Очень плохое такси. Заказывали межгород заранее 23 августа 2024г, обговорили детали поездки, сколько человек и сколько багажа. Обещали такси комфорт. Но в указанное время такси подано не было, опоздал на 20 минут. Приехал таксист, у которого был маленький багажник, но кое как багаж запихнули. Водитель был какой то нервный, грубый, ехал очень опасно всю дорогу. Мы ехали и думали доедем мы или нет. Делал по пути остановки в магазин для своих нужд, зная что время уже ограничено и впереди пробки. Всю дорогу кашлял, объясняя это виной пассажиров, которых он возит. Почему то и мы были в этом виноваты.
Здравствуйте.
Раньше под "минимальным проездом" подразумевалось , если выйдет меньше минимально озвученной суммы , то в любом случае стоимость будет озвученная мин.сумма . Теперь же ПРАЙД к вашей фактической сумме проезда ПРИБАВЛЯЕТ ещё и минимальный проезд и выходит космическая сумма ! Зачем врать и говорить Минимальная сумма , скажите уже , что к фактической сумме прибавится такая-то сумма . Сегодня минимальный проезд был 140руб. Я знала , что расстояние куда мне срочно нужно было выбивает меньше , но я согласилась , так как спешила. А по итогу я вместо 110 не 140 заплатила , а 250 то есть 110р.+140 их мин.пр .
Просто ДУРЯТ людей !
Здравствуйте. Очень плохой сервис!заказали машен марка мешена былы петняшка. Белого цвета сказали через 3 минуты а приехали через10 минут водетил грубый машена развалюха ели доехали !патом я спросил у водителя почему так долго сказали 3 минуты а приехали 10 минут .он ответил мне что заказ от нас зависть хотять берут заказы не хотят не берут заказы .удивительно они еше выбирают .заказы .так возмити нормальных рабочих кто не будет выбирать заказы а будет работать добросовестно
Замечательное такси. Заказывал такси на межгород.
Водитель оказался вежливый, его зовут Мурат Олегович.
Спасибо за профессионализм! Честный и эрудированный водитель.
Обсолютно непонятно почему постоянно цена на один и тот же маршрут меняеться цены скачут,раньше цены на такси в этой фирме были одни потом другие,трубки иногда вообще не берут сегодня звонил номер выключен,водители иногда без счетчика иногда таксисты курят при пассажирах! на машинах нет опозновательных знаков что это такси непонятная контора
Бессовестная фирма,говорят одну цену берут другую,безответственные,неподготовленные к работе, пассажир должен бегать чтоб оплатить менять деньги,работают без счётчика,договариваются с диспетчером и делятся.
Самое ужасное такси все крахоборы .деспечера очень грубы каждую минуту повышают.тариф.всё зависит от руководителя почему вы позволяете своим подчинёным себя так вести.
Абсолютно некомпетентный безответственный персонал с безалаберным отношением 19.10.2023 в ходе поездки произошло ДТП, в результате которого были утеряны очки. В последствии на просьбу вернуть вещь был дан ответ, что они не могут связаться с их же водителем такси и сотрудниками был предоставлен номер водителя для того чтобы нам самим выйти на связь с их же водителем такси, спустя неделю, мы выяснили, что нам дали ошибочный номер. Вопрос так и не решен с 19.10.2023, администраторы прайд сообщили , что не смогли найти своего водителя и выйти с ним на связь!
Фирмой прайд пользуемся давно!
Вызвала машину так как торопились на прием к врачу,нам сказали 3 минуты приедет черная калина, и машина наша куда то исчезла.
Спустя некоторое время к нам приехал Рено белого цвета если я не ошибаюсь с номерами 400
Настолько воспитанный парень был, вышел настроил сиденье и помог усадить маму,не то что наглые хамы в данной фирме.
Было очень приятно что в прайде остались ещё такие водители.
Отдельное спасибо водителю
Добрый вечер! Нигде не встречала такого хамского отношения к клиентам!!! Водитель обозвал пассажирку, мою покрытую попутчицу "чупа-чупсом". Номер машины 196. Прежде чем брать на работу, проводите со своими водителями беседу, как нужно вести себя с клиентами!!!В первую очередь водители-это обслуживающий персонал, независимо от возраста. И будьте готовы к тому, чтобы принять оплату за проезд как наличными, так и переводом. Сейчас основная масса расплачивается картой.
Очень давно пользуюсь услугами этого такси.Машины приезжают быстро,но звонят и говорят машина подъедет ,например,через 2 минуты,тут же звонок машина подъехала,бесплатное ожидание 3 минуты,хотя на сайте указано 5минут, и что в итоге,выходим сразу машины нет только подъезжает,это они заранее звонят ,чтобы как только подъедут включить счетчик,это конечно не приятно,и это ,в основном,всегда так,будьте добры,поработайте над этим.А сегодня была неприятная очень ситуации,у таксиста не было сдачи, я сижу с ребенком,он тоже сидит,я говорю и что будете делать ,на что он отвечает,идите разменяйте ,нет сдачи,я говорю почему я должна идти,это ваша работа же,вы должны позаботиться о том,чтобы сдача была,на что он начал возмущаться,я вышла,рядом был магазин,разменяла даю 100 рублей,на счетчике 90 было,он хотел уехать ,а я принципиально стаю,эти 10 рублей не забрала бы,если бы он сам сдачи отдал,он недовольно отдает 5 рублей, я говорю там же 90 было,на что он отвечает,а ничего что я жду тут стаю когда вы разменяете!Я была в шоке!Мало того что он сам должен был разменять,так еще за пррстой хотел взять!Я возмущена,я в шоке!Какой бессовестный!И тем более я с ребенком была.Очень не приятно было,таким водителям не место в этом такси.Белая лада гранта 741!На его совести пусть это будет.
Водители отличные, а вот сервис - так себе: путают дату заказа, не указыват место доставки пассажиров водителям. Главный минус: при заказе авто предупредили, что хотим произвести оплату карточкой. Когда же приехали, водитель об'явил, что это невозможно! И главное, у него не было сдачи. Пришлось маяться, чтобы разменять купюру. В результате оплатили поездку переводом на карту жене водителя! В общем, имейте в виду, что сервис никакой
Заказал по приложению 118 р . Водитель ещё даже во двор не заехал а включил режим ожидания, потом повёз меня вообще не туда и накатал меня на 200 р . Та ещё контор, бойтесь. То наркоманы гоняют то оферты. Видимо хозяену плевать на людей и кто у него работает.
Ужасный грубый персонал! Много лет ездию только на этом такси! Какая то овца сейчас бросила трубку! Поменяйте Конченный персонал! Такое отношение стало всё чаще и чаще! Такого клиента как меня вы точно потеряли! И с таким отношением я не первая не последняя! Не раз слышала подобное от других людей!!!
Ужасное такси, каждый раз у них платное ожидание, никаких 3 минут бесплатного ожидания у них нет, заранее даже не доехав видимо до места они включают платное ожидание, а потом администратор говорит, что программа не может ошибиться, диспетчер по чеку говорит 7 минут простоя, администратор 3 минуты, а водитель сказал 2 минуты. Попросила рассчитать стоимость поездки, озвучили одну сумму, а в итоге на 50 р дороже, почему я должна платить за их развод, обман, а они говорят, что программа не может ошибаться, уже это третий раз так сталкиваюсь. Больше вообще не буду заказывать это такси и никому не советую и ждала такси 40 минут, просто ужасный сервис
Ужасное такси ! Не рикомендую вызывать !!! Просто ужасные и безответственные деспетчера и водители!! Вызываешь в одну точку а они встают чуть ли не на другую улицу , водители и деспетчера перекладывают вину друг на друга. А если с детьми или пакетами то вообще час надо ждать!!!!!!!
Сегодня два раза вызывали такси «Прайд», так и не дождались !!!! Как только говоришь, с коляской или с детьми , все не дождёшься !!!! Как такое возможно!!! Обратите внимание на эту проблему !!!!
Не рекомендую вызывать вообще прайд! Во первых машины грязные подряд , старые ! Во вторых , водители обьезжают пол города , спорят что так как они говорят ближе . Просто отвратительно , слов нету . Никогда в жизни вызывать не буду !!!!! Просто фу на вас!
Диспетчер отправила машина по другому адресу, хотя я чётко проговорила все буквы и цифры , связалась с водителем он уже подъехал и здесь звонок Ваш вызов отменён. Водитель сказал отвезёт так , я уже опаздывала, от Профсоюзной около Магнита до Деи взял 200 рублей, у него нет счётчика. Итог жуткое обслуживание, диспетчер не слышит, а водитель алчный, не буду больше пользоваться Прайдом
Вызываю такси каждый день, потому что сама по себе служба удобная, а конкретно система расчёта. Но я каждый день сталкиваюсь с тем, что они не могут найти мой адрес. Это не край свет, не другой город, в чем проблема найти точку на карте - я не понимаю, у 9 водителей из 10 нет элементарного качественного навигатора. Звонишь водителю, чтобы объяснить, куда ехать, - он просто кричит в трубку. Научитесь пользоваться современными устройствами, раз уж решили работать в подобной службе. Ещё ни разу не было такого, чтобы Яндекс такси эту улицу не нашёл. А тут прям проблема вселенского масштаба. Машину нужно вызывать на 40 минут раньше, чтобы доехать до нужного адреса.
1 ноября вызвал такси с ул. Ахохова до Водолечебницы у водителя как всегда нету сдачи выбило 130 руб.водитель говорит если нету под расчёт тогда 150 рубле. Почему я каждому водителю должен оставлять по 20 ,30 рублей, без 20 рублей если не будет хватать он меня не повезёт...Настанет день не один человек в республике Кабардино- Балкарии не будет вывывать такси Прайд .
Ужасное просто нет слов, операторы хамят и вообще еле разговаривают, как будто я им на дом названиваю. Не советую , никогда не отвечают сколько примерно ждать и ждешь по пол часа, короче ужас
5
Т
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Мы с мужем пользовались услугами такси "Прайд", всегда предпочитая его другим - такси приезжает сразу, через несколько минут, таксисты практически все доброжелательные, общительные. Но недавний случай меня привёл в шоковое состояние. Мы ехали на дачу, у нас был с собой пакет из супермаркета, я села на заднее сидение, поставила пакет рядом с собой- водитель- весом кг 300, со щетиной на лице, весь тёмный и мрачный- не поздоровался, грубо сказал, что я поставила на сидение грязный пакет, который до этого стоял на земле (?!), и пачкаю его сидение (??!!). Я сначала не поняла, в чём дело, потому что в пакете было 2 бутылки минеральной воды, решила, что этот хам испугался, что она выльется, взяла этот тяжёлый пакет и всю дорогу держала его на коленях. По пути это человекообразное существо что-то всё время злобно ворчало и критиковало, разговаривая с мужем. Когда мы приехали, я не удержалась и сделала ему замечание, сказав, что первый раз в жизни сталкиваюсь с таким злобным, неадекватным таксистом-грубияном. После чего он буквально вывалился из-за руля наружу, заявил, что я слишком сильно хлопнула дверцей его драгоценной машины и что мне стоило бы научиться разговаривать (??!!!), прежде чем высказывать своё мнение. Мы с мужем- пожилая пара, я к тому же лингвист по профессии. Номер его машины то ли 542, то ли 524, белая или светло-серая, марки не помню.
Безобразная работа диспетчеров. Путают адреса, водители хамят, счетчики включают когда еще не доехали до адреса, водители систематически не дают сдачи. Машины грязные и вонючие, прокуренные. Бардачная организация. Полная безответственность и безконтрольность владельца.
Очень редко пользуюсь услугами такси «прайд», диспетчера вечно чем -то недовольны, (не все , конечно,но большинство ) так вздыхают , будто я звоню по личному вопросу , а таксисты и грязь в из автомобилях -это отдельная история , не считают даже нужным здороваться или проявлять хоть какую-то вежливость !!!
Просто самое непрофессиональное обслуживание!!! Цены космические, а сервис на 0. Машину ждать минут 30! Еще и водители специально едут по длинному пути, на скорости 50 , дабы заработать побольше. А то что человек спешит, никого не волнует!
Я просто в ужасе . Какого вы вообще работаете. . Я прождала 40 минут такси . И в итоге когда машина приехала он отказался . Лично я всем буду рассказывать чтобы не вызывали прайд .
Единственное такси которое можно вызвать за город в ночное время.
А
Александра Петрова
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Самое ужасное такси!
Только что вызвали такси. Позвонили на мой номер пока спускалась в лифте, спросили в неприятном тонне (вам такси нужно или нет), спустившись с лифта. Никаким образом не прошло 3 минуты и не могло их пройти, от силы 1,5-2 минуты прошло.
Сажусь в такси а у него на гаджете уже написано 10 рублей, КАКИЕЕЕ 10 РУБЛЕЙ!!!!! ОТКУДААА!!!! Я ТОЛЬКО СПУСТИЛАСЬ , СЕЛА В МАШИНУ А УЖЕ 10 рублей НАКАПАЛО! ВЫ ОБНАГЛЕЛИ ! ВЫ ЧЕРТОВЫ НАЕМНИКИ.
БЕЛАЯ ПРИОРА 013, если это останется без наказаным , и данный водитель это делает часто , то я пойду куда выше!
Мне не жалко 10 рублей, но какого фига нужно так обманывать людей??? Это неприятно!
Не знаю почему у людей постоянно проблемы везде, сколько не вызываю никогда никаких проблем, ни с водителем ни с диспетчером. Все очень вежливые и все прекрасно. Может негатив притягивает негатив? Хотя всякие моменты могут быть непридвиденные, просто надо проще смотреть на все, с юмором.
Бессовестный мужчина,грубиян.Вам место не в такси работать,а в поле пасти овец. Номер 132 серебристая гранта.Вы просто не воспитанный человек.Вы так можете обращаться с родными у себя дома.
Грубиян. Не слышит то, что говоришь.
Подсказываю дорогу, а он грубит, огрызается.
И в конце концов не довез.
Прошу его больше ко мне не присылать
То ли 967, то ли 167 - 15 лада темно-синяя.
Операторы могут принять заказ, ждёшь, после звонишь заново, а они говорят что ранее звонка не было. Что за отношение к клиентам, начните чистку со своих диспетчеров.
Шорты переодел, машину помыл. Но желание регистрироваться в этой фигне куда-то неожиданно пропало. Приземлитесь, вы не в совет директоров Газпрома на работу принимаете)
1 апреля в районе 8 утра вызвала такси отвезти детей в школу. Когда забирала, ребёнок сказал, что таксист при них курил и матерился. Отправила жалобу, администратор на перезвонил и весь день трубку не поднимал. В 22.15 удалось поговорить с кем-то, кто принёс извинения. И то после моих дозвонов неоднократных. Сообщили, что водитель заблокирован, то есть уволен.
С каждым днем все хуже и хуже к сожалению.. Вызвала такси на Пачева к магазину Зенден. Такси встал на Ахохова, меня никто не предупредил.... Бегала, звонила минут 8,потом еле дозвонилась до оператора. Когда начала возмущаться, что не предупредили-бросила трубку. Результат-заплатила на 30 рублей больше, плюс не приятно... Ужасно испортили настроение((((