила оформить в кредит, это оказалось самым долгим, но сопровождал меня на всех этапах покупки менеджер, и старался ускорить процесс, за что большое спасибо!
1
8
К
Карен Ш.
Level 3 Local Expert
October 29, 2019
Делал ТО и ремонт ходовой в Фольцваген центре в Череповце , я при этом присутствовал ,технологию соблюдают все на высшем уровне ,работу свою знают, запчасти оригинал с гарантией,люди на месте .мне понравилось буду теперь у них обслуживаться не боясь за свой кошелёк.
3
6
Show business's response
M
MaxAk
Level 8 Local Expert
March 17, 2020
Раньше был официальным дилером Фольксваген, хозяин сменился, дилерство забрали. Пока это был дилер был интересен, покапал и обслуживал у них не одну машину, всё устраивало, теперь стал не интересен.
Приезжал на диагностику печки фольксвагена поло. В итоге поменяли моторчик, деталь была в наличии, поэтому ждать не пришлось. Ребятам из сервиса спасибо за хорошую работу.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 12, 2018
Тигуану год, появился сзади справа скрип, приехал в сервис, забрали авто через минут 20 вышел мастер и объявил, что вышел из строя задний стабилизатор. Поменяли сразу и по гарантии в течении часа. Всё онравилось, я даже такого не ожидал.
На сайте одни цены, на самом деле озвучивают совершенно другие, выше!
2
A
Anonymous review
February 19, 2017
Оставил заявку на тест-драйв нового Тигуана на сайте ВАГа. На следующий день отзвонился менеджер из салона договорились на определенное время. Прибыл в салон к означенному времени.Обозначил цель своего визита девушке на стойке информации. Прождал 15 минут после чего ко мне подошел менеджер и предложил подождать еще минут 30, т.к. ему нужно провести тест-драйв для других посетителей., либо снова записаться на другой день.
Заказал автомобиль. Дождался, когда придет. Оплатил. До оплаты заверяли, что 8 дней ждать ПТС. После оплаты оказалось 8-10 дней. Жду уже третью неделю. В договоре конечно написано, что в течение месяца я обязан забрать машину))) иначе ай-яй-яй. Надеялся, что не врут про сроки. Оказалось врут. С такими сроками поискал бы где купить сразу с ПТС.