Девочки умницы, красавицы всё хорошо объеснят и расскажут единственный провайдер с которым не было проблем, нравиться функция самостоятельного отключения интернета на время отсутствия и за это не снимают денег.
Постоянные косяки много лет,то телевидение вообще отсутствует и на приставке,и в компьютере. Скорость интернета в 2 раза меньше заявленной. Достойной замены не могу найти,так бы давно ушёл от них.
Пользуюсь только домофоном, работает отлично, есть услуга распознование лиц, видео, просмотр через телефон. Если вдуматься -Фантастика!!!
Офис светлый, чистый, персонал вежливый. Расположение отличное
1
Show business's response
Владимир Анатольевич Фисенко
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Отличный провайдер! Обожаю и уважаю! Интересный функционал и развитие! А люди там работают просто Золотые! Замечательно всё установят и при этом всё доходчиво объяснят! 👍👍👍 РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ !!! 👍👍👍
В нашем подъезде устанавливали умный домофон от Powernet. Ездили к ним за ключами, выдали быстро, установили мобильное приложение, объяснили, как пользоваться. Все было быстро и понятно. А домофон и правла умный))
Мы подключили к этому Провайдеру, уже очень давно, он тогда только появился в Волгограде, лет 10 назад наверно. Не пожалела ни разу !!! Качество услуг всегда на высоте, очень удобно, что можно приостановить интернет в любой момент (летом нам это особенно актуально, отпуска, дача ), оплатить тоже можно, хоть за 1сутки использования- Ситуации бывают разные, поэтому для меня это было самым важным при выборе провайдера! Больше НИКТО не даёт таких бонусов! А когда переехали в новый дом, Powernet не был ещё к нам подключён, мы стали пользоваться другим провайдером (плевались), и как только наш любимый Повернэт подключился к дому, мы были в числе первых и безумно этому рада!!! Спасибо вам!
Замечательный провайдер! Быстрый интернет, кино отличного качества. Специалистымвсегда дадут качественную консультацию. При необходимости в кратчайшие сроки придет инженер и все настроит. Просто МОЛОДЦЫ!!! Мобильная связь тоже достойная и за вполне приличную цену - брали симку родителям для общения с другими областями. Все устраивает вполне.
Пока оценить не удалось в полной мере. Точне удалось оценить скорость обработки заявок, профессиональный подход к клиентам.
Подавали заявку на подключения дома к провайдеру еще пол года назад. Тогда сообщили что дом даже не находится в очереди, и по их сведениям (откуда они только их взяли, ну скорей всего откопал один из их "профессиональных" сотрудников) дом является АВАРИЙНЫМ О_о, коем он естественно не является.
Девушка по телефону была удручена случившейся ситуацией, и заверила что обязательно подаст все заявки, куда только можно подать, на внесение дома в очередь на подключение.
Спустя приблизительно пол года, решил узнать, как же обстоят дела с подключением нашего многоквартирного дома.
Как оказалось дом как не был внесен в очередь так там его и нет. Как были у них "проф" сведения что он аварийный так и остались.
В такой ситуации что можно сказать, думаю что если уж они сами для себя палец об палец ударить не могут для увеличения базы клиентов и выручки, то что уж можно говорить о качестве предоставления услуг.
Пока что данный провайдер оставил впечатление, маломальской конторы состоящих из двух сотрудников в одном лице, из нулевых годов, когда был ужасный интернет, ужасное обслуживание и все вытекающие из этого последствия.
И я думаю так все это и останется.
Пользуемся интернетом уже год.Всё устраивает на все 100.Мне нравится, что у вас можно приобрести приставку, роутер в рассрочку. Спасибо Powernet.
3
2
Show business's response
Алексей Липинский
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Ещё и не начинал пользоваться услугам., только пришёл в офис, который должен работать до 20:00, но в 19:20 оказался закрыт, без всяких объявлений. Всё, впечатление сложилось((
Позвонил с проблемой, был очень зол но оказалось я сам туповат. Оператор Виктория Яхутль объяснила что и как спасибо ей огромное и если она прочитает этот отзыв большой ей привет. Спасибо!!
Безобразное качество. По единому номеру тяжело дозвониться. Операторы не компетентные. Приехать исправить и настроить могут только через неделю. Безобразие. Пожелели, что выбрали этого провайдера.
Лучший провайдер из тех, что я пробовала!!!!! И консультанты очень хорошие! Если что не понятно, помогут, объяснят. Вообщем всё отлично 👌!!!!! Самая высшая оценка!!!!!!!!!!! 🌹🌹🌹
У компании есть видео камеры на дорогах и улице, компания мне помогла, после того как я обратился к Ним со своей бедой. Не знал, что Есть такие Прекрасные сотрудники и Компания. Спасибо Вам!!!