Постоянно захожу в эту кофейню, бывает раза 3-4 в день. Если честно, кофе в правде лидирует среди кафешок данной ценовой категории, качество всегда на высоте.
Всё прекрасно, но я не могу оценить на 5 звезд, потому что с клиентоориентированностью у некоторых сотрудников явно проблемы.
Ситуация: я не люблю лимонные тоники. Ну не вкусно мне и всё. Пару раз заходила в кофейню и просила делать мне Матча-тоник на индиана тонике. Там все эти разы был очень приветливый и адекватный мальчик Илья, так что проблем не случалось. Но в пятницу (23.08) там была старшая бариста (к сожалению, не знаю, как её зовут, она без бейджика ходит). Она мне отказала в напитке, потому что цитата: "тоник без вкуса для эспрессо-тоника и если я вам сделаю на нем матчу - будет недостача, а начальство очень строго за этим следит" Нет, мне не предложили никакого альтернативного варианта (например: купите эспрессо-тоник и матча-тоник и я в них тоники местами поменяю), мне не сказали "мне очень жаль, я не смогу приготовить для вас этот напиток, но может вы желаете что-то другое?" КАРОЧЕ. Дорогое строгое начальство, я, конечно, нашла другую Правду, в которой, видимо, не такой критичный босс, но было бы очень приятно пить вкусные напитки в кофейне, к которой я уже привыкла. (фото из другого места, где проблемы как-то решились. Всем рекомендую, кстати. Матча тоник с малиновым сиропом)
Обожаю эту кофейню рядом с офисом. Каждый день захожу за кофе. Программа бонусная есть.
Снижаю оценку лишь за бариста-девушку с красными волосами. Всегда когда на нее попадаю, то долго и очередь собирается на полчаса, то не дольет объем до нужного, то перепутает альтернативное с коровьем (за которое доплата) и не очень вкусно.
На Китай-городе Правда кофе одна из любимых кофеен. Медина одна из любимых бариста в Москве. Всегда вежлива, спокойна, очень быстро обслуживает. Люблю сюда приходить, спасибо !!!