Prachka.com
65 reviews
July 13
Не первый год пользуемся услугами этой прачечной всей семьёй. Всегда быстро и качественно стирают, сушат ну и все, что с этим связано, выдают вещи аккуратно упакованными. В помещении всегда чисто, сотрудница вежливая и улыбчивая. На днях впервые сдавала вещь деликатной ткани в хим.чистку. Сегодня забрала, костюм как новый, просто выше всяких похвал!!!
July 31
25/07 сдала костюм в химчистку. На изделии написано “dry clean only”. В любой химчистке явно должны знать, что это значит. Спустя 4 дня мне прислали сообщение, что сроки увеличиваются до 2 недель, так как технолог наконец посмотрел ярлык - в химчистке не оказалось сухой чистки и мой костюм они собрались пересдавать в другую химчистку! Неужели при приемке изделия нельзя было посмотреть ярлык и сказать, что сухой чистки у них нет? В итоге костюм пришлось забрать спустя 5!!! дней после сдачи и сдать в другую химчистку срочно. Такие сроки и отношение - это полное неуважение к клиенту
October 10
Неделю назад сдали 3 куртки и 2 пальто. Одно пальто не отстирали и две мужские куртки испортили!! Одну ПОРВАЛИ в двух местах, а у другой испортили фурнитуру и тем самым внешний вид. При том, что никаких предупреждений о возможных повреждениях фурнитуры не было и вопросов по ней тоже. Как можно было испортить две новые куртки?!
Будем ждать компенсации и готовим уже претензию в суд!
May 24
Очень довольна! Сдала светлую дубленку, получила как новую. В другой химчистке не справились с загрязнениями, а денег взяли в два раза больше. Персонал доброжелательный, заинтересованы помочь. Мастер, которая непосредственно проводила чистку, звонила и уточняла детали, возможные риски. Но по итогу справились на 100%. Очистили даже то, с чем я уже смирилась. Однозначно теперь только к ним.
Вся команда сотрудников знают своё дело. Спасибо!
July 31
Очень понравилась химчистка. Заказывали чистку обуви после похода по лесам, все сделали в лучшем виде, обувь как новая! Рекомендую!)
July 31
Худшее место!!!
Просто испортили куртку!!!
Не обращайтесь туда никогда, ничего не докажите! Они просто отвечают, что все сделали по технологи, оплатите , до свидание.
April 23
Хорошее обслуживание, внимательный персонал. Всё понравилось. Сдавал пиджак на чистку. Очистили очень качественно.
1
November 26, 2023
Нигде не смогли помочь нашему горю (кот описал новый диван )кроме этого места. Благо обивка снималась. Потому что только здесь есть стиральная машина на 20кг. И то мы попали сюда уже за час до закрытия... благодаря милосердию администратора, смекалки и точного расчёта уже через час мы счастливые ехали домой с чистой и сухой обивкой. К сожалению не знаю как зовут администратора, но в чеке написано Макурова. Хотелось бы ей выразить благодарность
4
February 19, 2023
Отличная прачечная! Почитал отзывы ниже и даже немного не понял. Даже проверил по фото та ли эта, т.к. их две напротив Ашана, всё верно, та что во внутрь надо заходить (другая, сразу прилавок, как бистро). Так вот, более 5 лет пользуюсь и всегда всё отлично. А тут такая история: купили в Рандеву кроссовки, 2-3 раза одели и они цвет поменяли, один белый, а другой серый, как в сказке про гусей)) в магазин попытались вернуть, но взяли только на экспертизу, через две недели вернули с заключением, что это не брак, а так носили, а кроссовки, что бы вы понимали, на вид вообще как новые. Делать нечего, сдали тогда в прачечную, может отбелят или ещё как исправят. Было это в декабре 2022, сегодня февраль 2023 забрали новые, в прямом смысле. Прачечная вероятно пыталась, пыталась что-то сделать с цветом, потом, сама сделала экспертизу и предъявила магазину претензию, и они обменяли им, а с нас даже денег за это не взяли!!! Мы просто обалдели от такого сервиса!!! Спасибо большое всему персоналу и особенно менеджеру Оксане!!!
11
June 13
Я сдавала в чистку: пуховик, плед, подушки, все в разные филиалы и разное время. Все четко, чисто, во время.
November 11
Пользовалась данной химчисткой несколько лет, сдавала пуховики, качество работ было хорошее. В этот раз куртку испортили, на рукавах пух скатался в комочки либо переместился в 1/3 ячейки, она потеряла свои свойства, зимой в ней невозможно будет ходить
Дополнение:
После оставленного отзыва и связи с отделом контроля качества пух равномерно распределили и привели пуховик в нужное состояние
March 30
Хотела постирать плед. Предложила разные кондиционеры. Я выбрала ОПЛАТИЛА. А когда дома развернула, плед СОВСЕМ остался не стиран. Запах остался и на ощуп совсем грязный остался. Что там стирают за ТАКИЕ ДЕНЬГИ не понимаю. За всем нужно следить. Что налила, и поставила ли на стирку
1
November 2
Все качественно и быстро, огромное спасибо!
December 5, 2023
Хорошее обслуживание, можно постирать любую вещь, даже своим средством. Если не успел ко времени подойти вещи положат в контейнер и будут вас ждать ( если без сушки), если стирка с сушкой аккуратно в пакет сложат.
February 22, 2023
Отдавал в эту химчистку почти новую белую толстовку с тремя пятнами неизвестного происхождения: жена где-то в раздевалке до или после танцев неудачно положила. Возможно, шоколад был... вряд ли кровь. Как водится, сперва самостоятельно постирать попытались, аж два раза)) - не помогло)
При приёме говорили, что никаких гарантий на удаление пятен дать не смогут, т.к. мы уже самостоятельно пытались постирать... Но вещь реально почти новая - было жалко не попытаться)
В общем, пятна вывели, хотя я и не шибко на это расчитывал)
Так что они молодцы - рекомендую)
PS
Предварительно поузнавал в соседней химчистке: там хоть и дешевле было, но приёмщица на мой прямой вопрос ответила, что у них используется какое-то универсальное средство, а гарантий также не будет.
Сами же мы попробовали ванишем перед стиркой обработать - но не помогло.
3
April 8
Стирают хорошо. Но очень дорого стало. За зимнюю попону для лошади взяли 1250 рублей! Больше сюда обращаться не буду.
February 26
Я в восторге ,
Это лучше сервис
Kurtkaga salidol tekkan edi 2soatda yuvib tozalab ,yangiday quritib berishdi
November 12, 2022
Очень удобная прачечная и химчистка, пока ходишь по меге, можно постирать вещи и получить их сухими и чистыми😍
Приятные операторы, вежливые, доброжелательные.
Цены доступные!
2
October 7, 2022
Очень удобная прачечная, есть сушилка, большая вместимость машин (кладу даже больше, чем указано в норме :))), недорого, единственное, иногда бывают очереди, но куда без них!
3
March 16, 2023
Куртка не просушена, пух влажный стало в два раза тоньше, в их же Прачечной, только по другому адресу, куртка становится офигенно объемной. Ни мячиков при сушке не используются, никаких средств для стирки утверждает, что их средства без запаха, но по факту когда попала под дождь куртка пахнет драной кошкой. Думаю конкретно в этом отделении просто не кладут средство для стирки ,так как в их же сети получала очень ароматные и чистые вещи.
2
October 16, 2022
Никогда, никогда не стоит отдавать в это место кроссовки! Их вам съест просто испортят! Замшевые кроссовки после чистки потеряли свой розовый цвет, пришитые элементы оторвали. В результате компенсировать стоимость кроссовок отказались! Кроссовки за 25 тыс. просто уничтожили!
Я три месяца ждал кроссовки, которые они обещали починить и восстановить. По итогу за три месяца, все что они смогли сделать это еще и испачкать кроссовки!!! Менеджеры и ответственные лица всячески игнорируют тот факт что испортили обувь!
February 24, 2023
Сдавала в стирку одеяло получила все почти тоже самое немного по свежее. Такое ощущение ,что стиралось без порошка,потому-то если стирать с порошком как дома то все затертости отстирываются
1
February 18
Спасибо большое за все отстиранные пуховики, одеяло-подушки и обычные вещи. Пользуемся вашими услугами уже порядка 10 лет и даже не ищем других. Отдельное спасибо за персонал❤️
April 23
Сдавал в чистку пухoвики и зимние куртки, важно было чтобы при чистке пухoвики не дали усадку. Заказы выпoлнены на отлично. Пользуюсь услугами на постоянной основе.
April 13, 2022
Загрузил стирку в 2 машины сразу, на одну и ту же программу, в итоге одна машина достирала и я отправил вещи в сушку, вторая зависла на 13 минут до окончания, и стирала так еще минут 20 мин, а циферблат так и оставался на 13 минуте, все в пене и тд. Пришлось остановить программу, т.к до окончания работы тц оставалось 20 минут, загрузил вещь в сушку, на программу 20 мин. Итог, охранник стоял и ждал меня пока машина досушит, и ....... закончив сушить я открыл дверку машину и увидел что мой ПЛЕД АБСОЛЮТНО МОКРЫЙ, как будто только вынут из воды. Пришлось этот плед, который мокрый весил килограм так 30, тащит домой, а дом не близко. Вообщем, впечатление от посещения остались так себе!
2
April 2
Стирка и сушка высший урoвень. Грамотный и профессиoнальный персонал. Всем рекомендую
December 14, 2023
Спасибо! Приятное обслуживание и с пуховиком сотворили чудо!
November 19, 2023
Все качественно, быстро и очень комфортно.
1
January 18
Грамотные приемщицы, всегда рaсскажут, как будут чистить. Недавно сдавала пухoвики детей, они были очень грязные. Даже с таким слoжным случаем мастера справились в течение дня.
January 31
Искренне благодарен специaлистам химчистки за работу! Убрали дoстаточно большое пятно от жирных пятен с выходнoго пиджака. Пиджак в итоге как новый.
September 7, 2022
Быстро, качественно, приветливый персонал. Надёжные руки и эффективная стирка = чистые вещи.
3
January 6, 2023
Персонал вежливый.
Пользовалась первый раз, в целом всё понравилось, даже без сушки белье было сухое.
Звезду сняла за отсутствие информации о стоимости чистящих средств. Может и есть, но не нашла.
И не понятно стирка за 170 включает стиральные средства или нужно доплачивать.
На сайте одно написано, а по факту за средства доплачивала.
1
February 1
Профессиональный персонал, всё во время.
February 28
Идеально пoчистили дорогое пальто. Пуговички аккуратно срезали и после химчистки пришили на место, ничего не пoвредили.
January 31
Всегда на высоком уровне ! Спасибо)
1
June 2, 2022
Уже не первый год возим стирать большой плед и всегда довольны результатом. Работница всегда приветлива и вежливая.
1
September 20, 2021
Пользуюсь уже раза 4 сдаю старый плед получаю новый))) Если сдаете и пакет вам важен заберите свой пакет с собой они вещь уже выдают в новом пакете своем. Насчёт запаха ни чего сказать не могу (как некоторые пишут) для меня главное что вещь как новая все отстирано. Приятно 🤗
4
October 25, 2021
Добрый день! Стирала большое зимнее одеяло. 1,5 часа, идеально чистое и высушенное одеяло. И самое главное, нет запаха средств для стирки.
3
November 29, 2023
Хорошая прачечная.Адекватные работники.вме расскажут и покажут
July 11
Постирать пакет вещей с сушкой 500₽
May 2, 2022
Быстро. Удобно. Пока в Ашане покупаешь продукты, все готово.
1
February 21, 2023
Регулярно сдаю пуховики и куртки. Качество стирки и сроки устраивают. Приемщицы дружелюбные.
1
December 18, 2021
Нормально стирают ,цены норм ,только в этот раз принес куртку с мехом ,думал что не отстегивается ,сами отстегнули ,но взяли 1800 ,а не 600р
2
February 26, 2022
Качество на отлично. Быстро. Персонал очень вежливый
March 27, 2021
Сдавали 27 .03 .2021 плед в стирку,как -то меня смутило, что стирали с порошком или ,что вообще стирали.Раньше как-то пахло порошком и если доплатить ,то добавляли кондиционер,а сейчас возникли сомнения в качестве услуги
1
1
November 23, 2021
В плане стирки супер. Но 3ка чисто за химчистку обуви. Сдали ботинки Bugatti,так вот после получения оказалось ,что горе специалисты ( те куда отвозят ) напрочь высушили подошву от чего она тупо лопнула попалам. Категорически не рекомендую пользаваться услугой химчистки обуви.
1
July 11, 2022
Отличное место , выпучили когда испортилась стиралка . Вышло всего 220 рублей 😊
1
April 18, 2021
Отличная прачечная, доступны все услуги, недорогие, приемлемые цены.
3
March 9, 2023
Заявлено,что за 1 час постирают куртку Пришла через 1,5 часа и надо ещеждать полчаса ,чтобы высохла.
3
July 5, 2022
Очень вежливый персонал, рекомендую.
2