Я недавно воспользовался услугами Pragmatisch service и был впечатлен качеством работы и профессионализмом команды. Они быстро и эффективно решали все мои вопросы и проблемы, и я был поражен их вниманием к деталям. Сервис был действительно "прагматичным" - они понимали мои нужды и быстро находили решения, которые соответствовали моим ожиданиям. Команда была очень дружелюбной и всегда готова помочь, что сделало общение с ними очень приятным. Я строго рекоомендую посетить Pragmatisch service всем, кто ищет надежный и качественный сервис. Они действительно знают, как сделать клиентов счастливыми!
Вдумчивые специалисты - всегда самое главное для автосервиса!
Этой холодной зимой автомобиль заглох и ничего не хотел. Отвезли на эвакуаторе в Прагматиш. Здесь все оживили, плюс провели ТО, заменили рычаги, провели диагностику и отремонтировали тормозную систему. В общем, хорошо заехали ))
Константин все работы согласовывал, часто созваниваясь.
Upd.15.10.2024
Отдавали Ниссан в катастрофической ситуации: заклинила муфта генератора, порвался ремень. В общем, авто приехал на эвакуаторе. В сервисе выполнили диагностику, определили дату выдачи и … И в день выдачи приговорили еще одну деталь - компрессор кондиционера. Ценник на ремонт сразу вырос х2.
Но это не печаль.. Печаль в том, что в день выдачи, выехав за предел автоцентра, я услышал какой то «левый» звук - металлическое лязганье. Вернулись в сервис.
- Ну Вы поездите так. А если что - приедете обратно. Деталь на гарантии, - невозмутимо предложил мастер Сергей.
- Может быть Вы сделаете все нормально? - ответил я.
- Та может звук исчезнет..
- Нет, все-таки давайте Вы все сделаете и выдадите нам нормальный автомобиль.
В итоге в ту субботу мы так и не забрали Джук.
И кстати! Еще одна проблемка возникла. Именно «проблемка». Вопрос никак не связан с автосервисом как с организацией, но связан с людьми, которые там работают.
В колесе мной был обнаружен саморез. Лично мной. Переднее колесо заметно спустило. Я попросил подкачать - подкачали. Но это было в субботу. В понедельник же, когда автомобиль еще раз продиагностировали и отрегулировали, все дружно про саморез забыли.
Машину для выдачи припарковали на дальней парковке. 20:30, идет снег, я сажусь за руль, начинаю маневрировать. И чтото туго идет. Проезжаю полметра. Все еще туго. И тут я вспомнил о саморезе. Колесо уже стояло на ободе.
200 рублей, жгут и соседняя дверь с прагматичным автосервисом, где не стали напрягаться. Ну саморез и саморез. Не наши проблемы!
Итого. Свою оценку автосервиса я меняю и ухудшаю его рейтинг.
Уже не первый раз обращаюсь за услугами в автосервис Progmarish, приветливый персонал, ориентирован ный на клиента, быстро записали, быстро обнаружили проблему, и немаловажно - скорость, стараются в максимально быстрые сроки отремонтировать, всегда на связи, чтобы быть в курсе работы, я очень довольна, что нашла эту компанию и спокойна за своё авто, что оно в надёжных руках! Спасибо вам, рекомендую!
Недавно обратился в Pragmatisch service для ремонта своего автомобиля, и остался очень доволен! Механики быстро выявили проблему с двигателем и предложили несколько вариантов решения. Работы были выполнены в срок, и цена оказалась вполне разумной. Теперь моя машина работает как новая! Рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественный и надежный ремонт!
Ремонтировал здесь двигатель, боялся дорогого ремонта и долгого ожидания. Но все прошло отлично! Быстрая и точная диагностика, оперативный ремонт, адекватные цены. Мастера профессионалы своего дела, теперь мой автомобиль снова на ходу!
Отличный сервис, все делают отлично, честно и правильно. Ремонтируюсь здесь на протяжении долгого времени. Все сотрудники адекватные, работают быстро и качественно. Недавно сделал большое ТО + ремонт, цены порадовали
Лучший автосервис, в котором мне когда-либо приходилось обслуживаться! Быстро, качественно и по адекватной цене. Специалисты настоящие профессионалы своего дела. Обязательно вернусь снова
Хороший автосервис, замечательный персонал, котрый очень бережно относится ко всему, по времени всë делают заявленнным срокам, Отличный автосервис!
Цены, кстати, оказались вполне доступными
Сервис отличный недавно заезжал на варку глушителя цена такая же как и указана. Работники хорошие,вежливые,отзывчивые сделали все быстро и качественно все на высоте всем советую!
UPDATE: судя по качеству обслуживания и огромному количеству восторженных отзывов высокий рейтинг явно накручен. Всё было отлично до какого-то момента, муж часто обращался в этот сервис. Но, видимо, клиентов стало слишком много и сервис не справляется с нагрузкой. 19.11.24 муж обратился для диагностики поломки по телефону, обещали перезвонить. Через 4 часа позвонил сам, выяснилось, что про него забыли. Договорился с женщиной мастером что привезёт машину на диагностику, и после диагностики ему должны были перезвонить. В тот же день звонка так и не последовало. На следующий день в 16 часов позвонил сам. Не рекомендую обращаться в этот сервис, им некогда, им не до вас.
Ну, что сказать... Обратился по КАСКО, притёрли дверь (страховая те ещё недоумки, перепутали Дубнинскую и Дубининскую). При сдаче машины озвучили срок - две недели! (другу в другом сервисе за неделю переварили пороги, отрихтовали, отшпаклевали и покрасили всю машину!!! Потому, что машиной занимались, а к моей подходили раз в три-четыре дня на час: сигнализация с GSM, я знаю, когда машину открывали-закрывали и катались). В итоге делали вообще три недели, а при выдаче ещё и похвалили себя, мол, ускорили процесс. То есть, если бы не ускорили, то всё затянулось бы на месяц или больше? Вывод: или планировщики вообще "никакие" (вы знали о том, что я приеду на ремонт за полтора месяца! Машины же не приезжают внезапно, как снег зимой на коммунальщиков), или это политика руководства: наберём побольше, а делать будем как получится, не будут же забирать недоделанные машины...
Всё это можно было бы простить, если б сделали хорошо, но - в цвет не попали (а скорее всего, и не пытались, узнали цвет по вину и таким и покрасили), дверь темнее остального кузова.
Заслуженная единица, сервис категорически не рекомендую!
Папа воспользовался услугами этого сервиса. Остался очень доволен. Особенно хочется отметить приемщиков Ольгу, Алексея и Илью, и, конечно, мастера по ремонту Данилу. Высокие профессионалы, отзывчивые и понимающие люди!
Двоякое впечатление. Ремонт состоял в покраске бампера по каско виновника. Да, покрасили, включая и повреждение, не имевшее отношения к заявленному ДТП. Мастер сказал, что за это следовало бы взять с нас немного денег дополнительно, но тк затянули со сроком, то расходимся вничью, без доплат и претензий. Ок, спасибо.
А теперь минусы. Ждать вызова пришлось долго. Не дождались, пришлось напоминать о себе. В срок ожмдаемой готовности машины никто нам также не позвонил, мы снова напомнили о себе, нам обещали перезвонить, но, видимо, тихо взяли свое обещание обратно. Мы, наученные опытом, ничего дожидаться не стали, и в конце концов долгожданный контакт состоялся и день выдачи машины был нам назначен.
Ну и, как сейчас говорят, вишенка на торте: сдавали машину с уровнем топлива чуть ниже половины, а получили с сообщением "низкий уровень топлива в баке". Я прозевать низкий уровень перед сдачей машины не мог никак. Увы, оказывается, такое и сегодня возможно...
Обслуживаем машину в данном сервисе не первый год. Отличные ребята. Компетентный и грамотный персонал. Все быстро и четко. По времени не затягивают, отдают машину даже раньше обговорённого срока. Лишнего ремонта не навязывают.
Отличный автосервис! Вежливый персонал, профессиональный подход к ремонту. Ремонт был выполнен быстро и качественно, цены доступные. Спасибо за работу!
Не советую общаться в этот сервисный центр по поводу Каско. Я сдала свой автомобиль в июне месяце на осмотр и оценку. После этого они должны были урегулировать документацию с Ингосстрах и заказать детали, чтобы, естественно, в ближайшем будущем записать меня на ремонт. Я звонила им по поводу моему вопроса вплоть до сентября месяца. Слышала в ответ только, что «мы вам перезвоним», «уточним информацию и перезвоним» «Вы же понимаете сложности с запчастями». Я не получала точного ответа и объяснений и естественно мне никто не перезванивал как обещали. В итоге, в сентябре через жалобу в страховую, они меня записали на ремонт на 14 октября. Я успокоилась и ждала месяц до записи. И что вы думаете? 14 числа я им звоню, в ответ слышу «не приезжайте, у нас сложности с деятелями, дверь ваша не пришла. В ответ на то, что мне теперь делать, услышала «мы вам перезвоним»». То есть, если бы я не позвонила, попросту потратила свое время на привоз авто. Ну естественно мои надежды на ремонт авто были разрушены. В итоге спустя несколько дней я получила отказ в обслуживании и ремонте от данного сервиса, из-за недостатка деталей и невозможности их заказать. Пол года они тянули этот вопрос, пол года я ждала звонков, я не поверю, что за это время нельзя было решить вопрос раньше, либо отказать раньше и не держать человека в подвешенном состоянии вопроса. Пол года!!! Чтобы получить отказ!!! Зачем было вообще записывать в ремонт , если запчастей нет?Я понимаю , что сейчас проблемы с заказом запчастей, но отношение к клиенту! Ниже уровня. Время потрачено в пустую. Не советую связываться с данным сервисом по поводу ремонта по КАСКО.
Автосервис оказался превосходным во всех отношениях. Профессиональные мастера оперативно и качественно выполнили все необходимые работы по ремонту моего автомобиля. Обслуживание было проведено вовремя, без лишних задержек. Цены оказались вполне доступными, а обслуживание клиентов на высоком уровне. Остался доволен результатом и обязательно обращусь в этот автосервис снова. Рекомендую всем!
Очень доволен работой вашего автосервиса. Понравилось, что консультацию и по телефону можно получить. О всех пунктах оплаты заранее говорят, никаких сюрпризов. Покрасили и отполировали качественно, придраться не к чему. В случае чего – только в ваш автосервис! И своим знакомым вас советую!!!
Отличное место для ремонта совего авто,сам недавно(буквально 2 дня назад)был там,мне все подробно и понятно рассказали особенности конкретно моей машины,весь персонал вежлив и приветлив ко всем клиентам,советую!
Сдавал машину Пежо 308 на ремонт по ходовой. Запчасти были мои. Заранее договорился во сколько. Обещали выполнить за полдня. Но как всегда бывает, не уложились. Все болты и гайки закисли. Машина не новая. Долго возились, но сделали. В том числе и сход развал. Машина стала "на ноги". Большое спасибо. Не особо конечно дёшево, но оно этого стоило. Большое спасибо. Обращусь ещё раз ... Да.
Всем доброго дня!
Обращались в этот автосервис сделать то, после то начинают навязывать услуги по цене в 3 раза выше рыночной, конкретно замену задних барабанных тормозов и мелкие работы за 70000 рублей на рено Дастер, Обувают пенсионеров по полной программе. Приемщик Сергей не разговаривая бросает трубки. Прошу руководство данного автосервиса разобраться со своими сотрудниками и не наживаться на пенсионерах. Земля круглая в ответ как правило прилетает всё бумерангом.
обращались не один раз с разными проблемами, да и просто за консультацией и мнением специалистов, с уверенностью можно сказать что в этом сервисе все мастера таковыми и являются. всегда с пониманием, с полной ориентацией на клиента как по времени, так и по пожеланиям. Очень довольны работой, всё профессионально и надёжно! уже советую своим друзьям и знакомым!
Недавно обращалась в этот автосервис для замены масла и проверки тормозной системы. Сервис поразил меня своим профессионализмом и вниманием к деталям. Мастера объяснили все этапы работы и предложили несколько вариантов масел. Работы были выполнены быстро, а цена оказалась вполне разумной. Теперь я планирую обращаться сюда регулярно!
Очень хороший сервис Выполняли ремонт двигателя все сделали качественно. Цена очень приятная.Ребята очень внимательные сразу нашли причину поломки и быстро исправили
Хороший автосервис. Отзывчивый и грамотный руководитель. Нет цели заработать на клиенте лишних денег. Толковые мастера. Езжу туда несколько лет. Всегда приятно иметь дело!
Классный сервис, все прошло отлично.Единственное место, в котором смогли устранить поломку автомобиля! Все сотрудники грамотные. Однозначно рекомендую 👍
Не первый год пользуюсь услугами данного сервиса, мастера профессионалы, лишнего не навязывают, работы не затягивают, запчасти заказывают сами. Советую друзьям не переживая за результат, цены средние.
Хороший автосервис, имеет хороший и доброжелательный персонал, который решил проблему с авто недорого, тем временм как в других автосервисах задирали цену в 2 раза
Автосервис порадовал своим обслуживанием. Мастер очень оперативно выполнил свою работу. Указал на недостатки по ходовой. Ребята очень квалифицированные, знают свою работу на 5 с плюсом. Рекомендую.
Отличный автосервис!
Персонал вежливый доброжелательный и грамотный! Быстро нашли неисправность , сделали всё быстро, качественно !
Всем советую и рекомендую!🙏
Прекрасный сервис , всем советую оформили быстро.
Выполняли работу по ходовой , нареканий нет!
Руководителям респект , приятно приехать не только на ремонт ну и поговорить с высококвалифицированным персоналом))
Уверенность в машине перед дальней дорогой - это сюда. Масло и фильтры поменяли, ходовку продиагностировали, план действий составили, калькуляцию выдали. Все, что нужно, и как нужно. Уверен, что с ними смогу машину довести до идеала!
Обращался по ОСАГО по направлению,запись примерно месяц,ремонт сам занял 2 недели,но сделали все очень качественно.Спасибо МК которые разъяснили все этапы ремонта по ОСАГО и совет на будущее наладить обратную связь с клиентами.
Решил месяц назад воспользоватся услугами этой организации.Не пожалел и не разочаровался ,работу выполняют быстро,цены вполне демократичные .Чуствуется что работают на качество.
Я Гришанкин Владимир Евгеньевич очень доволен работай электрика , сделал быстро , качественно , я доволен работай
1
Федор З.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Хочу выразить благодарность автосервису "Pragmatisch service" за отличное обслуживание! Обратился с проблемой с моим автомобилем, и сервисная бригада проявила высокий профессионализм и внимательность к моей проблеме. Работа была выполнена оперативно и качественно, я получил подробную консультацию по ремонту и обслуживанию автомобиля. Цены также оказались очень разумными и адекватными. Большое спасибо команде "Pragmatisch service" за отличный сервис и заботу о клиентах. Уверен, что буду обращаться в этот автосервис и в дальнейшем, и рекомендую его всем владельцам автомобилей!
Ребята настоящие профессионалы своего дела. Все сделали быстро и качественно. Очень доволен работой данного автосервиса.
Буду рекомендовать всем своим знакомым.
10 из 10 ⭐️
Сервис порадовал быстро проведённой диагностикой ходовой
При этом подробно объяснили выявленные проблемы с описанием последствий
То, что не серьёзно, не навязывали
Согласованный объем работ выполнили день в день
Уже не в первый раз привезли. Очередной АВТО ( в это раз Audi Q7 ) в руки профессионалов сервиса !
Обратились с проблемой утечки масла в двигателе !
В результате диагностики были установленные проблемы и выявлены все очаги потери масла !
АДМИНИСТРАЦИЕЙ сервиса были куплены все запчасти и установлены в самом лучшем виде !
Заменив все прокладки и резинки на новые !
В догонку заменили и передние тормозные колодки которые подошли к концу работы !
В ИТОГЕ МЫ ПОЛУЧИЛИ ИДЕАЛЬНЫЙ АВТОМОБИЛЬ ГОТОВЫЙ К ПУТЕШЕСТВИЯМ !
СПАСИБО ВСЕМ МАСТЕРАМ и МЕНЕДЖЕРАМ ЗА ОТДАЧУ НА ВСЕ 100% !
Всем добра!
До встречи !!!