Prana Thai
Awards:
Good place
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Рабочая улица / Ульяновская улица
212 m
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
81 reviews
November 25
Место очень атмосферное, спокойное. Сама процедура - восторг! Массаж ступней приятно расслабил и снял усталость. Массаж выполняла приятная женщина из Индонезии, мы немного поговорили с ней на английском)) После массажа предлагают чай с орехами и сухофруктами. Очень рекомендую.
November 23
Суровый бизнес по-саратовски. Проплатить целый разворот в местном журнале (осень 2024) со статьей о бешеных инвестициях в обучение и развитие бизнеса, сделать весьма неплохой ремонт, собрать мастеров со всех концов света, но сэкономить на персонале... «Театр начинается с вешалки». Два момента - в этот раз посещала салон по подарочному сертификату. При записи по телефону спрашивают, за нал пойдёшь получать удовольствие или по сертификату. Если как порядочный человек ты ответишь, что по сертификату, то в «прайм тайм» тебя не запишут, идёшь только в субботу в девять утра. Или девять тридцать. Ну или в будний день, скажем, часа в три дня. Да, ребята берут ваши денежки, пользуются ими, но гостю на расслабляющий массаж предложат пойти в не очень удобное для него время. Это не только мой случай, это постоянное явление. Уважаемый владелец, знаете почему гости (гости, обратите внимание, не клиенты), которые к вам ходят постоянно, покупают подарочные сертификаты для своих друзей? Потому что они хотят разделить радость и удовольствие от предоставляемых вами услуг. А знаете что получает в итоге одаряемый? Сейчас расскажу! Администратор Ирина, долго и упорно (и безуспешно) порывшись в компьютере, вопросила меня, с доплатой ли у меня сертификат? Чуть не упала от такого вопроса. Десять минут меня мурыжила вопросами, в каком филиале покупали сертификат, кто покупал, фамилию и телефон дарителя. Говорит, не могу я Вам позволить пройти на услугу, потому что в программе мне даёт номинал сертификата на 3,5 тр, а у Вас заявлено услуг на 7,2. Испанский стыд, ребята, озвучивать клиенту стоимость подарка… На одиннадцатой минуте я, вскипев, выразила своё негодование, почувствовав, что как попрошайка пришла выпрашивать услугу… в итоге, мне сказали проходить на массаж, «а я пока буду разбираться», и два с половиной часа вместо расслабления я лежала и думала, придётся ли мне по окончании иметь дело с администратором, выясняя, имела ли я право на услугу? По окончании Ирина мне объявила, что разобралась и как извинилась, что мне пришлось «подождать» (а смогла она извиниться так себе), но осадочек (сильный такой) остался. Пришла в надежде поднять себе настроение, ушла в ещё более скверном. К массажу претензий нет, но впечатление от него, мягко говоря, смазывается.
1
January 4
Были в этом салоне на тайском массаже для двоих. Из плюсов: балийские мастера-профессионалы своего дела! Приветливые и внимательные. Массаж понравился, хорошая проработка. На этом плюсы заканчиваются. Не приятное впечатление произвела администратор. Не приветливая, не рассказала, что где находится в салоне. Хотя мы сказали, что первый раз в этом салоне. Предложила всего 3 масла для массажа на выбор из двух десятков, что у них есть. После 3его устала предлагать. Не предложили халаты, в комнате для массажа нет ни вешалок ни место куда сложить одежду. Сухофрукты и Орешки к чаю были рассчитаны ровно для двоих. По два орешка, по две кураги)) По окончанию массажа не предложили каких-либо ещё услуг. Создаётся ощущение, что нас там больше не ждут. Верхнюю одежду при входе у нас забрали, а на выходе предложили самим пойти поискать в шкафу свои вещи. В общем массаж на отлично, а остальной сервис отвратительный, его просто нет.
3