Я бы и одну звезду не дала. Работник паспортного стола Юлия совершенно не имеет понятия, что означает внимательное отношение к человеку. Про профессиональные знания говорить вообще не стоит. Место работы конечно не самое лучшее, но не место красит человека, а человек место. Желаю данному человеку быть добрее.