Отличный салон, очень внимательные и вежливые сотрудники. Заказываю уже не первые очки, и всегда все на высоте, проверка зрения, подбор оправы. Все оправы носятся не один год, как и должно быть при правильном обращении с очками))). Последний раз заказала очки, но к сожалению произошла ошибка с выбором диоптрий, вместо "-" в квитанции проставилась диоптрия"+", когда пришла получать очки очень расстроилась из-за этой ошибки. Консультант уверила, что всё будет исправлено и действительно через неделю я получила свои долгожданные очки. Спасибо большое всем сотрудникам оптики за их работу:)))
Хочу поблагодарить за отличную работу и хорошее отношение к покупателю. Заказала очки для чтения сделали быстро и по приятной цене с учетом скидки. Обязательно обращусь по необходимости в этот салон и посоветую его своим друзьям. ИНЕССА
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона оптика. Мне надо было сделать очки на заказ.
Проверили зрение, продавец выслушав мои пожелания, подобрала качественную удобную оправу, предложили линзы учитывая мои проблемы с зрением.
Очки ношу уже месяц, претензий нет. Салон оптики " Прогматик Оптика " рекомендую.
Доброго времени суток. Три раза покупали под заказ очки супруге. Ломаются быстро. По гарантии нихрена не получишь. Очки под заказ обошлись 13 000.Сломались.Обратились с предложением заменить каркас так как тогда ещё продавцы говорили что можно. Продавец консультант которая работала 08.04.24 в грубой форме обьяснила что очки к ремонту не подлежат и надо заказать новые. Нас расстроило не то что заказывать заново очки а поведение продавца консультанта.С постоянными клиентами таким образом не разговаривают. Качество очков ноль, грубая продавщица консультант. Не советуем!!!!!
Обратилась сюда во второй раз и очень понравилась работа консультанта Виктории, все рассказала, объяснила, посоветовала. Заказывала новые очки и по ценам приятно удивилась в этот раз
Хочу сказать отдельное спасибо консультанту Виктории. Очень вежливая , приятная женщина. Заказала две пары отличных очков. Заказ сделали очень быстро. Это не первый мой заказ в этой оптике. И всегда все на отлично!
замечательное место! Купила сразу 2 пары! ПРОСТО ПЕСНЯ! Когда примеряешь ваши очки видно даже сказочный невидимый мир! Цена суперская и отдельное спасибо Елене) Елена-вы мой супергерой!
Подошла сегодня в салон Матвеевская в ТРЦ Матвеевский. Время было 21.38. Хотела купить очки, так как свои сломала сегодня и срочно нужны были на замену. Продавец отказала в покупке. Сказала приходите завтра. Хотя до закрытия было более 20 мин. И я в полне могла успеть срочно преборести очки.. Больше не вернусь 7 сентября 2024 год.. 21ч. 40 мин
Добрый день! Мне кажется это один из лучших салонов! Сотрудник помог подобрать подходящую мне модель и подробно проконсультировал. Очень надеюсь, что очень мне подойдут.
Добрый день,обслуживание на высшем уровне,индивидуальный
подход.Виктории большая блогодарност
1
1
Show business's response
Я
Яна Черникова
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
С первого посещения салон влюбил в себя! Мне очень терпеливо и профессионально разьяснили все плюсы и минусы при выборе линз для очков! Внимательно подошли к проверке зрения моего ребенка, тем самым найдя для дочери самые комфортные очки! Было очень приятно,что уделили столько времени,сколько требовалось нам с дочкой,чтоб лучше понять свои ощущения ,за что сердечно благодарю " Прагматик" и консультанта Ольгу!!!спасибо !
Купили детские очки,оправа,линзы,работа,через пол года очки сломались дужки-заушники.Пришли к ним снова,сказали,что отремонтировать никак нельзя,пришлось покупать новые.Купили такие еже,через 2 недели опять сломались и снова в том же месте.Огромный минус салона в том,что эти дужки можно было купить отдельно,а не платить за новые очки.Вообщем обман,потому что дужки стоят 300 рублей,а очки 5000.
Не покупайте. Продают брак и по гарантии не меняют. Купила очки в сентябре. Обошлись в 6 тысяч. Через месяц расшатались. Поехала в салон- подкрутили. Через неделю опять. А через три месяца сломались. В салоне обвинили, что неправильно пользуюсь. Очки были с браком. Пришлось купить новые. Не рекомендую.
2
1
Мария Колпакова
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Очень приятный магазин
Сотрудники качественно выполняют свои работу, полностью проконсультировали по всем моим вопросам.
купили очки, никаких дефектов, пользуемся уже пол года и все прекрасно
Советую !