Обратился к ребятам 25.11.24 с заменой гидриков и натяжителя цепи на Ниве. Подходом к работе и результатом очень доволен, конечно время покажет, но пока всё норм) Несмотря на дефект запчастей, которые я привёз проблему решили, по деньгам учитывая сколько времени потратили на мою машину получилось адекватно (взяли за 2 разбора вместо фактических 3). И парни с приёмки и сам мастер Николай помимо ответственного отношения к работе по-пути исправили еще пару неисправностей и разъяснили какие запчасти лучше взять и сами мне их привезли, неисправные гидрики и рокеры отмыли так, что я их без лишних вопросов сдал. Вообщем пока только максимально положительное впечатление, настроен ехать в дальнейшем к ним на замену ГРМ. Рекомендую 👍🏻
Были на соревновании с детьми в Саранске на автомобиле Лада Веста. При подъезде к городу начался гул под капотом. На следующий день машина не завелась. Муж позвонил в Позитив Авто, объяснил ситуацию. Ребята помогли с эвакуатором, радушно встретили, приняли как родного, все объяснили, показали. Проблему озвучили, запчасти в наличие. Оказалась проблема в ремне ГРМ - брак с завода. Кофе, пожалуйста, посидеть, пожалуйста. Классный сервис, лишнего не накрутили. Соответствуют своему названию! Хорошие ребята! Слов не хватает выразить всю благодарность ребятам за проделанную работу. Спасибо Вам огромное! Процветания Вашему делу!
Заехали 01.03.25 с проблемой не работающего абс, сразу сказали что возможно не получится прочитать ошибки так как машина старая, это мы понимали. Машину прочитать получилось, выяснили что обарван датчик на ступице, деталь приехала в течении часа но дальше самое интересное. При установке датчика нужно было закрутить болтик которым он держится,резьба была ржавая но метчика у них не было(через час он нашёлся но был тупым) решили прорезать новым болтиком и в итоге сорвали, начали перекидывать мою машину среди работников а бывало слышал говорили «-соберём как есть и пусть едет» своё недовольство к счастью я выразить не успел потому, что освободился диагност который изначально брал мою машину и сказал что всё сделает, болтик благополучно высверлили и уже более аккуратно вкрутили новый. Всё это время окно было открыто и периодически использовалось но когда их человек поехал проверять машину вернувшись сказал что окно не работает и при осмотре я понял что оно ушло ниже чем обычно а точнее вообще скрылось в двери, естественно никто не захотел исправить то что сломали и это пришлось делать мне пока я снова ждал диагноста. В итоге датчик криво косо поменян, проблема осталась, стекло я сделал сам. На кассе я узнаю что за работу надо заплатить 2т но не понимаю за что,на мой вопрос сколько что стоит мне ответ не дали, только перечислили работы которые проводили. В общем, сервис не рекомендую, мы потратили времени с 11:45 примерно и до 17:00 . Рядом стоял какойто пикап мицубиши, стоял с заменой колодок в барабанах ну или чегото там но тоже остался недоволен потому что за время которое ему обозначили на ремонт они не справились и как мне показалось они только начали когда время вышло.
Всем доброго времени суток! Сегодня посетила данную автомастерскую: "Позитив Авто" с проблемой замены корпуса термостата и трубки. Меня порадовало хорошее отношение, а также грамотные и компетентные ребята. Всё сделали на высшем уровне! Особенную благодарность хочу выразить Раилю и Александру- настоящие профессионалы в своём деле! Однозначно рекомендую этот автосервис. Спасибо!!!
Мастера и управляющий оставляют позитивные эмоции , можно заказать запчасти или купить по факту. Внутренне пространство гаража и внешний вид мастеров оставляет желать лучшего. За этот же ценник в других сервисах есть комфортная клиентская зона и немного гаражное отношение мастеров смущает а так в целом нормально
Записывался за неделю на данную СТО на шиномонтаж, когда подошли дата и время, приехал, в мне говорят мол человек который занимается шиномонтаж заболел или еще что-то и никто вам сегодня услугу не окажет. Обидно, ведь годом ранее был доволен этим СТО. Сейчас ажиотаж везде и никуда не записаться! Максимальный непрофессионализм по отношению к клиентам! Больше в этот сервис не поеду и читающим мой отзыв рекомендую не посещать!
В очередной раз обратился в данный сервис,и в очередной раз хочу сказать что парни молодцы. Четко определили неисправность и четко исправили. Желаю процветания данной мастерской.)).С уважением Рябов Ю.В.
На днях посетил данный автосервис, записался на проверку меток ГРМ.
Встретил меня автослесарь Николай, я уточнил есть ли спец инструмент для выставления меток ГРМ, на что мне дали положительный ответ! Хорошо, значит делаем.
Разбиралось всё с кучей подсказок, неаккуратно, инструмент оказался самодельный и неточный, в итоге метки так и не смогли проверить так как не оказалось спец болта, который стопорит коленвал.
Он начал всё собирать обратно, на следующий день подняв машину на подъемник я обнаружил, что сорвана закладная на защите двигателя и защита прикручена кровельным саморезом,
болтается жабо у лобового стекла, утеряны боты и не прикручены.
Я позвонил мастеру приемщику, обрисовал ситуацию на что он мне ответил, а что в этом такого? Ну ладно приезжайте исправим, по приезду в автосервис они придумали что я приехал с тремя болтами а саморез они вкрутили по доброй воле, дабы закрепить защиту.
Вообщем отношение к клиентам никакое, знания нулевые, всё в грязи , инструмент валяется где попало.
На счёт других слесарей ничего плохого не скажу, к Николаю ни ногой!!! Человек не понимает что делает, не знает принципы работ механизмов.
Был в этом сервисе с проблемой сцепления на ниве. Проблему нашли, устранили, в сроки уложились. Вот и все плюсы. Далее сплошной негатив и разочарование.
Позвонили, сказали машина готова, забирай.
Оплатил. Пошел забирать машину. Открыл водительскую дверь и увидел лужу тормозной жидкости на коврике водителя. Я конечно не говорю, что надо было отмыть, но тряпочкой протереть наверное надо было. Спасибо, хоть ветошь дали, и я сам протер.
Открыл капот. Запасное колесо все в грязи. Видимо мастер использовал его в качестве подставки. Даже тряпкой не протер.
Подкапотное пространство с левой стороны было все залито тормозной жидкостью. Здесь тоже протирать не стали. Сказали, что так сцепление прокачивается и мне надо ехать на мойку. Это так и должно быть.
Пыльник вилки сцепления мастер установил, порезав его по какому-то только ему известному заводскому шву. «Так пыльник и устанавливается. Все будет герметично». Это всё со слов мастера, что производил ремонт.
Далее выяснилось, что во время ремонтных работ мне сломали крышку бочка тормозной жидкости.
На следующий день у меня при выжиме сцепления вылетела трубка из рабочего цилиндра сцепления. Соответственно опять к ним в сервис для выяснения. Оказалось, что у меня плохая трубка и ее надо менять (со слов мастера, что чинил мою машину). Хотя, когда отдавали машину, про нее ни слова не сказали. Отдали машину готовую к эксплуатации.
Хороший и профессиональный коллектив. Рассказал о болячках своего авто и.... Если коротко, то ребята работают по принципу - цель вижу, задачу понял. Все быстро, оперативно и качественно. Рекомендую.
Обслуживание отличное . Есть магазин запчастей. Если нет в наличии, на заказ привезут в кротчайшие сроки. Постоянно обслуживаю свое авто здесь уже много лет, всем доволен. Цены адекватные.
Грамотные рабочие. Приезжал на осмотр подвески 400р. Все недостатки нашли в течении 5 минут. По запчастям насчитали на 22000 р. Самостоятельно купил за 19000р. Заднюю подвеску делал сам, переднию в сервисе вместе с развал схождением 4600р. Доволен. Рекомендую Николая грамотный рабочий автосервиса.
Хороший сервис , заезжаю не в первый раз позвонил , записали в этот же день ,есть запчасти в наличии , сразу нашли проблему , устранили, всем доволен , буду обращаться ещё
Приехал на замену задних колодок, стали еще раскручивать на кучу всяких замен. За то что снял колесо взяли 400₽(типо осмотр), в других сервисах все по человечески объясняли без всяких доп оплат. Стали уже без спроса заказывать запчасти. Цены сильно завышены. Общаются дерзко. Ребята НЕ едьте туда пожалуйста, если не хотите потерять лишние деньги и нервы
Отличный автосервис. Позвонили приехали запчасти были в наличии в сервисе заменили помпу на опель астра н ну и за одно заменили термостат и корпус термостата по моей просьбе так как они были в багажнике но времени не хватало поменять. Все сделали качественно и быстро ребята молодцы автосервис рекомендую.
26. Марта
Заехал сюда. Скрип подвески, не могли найти причину. В итоге зарядили 30к за замену практически всю подвеску. Поехал другой сервис, нашли причину за 5 минут, заменили стойки стабилизатора. Скрип пропал. Сделали диагностику, подвеска в хорошем состоянии. В общем развод. Больше не поеду туда.
23 апреля
Прошел месяц, я поехал в Краснодар, вернулся, проехал уже 4 с лишним тысяч, ни каких стуков, никаких скрипов. Через месяц буду ехать в Кострому, 640 км, перед поездкой буду заехать в диагностику, по смотрим что скажут... Пока всё ок.
Заехал сюда, получив отказ в ремонте в 3х других сервисах (2 из них в Москве), ребята вообще без проблем всё починили, при этом цены адекватные (по Московским меркам - вообще бесплатно =). Буду стараться при любой неисправности обращаться именно сюда, всё понравилось, единственное что - расположение не самое удобное, в остальном однозначно рекомендую!
Приезжаю сюда постоянно только из-за рукастых парней. Мастера здесь все знают своё дело. Ниразу не было претензий к ним. Красавчики. А вот менеджер или как его назвать ( тот кому вы звоните по телефону и договариваетесь) тот ещё персонаж. Сменилось уже их несколько . Опишу ниже из-за чего: крайний работает по сей день( июнь 2022
( зовут Антон)
Ниразу за мой опыт( ездил и с друзьями часто и у самого 2 машины в семье) ниразу не было таких цен как говорят по телефону. Причём цена выростает всегда на кассе после выполнения работ стабильно на 500-1000 рублей. За снятие бака оказывается забыли по телефону рассчитать. Забыли посчитать медную смазку, очиститель карбюратора и тд. И если один раз на это можно закрыть глаза, то когда это происходит регулярно напрягает. Орать спорить смысла не вижу, так как после драки кулаком не машут. Работа уже сделана.К работягам претензий повторюсь нет. Особенно радует здесь диагност Денис. Мастер своего дела)
Качество работы на нуле. Мне тросик сцепления 2 часа менял один автослесарь, но без подсказок так и не справился. Товарищу у меня после ремонта колесо просто наживили, без ответсвенная работа. Еще одному знакомому, когда на подъемнике поднимали, замяли порог. Не советую, этот сервис, если можно его так назвать, ни кому.
Сломался в дороге, нашол в Яндекс номер телефона. Ребята очень хорошие. Помогли в трудный момент и пошли мне на встречу. Роману и Денису отдельное спасибо за понимание и добрату. Я обязательно отблогадарю этих парней.
В плане сервиса ничего плохого сказать не могу, а вот сход-развал никакой. Две машины привозил: отечественную и иномарку - на обоих руль криво был выставлен, хотя выставляли, как говорят, под ноль всё. В итоге съездил в другой сервис на сход-развал. Оказалось, что проблема с развальными болтами, заменили и всё выставилось нормально. Тогда почему здесь нельзя было сразу сказать. что по технике что то исправить надо... В общем, ремонтироваться можно и магазин запчастей тут же есть, а вот на сход-развал лучше ехать куда то в другое место.
Конкретно скажу по сход-развалу: если у вас машина ford, то не рекомендую к ним обращаться. Может и другой мастер разбирается в этом, но конкретно мастер Сергей точно нет. Обратился первый раз: сход развал сделал по компьютеру, вроде все ровно, но как выехал на ровную дорогу руль при движении прямо стал смотреть влево. Сразу после этого вновь заезжаю к ним, он пытался исправить, подкрутил там в подвеске, всё выставил и сказал точно сейчас все нормально будет. Я снова уехал на радостях, думая что сейчас все нормально будет. Выехав на ровную дорогу понял, что лучше не стало. Так как дело было ближе к вечеру, я забил на это дело и уехал домой. На следующий день, накануне поездки в Москву я понял, что так передвигаться не дело и пытаю своё счастье вновь заехать к ним и исправить это дело. И снова мастер Сергей, говорит у всех фордов тяги лысые, и приходится подтягивать их руками. Вообщем подкрутив опять что-то в подвеске, выставил всё в ноль по компьютеру, даже я руль прямо держал при этом, чтобы 100% все получилось у него- так ничего и не вышло. Стало ещё хуже, как выяснилось опять на ровной дороге. Мне они конечно сказали, что если что снова заезжай мы тебя не бросим)) Но к черту всё. Обратился в ДРУГОЙ СЕРВИС и ребята всё сделали С ПЕРВОГО РАЗА и исправили быстро. Руль как и до посещения этого сервиса стал ровным как с завода.(ДТП не было, резина свежая). И при всём при этом на распечатке мне показали большое отклонение угла передней оси, после посещения этого позитив сервиса. И совет: платите только после того, как убедитесь сами что всё сделали нормально.
Общий привет всем, не советую обращаться в данный сервис, обслуживание никакое, толком слесаря ничего не понимают, делают от балды, только бабки срубить и всё, мне специально в двигатель бросили болт, попал на Переборку
3
2
Show business's response
дмитрий з.
Level 4 Local Expert
March 4
Хороший коллектив, замена ГРМ, всех сайлентблоков..
Мастера вежливые и это наверное единственный плюс, работают ужасно долго, диагностика никакая абсолютно, так ещё и косячат при ремонте, из за этого за одно и тоже платишь дважды
Была в нескольких сервисах не могли сделать развал,посоветовали съездить к Сергею в Позитив. Все сделал отлично, машину не ведёт, руль прямо. Спасибо огромное)))
Очень хороший сервис мастер Сергей зделал мне развал и осмотр всей подвески все проблемы подвески показал и объяснил. Всё мастера вежливые и всегда готовы помочь.
3
1
Show business's response
А. Н.
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Что сказать работяги молодцы бывает что не до крутят что-то, ценник у них приемленный буду ездить к ним, только надо слесарям быть немного повнемательным.при ремонте авто.
2
1
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Машину сделали быстро ,качественно ,очень довольна результатом
Хороший сервис, не один раз там был, специалисты адекватные, рассудительны подскажут как лучше сделать. Есть возможно заказать запчасть прямо у них. По ценник адекватный