Лет двадцать назад людей так не лечили, как сейчас лечат наших питомцев! Оборудование, анализы. это все прекрасно, но самое поразительное - отношение врачей! Настолько внимательного и душевного отношения к животным и их хозяевам я просто представить не мог! Отличная клиника!
Отличная клиника, современное оборудование. Внимательные и компетентные ветврачи! Стоимость лечения выше среднего, но оно того точно стОит, на лишние обследования не разводят. Очень довольны и давно уже ездим только в Прайд
Собаку с заворотом продержали больше часа потом сказали ,что операцию будут делать только по предоплате,где взять срочно деньги что бы выложить 80 тысяч ночью.
Выкачивают деньги за кучу анализов, повторные приемы-консультации, предлагают дорогостоящее лечение, а в итоге точного подтверждения диагноза так и не поставили. В итоге, мой кот, у которого по всем анализам были отличные показатели умер от тромбоза из-за неверно поставленного диагноза!
Поехали туда по рекомендации, причём рекомендации из Москвы и Дубай…
Клиника востребована, всегда народ есть, есть всё оборудование и хороший профессиональный персонал. Врачи профи, сделали операцию, выздоравливаем.
Если бы была возможность, то никаких бы звезд не присвоила. Обратились в клинику с котом, у которого была опухоль в пасти. Сказали будет жить после операции по удалению ветви нижней челюсти. 2 месяца ухода и мучительно кот ушел из жизни. Не смог научится ни пить, ни есть, потому что с тем, что осталось от пасти, это невозможно. Куча моих нервов, не говоря уже о суммах. А самое интересное, что врач другой клиники с вздыбленными волосами поинтересовался кто ж так изуродовал кота. И я сказала фамилию, героев должны знать в лицо!Врачу надо было заработать, и плевать на чувства людей, которые теряют своих четвероногих любимых членов семьи. Врач не удосужился даже предупредить, что не каждое животное может жить после таких манипуляций и по сути, эта операция при таком заболевании бессмысленна. Не рекомендую обращаться к Кравцовой, онколог она с натяжкой. А про человеческие качества вообще молчу.
Собаке было очень плохо, делали разные процедуры, искали инородные тело. В очередной раз отправили на третье по счету узи.
Врач Богдан Чумаченко, очень долго и тщательно все осматривал, реально хотел решить проблему. В итоге когда ничего не нашел, начал делать узи попы. В итоге спросил разрешение, и сам решил проводить извлечение, в итоге сам достал инородный предмет (кусок игрушки), собака была спасена.
Спасибо Богдану, был приятно удивлен такой нацеленностью на результат. Не думал, что врач узи все будет делать сам для результата 👍
Отвратительно!!
Во-первых прием по времени никак не регламентируется, он может быть и 10 минут и 1,5 часа. Я прождала в очереди 3 часа, а передо мной было 2 человека.
Во-вторых нас не приняли. Пришла с котом, диким, который очень напуган. Предупредила об этом. И что вы думаете мне сказали? Мы не можем провести осмотр, кот не дается, приходите когда он будет контактнее.
Вот серьезно?? А специальные перчатки, а в конце концов успокоительный укол??
Кот дал даже себя взвесить, но потом занервничал.
Отвратительный непрофессионализм!
UPD: ветеринарная карта 128896, кот Укроп
О да, обожаю эту клинику, всегда всё чётко, с пониманием, уважением, не страшно оставить животное, да и просто приятно смотреть как работают врачи.
Ещё спасибо за нашего члена семьи, которого спасли.
Теперь у нас всё хорошо. Марс очень благодарен и счастлив.
Отзыв о центре на минеральной. Хочу написать о неврологе Абрамовой. Доктор с большой буквы. Всё подробно рассказала о диагнозе, лечении. Очень чуткое отношение что к животному, что к хозяину. В целом клиника понравилась. Идеальная чистота, никаких посторонних запахов, несмотря на большое количество животных в холле. Так же спасибо девушке - узисту за её терпение, хотя кот вёл себя отвратительно. На счёт денег-заплатила рубль в рубль оговоренную сумму. Никаких разводов на лишние процедуры или анализы. Ставлю 5. Молодцы!
Сначала , как водится о хорошем. Врачи доброжелательные , вежливые , клиника оснащена великолепно , но на этом все. Да , я привезла кота в довольно тяжёлом состояний , привезла с дачи из новгородской области , ему сделали УЗИ , взяли анализы , а дальше самое интересное , мне предложили так как анализы были неважные , оставить кота , сказали , как минимум на трое суток и сказали , что сутки пребывания кота в стационаре стоят 23 тыс. На 3 дня 69 тыс плюс УЗИ и анализы. А потом спросили будем усыплять или попробуем лечить ? Попробуем , за 85 тыс. Я не знаю о каких адекватных ценах пишут люди , может быть мне , как пенсионерке особенно повезло? Пришлось оставить кота на усыпление , искать другие варианты у меня не было возможности. Сижу реву . За визит заплатила 16 тыс и осталась без любимого питомца.
Обратились с симптомами , что собака стала очень много пить и периодический отказ от еды. Немецкая овчарка, 7,5 месяцев, Юта. Сделали УЗИ мочеполовой системы. Все в норме. На приеме врач сказала, что собака молодая, все вроде хорошо, понаблюдайте, анализы сдавать не нужно. Больше мы сюда не пошли. Чтобы много не писать, скажу, что в итоге у нас оказался Бабезиоз, собаку еле спасли. Совсем в другой клинике.
После ответа клиники дополняю отзыв.1. Кличка указана, внимательно читайте. 2. Телефон, последние цыфры 67-09. Надеюсь на вашу добросовестность.
Если хотите потратить кучу денег, за нулевой результаты, то это ваш выбор. Привёз покусаную собаку, не прописали ничего, кроме хлоргексидина, ни антибиотики, ни жаропонижающее. Ещё и из 3-х крокусов нашли только 1.
Хорошая клиника, хорошие специалисты. Обращались к неврологу с собакой, которая стала болезненно реагировать на повороты шеи и головы. Врач назначил лечение; на второй день приема препаратов, собакен повеселел.
Долго думала стоит ли писать отзыв. Надеюсь мой опыт поможет другим владельцам и их питомцам. Периодически посещаю клинику Прайд на ул.Уточкина. В 2020 году удаляла своему чиху зубы у Василия Николаевича и была очень довольна , все прошло замечательно. Дальше периодически сдвала кровь и посещала терапевтов,в целом ,не было каких-то критических случаев и вопросов. Собака возрастная ( 13 лет) и безусловно требует особого к себе внимания.
Этой осенью обратилась в срочном порядке, так как у собаки началась диарея и появилась кровь в кале. Приехали на приём ,сдали анализы , получили назначения в виде антибиотиков и еще нескольких препаратов.На неделю две помогло, потом симптомы вернулись. Опять на приём, попали уже к другому специалисту , опять осмотр , назначения и т.д. Посоветовали сделать колоноскопию и обратиться к гастроэнтерологу на ул.Минеральную. Пока ждала совпадения моего рабочего графика и приема гастроэнтеролога, собаке стало совсем плохо. Опять кровь в кале, тревожность, постоянные позывы к дефекации. Опять пришли в Прайд на ул.Уточкина. Сдали анализы, сделали УЗИ, опять приём. Исключили простатит, опухоли брюшной полости , глистов и еще какие-то кишечные инфекции. Сказали нужен гастроэнтеролог и колоноскопия без этого поставить диагноз невозможно.
От безысходности стала по знакомым спрашивать вдруг кто знает хорошего специалиста гастроэнтеролога . Посоветовали Дегтяреву Юлию , работает в клинике Котонай( это не реклама!!!!). Целый час доктор просто слушала мой расказ о том что происходило за эти два месяца с моей собакой и просто сказала- " Попробуйте сменить корм" !!!! Я сначала была в каком-то шоке, думала, а как же колоноскопия, еще анализы крови , как же антибиотики и контрольный анализ кала. Вышла немного разочарованная , но решила воспользоваться советом. Отменила все препараты и сменила корм !!!!! И вот уже больше месяца собаку ничего не беспокоит и он вернулся к нормальной жизни. Надеюсь мой отзыв не удалят и не сочтут рекламой!! Пусть животные не страдают, а ветеринарные врачи делятся друг с другом опытом!
Направили в эту клинику кота для прохождения узи. Врач хороший квалифицированный, работники ресепшена вежливые, но очередь….
Живая очередь в ветеринарном центре… 🤦♀️
Кот перестал кушать, две недели его лечили в ветеринарной клинике рядом с домом и наконец смогли сделать так, чтоб кот снова кушал. Назначили узи в этой ветклиники на Уточкина, так как в нашей не было узи-аппарата для того, чтобы детально все посмотреть. Врач «Прайда» после узи связался с нашим лечащим врачем.
Приехали к 10, как раз к началу приема узи-кабинета, в итоге набежало уже 3 пациента перед нами, из-за чего ещё час пришлось ждать в живой очереди.
Перед выездом из дома звонила в клинику примерно в 9:30, чтобы узнать про очередь в кабинет, как и мне и посоветовали до этого, но трубку никто не взял, звонила несколько раз.
После стресса в живой очереди с другими животными целый час и на самом осмотре, кот снова перестал есть из-за чего в итоге умер через две недели очень сильно похудев.
Снова заставить его есть, за все это время, так и не получилось.
В итоге, после узи назначили биопсию, что при состоянии кота было бы не лучшей процедурой, учитывая возраст и характер. Очень жаль, что для врачей, как мне кажется, важнее поставить точный диагноз, чем постараться продлить жизнь пациента.
Отчасти я понимаю такой подход с точки зрения врача, но с точки зрения владельца животного, я хочу чтоб мой питомец нормально себя чувствовал большую часть времени и стараюсь все для этого делать, а потратить кучу денег для получения бумажки с точной причиной смерти моего животного уже не важно.
Учитывая поставленный диагноз, возраст и сопутствующие заболевания, кот бы и так долго не прожил, но из-за посещения «Прайда» все произошло быстрее, а после прохождения назначенной биопсии вообще бы мог не пережить эту процедуру.
Отдельный совет клинике, сделайте в рабочие дни запись и живую очередь. Кому без разницы сможет прийти в любое время и подождать, кому важно приехать к определенному времени или не ждать очередь с питомцем в окружении других животных, лучше приедут к определенному назначенному времени и сразу пойдут на приём
Отличная клиника, грамотные специалисты, посещала с тремя животными: онколога, ортопеда, гастроэнтеролога, терапевта и врача УЗИ, оперировала собаку, всё прошло отлично. По живой очереди приходится довольно долго ждать, но всё оправдывается квалификацией врачей
Отзывы о Прайде на Уточкина самые положительные! Приехала к клинику со своей кошечкой. Попала на прием к терапевту Васильевой Александре Михайловне-очень грамотный, вежливый и внимальный специалист. Настоящий профессионал своего дела! Провели диагностику моему питомцу и разместили в стационаре. Со мной всегда на связи был терапевт и врачи стационара. Меня очень порадовало отношение врачей клиники к моему питомцу. Такие все доброжелательные! Спасибо всему коллективу Прайда на Уточкина! Приходим к Вам теперь только на контрольные анализы. У нас все хорошо! Теперь только к Вам!
Хочу поделиться своим мнением о ветклинике Прайд на Минеральной.
Приходя в клинику вы чувствуете сразу поддержку и желание помочь!
Хочу отдельно отметить Ирину на ресепшн. Она очень внимательна и всегда помогает найти решение в самой сложной ситуации. Когда я прихожу в клинику и она встречает я понимаю, что все проблемы будут решены!
При том, что мы (клиенты) не всегда бываем адекватны - она всегда остается вежливой и спокойной!
Очень хочу отчетить врачей, которые несколько раз просто вытащили с того света моего очень больного песика.
Низкий поклон Екатерине Сергеевне, благодаря которой мы ходим своими ногами и практически избавились от эпилепсии!
Прекрасный грумер, которая нашла подход к сложному характеру собачки!
В общем очень довольна работой ветклиники и знаю, что когда обращусь всегда помогут!!!
Предупреждайте людей сразу, когда они приходят в вашу клинику на стрессе, что потратите вы там минимум 50к, как в моем случае, у меня теперь неприятности, всем спасибо .
Центр хороший, но диагноз специалистов и подобранное лечение весьма спорно. Делали мрт, все врачи очень вежливые, ласковые с питомцами. Но назначения невролога вызвали сомнения. Но каждый случай частный, поэтому не могу утверждать что воач был некомпетентным. Мне в целом клиника понравилась.
Хорошие специалисты, быстро взяли кота на лечение, сделали и рентген, и узи, померяли давление, положили грелку.
Жаль, что поздно обратилась в эту клинику, затянула с обращением к врачу.
Обратилась со свой кошкой к нефрологу-Кропачевой К.А. достаточно в тяжёлом состоянии. Нам отказывала в помощи многие клиники, но в Прайде нам дали шанс, хоть и маленький. Долгие капельницы, инъекции, сдачи анализов нам предстояло делать каждый день, но мы живем и живем уже пол года на поддерживающий терапии. Мы всей семьей благодарны за каждый прожитый день Ксении Анатольевне и всем сотрудникам Прайда! Низкий поклон! Спасибо за таких грамотных специалистов!
Спасибо огромное докторам (дежурным терапевтам и стационару) за обследование и лечение нашего малыша шпица в экстренной ситуации🙏🏼 Очень грамотные, чуткие, внимательные профессионалы 🙏🏼
Высокие цены, отсутствие профессионализма и хоть какого-то желания разобраться в причинах плохого самочувствия собаки. Обратились в клинику на Уточкина 3 к врачу терапевту Колмычек. У нашей собаки(золотистый ретривер) была высокая температура 40, отказ от воды и еды и сильное воспаление по клиническому анализу крови три дня назад. Это случилось за сутки до отьезда в Санкт-Петербург из Евпатории. Там мы обратились к местному врачу, которая очень внимательно осмотрела нашего питомца, сделала анализы крови, капельницу и укол антибиотика. Собаке стало лучше, он начал пить, немного есть. И мы смогли доехать до Питера на поезде. Сразу по приезду обратились к доктору Колмычек, чтобы разобраться с причиной воспаления и установить диагноз. Доктор Колмычек не стала осматривать собаку, повторила анализы. И даже отказалась хоть как-то прокомментировать по результатам, когда они будут готовы. А направила к дежурному врачу. Также направила на УЗИ, где собаке первый раз в жизни доктор Банщиков обрил живот. Хотя раньше делали УЗИ через шерсть. Как результат, мы заплатили в клинике 10 с лишним тыс рублей, но так и не узнали, что произошло с собакой. И собака расчесывает и разлизывает зудящий лысый живот.
Самая лучшая клиника для животных. В январе 2021 года спасли мою собаку. Щенку НО в 3 месяца провели экстренную операцию в связи с инвагинацией тонкого кишечника. Удалили некротизированную часть и проштопали опасные места. Моя собака полностью востановилась. Никаких последствий не случилось. Сейчас моя немочка здоровая и активная красавица. Отдельеое спасибо отделению реанимации, выходиои со мной на связь дважды в день!
Обслуживание может и не плохое, но вот цены просто космические. Всё что мне там предлагали я сделал в другом месте в 4.5 раза дешевле и был очень доволен и обслуживанием и результатом.
2 минуты назад
НОВЫЙ
От всего сердца благодарю сотрудников клиники «Прайд» (на ул. Уточкина 3-2) - администраторов, врачей, ассистентов врачей, лаборантов, причастных к операции у нашей кошечки Груши 10.06.2023. Это мастера высокого класса. Все доходчиво и спокойно объясняли план действий перед операцией и наблюдения после нее. Желаю всем добра и успехов во всем. Ваша чуткость и профессионализм дают здоровье нашим питомцам и нам. От имени кошечки-бенгала Груши Виктор Кауль.
Обращались в «Прайд» на Уточкина по направлению от лечащего ветеринара для взятия биопсии из кишечника.
Мало того что сделали узи (3500) и еще дополнительно посчитали узи с биопсией (3500+1000) (а за один заход эту процедуру видимо сделать нельзя?!), так еще и убедили в необходимости посетить именно их терапевта и сдать ряд других анализов. Чек вышел на 14 тысяч только за минимальную диагностику, но самое страшное что взяли выпотную жидкость из брюшка и не предложили даже протестировать ее на фип и бакпосев (хоть все симптомы этого требуют, и даже в результате исследования лаборатория написал что нужен такой анализ) по сути сделали бесполезный анализ выпотной жидкости, так как в биопсии было тоже самое прописано.
В итоге у котика держится температура 40, выпотная жидкость ушла и ее пока не взять на анализ на фип (в лаборатории правда естественно материал уже выкинули), врач на связь по телефону не выходит, просили перезвонить несколько дней, все переносят. А на приёме за 2200 терапевт выписала анальгин с ношпой для снятия температуры, вот и вся ее работа.
Не хотелось писать отзыв, но когда ты стучишься, а перед носом дверь закрывают, становится очень обидно.
Буду обращаться в другую клинику, по крайней мере там отзывы куда лучше.
Отличная клиника, внимательный и отзывчивый персонал, чистота, от посещения только положительные впечатления. Спасибо!
4
Show business's response
Юля М.
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
Хочу отметить чудесного терапевта Васильеву Александру Михайловну и специалиста узи Банщикова Фёдора Геннадьевича - тактичные, внимательные и чуткие профессионалы.
В остальном - одна из самых дорогих ветклиник по городу. Счёт за услуги зачастую оказывается большим сюрпризом. Как во многих ветклиниках, в счёт включают все расходные материалы. Если вопрос касался не одного специалиста, включат в стоимость по полной консультацию всех, даже если был задан один вопрос без осмотра животного. Большинство персонала - приветливые и квалифицированные специалисты. В очереди зачастую слышны разные истории, кто-то жалуется, кто-то хвалит отдельных специалистов. Например, по рассказам, онколог без осмотра животного за консультацию по анализам сторонней ветклиники взял 3500. В итоге эти люди пошли искать другие места, где смогут сдать анализы, т.к. сумма для них неподъемная, а животное - это такой же член семьи и бросить в беде не могут.
Резюмируя, разные посетители едины в одном - высокой стоимости услуг и низкой альтернативе в плане выбора клиник с хорошим рейтингом. Дорого, но более-менее доверяют специалистам и диагностике.
Обращалась ранее в вашу клинику и осталась очень довольна. Но возникла экстренная ситуация-острая проблема с мочеиспусканием кота, позвонила в клинику, администратор сказала, что ночные приемы по двойному тарифу. Ночью никто не обращается с профилактической целью только острые ситуации. Очень не понравилась ориентация на деньги, а не на здоровье животного. Позвонила в другую клинику, где нам оказали экстренную помощь по нормальному тарифу, даже скидку предоставили за ночное время. Таким ценообразованием вы теряете клиентов
Специалисты клиники помогли продлить жизнь пожилой кошке и спасли от гибели младшую. Именно здесь смогли обнаружить паталогию, которую пропустили в другой клинике. Спасибо.
Хочу выразить благодарность дерматологу Мезериной Ирине Сергеевне. Обратились к ней на прием с воспалением кожи между пальцами у йорка. Врач быстро установила причину заболевания, тщательно и аккуратно осмотрев перед этим собаку. После этого Ирина Сергеевна подробно рассказала назначения, предупредив, что процесс заживления будет не быстрый. И, хотя времени прошло немного, уже заметны улучшения в состоянии кожи.
С дерматологическими проблемами советую обращаться только к Мезериной Ирине Сергеевне.
25 марта мою собаку забрали на экстренную операцию по поводу опухоли печени. Оперировала замечательная врач Сырма Елена Олеговна. Сегодня уже с уверенностью можно сказать, что опасность позади и собака идёт на поправку! То, что сделала для нас Елена Олеговна и операционная команда — выше всех похвал!
Я бесконечно благодарна всем сотрудникам клиники, врачам, администраторам, ассистентам. Кукла была в тяжёлом состоянии, прогноз был неблагоприятным. Командная работа, профессионализм, забота по отношению к пациенту помогли собаке пережить и тяжёлое состояние, и полостную операцию.
Наш терапевт: Гунькина Наталья Александровна, замечательный гастроэнтеролог, чуткий и отзывчий профессионал.
Огромное спасибо команде ОРиИТ, где Кукла провела 2 суток, персонал справился на 5+!
Очень рада, что мне дали наводку на эту клинику. Здесь моему коту дали шанс, послав на КТ, после которого стало ясно, что операция возможна и с онкологией мы можем справиться. Отдельное спасибо К.Ю. Брюшковскому, нашему лечащему врачу, за профессионализм и понимание.