Отвратительная стирка и ужасное обслуживание :(
За тысячу рублей получили то же самое нестиранное белье, только тёплое после сушки. Ни видимой чистоты, ни запаха чистого белья - ничего, как будто просто в воде прополаскали.
Администратор грубая, без видимых оснований начала отказывать в стирке белья, аргументируя большой степенью загрязненности (?), на вопросы отвечала "я могу вам отказать в обслуживании без объяснения причин", отправляла стирать вещи по другому адресу другой организации :)
А когда с грехом пополам договорились о стирке, получили назад нестиранное белье
Разочарование одним словом, не рекомендую
Отличное впечатление. Пришли, загрузили пледы (тяжелые для домашних машинок) ушли гулять по ТЦ. Вернулись через час, постирано и высушено. Доступные цены. Рекомендую
Хотел постирать альпинистскую верёвку , с весом 8 кг в машинке с разрешенной в 13 кг. Мне вежливо отказали и направили в другой отдел этой же организации, проехав в другой отдел мне тоже отказали , даже разговаривать не стали , выставив нас за порог отдела. Очень разочарован данной сетью прачки.. Джинсы , футболку и тп.можем и дома постирать..
Одна звезда!!! Только исключительно за то,что машинки стирают, ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ это ЖЕСТЬ!!! Хочу написать про даму, которая здесь работает, так скажем "блондинка". Очень грубая, не сдеражанная особа. Для того, чтобы загрузить бельё в одну из 4 пустых машин нужно подождать, не понятно чего? Далее она Сама, без согласия клиента установит программу, какую она захочет, так что смотрите внимательно.Потом, она сама назначит за СВОИ УСЛУГИ деньги🤔 Причем, не предупредит об этом.Потом нервно их вернёт, так как собственно услуги то и не требуются. Понимаю, работать некому, но и такая работа это ужасно. Пользовалась данными услугами больше года и была ,сейчас не знаю есть ли, ещё одна дама, так она все делает КОРРЕКТНО! ОЧЕНЬ жаль ,что не она работала сегодня 17 декабря 2023 года.
Удобно, качественно. Стирала одеяло и покрывало. Сразу можно воспользоваться сушкой. Пока стиралось, успела походить по магазинам))) Пришла и все забрала чистое и сухое. Рекомендую.
Удобно, быстро и качественно отстирали одеяла, которые в домашнюю машинку не входят. Очень удобно, что можно сразу высушить вещи. Все понравилось, будем пользоваться еще.
Первый раз решила обратиться в прачечную самообслуживания.
Необходимо было постирать зимние черные пуховики мужа и детей.
И надо сказать, что результат меня очень порадовал.
После стирки пуховики были очень чистые и с приятным лёгким ароматом. Время стирки 34 минуты. Но этого хватило, чтобы получить на выходе чистую вещь)
Вежливая сотрудница.
Народу было не много.
Ничто не напрягало. Пришел, загрузил, погулял по торговику- получил чистые вещи.
Отличный результат.
Следующий визит будет с подушками и одеялом))
Мне понравилось: надо было постирать примерно 6 кг белья, дома в связи с ремонтом это было невозможно-), сотрудник выбрала машину, я самостоятельно загрузила белье, а перекладку в сушку она произвела сама, во время стирки и сушки я гуляла в парке Радуги около часа. Получила сухое и чистое белье, очень довольна результатом, рекомендую!
Быстро 37 минут стирка без сушки, , но хотелось бы подольше стирать, поэтому минус звезда. Вынули , в пакет положили пока были в кино это плюс. Пятна правда остаются, может слишком большие ожидания не оправдываются. Стирка ну совсем лайт. А был ли порошок? Какие-то смешанные чувства отставояет, но людей было много когда забирали пуховики в обед воскресенья под скамейкой в общем зале.
Недружелюбная женщина хамовато ответила,что ждите больше трёх часов.я почему должна была ехать сюда из другого конца города и все в пустую?и ещё сидеть ждать непонятно чего три часа.и ещё потом и стирать непонятно сколько по времени!очень разочаровано и обслуживанием и клиентоориентированностью.
Мы там смотрели. Была хорошая тетя, придем по стираем, пришли к 20-21 вечера
Лилия Сургут
Level 6 Local Expert
February 20
Ездила в Прачку на Радугу парк. Всё отлично, всё понравилось. Плед был с дачи, очень грязный. Всё отстиралось. Ничего лишнего, администратор любезно объяснила, т к. Я новичок. Теперь я постоянный клиент ☺️
Давно пользуюсь услугами этой прачечной. Меня все устраивает. Отдал и можно по магазинам прогуляться. Если есть пятна, то их нужно застирать дома, иначе могут не удалиться.
Очень не плохо, пуховик чистый и сухой, персонал все объяснил культурно, понравилось, чистые вещи выложила в корзину, я после просмотра фильма забрала !!!
В данных филиалах очень злые тётеньки работают, сидят как-будто начальницы на заводах. Опустите планку, обычные на равне с уборщицами. К вам поважнее люди приходят и почему-то вежливы с вами. Вещи не простирываются, если есть пятна, то они точно не отстираются знайте. Из сушилки полусырые вещи. Не рекомендую эту прачку и в Веер моле.
Стирали пуховик, не отстирался, что означает плохое качество жидкости для стирки, потом сушка 40 минут и пуховик сырой дома досушивали. Раньше хватало 30 минут и одевать можно. Видимо сбавили температуру, чтоб подольше сушить, испортились. Больше не ходим.
Хамоватый и грубый администратор. Не смогла проконсультировать об услугах. Разговаривала по телефону и клиенты ей не важны. Очень была не довольна, что отвлекаю от телефонного разговора. Больше сюда не приду и рекомендовать не буду.
Приехал постирать чехол от дивана. Предварительно на сайте посмотрел. По факту стирка только в одном режиме 38минут. ( в моей домашней машине это самая быстрая лайтовая стирка). Доза моющих веществ везде одинаковая увеличить ее нет возможности. Как и дезинфецирующих веществ. По факту настроено на минимум расхода. Ни о какой усиленной стирки за доп. Плату и речи нет. Заставили подняться в магазин, купить там средство и самостоятельно нанести его на поверхность перед стиркой!!! вобщем за что отдал 400р что сам все сделал нанес средства и постирал сам все, причем посредственно? За пользование машинкой? За электричество? Оригинально... Чего то тут не хватает...
Просто мошенники. Написали себе тут сами положительных отзывов.. А на деле белье не простирано.. Думаю стирали без порошка. Зато в памятке клиенту-не забыли упомянуть что белье то может остаться грязным.. Рашка одним словом
Стирала пуховик. На рукавах была грязь , которая в домашних условиях у меня, почему-то, не отстировалась. Там всё отстиралось, женщина всё приняла, всё везде положила, просушила, за что огромное спасибо ей.
Ужасгый сервис, мерзкий персонал. иди самообслуживанием хорошая но на деле она поставляет большой дискомфорт посетителям чтобы не сидеть целый час а спокойно заняться своими делами, нужно платить деньги, причём не маленькие крайне не рекомендую приходить вам это место.