Клуб мне нравится!
В основном посещаю групповые тренировки. В целом все продумано,персонал приветливый и вежливый! Нравится сауна и в удобном доступе вода.Хотелось бы больше групповых тренировок в удобное вечернее время и во все дни недели! Чтобы в клубе больше тщательнее убирались ( пыль на светильниках,налет на кафеле,волосы )
Салон красоты в фитнес-клубе—это удобно: можно совмещать тренировки с уходом за собой. Детские развивающие занятия и фитнес-каникулы—отличная возможность для ребёнка провести время с пользой.
Шикарное место откроют в скором времени, цена приемлемая, можно в рассрочку оформить. Если всё как обещают и детский центр развития и спорта, тренажерный зал, бассейн и спа-зона, множество групповых программ, то это будет рай для спортсменов. Скоро открытие
Потрясающее ожидание! Я приобрел абонемент в новый фитнес-клуб, и меня впечатляет их подход. Аква-комплекс с тремя видами бассейнов обещает быть настоящим раем для пловцов. Особенно радует наличие 50 метрового бассейна на 12 дорожек. Не терпится посетить!
При покупке все было прекрасно , вежливо и дружелюбно . Сейчас открытие задерживают , сильно , никакого информирования не было. Это уже показатель , как относятся к своим клиентам . Никаких предложений , в качестве компенсаций не предлагают , манера общения сильно поменялась , чувствуется нагловатость, безразличие и хамоватость. Сразу забыли об обещанной дате открытия . Элементарная смс рассылка и предложение увеличить срок действие карты на 10 дней , добавили бы уважения и понимания со стороны клиентов .
Недавно услышал о новом фитнес-зале, который вот-вот откроется, и решил воспользоваться пред продажей абонементов. Василий, менеджер, подробно и увлекательно рассказал о всех преимуществах и акциях. Условия действительно классные, а атмосфера обещает быть дружелюбной. Жду не дождусь открытия, чтобы начать тренировки. Надеюсь, зал оправдает мои ожидания.
Павел, менеджер, впечатлил своим профессионализмом и предоставил всю необходимую информацию о новом фитнес -зале. Пред продажа абонементов оказалась отличной возможностью сэкономить. Мне понравилась концепция зала и разнообразие программ. С нетерпением жду возможности начать тренировки. Надеюсь, это будет отличное место для поддержания формы.
Менеджер Марина оказала мне большую помощь при выборе абонемента на новый фитнес-зал. Она подробно рассказала о всех возможностях и преимуществах, которые будут доступны. Благодаря ее профессионализму, я уверенно выбрала подходящий вариант. Жду с нетерпением открытия зала. Надеюсь, что тренировки оправдают все ожидания.
Помню когда только открывался их предыдущий клуб на селигерской, все наши подъезды были обвешаны рекламой, я даже сама им позвонила и интересовалась семейным фитнесом с бассейном для маленького ребенка, предложили какую-то крутую скидку, но нам было далеко ездить. Потом как выяснилось этот клуб открывался месяцев 5, постоянно продолжались смс с новой датой открытия и шок-ценой)) в какой-то момент я решила что это вообще ***, собрали с людей деньги за абонементы и ничего не открыли. Но спустя год знакомые рассказали что они там занимаются и все очень нравится. В-общем как вывод предпродажный сервис очень страдает, процентов 50 клиентов снова оттолкнули такими действиями
Ольга, менеджер, оказалась настоящим профессионалом, помогла мне разобраться со всеми условиями предпродажи абонементов в новом фитнес-зале. Она ответила на все мои вопросы и предложила несколько классных вариантов на выбор. Мне понравилась идея заранее забронировать место и с экономить. Теперь жду открытия с нетерпением, чтобы оценить все преимущества. Обязательно буду рекомендовать друзья.
Ещё не открылись, а репутацию себе напортили.
Мало того, что всех окружающих достали своими смс, так ещё и отдел продаж абсолютно бесполезный, не клиентооринтированный, хамоватый и заносчивый.
Позвонил молодой человек, начал втюхивать, при этом я сразу сказала, что меня интересует только бассейн 50м. Очень настаивал приехать посмотреть, но я знаю как выглядит бассейн 50м и смотреть на недостроенное здание желания нет.
В итоге по предпродаже карта 4800р в месяц, платежи начинаются в январе, открытие в марте, до этого можно пользоваться клубом на Ивана Сусанина (который мне абсолютно не удобен и, напомню, я сразу сказала, что меня интересует бассейн 50 метровый).
То есть 2 месяца ты платишь в пустоту, в лучшем случае они откроются в срок, а иначе будешь платить и дальше, пока не закончатся работы.
После открытия карты будут стоить по 9000р.
После моего отказа платить за воздух попытался втирать, что это как ипотека, ты платишь и потом пользуешься, но после моего отказа просто кинул трубку.
Ребята!!! Это не сервис, это ДНО!!! Возможно я бы пришла после открытия и взяла бы карту по 9к... Меняйте отношение, меняйте сервис, иначе вы отвернете от себя последних людей, если вдруг ещё кто-то остался, кто не ненавидит вас за бесконечные смс рассылки...
Желаю вам профессионализма, нормальных, адекватных людей в отдел продаж (потому что кинуть трубку, ну вы серьезно? Можно было адекватно завершить разговор... А это уровень детского сада) и прекратите уже терроризировать людей!!!
Upd: после их звонка сначала начали активно приходить спам звонки, а теперь бесконечные смс с одобренными займами, ставками и прочей ерундой.
Не советую связываться с этой контрой! Один раз они вам позвонят, а затем будете получать бесконечный спам
Для меня очень удачная локация - добираться пешком минут 5. Это первое. Второе - очень большой выбор групповых программ - обязательно будет и супруга ходить. Третье - наличие бассейна - после тренировок считаю самое то поплавать.
Все для детей и взрослых! Клуб еще не открылся, но их программа для детей просто поражает. Детский фитнес, интерактивная комната и развивающие занятия — это то, что мне нужно для моего ребенка. А для себя я с нетерпением жду огромный тренажерный зал и спа-зону.
Если думаете покупать абонемент, не покупайте. В феврале купила абонемент за 65к. Уже 3 раза переносили открытие. Сейчас плановая дата 16 июня.
Ситуация следующая: абсолютно не клиентоориентированный персонал, работа по принципу «вы только оплатите - все будет».
С продажами услуг тоже полное дно. Дали подменный клуб, и 10 тренировок за 10к с любым тренером. Но после оплаты выяснилось что не с каждым тренером можно получить услугу. Соответсвенно предлагают альтернативу. В итоге вопрос менеджера по продажам меня просто вбил : а зачем вам вообще тренер в зале? 🤣🤣🤣Такого подхода ни разу нигде не встречала. Клянусь лучше в качалку ходить обычную, чем платить столько денег и получать сервис на 0 из 10.
Разговор с директором отдела продаж это отдельная история. Вы доплатите еще 7к и у вас будет 5 тренировок за 17, а не 10 за 10. На вопрос а не маловато ли 5 за 17 - ответ достаточно. Правда потом предложил 6 за 17.
В итоге заниматься даже в клубе на Ивана Сусанина отпало все желание. Буду оформлять возврат абонемента.
Не знаю, что там может нравится, если клуб ещё не доведен до ума (отделка не понятно на каком этапе, была на первом этаже как говорится ещё конь не валялся). Купила абонемент в январе обещали открытие 3 марта, но до сих пор не открыли и уже не сообщают конкретную дату открытия. Надоело ждать расторгла договор, так мало того что с января до середины мая они пользовались моими деньгами, так теперь мне ещё и возврат их ждать 30 дней. Поэтому если решите покупать туда абонемент советую лучше дождаться открытия клуба. Цены там совсем не демократичные, а если берете в рассрочку это примерно + 10 тыс. к абонементу.
Подход Павла к консультированию клиентов поражает своим профессионализмом. Он помог мне разобраться в тонкостях выбора абонемента и ответил на все вопросы. Я осталась довольна уровнем обслуживания. Жду с нетерпением открытия фитнес-зала. Надеюсь, что тренировки превзойдут все ожидания.
С нетерпение жду открытия фитнес клуба, надеюсь, он оправдает мои ожидания! Хотела выразить благодарность менеджеру по продаже карт Василию за его работу с клиентами, в частности со мной. На все мои вопросы были даны своевременные, быстрые и четкие ответы. Всегда вежлив в общении, внимателен и отзывчив.
Действительно, вашему клубу повезло иметь такого ценного сотрудника,профессионала своего дела!!!
Офигеть какой крутой клуб! Неделю назад переехала в этот район с юга Москвы и очень удивлена масштабам этого комплекса! Восторг!
Вчера заходила посмотреть клуб. Меня встретила менеджер, все рассказала, показала и у меня даже сомнений не осталось к покупке!
Теперь очень жду открытия! 🥰
замысел грандиозный.
С продажами уже вопросы,играют фразами, сначала цена за 15мес,как за 12 типо 3 в подарок, потом оказывается за 15 помесячно просто можно платить, две карты по цене одной это тоже самое что карта и пока клуб не открылся 3 мес ходишь в другой.
В процессе объяснений в офисе вы можете стать не интересным, и через вашу голову начнут передавать документы для оформления других людей. Сам клуб грандиозный.
Отзыв отклоняет.
Современный фитнес-клуб обещают и я надеюсь на его скорое открытие. Тут будет все от тренажерного зала, детского центра, огромных бассейнов ну и конечно русская банька с ледяной купелью. В этот шедевр вложился не раздумывая. Менеджеры красавчики, все доступно объяснили.
Ольга, менеджер из нового фитнес-зала, помогла мне оформить абонемент на предпродаже. Она подробно рассказала о планах зала и его оснащении. Обещают множество групповых занятий и просторные залы. Я в предвкушении начала тренировок. Спасибо за качественное обслуживание!
Очень уютный аккуратный фитнес клуб. Демократичная ценовая категория, но пои этом дают полотенца, бассейн с "морской" водой и не пахнет хлоркой. Неплохие тренажёры, тренеры.
Ко всем праздникам украшают помещения и устраивают мероприятия!
Ходим второй год и пока очень довольны.
Широкий спектр услуг. Абонемент в этот клуб-это не просто спорт,это стиль жизни. Арома парная и хаммам обещают стать моими любимыми местами отдыха. Очень жду открытия!
Клуб ещё не открыт, а не перевариваю я его уже вполне реально))
Устала блокировать смски с рекламой от них, а ещё менеджеры у них хамы редкостные. Твёрдо и чётко сказала не предлагать мне более ничего, в ответ стали присылать ещё больше смсок)))
Зачем приставать к людям за год-полтора до открытия?!(если оно вообще состоится, тк по виду похоже на заброшенную стройку 🤷🏻♀️).
В общем, два года назад обрадовалась, что рядом с домом будет классный фитнес с бассейном, а теперь наблюдаю некий абсурд)
Клуб хороший, но не на базовской, вечно переносят открытие, можно было сообщать о переносе открытия и делать рассылки хотяб, но приходиться каждый раз писать и узнавать, что у них в этот раз. А больше всего убивают, что они чуть ли не клянутся о том, что именно в этом месяце откроются, а ты смотришь, там стены бетонные, в итоге узнаешь в очередной раз, а они переносят потом на два месяца. Испортить впечатление до открытия 🤷🏼♀️
Можно не портить имущество вашей рекламой!!!! Звонила много раз и просила этого не делать, бесполезно
Как яндекс вообще пропускает такое с фейковыми фотками с другого объекта.
Бред приглашать потенциальных клиентов туда где бетонные стены... Не знаю на что рассчитывают , фотки поставили якобы рабочий клуб . в итоге сидят продажники на объекте , ни одного спортсмена... Хотя по предварительному общению даже слова не сказали , что до открытия там еще пол года...
Очень обрадовался, что у дома открылись и ехал оформлять карту , но в итоге только негатив... Удачи им
Сегодня была в этом помещении… и если честно, испытала чувство досады((( звонили приглашали в клуб еще с ноября месяца, обещали открытие 1 марта…. Сегодня я узнала что открытие перенесли на середину апреля… задумка конечно очень масштабная! Равных этому клубу рядом нет! Но!!! Он еще на столько не готов, что меня терзают сомнения что можно за месяц успеть ввести в строй такую махину… Если он откроется , абонемент куплю обязательно….Но думаю что это будет не так скоро (
абонемент покупала ради бассейна и теперь планирую ходить каждый день! недорогие цены, а акция довольно честная. стоимость и качество полностью оправданы! рекомендую.
Фитнес клуб в двух кварталах от нас, заезжали, посмотрели, очень солидно, много возможностей, скидки приличные, через пару дней вернулись, приобрели два абонемента, ждем теперь открытия, заверили что скоро.
Интересный классный клуб! Ждём открытие всей семьей. Менеджеры помогли с ориентиром занятий по направлениям! Особенно понравилась система рассрочки. В общем с нетерпением ждём, все круто! Рекомендую
Уверена на сегодняшний момент одна
из самых привлекательных цен по
соотношению цена качество. Клуб
довольно таки большой, будет много
групповых тренировок.
Недавно наткнулась на рекламу этого клуба, заехала после работы, менеджеры всё популярно пояснили, всё очень понравилось, абонемент купила сразу так как пока скидки, думаю с таким ценником можно и подождать открытия
Масштабно, да. И будет, возможно, хорошо. НО
Открытие было заявлено 1 марта, к заявленной дате не успевают. Это тоже понятно, это риски предпоккпки, это я могу понять и принять. Но ответ менеджера из серии «мы не ставим себе плановых сроков открытия, ждите» - это за гранью клиентского сервиса. Это грубо и не профессионально
Открытие переносится уже не первый раз, видимо еще не последний, прежде чем оформлять рассрочку - просите и читайте договор, оформляют через микрозай, ответственности за это не несут !!!
Менеджеры бесконечно обовсем врут , такое впечетление, что это мошенническая организация работает, будте бдительны, не видитесь на красивые рассказы !!!
К сожалению, еще не посетив данный фитнес-клуб ставлю плохую оценку. Относительно недавно увидела рекламу на баннере и решила узнать, сколько же стоит абонемент, но это и была моя ошибка.. Оказалось, что клуб открывается только в марте (наверное, если это правда), а я хотела заниматься уже сейчас, но не в этом дело. После того, как я отказала менеджеру, мне все равно поступали сообщения и звонки в вотсапе от разных людей, обычные звонки + смс (почти каждый день). Не понимаю такую агрессивную манеру продажи, словно я им должна что-то. Возможно, не хватает начального капитала для завершения строительства, но зачем так тревожить людей? Надеюсь, они пересмотрят эту технику продажи и будет все хорошо, но пока имеем, что есть.
Идеальное место для всей семьи. Очень ждём открытия, ни разу не пожалели, что взяли абонемент в этот фитнес-клуб. Детские секции и фитнес-каникулы — это то, что нужно моим детям.
Весь подъезд постоянно обклеивают своей рекламой, сколько можно? Видимо, фитнес клуб настролько "хорош", что клиентов привлекать только так 👍🏻
Уже настолько много этих фитнес клубов в нашем районе, что лучше бы торговый центр открыли в этом здании..
Мне позвонил менеджер по телефону, предложив купить абонемент на открывающиеся точку фитнесс клуба. Пришла на встречу для подписания договора и покупки абонемента, макет фитнес клуба и предоставления, что будет и что я получу меня убедили в покупке абонемента.
При первом посещении все подробно пояснили, рассказали даже какие тренажеры будут установлены, очень рад такой осведомленности менеджеров, скидка честная, абонемент взял не раздумывая.
С сестрой купили сюда по абонементу.
Решили сменить свой постоянный клуб на этот когда откроется. Здесь все же и места по больше и абонемент подешевле) Надеюсь и по занятиям все в поряде будет.
Масштабы проекта впечатляют. В радиусе 10км от дома альтернатив такому фитнесу не нашёл. Менеджер Алексей - специалист своего ремесла, провёл экскурсию по стройке здания, ответил на все мои вопросы. От первого рукопожатия до подписания контракта прошло менее часа - уважение к ритму жизни и времени клиента. Цена на данном этапе - подарок. Очень жду открытия)
Самый масштабный фитнес-клуб на Севере Москвы и в Москве в частности.
5 бассейнов: 50м, 25м, детский, для грудничкового плавания, бассейн с гидромассажами! Большой тренажерный зал более 1000кв.м! Спа компоекс с несколькими видами бань! Есть своя подземная парковка.
Супер фитнес-клуб!
Обещали фок, который будет по карману населению, а в итоге получилось как всегда.... В общем всё тоже, что по адресу: Ивана Сусанина.
Занимательный факт: клуб открывает только в марте 2025 года, а отзывы о посещении клуба и занятиях в нём уже появляются с осени 2024)))))
Когда пришли приобретать абонемент, все было так вежливо, и это и то...а теперь переносят открытие уже 3 раз!!!! И естественно это не устраивает клиентов и менеджеры ещё и хамят при этом!!! Отвратительное клиентоориентированность !!! Желания уже нет посещать данный клуб , а также и все этой сети!!!
Обещали открыться 1 марта, в результате сроки перенесли минимум на 20 апреля. Никакой компенсации клиентам за срыв сроков не предоставили. Никакого информирования или банально извинений за перенос сроков не поступило.После продажи абонемента, вы менеджеру более не интересны
Названивают и присылают СМС с приглашением по несколько раз в день. Похоже клуб считает это нормальным. Уже хочется написать в РосПотребНадзор, чтобы прекратить это безобразие. Хотя я изначально сказал, что не собираюсь ходить в данный зал из-за дальнего расположения. Не советую никому связываться.
Порадовал отдел продаж, таких скидок реально давно не видел за такой сервис, будет по-моему все, и даже супругу сюда планирую привести , ну а ребенок точно от бассейна не откажется!
Обманывают постоянно. Звонила в декабре, сказали что откроют в январе. И так далее. В марте приехала, там конь еще не валялся. Отделали кусок первого этажа где сидит персонал. Всё остальное в бетоне. Хорошо не купилась на обман.
Откровенное свинство.
Честно скажу, до этого, с мужем рассматривали покупку абонемента после завершения строительства зала, но я просто устала видеть свинство у своего дома, на лестничной площадке, на полу, везде. Как же это некрасиво и аж мерзко сорить ради выгоды и рекламы.
Плюс - постоянный спам в сообщениях, чуть ли не на ежедневной основе, звонки. Если вам сказали «Нет, не интересно», то таким приставучим способом вы ничего не измените, а сделаете только хуже)))
Ради принципа больше не рассматриваю покупку абонемента, вряд ли мне там понравится, если ради рекламы люди скатываются до такого поведения.