Второй раз утром пытаюсь выпить тут кофе и второй раз никого нет на месте. Правда в этот раз я все таки встретил баристу на улице. Мне предложили подождать пока она покурит!..
16.07.24 7:45
На графике работы написано что работают с 7:30, в который раз в 8:15 ещё бариста нет,ладно один раз может человек опаздывать,но каждый раз? Измените график работы что ли,хотя бы люди ждать стоять не будут,я там не одна такая наивная жду стою обычно
Однажды, теплым зимним днем я шла после работы и решила выпить кофе. Так как других кофеен около метро я не знаю - решила зайти в данную кофейню. В сети «правда кофе» я и ранее брала напитки, которые удовлетворяли моим вкусовым критериям.
Так вот, теплым зимним днем, с хорошим настроением после работы решила я взбодриться теплым и сладким напитком. Но, кислую мину бариста даже такой сладкий и вкусный кофе не исправит. Не поздороваться с покупателем, я даже улыбаться мне не прошу, но человеческого «здравствуйте» хочется.
Сама работала в кофейне, и всегда приветствовала гостей и с гостеприимством их встречала. А тут, ненависть и недовольство во взгляде.
Бариста - молодой человек в кепке и с темными волосами. Может его в детстве не учили здороваться и быть вежливым, может не объясняли как двигать мышцами лица для улыбки. Хороший вопрос…
Примите меры, пожалуйста
При этом кстати присутствовал хозяин/старший. На его равнодушие тоже хотелось бы пожаловаться, что не делает замечания работникам.
Хотела попить кофе а выяснилось что работает до 20:00 это не понравилось, ну ладно, до этого не разу именно в этой кофейни не была, решила сходить т.к рядом, когда зашла в помещение где находится кофейня была в лёгком шоке, надеялась увидеть нормальное помещение, в итоге стойка на проходе, шум гам, антисанитария какая то, желание попить там кофе отпало, очень жаль эту сеть я очень люблю
Прошлый мой опыт посещения этой кофейни около года назад был неудачным, я забыла о её существовании. Тут очень захотелось кофе, зашла. И хорошо! Очень приятный бариста, кофе сделали действительно вкусным (брала латте на кокосовом), цены удивили – привыкла к бОльшим в других местах. Думаю, точно зайду ещё, спасибо!
30.10 около 8:15 я зашла в эту кофейню, баристы не было на месте. Я прождала около 10 минут, затем спросила у девушки в табачке не появлялся ли бариста вообще, на что получила ответ, что сегодня его вообще не видели. Отошла в аптеку, возвращаюсь около 8:30, бариста так и не появился. Ушла брать кофе в соседнюю кофейню, больше сюда не приду.
Здравствуйте☺️ Не помню уже того времени, когда не посещала вашу кофейню раз в день☕️. Для меня «правда кофе» стала традицией с июня прошлого года и я хотела бы выразить огромную благодарность. В частности Павлу, который уже давненько работает и знает в изобилии о том, что пьет почти все население этой планеты и сделает в точности тот самый напиток, который требует ваша душа😍 Хотелось бы пожелать ему сил сдерживать натиск "оригинальных персонажей", которых, к сожалению, достаточное кол-во:((( успехов!!!
Взял кофе 20.06.2023 года,попросил покрепче,без доп. шота,сделали,при первом же глотке не понравилась температура кофе,абсолютно не горячий,уже спустившись в метро Рассказовка,понял что кофе абсолютно мерзкий,не крепкий и не вкусный,будто молоко с сахаром,при этом которое стояло 3 дня на подоконнике,под солнцем.Очень разочарован,выкинул стакан у касс в метро,глотнув всего пару раз.
Кофе иногда вкусный, иногда нет. Очень много молока могут добавить. Лучше уж брать рядом в пекарне или ВкусВилл)
Клиентоориентированность на 0. Брала третий раз кофе и хотела поставить печать на их карточку, где написано, что ставится за напиток от 190. Я брала с альтернативным молоком и покупка вышла на 230. А мне говорят, что сам напиток должен быть от 190, альтернативное молоко не считается. А до этого мне ставили за точно такую же покупку. Рядом присутствовал скорее всего владелец точки, и он сказал, что не ставим печать.
А можно было поставить эту несчастную печать, улыбнуться и сказать «обычно мы не ставим, но сегодня вам поставим». В общем, из-за такой мелочи вы потеряли ежедневного клиента в моем лице и в лице моих соседей и друзей)
Я постоянно посещаю данное заведение с его недавнего открытия, кофе потрясающий! Но он такой только потому что здесь работает замечательная девушка Ксения! У неё золотые руки и талант к варке кофе, а так же к обслуживанию клиентов!! Отзывчивая, веселая и приносит кучу позитивных эмоций. Хожу только в ее смены! Спасибо за такое замечательное место и персонал!🥰
Кофе вкусный, но не всегда! Особенно капучино в последнее время плохо делает бариста. Очень крепкое. И клиентоориеетированность на 0!!! Уже который раз прошу добавлять в напиток сахар, от бариста просто игнор полный! Поэтому всё реже хочется к вам заходить.
Вчера зашла как обычно за кофе. Бариста сделала его очень невкусный. Ещё хамила, грубила. Очень неприятная девушка. Решила больше в эту кофейню не ходить.
Была случайно, очень неплохой кофе в соотношении цена=качество) милая бариста Ксения, очень нравится, когда сотрудник компетентен и разбирается в том, что делает! Рекомендую
Обслуживание «0» - полное безразличие, за стойкой трое:
- одна сидит
- вторя курит Вейп
- третья ест
Что на это можно сказать?
Ставлю один + только за вкусный кофе
Но больше сюда ни когда не зайду