Являюсь клиентом прачечной по адресу Свердловское шоссе 31Б (DEPO). Неоднократно сталкивалась с бестактностью и неумением работать с клиентами администраторов прачечной, а так же, возникали сомнения в их порядочности. 12 апреля 2025 г. я, приблизительно в 11:30 сдала в стирку светлую куртку и белый пуховик ( наполнитель пух). Оплатила стоимость 1 большой машины для стирки, полоскания, средства для отбеливания и три сушки ( так как неоднократно стирала пуховик и знаю, что просохнет он только за три сушки). Плюс дополнительно оплатила услуги администратора. Мне озвучили сумму 1200 руб. и прокомментировали, что куртки готовы будут через три часа. На, что я сказала, что заберу ближе к вечеру. Приехав за куртками в районе 21 часа я увидела, что мой белый пуховик крутится в машине сушки вместе с двумя цветными не то пледами не то половиками. Моему возмущению не было предела! Администратор начала всячески оправдываться...
Пуховик был в каких то ворсинках и волосах. Пыталась дозвониться до директора фирмы с претензией и просьбой посмотреть запись с видеокамеры, чтоб убедиться как стирались мои вещи и привлечь к ответственности администратора, но к моему сожалению на мои звонки в течении двух дней мне так никто и не ответил. Не рекомендую данную прачечную.
Отдали пуховик в стирку, оплатили сколько сказала женщина которая находится там. Пришли забирать на пуховике разводы, обратились к к женщине. Ответ убил мы не несём ответственность то что не прополоскалось и то что сырые пятна. У нас говорит самообслуживание, вина производителя вещей. А то что именно она запускается процесс стирки, сушки и добавляет порошок это не важно. Плохо прополоскалось ваши проблемы, платите ещё раз). Такого бреда я не слышал нигде.
Мы зашли в вашу прачечную 12,04.25.Вот честно,я таким ХАМСТВОМ ОЧЕНЬ ДАВНО НЕ СТАЛКИВАЛАСЬ!!!А всего то спросила не подскажут ли мне стоимость и правила Получила в ответ,что ей некогда тут со мной РАЗБАЗАРИВАТЬ И НАДО МНЕ ПРИНОСИ И СТИРАЙ!!!Ах,как жаль,что у вас работвют такие хамки!!Очень неприятное впечатление осталось,осадок мерзкий.НЕ ХОЧУ К ВАМ ИЗ-ЗА ЭТОЙ ХАМКИ ПРИХОДИТЬ!!