Большое спасибо, Старостенко Вячеслав Владимирович, за Вашу работу, за Вашу помощь, за то, что Вы есть такой замечательный и очень грамотный врач своего направления!!! Вы нам очень помогли, спасибо!!! Я многим о Вас рассказала и поделилась контактом! Нам очень повезло, что мы попали именно к Вам!!! У моего сыночка витилиго больше нет!!! 🥳👏 Ура!!! Спасибо! Спасибо! Спасибо! 👏👏👏
Я хочу поблагодарить молодого специалиста Сидоренко Елезавету Евгеньевну за ее внимание и лечение ,которое она сделала для меня,за ее доброту и стремление которое она оказывает, я поступила к ней в очень тяжёлом состоянии ,но она меня поставила на ноги , дай бог таким молодым специалистам ,продвигаться выше и быть очень внимательными, как она это делает. Поздравляю с наступающим новым годом ,успехов и достижений !С большой благодарностью к вам ,ваш пациент Щербакова Л.Н.
Наблюдаемся в этой клинике у аллерголога уже год. Довольны. Центр небольшой, но уютный, чистенький, санитарная комната вообще на высшем уровне.
Самое что неудобное - это отсутствие парковки. Но к ценному специалисту мы и пешком немного пройдëм.
Пользовались некоторыми мед.услугами. остались чеки, заказала документы у гл.бухгалтера для вычета в налоговую, при этом чеков на руках нет, организация их просто не дает на руки при оплате, а когда я акцентировала на это внимание, на меня так посмотрели, будто я прошу что-то сверхъестественное. Вот вроде бы все нормально, справка оформлена, направили по почте, но я же понимаю, что налоговой нужно с мокрой печатью-прикопаются. Договариваюсь, приезжаю в клинику, забираю, но справка не похожа видом на остальные от слова вообще, другого образца! Ладно, думаю, не я первая, у них , наверное, на потоке это. В итоге именно ее одну не принимает налоговая из 18 справок не проходит именно эта! Все. Сил больше нет разбираться. Друзья, это элементарно! Почему как нормальный ценник устанавливать-это вы вперед планеты всей, он даже иногда не средний, с выше! Как элементарные справки оформить, косяк на косяке.
врачи хорошие, но тема с бух. отчётностью хромает и очень сильно.отдавать чек на руки за предоставленную услугу-ваша обязанность, я не должна его выпрашивать, а акт о выполненных работах , никому не нужный, оставьте себе....
Грамотный персонал, внимательное отношение к клиентам.
Особая благодарность директору, Старостенко Вячеславу Владимировичу, за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Все четко, лаконично, качественно, эффектно и по делу.
Спасибо за Вашу работу!
Врачи высшего уровня , огромная благодарность Сидоренко Ольге - сразу определила проблему с кожей ребенка. На протяжении 3х недель врачи других мед центров не могли поставить верный диагноз и ставили некорректное лечение. После посещения «Практикума» и назначении правильных препаратов ,состояние ребенка улучшилось!
Ранее написала хороший отзыв, сейчас его категорически меняю.
История такова. Больше года у меня крапивница, периодически бывают обострения , которые проявляются в сильных (иногда очень сильных) высыпаниях, а также отеках губ, глаз или лица, которые могут быть опасны при затруднении дыхания и которые необходимо как можно снимать. Изначально приходила к доктору Символоковой, лечение не помогло, но дело даже не в этом.
Летом я лежала в областной больнице, крапивница - хроническая, меня обследовали и дали выписку, в которой написали, что в экстренных случаях (очень сильное высыпание и отеки) мне нужно сделать укол преднизолона или дексаметазона. Обычная практика.
При обострениях я вызывала скорую , если дело было ночью, если днём - шла в платные клиники, где по выписке из больницы мне спокойно делали укол, потому что симптоматика налицо: отеки и высыпания прекрасно видно.
Сегодня, при большом отеке правой стороны лица (глаз, щека и частично губа), я пришла в Практикум с этой же целью - платно сделать укол. Когда я достаточно долго ждала в живой очереди, к чему претензий не имею, я показала медсестре скан выписки - 4 страницы с подписью и печатью. И предписанием для экстренных случаев. Медсестра сказала, что не имеет права колоть укол без разрешения врача именно их клиники, Практикум. При этом подтвердила, что видит мое состояние - очевидно очень опухшее лицо. Я спросила, нужно ли оплачивать консультацию врача. Медсестра как раз проявила человечность и сказала, что нужно подождать, врач может посмотреть и сказать.
В итоге я жду врача, долго. Выходит доктор Символокова, в достаточно грубой форме говорит, что выписка из больницы устарела , что нужно новое заключение врача от сегодняшнего дня, либо консультация у них.
На минуточку:
- доктор Символокова сама врач и не нуждается в рецепте других врачей - она прекрасно видела мои симптомы- очевидный острый отек на лице , который нужно быстро снять, более того, могла ознакомиться с выпиской и полным анамнезом , чего делать попросту не захотела;
-аналогичные ситуации никогда не вызывали вопросов в других платных клиниках по той же причине - отек налицо, плюс есть выписка;
- очевидно и всем известно, что нельзя просто взять и записаться на плановый визит к врачу в этот же день! В поликлинике, куда я хожу, запись можно ждать несколько недель.
- очевидно было, что мне плохо, что я уже ждала достаточно долго, а аллергический отек нельзя запускать надолго, это опасно;
- налицо принуждение к консультации.
Весь разговор происходил недоброжелательно, с пренебрежением и достаточно грубо. Получив доктора принимать информацию из выписки и давать согласие на укол, я ушла.
Вернулась домой и вызвала скорую, которая меня, конечно, уколола. Не сделала этого сразу лишь для того, чтобы не утруждать скорую тем, что могут спокойно сделать за деньги в любой клинике. Но таким отношением врача шокирована. Никому доктора Символокову больше не порекомендую.
Диагноз витилиго-не приговор, если ваш доктор Старостенко В. В.! Пришли на прием к врачу без надежды, что кто-то сможет помочь. Побывали у разных врачей( дерматологи, гастроэнтерологи), сдали много ненужных анализов, но лечение не помогало, пятно становилось больше. На приеме у Вячеслава Владимировича все по делу, врач очень приятный в общении, успокоил и назначил лечение. Через 2 месяца выполнений всех рекомендаций, получили отличный результат. Пятно не только остановилось в росте, но и начало закрываться. Спасибо большое!!!
Неплохой мед центр. Были с дочкой у Лора. Хороший врач. Стойко перенесла истерики ребёнка. Ещё и конфетой угостили, после чего дочка сразу заулыбалась и страх докторов как рукой сняло 😀Увидела проблемы по здоровью, которые другие врачи не находили. Назначили курс лечения.
Лечащий врач: Давыдова Анна
Хорошая клиника и врачи. Маленькая, уютная. Особенно благодарна аллергологу. Все врачи, к которым обращались в этой клинике, отличные специалисты. Ценник вполне обычный, не дёшево и не дорого. Очереди бывают, но не всегда.
Была на приеме у Старостенко В.В.
Специалист хороший, грамотный. Очень много объясняет. Отношение отличное - поддерживает, успокаивает и тд. В общем великолепный врач.
Но это только описание как врача
В остальном, клиника находится на среднем уровне. Нет технической автоматизации процессов , но это не критично. Много времени не занимает
И самая главная проблема -очередь на прием. Это не приятно, да. Приходить к назначенному времени и ждать сверху еще час. Но, лично я готова потерпеть данное неудобство.
Сообщаю это тем, кто привык придти ко времени и уйти. Тут совсем не так
Один из первых и лучших медицинских центров, привлечены самые компетентные специалисты, вежливый и квалифицированные работники на ресепшн, дальнейших успехов!
Начиталась отзывов в интернете по поводу Старостенко. Приехала по записи к своему времени, сидит куча людей под кабинетом- без записи, просто к врачу/показать- он всех принимает по очереди. По ощущениям - чистая поликлиника, хотя ты платишь деньги за прием, 2500 ты руб. Когда подошло мое время, врач по прежнему вызывает людей в очереди, на мой вопрос- я же по записи, ну у меня всегда так, ждите. Начался сам прием - видно, что из за такого количества людей в очереди, он не собирается тратить много времени на ваш прием, что где как беспокоит - назвала свой диагноз, говорит сейчас я позову еще врачей посовещаться и уходит на 20 минут (слышно, что пошел в другой кабинет к другим пациентам). И тут начинается цирк- приходит два врача на две минуты и говорят у вас нет никого серьезного заболевания, просто себорея и уходят без всякий объяснений. Я все это время сижу в кабинете и жду появления Старостенко. Через 20 минут он пожаловал- сидел долго смотрел заключение других специалистов/мои анализы, долго почему то комментировал работу моего диетолога- через какое то время я его остановила сказала что не за этим сюда пришла. Видно было, что с серьезными диагнозами врач не сталкивается, и что сказать не знает. Итогом просто переписал назначения врача, которые у меня были. На мой вопрос- вы же звали своих врачей и они не согласились с диагнозом- ну у нас у всех свое мнение, врач имеет на это право. Никаких комментариев по болезни четких не получила. Считаю, что к данному врачу с серьезными диагнозами идти не стоит, лечит по всей видимости в основном дерматиты. Не понимаю, откуда столько восторженных откликов. Мне врач не понравился совсем- ни своим профессионализмом, ни отношением. Обстановка полностью гос поликлиника, только за приличные деньги. Никому не рекомендую.
Работа специалистов на хорошем уровне, однако имея возможность посищать их в других местах, воспользуйтесь.
Отношение к клиентам, со стороны администраторов, вызывает негативное отношение к всей организации. Руководство не реагирует на жалобы клиентов.
Ни раз бывала там, но надеяться на изменения нет больше сил.
Рекомендую всем избегать возможного ужасного опыта.
Это какой-то сюр, но ситуация совсем не смешная. Пришли с 8-ми месячным ребенком к врачу Символоковой, по рекомендации. В регистратуре встретили не совсем радужно, ну да ладно. Оформили и сказали идти к 7-ому кабинету. Повторюсь, шли по рекомендации и как выглядит врач не знали. Вот к нашему времени подошел врач, сказала нам заходить, осмотрела, к врачу претензий никаких, но в середине осмотра она называет свое имя и отчество и я понимаю, что это совсем другой специалист. Уже было поздно говорить т.к. был конец приема. Бейджика у врача не было.
Пришли в регистратуру, я девушке говорю: «Мы были у другого врача» на что мне ответили: «Да какая разница, вас осматривал профессор, вам чертовски повезло»🤦🏼♀️ кладу я 2 тыс. (Т.к. именно столько стоил прием у врача к которому мы шли) , а мне заявляют, что нужно еще 500 рублей, т.к. это профессор. В общем, в пустую потраченные деньги, т.к. лечение тоже не использовали. А помазала дважды кремом от сухости и все прошло. А лечение на минуточку было назначено на 4 тыс. Хорошо что всё не успели купить😫
Считаю одна из лучших клиник в Ростове, хочу лично поблагодарить доктора Старостенко В.,за гопрофессиональные навыки,очень внимательно и детально возникающий в суть проблем со здоровьем, даже без лабораторных исследований ,способен определить диагноз и назначить правильное лечение, убедился на собственном примере, а ранее ребёнку назначил лечение псориаза, после пройденного курса в клинике Практикум,как рукой сняло,. Может кого и пугает размер стоимости лечения, скажу,что лучше раз оплатить лечение, чем проводить эксперименты над собой или близким, как говорится-скупой платит дважды
.... Рекомендую!!!
Отличный медицинский центр. Уникальные врачи, работающие пока не примут последнего пациента. Если вам не могу поставить диагноз, обращайтесь сюда и вам обязательно помогут!
Есть очередь как и в обычной больнице бесплатной, вежливый персонал. Четыре звезды потому что интерьер могли бы сделать нормальным чтобы больше людей захотели приходить именно к ним и комфортно ожидать очередь. А так в целом нормально. По поводу лечения нечего не могу сказать, потому что еще не закончили.
Это самый лучший медцентр в Ростове! Врачи просто "золотые руки" ! Любую проблему помогут решить .
Цены вполне приемлемые.
Ходим всей семьёй в этот медцентр больше 10лет. Однозначно рекомендую!
Приезжала сюда только потому что здесь принимает хороший лор.
Кукушку здесь тоже делают, цена средняя по городу, но трехлетнему кричащему ребенку нормально сделать не смогли (в другом мед центре специалисты были более опытные и смогли). Так что кукушка тут только для спокойных детей или взрослых.
А вообще несколько раз была и каждый раз сомнительно что они категорически не принимают безнал, только наличка. И кажется мне ни разу не дали чек...
К другим специалистам здесь не ходила - только лор и кукушку пробовала.
Плюсы:
Толковые врачи
Небезразличная медсестра в процедурном
Есть оборудование для фототерапии
Работают в субботу
Минусы:
Нет оплаты картой
Не следят, убрал ли за собой в процедурном предыдущий пациент
"Старорежимность"
Была на консультации с ребенком, у невролога, всё очень понравилось, доктор очень хороший. Ребёнка осмотрела, всё рассказала, назначила лечение. Поедем ещё к ней на приём.
Принимает онколог, главный врач мед университета. Заслуженный врач России. Очень грамотный специалист. Врач от бога. Такие специалисты как он редко встречаются. Улыбчивый.
Обратились к Вячеславу Владимировичу в октябре 2021 года за помощью в лечении подошвенных бородавок.
Вячеслав Владимирович назначил множество анализов, чтобы точно выявить причину возникновения бородавок.
Лечение длилось около полугода. Применялась и фототерапия, и удаление азотом. Также параллельно принимали ретиноиды.
Выражаю благодарность за применение современных и действенных методов лечения, которые помогли моему выздоровления;
За тёплое и доброжелательное отношение к пациентам;
За настойчивость и правильную последовательность действий, которые привели к цели - моему выздоровлению.
Вячеслав Владимирович - профессионал своего дела!