Pozitiv Telecom
94 reviews
December 5, 2024
Название у ребят классное, однако вечная реклама на ручке двери от этой компании надоела, не тем ребята пытаются взять клиента, какого то действительно выгодного предложения от провайдера ни разу не поступило, в нашем доме всегда есть варианты по более выгодной цене, поэтому подобные предложения расцениваются мною как навязчивая и агрессивная реклама, надеюсь гениальным маркетологам 'nqj компании пхают рекламу прямо в щель двери 24\7 365 дней в году. А за название респект, оно и в правду классное. Разработайте хорошее предложение, которое будет выгодным.
July 25, 2024
Оплатила услуги ПозитивТелекома вовремя еще в конце июня с карты ВТБ, при этом в платежке был указан номер лицевого счета для зачисления денег. Но уже конец июля, а деньги до сих пор на лицевой счет не встали. Менеджер Позитв Телекома, утверждает, что деньги оплаченные через ВТБ поступают на расчетный счет компании, а не на лицевой счет клиента. Такого дурдома нет ни у одного уважающего себя провайдера. Набрали бухгалтеров, которые не способны обработать платежку и зачислить деньги клиента на указанный лицевой счет. Прошло 2 дня с момента обращения в компанию для зачисления пропавших денег с их расчетного счета на мой лицевой, а воз и ныне там. В итоге отрицательный баланс до сих пор, а уже близится очередной платеж. Никому не советую связываться с ПозитивТелекомом, если не хотите разыскивать свои же деньги, которые были уплачены.
1
October 11, 2024
Постоянные проблемы со скоростью , вечная проблема с оплатой через ЛК . Сбои в работе , качество упало за последние года очень сильно. Оплата завышенная , данные услуги и качество не соответствуют сумме ежемесячной абон платы.
1
October 23, 2024
Один из худших провайдеров в Тюмени. Не рекомендую. Как технически интернет лагает. Так и договорные обязательства свои не выполняют. По-видимому сменилось руководство и всё стало намного хуже, чем несколько лет назад.
1
December 1, 2024
Кошмар какой то, деньги платим за одну скорость, а на самом деле скорость в два, а то и в три раза медленнее, а ночью, так вообще почти не пашет - виснет по-страшному.
August 30, 2024
Хороший провайдер, проблем нет. Саппорт не требовался, все уже несколько лет работает без проблем. Только тариф менять можно только по телефонному звонку. И еще из минусов: на быстрых тарифах цена великовата. 1200 за 300 мегабит это перебор. А на дешевых все ок
1
March 22, 2024
Отвратительный интернет! В тех.поддержке отвечает робот,именующий нас уважаемыми абонентами! А на деле, обратной связи нет! Так нас уважают, что работать и общаться с абонентом не хотят😂
4
January 2, 2024
постоянные обрывы связи, саппорт после 10 вечера отсутствует как класс: недозвониться вообще, это в 2024 году. заказываешь обратный звонок - игнор.
Учитесь сервису, пока вы неконкурентоспособные. Ухожу к другому провайдеру.
5
January 30, 2024
Ваша компания не позитив, а дипрессия!! Через день приходится перезапускать оборудование, на секундочку почти 1200р за что платим вам!!!! Дозвониться не реально!!!
6
September 10, 2023
Интернет ужасный или я бы сказал его нет…(( телевидение работает со сбоями. К примеру сейчас воскресенье, вообще телевизор не показывает …(( пишет про сбой, а тех поддержка не берет трубку, короче сидим в телефонах…, осталось свечи зажечь.
Долго я терпел, буду расторгать договор, сколько можно
8
1
January 5, 2023
Все устраивает. Интернет работает хорошо. Подключен пк, телек, и телефоны, скорость отличная. За 2 года, не было ни каких проблем. Не понимаю почему столько плохих отзывов. Если подключаете пакет с низкой скоростью, то о чем вообще речь... У нас пакет 100мбит/с
Ни чего не глючит и не виснет!
Персонал вежливый. Когда уезжаем нам приостанавливают интернет, это большой плюс, не нужно зря оплачивать месяц, если не пользуемся.
5
8
April 14, 2024
Пользуемся но не нравиться мне лично. Цена выросла, а качество нет. Лично не советую эту компанию . Вечно в приложении ошибки.
1
March 22, 2024
Хороший провайдер, все работает , ловит ! Поддержка работает ! Разве, что цены поднимают переодически !
1
2
April 4, 2023
Есть небольшая просьба провайдеру, возьмите все те бумажки которые вешают на наши двери с рекламой ваши мальчишки и обвешайтесь с ног до головы, раскидайте по своему подъезду и по своей квартире, потом те что вы кидаете в почтовый ящик кидайте себе под подушку, сколько можно Тераризировать народ, никогда не пойду к этому провайдеру
8
1
February 11, 2024
Самый лучший провайдер. Жаль что нет сейчас возможности подключить на новом месте жительства
4
December 25, 2023
Самый ужасный интернет ещё тариф подняли без моего ведома .! Ужасное отношение они обманывают не решают проблему по поступлению ужас
3
June 14, 2022
Провайдер Позитив Телеком!
Решила написать комментарий на вашем сайте... Так как, я непрокомментировать Ваши "действия" я не смогла....
Я была вашим клиентом, но возникли трудности работы интернета... бесконечное отключение, и я не дождалась стабильной его работы...попытка восстановить не удалось...
НО!!!! Я не ожидала, что вы, (после расторжения) отключите домовую стационарную телевизионную антену (об этом узнали, вызвав мастера ТСЖ).
Ну это вообще, не делает вам чести!
16
January 18, 2022
Пользовался 1.5 года, все было отлично, пока не переехал. В соседний район. Малый охват домов. Рядом большой дом на 600 квартир так и не зашли. Предлагают подключится к партнёрам. Уже трех поменял. Жду когда появится Позитив.
2
2
January 30, 2023
Ужасный интернет, даже с их роултопом на тесте ужас, разочарован в открытую говорят тариф не соответствует по делу, тоесть берите 150пооучитк 80 при этом оплата 750руб. Разочарование!!!! 👎👎👎👎👎👎
6
1
March 1, 2022
Ужасное стало обслуживание, не понимаю что случилось, поменялось руководство или что??? Дозвониться не возможно, не по одному номеру трубку не берут, заказываю обратный звонок, не перезванивают. Вай фай то работает, то нет, телевизор постоянно картинка зависает по 5 минут ждём пока восстановится показ,а оплату поднимают постоянно за 4 месяца подняли 2 раза. Спрашивается за что платить 800 рублей???? Хочу расторгнуть договор и не могу связаться, не с тех.поддержкой и не с кем.
10
December 9, 2022
Интернет как в деревне . Медленный и с перебоями ПОССТОЯННЫМИ отключаюсь от этого провайдера и вам того же советую .
Те комментарии которые они сами себе пишут можете даже начитать .
Отключайтесь
3
May 18, 2022
Нам обслуживание и персонал нравится. Были проблемы в прошлом году со скоростью интернета, но мы выкупили роутер в рассрочку (нам предложили на 3 мес) и теперь проблем нет. Все сотрудники отзывчивые и на звонки всегда быстро отвечают.
1
5
January 25, 2022
Убогий интернет, за месяц пользования сложилась полная картина в целом о провайдере, заявлена скорость не соответствует реальности, вечером можете спокойно пользоваться интернетом вашего мобильника, потому что "Позитив" будет тупить так, как будто мы вернули на 10 лет назад, стоимость высокая, а комфорта 0. Перейду на другого провайдера, спасибо что Вас со мной больше никогда не будет. И у меня остался один вопрос, а мы точно живем в 2022 году? Как можно такое предоставлять людям?
9
May 6, 2024
Нормальная контора, плюс видионадлюдение
1
November 24, 2023
Постоянные сбои не дозвониться, только деньги вовремя снимают. Бежать оттуда надо..
3
July 20, 2024
Много лет с этим провайдером.
June 28, 2022
Интернет не стабильный, пропадает. Не возможно работать! После отключения некоторых каналов-другими их не заменили, тариф не снизили. Спасибо мобильному интернету!
6
February 3, 2022
Низкие цены, довольно надёжное оборудование, но отключили просмотр ivi и набор каналов интерактивного ТВ скромный.
4
September 10, 2023
Пропали все каналы по ТВ, на телефоны не отвечают. Пойду обратно в Ростелеком
1
October 26, 2023
В последнее время участились затыки в дневное время.
May 3, 2024
Где интернет?! Где операторы?! Нет ясности, пятница вечер! В выходные вообще не дозвониться
February 3, 2024
Постоянно падает скорость интернета
1
October 15, 2021
Подключили не давно ужас я расстроена ,интернет что есть что его нет 🤷♀️,ни какой! Тв зависает ! В личный кабинет ни зайти ! Господа не просиживать свои штаны даром ,а что то надо решать у вас одни плохие отзывы !!!!
7
December 16, 2021
Интернет работает не регулярно. Тех поддержка ничего не может с этим сделать. Абонентскую плату подняли до 1000 рублей в месяц. Очень дорогой и отсутствующий интернет. Не рекомендую
8
November 13, 2022
Нет круглосуточной службы поддержки. Постояннве обрывы связи. Короче не позитив, а шляпа
5
January 31, 2021
26.01.21 в СМС сообщили, что тариф повысится в феврале до 600р. Действующий тариф наш 625 р. На телефонные звонки не отвечают. 29.01.21 в СМС предложили внести оплату 675р. На звонки не отвечают. Нет возможности уточнить периодичность повышения стоимости "услуг". Аппетит приходит во время еды?
13
January 17, 2021
Отвратительный провайдер, ни один из OTT сервисов (matchtv, okko) не работает нормально, постоянно лаги. Стабильно раз в неделю умирает вообще, приходится перегружать роутер. Несколько раз за год падал на пол дня, спасался мобильным интернетом. Не ведитесь
10
November 30, 2021
Позитв телеком, он счастье несет ваш дом😂😂😂😂😂😂. Нет инета, семья счастлива )))
Ну как слоган для провайдера ))))
11
May 3, 2020
Интернет работает с очень чамтыми и долгими по времени перебоями, а последние 3 дня его вообще нет! Сыну необходимо писать и отправлять годовые контрольные работы! Дозвониться до тех.поддержки не могу третий день (даже лимит по минутам на балансе телефоно закончился так как бывает жду ответа в течении часа, а в ответ "благодарим за терпение", одни убытки - а проблема не решена!!!
16
1
April 5, 2020
Сначала были очень довольны.Но чем дальше,тем хуже!Качество интернета оставляет желать лучшего,- очень частые перебои!До тех.поддержки дозвониться вообще,что-то из ряда фантастики!Пишу отзыв в 12 часов дня,перед этим долго пыталась дозвониться.Даже в это время никто не берет трубку.В вечернее время и подавно.Буду менять провайдера!
17
1
February 24, 2020
вечно перезагружать аппаратуру приходиться. Один раз вообще обнаружили, что у нас в подъезде прям у двери кто то шнур под корешок образал и явно кто то из своих или ростелекомовцев накосячил..как так можно вообще!? обрезать провод ведущий к чужой квартире,которой не просили.. в итоге исправляли весь день, а работа у меня в интернете...ну спасибо!!!!!
10
September 10, 2021
Это самый ужасный интернет который я видела😡 он что включён что не включён разницы нет не какой. Каждый раз что-то не хватает.🤦🏻♀️
4
August 4, 2024
Обычный провайдер
October 31, 2023
Хороший провайдер, жаль нет в моем доме
1
February 25, 2020
К сотовой связи телеком подключился из за хорошего интернет тарифа, сейчас такого нет но у меня есть. Если бы не было того тарифа то не подключился бы. А домашний интернет не пробовал но по слухам и отзывам говорят не очень, частые обрывы сети долго чинят
3
2
February 18, 2020
С данным провайдером не расстаёмся уже 5 й год. Нареканий никаких! Цены ниже самых популярных провайдеров города. Качество услуг соответвует заявленным. Помощь при каких либо проблемах 24/7. Советую.
5
8
May 19, 2021
Дозвониться в офис к сотрудникам невозможно- везде автоинформатор,даже при отсутствии задолженности не все программы ты показывают.
7
1
February 3, 2024
Стараются быть на уровне
1
May 23, 2023
Теле молодцы!
1
January 17, 2019
Хороший провайдер в течении года были небольшие перебои но в поддержке всегда отвечают и помогают никогда не грубят очень отзывчивые, из за перебоя с интернетом в течении 2х дней предложили сделали скидку на оплату на следующий месяц. Подключайтесь не пожалеете и цена адекватная.
4
3