Огромное спасибо автосалону «Прагматика» за профессионализм, внимательное отношение и качественный сервис!
Прохожу уже второе Т.О. и всё без нареканий.
Отдельная благодарность мастеру-кнсультатнту Артёму Вадимовичу за его высокий уровень компетенции и чуткий подход. Он не только оперативно и качественно выполнил заявку, но и подробно объяснил, что было сделано, дал ценные рекомендации по уходу за автомобилем. Это действительно специалист, который знает своё дело и делает его с душой!
Также хочется отметить девушку с ресепшена, Арину, за её доброжелательность, отзывчивость и готовность помочь в любом вопросе.Очень помогла мне оформить карту лояльности. Она встречает с улыбкой, создаёт приятную атмосферу и делает процесс взаимодействия с автосалоном максимально комфортным.
Спасибо всей команде «Прагматики» за ваш труд и заботу о клиентах! Буду рекомендовать ваш салон друзьям и знакомым, и сам обязательно вернусь снова👍🚗
Отличный салон! Аккуратно, чисто и работают настоящие профессионалы. Перешли обслуживать автомобиль в этот салон по рекомендации знакомых и ни разу не пожалели. Отдельное большое спасибо Шулакову Евгению, который со всем поможет и все подскажет, объяснит и успокоит, а так же всегда на связи. Подлечили автомобиль и качественно провели ТО. Всегда удобно записаться по телефону, а так же обязательно проинформируют в What’s App о записи или позвонят заранее для подтверждения. Готова рекомендовать знакомым салон и Евгения, с уверенностью, что сделают максимум и не подведут.
Персонал - все отлично, работают свою работу.
обстановка - чисто, комфортно. Четко делают ремонт не срывая сроки.
Страховку лучше проверять через приложения - программа салона делает накрутку х2(
Если бы не события 2022 года с резким скачком цен - я бы продолжала грустить о не самой выгодной покупке нового авто. Если покупка в кредит - готовься включить в сумму кредита доп услуги страховки и страхование на дорогах (бесполезная штука, не рекомендую подписываться, потому что потом в суд подавать придется в москве) в общем, спасибо инфляции и кризису с тачками, по итогу с учетом скачков в ценах мне не так грустно.
Замечательно место, всегда всё на высшем уровне. Приезжаю всегда к Евгению Шулакову, человек просто невероятный профессионал своего дела, всегда всё расскажет подробно, найдет слова поддержки, если не дай Бог с машиной что-то не так, очень приятно возвращаться к такому сотруднику. Всем друзьям советую и всем, кто читает отзывы рекомендую. Спасибо Евгений, что мой автомобиль в таких надежных руках ☺️
Регулярно обслуживаю свой автомобиль в данном центре. Очень приятный персонал, предлагающий хорошие скидки, да и в целом одно из лучших мест по соотношению "цена и качество" на рынке. крайне отзывчивые мастера, готовые ответить на все вопросы и посоветовать лучшее решение. Особая благодарность мастеру Артему Федотову, человек-профессионал в своем деле.
Очень понравилась эта СТО. Теперь буду обслуживать свою КИА только здесь. Все делают очень быстро, чётко и за разумные деньги. Отдельная благодарность Шулакову Евгению за внимание к клиенту и профессионализм! После общения с такими сотрудниками хочется возвращаться в этот центр снова. Евгений всё разъяснил, отнесся внимательно ко всем моим вопросам, которые сложно правильно сформулировать девушке-водителю:), предложил скидку. Благодарю центр «Прагматика», так держать!
Огромное спасибо всему персоналу, все сделали быстро ,оперативно и главное не дорого и качественно. Благодарю МК Аксёнова, так же огромная благодарность за честность и отзывчивость РКС Людмиле Сергеевне, был приятно удивлён сервисом и отношением к моему времени. Всех благ и процветаний
Лучшее место,где можно обслужить свою ласточку на любой кошелёк. Первая встреча была с Артёмом Федотовым. Он принял нас, рассказал что и как, предложил варианты устранения, рассказал мельчайшим образом про все возможные камни (после его слов, даже моя супруга начала понимать что и как устроено), на момент работы над машиной был на обратной связи, консультировал, выслушивал мои варианты событий и предлагал хорошую альтернативу. Делали всегда быстро, что не мало важно качественно, весь ход работы чист как слеза младенца. Только здесь я стал уверенным, что тут не обманут, не на крутят лишние работы. Предложат всегда кучу вариантов как можно сделать и что заказать по запчастям. Теперь всегда приезжаю к Артёму, лучше него мастера приемщика не встречал. Огромное спасибо за помощь тебе и твоей команде, просто лучшие. А лучшее всегда в купчаге!
Впечатления от посещения салона остались положительные. Доброжелательные сотрудники, всегда готовы подсказать, что к чему. Нас принимал мастер-приемщик Артем Федотов, который четко объяснил, что именно будут делать с машиной во время ремонта и зачем это нужно без навязвания доп. услуг, что очень важно. Видно, что человек горит своим делом. К самому ремонту также нареканий нет: те проблемы, по поводу которых мы и обратились в салон благополучно разрешили. В общем, могу только порекомендовать этот автосервис
Отличный салон и сервис Киа, быстрая запись, отличные мастера, качественное обслуживание и приятная атмосфера и наличие запчастей и выбор масел( что с каждым годом становится все более актуальным) . Спасибо и процветания вам!
Грамотные мастера и опытные специалисты по ремонту корейских автомобилей, а теперь еще и китайских.
Более 30 лет за рулём много повидал СТО и только здесь я почувствовал заботу о моём автомобиле и моих нервах.
Тк выявляются причины поломок, проходит грамотная диагностика автомобиля, и быстро всё исполняется.
Особенно хочу поблагодарить Евгения Шумакова, тк перечисленные выше мои впечатления и наблюдения, относятся именно к нему, как к мастеру приёмнику.
Он рассмотрит вопрос с технической стороны и подбодрит, если твой автомобиль просит больше внимания и вложений.
Служба информационной поддержки клиентов работает чётко и грамотно.
Спасибо Вам большое!
Проходила плановое ТО. Быстро приняли. Все очень вежливые. Отдельно- огромное спасибо Андрею Римша. Грамотный специалист. Доверяю свой автомобиль Андрею полностью. Всегда все понятно объяснит, подскажет как лучше. Все быстро и качественно делает .
Лет 8-9 обслуживаю автомобили на сервисе. Все всегда на высшем уровне.
05 октября привозил свой KIA Sorento на плановое ТО и допработы - остался очень доволен обслуживанием, уровнем и качеством работ и услуг. Всё сделали достаточно быстро, чётко. Отдельно хотелось бы поблагодарить мастера Евгения Шулакова, компетентного профессионала, способного разрешить фактически любую проблему клиента!
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Шулакову Евгению. Профессионал своего дела, всегда четко и грамотно выполняет свою работу. Спасибо большое за отзывчивость и помощь с моей машиной!
Хочу выразить свою благодарность за хорошую и слаженную работу автомобильного сервиса .Отдельно хочу отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм к клиенту,все четко объяснить и покажет.Буду рекомендовать ваш авто сервис и особенно мастера Евгения Шулакова
Обслуживаю в данном диллерском центре 3 автомобиля, всегда все на высшем уровне.
Все мастера отзывчивые, девушки на приемке всегда встречают с улыбкой. Все работы всегда выполнены четко и качественно.
Спасибо
Хочу выразить огромную благодарность автомобильному сервису за хорошую работу
Хочу отдельно отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм грамотность , внимательность к клиенту и авто . все четко объяснит покажет расскажет.
Автосервис оставил хорошее впечатление о себе . Буду рекомендовать другим.
Приятные впечатления от сервиса! Спасибо Артему Федотову за грамотный и профессиональный подход. Видно, что Артем специалист с большим опытом, поможет и объяснит. Сроки выполнения работ как договаривались. всё хорошо, буду обращаться снова!
Отличный салон, высокое качество сервиса и, что самое главное, отличное качество работы!
В этом салоне начала обслуживать свой автомобиль в 2024 году. Мастер, которому я доверяю уже не первый свой автомобиль марки KIA (уже более 10 лет), Шулаков Евгений поменял место работы, чем я изначально была очень расстроена, и перешёл в данный салон.
Я и мои знакомые, владельцы KIA, перешли за Евгением, так как Евгений специалист своего дела, доверяя ему автомобиль, всегда можно быть уверенной, что все сделано по высшему разряду, крайне быстро, всегда всё объяснит, спрогнозирует дальнейшие планы на обслуживание, если что-то появляется внеплановое, Евгений всегда находит время посмотреть и помочь с решением проблем. Обращалась сюда и за проведением регулярного ТО и на диагностику с ремонтом по конкретному вопросу по ходовой.
В итоге работа салона на очень высоком уровне. Комфортно, быстро, клиентоориентированно, нормальные цены, при последнем обращении сделали отличную скидку. Спасибо! Отличный сервис!
У меня четвертый автомобиль в жизни, были все новые из салонов, соответственно и обслуживал их ради гарантии в официальных сервисах. Насмотрелся много и всякого. С настоящим авто "Sorik", уже далеко не новым, в 2024г. обратился в оф.сервис для ТО максимально близким от дома. Был приятно удивлен размером свободного пространства для клиентов в ожидании автомобиля после ТО, а основное, находясь в холе ты наблюдаешь на тв панелях как обслуживается твоё авто и долго ли оно находится без внимания специалиста. Результат - через пару часов тебе выкатывают намытое авто как из магазина. С полным перечнем и стоймостью замененных з/ч и проведенных работ, причем для такого сервиса с приемлемыми тарифами. Перед ТО я попросил инженера принимавшего авто обратить внимание на не громкий но неприятный стук в моторе, хотя ни по мощьности, маслу и бензину претензий не было. Конечно ребята послушали и вынесли вердикт, что эта неприятнось происходит в корпусе двигателя и в объеме ТО это не устранить, необходима отельная запись на диагностику и ремонт данного устройства, что я и сделал уже в 2025г. начитавшись ужасов в тырнете и обратился в самом начале февраля в Прогматику. А теперь я хочу выразить огромную благодарность инженеру Артему, который вел этот ремонт согласовывая со мной все хорошие и грустные моменты по замене з/ч при вскрытии двигателя после его демонтажа с авто.
Итог: я получил готовый и натертый до беска авто, с шуршащим двигатем не громче звука подметающей швабры уборщицы. Конечно оплата данной работы обошлась в "копеечку", но я был готов к этому, тем более была получена скидка и кое-какие средства на такие несчастья удалось сэкономить.
Теперь только Прагматика, только её инженеры и специалисты. Просто рабочих, как я понимаю там нет, только специалисты. Знаю не понаслышке, сам таким работал на производстве более 40 лет. Всем спасибо и здоровья!
Владимир.
Огомная благодарность отделу сервисного обслуживания!! Мастер Белов Александр!
Все четко, быстро, аккуратно.
После окончания гарантии решила сэкономит и обратиться в обычный сервис «гаражный»»
Экономич не стои ни денег, ни нервов.
Лучше немного переплатить, но обратиться к профессионалам!! Спасибо за отличную работу!!
Отличный салон, покупали в марте 2024 новую Киа К5 у них, все супер, с машиной все отлично, никаких сюрпризов, сопровождение менеджера просто космическое, некоторые моменты компетентности менеджера и салона просто снова заставили поверить, что ещё есть у нас сервис высокого качества👍🏼
Проехали уже 16000 км, сделали у них же 0 и 1 ТО, все хорошо 🌷
Посещаю сервис данного салона, автомобиль киа рио. Цены адекватные, сотрудники приветливые, мастера все расскажут, подскажут, чем могут помогут. Ранее обслуживалась у другого официального дилера и разница в цене и отношении сотрудников очень заметная. На данный момент нареканий никаких нет. Надеюсь и дальше все будет хорошо!
Хотелось бы выразить благодарность прекрасному сотруднику этого салона - Артему Федотову. Сразу видно, что Артем профессионал своего дела, всегда поможет, объяснит если что-то непонятно, идет навстречу клиентам. Качество выполнения работы всегда на высшем уровне, сроки выполнения работ всегда соблюдены.
Всем рекомендую обращаться к данному специалисту!
Хочу выразить огромную благодарность автомобильному сервису за отличную работу! Особенно хочу отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Мой автомобиль был в надежных руках, и все работы были выполнены качественно и в срок. Евгений подробно объяснил все этапы ремонта и дал полезные рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Спасибо вам за отличный сервис и заботу о клиентах! Теперь я точно знаю, куда обращаться в случае необходимости. Рекомендую всем!
Отличный автосалон, как всегда всё на высшем уровне. Отдельное большое спасибо Шулакову Евгению, индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда подсказывает и консультирует по всем вопросам. Машина работает как часы.
Я очень доволен автосалоном. Качественное обслуживание. От себя лично хочу выразить благодарность Шулакову Евгению. Отличный специалист, которому доверяешь свой автомобиль со спокойной душой, зная, что он вернется еще лучше, чем был. Все проверит, все подскажет, быстро и оперативно. Спасибо!
Первый раз обслуживания в этом салоне все очень понравилось,проходил 5 то все сделано чётко,все выявленные нюансы были исправлены,все рекомендации уточнены и расписаны.огромное спасибо Шулакову Евгению который занимался этим вопросом,сразу видно настоящий профессионал побольше бы таких мастеров,рекомендую Евгения.четко,быстро без нареканий.
Впервые посетил салон Прагматика Киа. Остался доволен качеством и скоростью обслуживания. Хочу отдельно отметить мастера приемщика - Шулакова Евгения. Все рассказал, все объяснил, оперативно починил. Теперь знаю куда и к кому обращаться!
Хочу выразить огромную благодарность автомобильному сервису за отличную работу! Особенно хочу отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. После ТО на машине чеки горять. Открываю капот это привычка, после ТО этом салоне надо объязательно проверить все. Прошлый раз был такой-же фигня и этот раз. Шины спушены никто даже не смотрел. Под капотом все в масле, грязно. Предлагали только доп услуги.
Прохожу здесь ТО и внеплановое ТО. Мастера делают все чётко, дают дополнительные рекомендации, если что-то увидели дополнительно, согласовывают работу не навязывая. Персонал в салоне доброжелательный и приветственный, приятно приходить. Всё чистенько, следят за порядком. Отдельно хочу отметить мастера-консультанта Федотова Артёма за советы в обслуживании авто. И ещё отдельное спасибо мастерам мойки. Полностью мыть машину езжу только сюда. Все удалённые углы вычищены с аккуратностью👍 машина как новая.
По ценам-средние. Если уж хотите сэкономить, можете приехать на ТО со своими материалами.
Отличное место, в салоне очень приятно: светло, чисто, отличный персонал. Особую благодарность хочу выразить мастеру приемщику Шулакову Евгению (специалист с большой буквы) перешёл за ним с Автомира, не смотря на то что предлагали доп скидку на обслуживание.
Хороший автосервис обслуживаю здесь KIA SOUL, автомобиль уже далеко не новый, обращаюсь к Шулакову Евгению уже не первый раз, всегда вникает в суть проблемы, даёт грамотные рекомендации, доносит весь объём информации до непосредственных исполнителей. Со станции забирая свой автомобиль со спокойной душой, что все необходимые работы выполнены качественно. Всем Большое СПАСИБО.
Отличный сервис: быстро, качественно! Отдельно хотелось бы отметить мастера Евгения Шулакова! Всегда на связи, успокоит, подскажет, помнит все нюансы автомобиля, в наши нелегкие времена с командой сервиса придумаем бюджетные обходные пути решения возникших проблем и просто очень приятный человек!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику Федотову Артему! Всегда подробно проконсультирует, предложит и сделает все необходимое, чтобы моя машинка была в отличном состоянии.
Обращаемся в сервис Прагматика, с момента покупки авто Kia Soul наш мастер сервисного обслуживания Артём Федотов. Всё очень чётко по приемке и выдаче авто с сервиса. Особо хочется подчеркнуть добросовестность мастера и вежливость. Очень приятно ,что такие люди работают в сервисе, делается всё аккуратно и в срок.
Обслуживаем машину в этом салоне давно, всегда все на высшем уровне, записываемся только к мастеру Федотову Артему. Всегда вежлив,доброжелателен, все объяснит, покажет и расскажет, очень приятно обслуживаться с таким сотрудником. Большое ему спасибо.
Мастер-приемщик Евгений Шулаков оперативно и профессионально сделал диагностику авто, все разъяснил подробно, составил план ремонта, очень благодарна, в салоне приятно и уютно, остались только положительные впечатления.
Салон не плохой, но от персонала хочется чего-то большего.
Редко когда с Вами поздароваются, если ходишь возле новых машин, даже никто не подойдет. Наверно тем кому нужна машина сами спросят? Хотя свою действующую машину, я купила просто приехав за мужем в салон, он оставлял саою машину на ТО.
Хочу сказать честно, езжу в салон только из-за мастера-приемщика Шулакова Евгения. Перешла с ним из Автомира.
Я и мои близкие, доверяем машины только этому человеку. А у нас в семье 4 машины)
Профессионал с большой буквы.
Всегда на связи, все четко, но самое крутое он даже больше помнит про «болячки» у машины, чем я. Всегда напомнит, что кроме ТО необходимо отремонтировать и в какие сроки.
Каждое мое посещение, предвосхищение моих ожиданий.
Спасибо! И побольше Вам таких сотрудников!
Хотим выразить благодарность мастеру Шулакову Евгению Петровичу за высокий профессионализм, качество работы и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Обращаемся уже не первый раз и каждый раз работа выполняется безупречно!
Доброе утро. Много лет обслуживаю свою машину в Прагматик Купчино. Мастер-консультант Федотов Артём. Всегда внимателен и аккуратен по отношению к клиентам. Профессиональный диагност.
Всегда проконсультирует по срочным вопросам и вовремя напомнит о плановых работах. Спасибо
Перешёл на прохождение ТО в Прагматику, остался очень доволен. Приветливый персонал, отдельное спасибо мастеру-приёмщику Евгению Шулакову, всегда ответит на волнующие вопросы по автомобилю, порекомендует что и как лучше сделать, а главное я спокоен, когда передаю Евгению свой автомобиль.
Отличное место, вежливые сотрудники. Особенно хочу отметить работу Черватюка Михаила. Профессионал своего дела- всегда вежливо и терпеливо все объясняет, посоветует, подскажет. Спасибо! Буду обращаться только к вам!
Лучший автосалон в котором я был. Отдел трейд-ин приятно порадовал . по достоинству оценили мой авто. Отдельное спасибо Павлову Александру настоящий профессионал .
Обслуживал машину у Шулакова Евгения, все прошло на высшем уровне, все рассказал, показал и самое главное очень быстрое обсуждение, в ремонтном боксе очень приятно находиться.
Обратилась на сервис со своей Рио, повезло - попала к хорошему мастеру, Артём Федотов уделил мне много времени, выслушал все мои проблемы с машиной! После диагностики, пригласил и показал что нужно сделать, всё объяснил. Всё сделали в оговоренные сроки, большая благодарность работникам сервиса! Артёму отдельное спасибо, буду снова обращаться!
Хочу выразить благодарность мастеру Евгению Шулакову за ответственное отношение. Все четко, доступно, профессионально. Свою машину теперь доверяю только Вам.
Добрый день. Хотим поделиться нашим опытом взаимодействия с салоном и мастером приемщиком.
Приехали с плавующей проблемой, автомобиль иногда не заводился, попали к замечательному мастеру Евгению Шулакову, который не смотря на непонятную проблему с автомобилем, оказался настоящим профессионалом в своем деле, дал правильные советы на что обратить внимание и что попробовать в момент когда автомобиль не заводился, в конечном итоге разобрался в чем проблема и помог с ремонтом автомобиля.
Регулярно прохожу ТО в данном салоне. Нареканий нет. Мастер Артём Федотов всегда готов все объяснить и ответить на все вопросы. Все работы проходят оперативно и качественно, а главное недорого.