Отличное качество обслуживания, классный и вежливый персонал, время выдачи просто удивило, как буд-то за хлебом сходил... Спасибо, всё отлично!!! Успехов Вам в труде счастья в жизни... С уважением ,Леонид...
Хочу поблагодарить менеджера Диану Тихонову за профессионализм и чуткое отношение к покупателям. Как говорится всё показали, всё рассказали, оперативно подготовили все документы и вот уже новый обладатель долгожданной 🚗. Спасибо также Анне за помощь в оформлении финансовых документов. Благодарю Вас за работу. Удачи и хороших продаж.
Огромная благодарность Юрию Лонину. Профессионал своего дела. Шли в салон с целью купить определённую машину с редким цветом. Наши пожелания были учтены и как только появилась такая машина Юрий сразу с нами связался, был с нами и решал наши вопросы от начала и до конца, всегда на связи. Несколько раз приезжал в свой выходной. В итоге наша машинка уже с нами! Юрий, спасибо вам большое. Прошу руководство поощрить Юрия Лонина. С уважением, Анна Р.
Машина была вовремя подготовлена. Очень внимательные сотрудники. Рассказали о госпрограмме , чем мы и воспользовались. Менеджер Юрий и Вячеслав. Спасибо.
Большое спасибо специалистам салона Антону, Александре, Алексею ( и другим менеджерам, не запомнила имена) за помощь в приобретении автомобиля Лада Веста! Очень грамотное и доброжелательное отношение к своему делу и к нам, клиентам. Получили ответы на все вопросы подробно и обстоятельно, советы на будущее, помощь в решении сомнений. Очень приятные впечатления остались именно от общения с людьми, молодцы!
Огромное спасибо продавцу-консультанту Тихоновой Диане за оперативное и качественное обслуживание. Грамотно и доступно довела информацию на приобретение автомобиля по госпрограмме.
Хотим отдельно поблагодарить нашего менеджера при покупке нового автомобиля, Тихонову Диану Александровну. Нам всем пути от подачи заявки до покупки авто, она помогала нам, предлагала выходные условия, именно подходящие для нас. Диана добрый, отзывчивый, распологающий к себе человек. Спасибо огромное. Просим руководство дилерского Центра поощрить своего сотрудника. Таких ценных сотрудников мало. Ещё раз СПАСИБО!
Добрый вечер! Хочу выразить слова благодарности сотрудникам компании Петрозаводск-Лада, за чёткую и слаженную работу на всех направлениях. В данный центр обращаемся второй раз, в 2016 году покупали а/м Лада Гранта, вчера приобрели а/
м Нива Трэвел. Центр приобрёл у нас два автомобиля с пробегом, провели диагностику, по цене договорились, не торговались,цену не сбивали. Сотрудники помогли нам с перегоном одного а/м, из района, до центра. Были приятно удивлены,предоставленной скидке на новый автомобиль.С нами работала целая группа специалистов,и работой всех и каждого в отдельности мы довольны!! Нам очень повезло с менеджером, с нами работала продавец-консультант Диана Тихонова.Диана была с нами на связи от первого звонка и до передачи нам ключей от авто.Профессионально -грамотно и доходчиво рассказывала,показывала объясняла,советовала вежливо,без навязывания лишнего, а так же координировала работу других специалистов.Большое спасибо менеджерам Агафонову Натану-Нестеру, Ножкину Алексею,отдел страхования Александре !! Ребята вы Супер 👍Обязательно вернёмся к Вам ещё 🙂 Рекомендуем и советуем центр Прагматика 👍
При покупке машины все хорошо и здорово, но как только за порог, так сразу мы вас не знаем. Купил машину, через 3 дня закскрипели тормоза, да так что приходи смотреть, сначало думал новая, колодки притруться, ещё через 5 дней скрип не проходит, звоню в Прагматик Лада, говорю про скрип, а Денис Владимирович мне отвечает, что скрип это не гарантийный случай, и если уж он мне так мешает, приезжайте мы исправим его за определенную плату. Вот оно и отношение, исключительно денежное, главное уехал из салона, дальше каждый сам за себя.
Быстрые и гибкие специалисты, приехал с не типичным вопросом про аксесуары и ребята из отдела запчастей быстро помогли найти нужное. Безмерно благодарен😁
Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал! Особенно для жителей других регионов. Встретили, отвезли в салон быстро и качественно оформили покупку, вручили автомобиль и дружелюбно отправили в дорогу! Всем рекомендую!!!
Я очень рада, что приобрела автомобиль в этом автосалоне. Все сотрудники были вежливы, и оформление прошло в комфортной обстановке. Отзывчивый и компетентный персонал. На интересующие вопросы давали полную информацию. Спасибо Наталье за помощь в оформлении кредита и страховок (подобраны условия, подходящие для меня). Все дополнительные опции на автомобиль были установлены в срок (спасибо Артему).
Особая благодарность продавцу-консультанту Антону за его доброжелательность, оперативность и за помощь в выборе автомобиля! По любому вопросу и затруднению получала исчерпывающую информацию.
Всем спасибо за заботу, за звонки, и в первую очередь, за автомобиль.
Желаю салону больших продаж и процветания!
Отличный салон по продаже Автомашин ВАЗ. В салоне чисто, можно выпить кофе и отдохнуть в зоне отдыха. Очень понравилась работа менеджера по продажам Александра. Такой приветливый молодой человек, грамотно и четко все объяснил, показал. Ничего не навязывал, принял заказ на дополнительное оборудование. К назначенному времени все было готово. Машина вымыта и блестела в зоне выдачи. Все время Александр был на связи. Даже подарок подарили из необходимых для нахождения в машине вещей-огнетушитель, аптечка, знак аварийной остановки, буксировочный трос и светоотражающая жилетка. Большое спасибо автосалону и Александру.
31августа в центре Прагматика Петрозаводск купили автомобиль. Очень порадовала приятная атмосфера и грамотное, доброжелательное обслуживание. Большое спасибо менеджеру Лонину Юрию за его профессионализм, отзывчивость.Грамотный ответ на любой поставленный вопрос оставил хорошее впечатление.Довольны, что обратились в данный центр
Большое спасибо за помощь в выборе автомобиля, Владислав Филимонов грамотно и профессионально нас проконсультировал! Спасибо и тем, кто непосредственно принимал участие в подготовке автомобиля перед передачей нам в руки! Lada vesta life
Необходимо сделать современное помещение антикорозийной обработки. Отсуствует вентиляция, в помещении мусор, низкий уровень освещенности.
В целом, все в салоне красавцы. Спасибо.
Вырожаю благодарность менеджеру Михаил Гарбар за помощь в выборе авто все предельно ясно и честно. Вся смена работала до поздна в оформлении документов чтобы мне, с посёлка, не ездить дважды, спасибо. Всем рекомендую это лучший салон в городе я проверял когда выбирал авто.
Покупали новую машину, всё понравилось, хороший салон! Юрий Лонин отличный менеджер, профессионал своего дела, компетентный специалист ! Пришли перед закрытием, всё показал, объяснил, остался после работы, чтобы сделать нам бронь на выбранную машину, за что очень благодарны, дал свой личный номер, чтобы быть всегда на связи и после сделки тоже! Приехали в назначенный день, как договаривались и забрали нашу красотку. Пришлось подождать, было очень много клиентов, за это нам в подарок наклеили защиту на фары. Мы не из Петрозаводска, Юрий предлагал встретить нас с поезда, но наглеть не стали😊 доехали на такси. Всем рекомендую, внимательное отношение к клиентам, качественное обслуживание, уютный и чистый салон.
Несколько раз обращались в салон - решали новый брать или с пробегом. Персонал вежливый, всегда отвечали на вопрсы. Особенно хочу отметить работу менеджера отдела трейд ин Алексея. Помогал оценить наш автомобиль, подбирал автомобиль с пробегом согласно нашим потребностям.
Сдавал на межсервисное обслуживание свое авто лада Веста св кросс, принимал мастер Мельников Анджей Николаевич. Мне понравилось, то как мастер мне помогал определиться с ремонтом, предлагал свои варианты, не навязывал дорогостоящих работ и помог даже не много сэкономить по деньгам. В итоге все заявленные работы были сделаны быстро и качественно, персонал был вежлив. Я уехал на авто довольный качеством обслуживания и ценой на выполненные работы.
Доброго времени суток. С большим удовольствием рекомендую данный автосалон. Обратились, было много вопросов, сомнений... Наш продавец консультант, Александр, был рядом на протяжении всего времени. Подсказывал, объяснял, отвечал на все вопросы, в любое время был на связи, организовывал и согласовывал время наших встреч с другими структурами автосалона.
Весь коллектив понравился. Сотрудники отзывчивые, коммуникабельные.
Так же хотелось отдельно отметить консультанта Алексея из трейд-ин. Профессионализм. Лёгкость. Четкость действий.
Спасибо большое! Очень рады нашей новой красавице!)
Был проездом в городе, обратился к ОФИЦИАЛЬНОМУ сервису с проблемой неработающего прикуривателя на Ларгусе. Сразу озвучил возможную причину - неисправная проводка. Через полчаса позвали в сервисную зону, после ожидания электрика тот сообщил, что прикуриватель - работает))) и дело в потребителях))) при нём включил компрессор - не работает. После ещё 15 минут ковыряний озвучил вердикт - неисправная проводка))) ровно что я озвучивал изначально. И такое они не лечат))) В итоге 50 минут бесполезной работы и 850 рублей. Я документы дольше оформлял, чем "специалист" работал. НЕ рекомендую.
Хороший салон! Покупали машину, всё прошло на отлично. Сотрудники каждого уровня грамотные, приветливые, вежливые. По машине, комплектации, условиях кредитования все отработали профессионально. Отдельное спасибо менеджеру Юрию за особое отношение к клиенту, за хорошие предложения и варианты, подробную информацию по каждому вопросу!
Однозначно порекомендую этот салон для приобретения автомобиля АО ВАЗ.
Спасибо большое, ваши сотрудники, особенно Влад, всё объяснил, качествено оказали пассивную помощь, машинку подготовили хорошо, с документами проблем не было,спасибо автосалону, с уважением Сергей Владимирович
Всем большое спасибо кто помогал21.03.2024 в выборе и впоследствии оформления лада гранта, Филимонову Владиславу за доброжелательность и искренность в выборе автомобиля ,а также Константиновой Анне за грамотное объяснение и подписании всех нужных документов. Всем удачи.👍Николай.
Исправил отзыв на 5 звёзд, после написания отзыва на 1 заезду мне позвонили из Прагматики и извинились за сложившуюся ситуацию, предложили всё исправить, записали на удобное для меня время, машина была отремонтирована по гарантии, дефекты устранены. Выражаю благодарность сотрудникам и руководству за работу над ошибками, хотелось бы избежать подобных ситуаций в будущем.
На днях приобретал авто(нива травел)в этом салоне, очень понравилась работа Юрия Ивановича Лонин, отношения к клиентам,всегда на связи,без подводных камней,если была оценка 6,7,8,9 поставил за работу 10 балов.Если хотите хорошую машину обращайтесь к Юрию.
По машине ,понравилась, раньше оставлял машину на дороге,пешком шел на дачу 1 км.сейчас доехали до самого крыльца,снег не помеха.
Обращалась в данный салон за покупкой автомобиля. Благодарю за хорошую работу команду, персонально менеджера Влада Филимонова. Понравилось профессиональное отношение, скорость обслуживания. Красивое оформление салона.
Продали неисправную машину Лада Веста 2024, предпродажная подготовка отвратительная, выдали грязную машину, батарейки в брелках разряжаются за неделю, надпись на дисплее ключ карта разряжена, слетают ключи, машина перестаёт заводится, дворники в режиме пауза работают не корректно, скрип педали тормоза при нажатии, также скрип колодок при нажатии на тормоз, стук в подвеске, звонок дилеру, ответ мы ничего не знаем, предписаний нет, звонок на Лада ру, там трубку не берут, треш😱, не рекомендую! Пробег 1000км
28.08.2023 понедельник, праздник Успения пресвятой Богородицы, для меня в этот день было два праздника! Первый Успение пресвятой Богородицы, а второй, я стал счастливым обладателем автомобиля Нива Тревел.
Зайдя в салон, меня встретили дружелюбные сотрудники, чистый салон и спокойная обстановка. Продавец консультант Перский Александр сама любезность, всё доходчиво объяснил, оставил свой номер телефона, всегда был на связи.
В ходе приобретения автомобиля создалась команда, которая работала слаженно и результативно.
Хочется отметить этих сотрудников.
Продавец консультант отдела трейд-инн Ножкин Алексей, огромное спасибо за внимание, четкие по делу советы.
Отдел выкупа Захаров Влад само спокойствие и уверенность.
Отдел кредитования Романова Наталья, подобрала наилучший вариант, всегда на связи, само очарование.
Теперь я стал НИВОВОД!
Прошу руководство отметить данных сотрудников и поощрить их материальным вознаграждением. Ведь от их работы зависит прибыль компании.
Приобретал новый автомобиль, качество обслуживания на высшем уровне! Всё очень понравилось. Менеджер Юрий Лонин отличный специалист,все грамотно и доступно показал и рассказал. Помог с приобретением от начала и до конца.Вся семья довольна! Спасибо)
Долго искал подходящую машину на вторичном рынке. Но вариантов в моём городе не было (спасибо перекупам, низкий Вам поклон, ребята). Случайно наткнулся на объявление о продаже нового а/м Lada. Позвонил в автосалон, где мне назначили менеджера по продажам Лонина Юрия Ивановича. Юрий предложил пару вариантов, из которых я выбрал наиболее подходящий. Ситуация осложнялась тем, что я из другого города, но Юрий оказался настоящим профессионалом отвечая на все мои вопросы по телефону и консультируя даже в выходной день. Пока я был в дороге до Петрозаводска, машина уже была подготовлена к выдаче. Юрий любезно встретил меня на ЖД и сопроводил до автосалона. Перед сделкой ещё раз проверил со мной все моменты и нюансы. Сделка прошла быстро и в комфортной обстановке. Хочу отметить доброжелательность, отзывчивость, умение подобрать то, что нужно клиенту, заинтересованность в своём деле и высокий профессионализм менеджера по продажам Лонина Юрия Ивановича.
Отличный салон по продаже автомобилей производства АО Автоваз. Понравился персонал, все чётко и быстро. Подобрали отличный вариант автомобиля, гибкие условия кредитования. Понравилась работа сотрудников, все на своих местах и каждый выполняет свою работу. Нет лишнего пафоса или навяливание не нужных услуг. Сотрудники салоны вежливы и всегда подскажут, куда обратиться. Что-то не понятно объясняют ещё раз вдумчиво и доходчиво. Салон очень понравился.
Отличный дилерский центр прогматика! Сервис на высоте! Ехали проездом, приняли нас за час до закрытия, поменяли студийный подшипник, быстро и качественно!!! Спасибо мастеру Илье, асистенту сервиса Татьяне, руководителю отдела Валерию Алексеевичу, за приятное общение, что не бросили в беде и приняли перед закрытием! Огромное Вам спасибо!!!
Приобрел автомобиль в автосалоне Прагматика. Хочу отметить слаженную и четкую работу коллектива Особенно хочется отметить мененжера по продажам Тихонову Диану и специалиста по кредитам Романову Наталью. Специалисты которые знают свое дело и ценят клиента. Прошу руководствр автосалона поощрить этих работников т. к. хорошие кадры надо ценить. Хороших Вам успехов в нелегком на сегодня деле.
Ужасное обслуживание! По гарантии ничего делать не хотят, машина Нива Трэвел, отказали в гарантийной замене шрусов, а я с района, пришлось кое-как домой ехать. Поменял за свои деньги. Большинство специалистов некомпетентны, не могут сказать, чем могут быть обусловлены рывки автомобиля на трассе.
В обещанное время не перезванивают, в ВК сообщения читают, но не отвечают. Не советую обращаться, такой подход к клиентам недопустим
Хороший салон по продаже Автомобилей ВАЗ, покупал автомобиль все прошло отлично. Сотрудники вежливы и приветливы. Особая благодарность менеджеру Волосухину Антону. Все подробно объяснил и расказал. Именно Антону Волосухину ставлю 10 балов за его добросовестную работу.
Покупка оказалась очень удачной!
Покупал ниву, сделали скидку, персонал вежливый и приветливый. Все рассказали , показали и объяснили. Сделали страховки по моему желанию, за это спасибо сотруднице отдела страхования ( не запомнил как зовут), продавец была Ильичева Любовь, очень приятная в общении , я бы сказал настоящий профессионал. А так же спасибо руководителю отдела продаж Леонтьеву Дмитрию, за скидки!
Всем рекомендую салон Прагматика Петрозаводск!!!
Обратился в данный автосалон с бюджетом 150.000 руб. Менеджер Михаил Гарбар подобрал отличный вариант ваз-2107, сделали хорошую скидку, все документы оформили в течение часа, помог поставить автомобиль на учёт и договорился с мелким ремонтом.Так же проконсультировал начинающего водителя по всем вопросам) Рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля. Огромная благодарность сотрудникам за компетентный подход к работе и качественный сервис!