Power On Service
72 reviews
August 11, 2023
Обычный сервис у дома, ремонтируют все что можно, но качество ремонта оставляет желать лучшего. Нашел их через Авито, чтобы отремонтировать материнскую плату, которая не запускалась после неаккуратной установки процессора в сокет. Сотрудник сервиса Азамат ответил по телефону что мол приезжайте - все починим. На месте поковырявшись инструментом в разъеме процессора - сказали что загнуты две ножки и вот уже все поправлено, но проверить нет возможности, так как все стенды заняты и тестового процессора интел 8-9 поколения у них нет в наличии.
Заплатив 1000р поехал домой, но при проверке на следующий день - материнская плата так и не запустилась. В связи с загруженностью на работе, времени на разборки и возврат обратно в сервис у меня не было и я отложил плату на полгода на полку. Через полгода решил снова отвезти плату в этот же сервис, полагая что они посмотрят её более внимательно и уже полноценно разберутся с проблемой, пускай и за бОльшие деньги. По итогу через две недели плату починили, криво запаяв ногу в сокете, залив все флюсом, который естественно не отмыли. Плюсом еще платно за мой счет прошили BIOS так как тестировали на процессоре i5-9400f, хотя надо было тестировать на процессоре 8 поколения который работает с этой платой без всяких прошивок, а слететь BIOS на этой плате не может, так как тут Gigabyte Dual Bios. Процессор сказали один раз поставить, не шевелить и не вытаскивать, и гарантию не дают. Заплатив еще 4500 за некачественный ремонт -дома плата включилась еще 7 раз и погибла смертью храбрых. Так что этот сервис - не рекомендую.
1
1
October 12, 2023
Принёс Самсунг на ремонт, не заряжался. В процессе ремонта, сломали тачскрин. И такой мне, давай за шлейф не будешь платить, а заплатишь за тачскрин.
В конечном итоге сделал тачскрин, но, ни отпечатки пальцев, ни распознавание лица не работает.
И когда забрал телефон, он мне, я за свой счёт отремонтировал все поломки.
Какие поломки? Которые сам сломал, во время ремонта?
Решайте сами, можно ли такого, назвать мастером?
И вношу дополнение. После его "ремонта", телефон разряжается за пару часов. Этот "мастер", не только сломал тачскрин, а ещё и батарею мне ушатанную поставил, забрав мою. Также, вполне возможно и тачскрин, оригинал просто снял, заменив на китайщину.
3
1
April 25, 2023
Приносила сюда ноутбук на починку корпуса и замену клавиатуры. Сделали всё хорошо и достаточно быстро, на звонки отвечали оперативно, в офисе атмосфера дружелюбная. С момента ремонта (это было в январе) никаких нареканий нет, всё работает отлично, я довольна :)
1
February 5, 2023
Мастер, который исправлял ошибку компании Power on Service, подтвердил, что компания забыла прикрутить винты, и что дело не в вибрациях. То же самое подтвердил еще один мастер.
Проблема сейчас: ноут, который чинила после потопа в этом сервисе, использовался за столом и макс перемещения с ним-от стола до кровати, более того, в течение месяца находился в состоянии покоя, когда я уезжала из дома, ни разу не падал (директору Денису: хоть экспертизу проводите, я знаю, что говорю).Так вот, сижу за этим ноутом, и от него отходит 1 винт, остальных вообще нет, а вместе с этим отходит и вся нижняя крышка (фото приложила). Директор мне в ответ на это, после неприятной ситуации, которая возникла с сервисом раньше, отвечает: приезжайте и исправим. Почему я куда-то должна ездить, особенно после истории с негативом от сотрудника Азамата и из-за того, что в очередной раз даже привинтить не смогли нормально?
Более того, не поеду я еще по одной причине: когда я чинила всю технику в сентябре в этом сервисе после залития, я трижды (!) приходила зря, просто потому что сервис не отвечал на звонки или же говорил: да, завтра готово. Вот я и приходила! И что? Я уходила трижды ни с чем. Ни разу не принесли извинения за это, а в один из разов мне пришлось идти специально, чтобы попросить возврат денег за восстановление данных (1500р от Азамата), потому что просто взяли предоплату за услугу, а найти сотрудника, который этим занимался, они не смогли. Сбежал он и всех обокрал. Он же сначала сказал, что забыл про мой тлф, хотя накануне я напоминала, звонила, мне сказали "перезвоним", ни разу не перезвонили.
Звали его Андрей Бучельников и теперь мы полностью переходим ко второй истории. Этот человек взял чинить мои телефоны, я уточню, что это именно сотрудник компании (потому что меня так достало слушать, что директор Денис и Азамат, отдававший мои телефоны в руки А. Бучельникову не при чем), и ВСЯ ответственность лежит на директоре, который нанимает сотрудников таких, не на клиенте. Если бы Power on Service заключал с сотрудниками договора, то никакой кражи не боялись бы, и я еще раз повторюсь, что непутевые сотрудники-не проблема клиентов, а, скорее, дикректора.
И знаете, когда начала решаться проблема? Даже не тогда, когда я написала отзыв Азамату на Авито, где он меня назвал "наглой хамкой" (ведь именно через авито я нашла эту компанию, когда чинила свой ноут в 1й раз), а только через 2 (!) месяца, когда написала отзыв на компанию, и только тогда со мной связался Денис и вернул мне 2500р (еще пришлось торговаться) за мой телефон, возврат произошел через 90 дней, а это полное нарушение сроков ремонта по роспотребнадзору, воообще-то.
21.09 сдала в ремонт (есть квитанция), а про готовность мне написали, что "почти готов" ваш телефон 15.11. Ничего не смущало ни Дениса, никого в этом сервисе, просто я должна всё понять и простить молча :) а Азамат еще приговаривал в восап: вам реально так нужен этот телефон? Да, там мои данные и тлф всех моих клиентов, представляете? Вроде вообще не его дело)
Азамат еще в своих ответах мне врет, что чинил технику бесплатно мне (чеки прилагаю тоже к отзыву, где бесплатно?). Также прилагаю скрины о том, как А.Бучельников мне "восстановил"данные, которые я никак не могла открыть, а сам слился, и мне пришлось обратиться к пермскому знакомому, чтобы он распаковал архив. Как видно на скрине в его ответе данные эти с планшета 2013 года, а я сдавала в ремонт совсем не планшет, а телефон, и не того года. Опять обманули. Заплатила знакомому за диагностику 500 р (тоже никто не возместил, пока не начала ругаться).
Но директору ровно на клиентов, хотя в целом чинила технику здесь 3 раза, а за починенный вовремя телефон вообще-то я и 4й раз бы заплатила, если бы не все, что случилось, невероятно.
Конечно же, сейчас я заблочу все контакты компании, потому что звонить после отзывов, как они делают, мне не нужно. Директор Денис так и не ответил на мое сбщ, прошло 5 дней, он онлайн) И привинтить гвоздик тоже есть кому, но то, что он отвалился - кто виноват? Power on Service. Из принципа оставлю всю правду здесь, так что, как мне писал Азамат: В ДОБРЫЙ ПУТЬ!
4
1
February 6, 2023
Блин , не знаю как кратко описать . Очень приветливые и позитивные ребята , подняли настроения . Сделали все четко и быстро .
Спасибо , обязательно по надобности буду обращаться !🫠🥺
December 31, 2021
Хочется выразить огромную благодарность коллективу Power On Service во главе с грамотным и приятным руководителем Денисом!
Сотрудничаем на протяжении нескольких лет. Все ремонтные работы выполняются качественно, в короткие сроки, а главное за адекватные деньги, без попыток "накрутки стоимости".
За долгие годы сотрудничества выполнялись ремонты разной сложности и всегда все было на высоте.
Спасибо вам ещё раз! Желаю успехов в развитии вашего бизнеса!
1
2
April 20, 2023
Сдавал технику, была бесплатная диагностика, в очередной раз принёс технику, никто ничего не сказал.
Прихожу забрать её после диагностики, сказали 500р или технику не отдадим.
Что значит не отдадим?)))!
Нужно заранее сообщать о платных услугах.
Крайне не советую!
3
1
April 20, 2023
Не предупредили о платной диагностике, обслуживался год, носил технику, ремонтировали, диагностика всегда была бесплатная. Прихожу забирать компьютер, говорят 500р. Еще с удивлением спрашивали «а вам разве не сказали что с этой недели платно ?»
3
March 10, 2023
За несколько месяцев отремонтировал там моноблок, ноут, телефон дочке - Мега доволен. Приятные ребята, знают свое дело, делают качественно, заслуженные 5 баллов. Порекомендовал друзьям - тоже все довольны
1
September 9, 2022
Ремонтировали ноутбук. Сотрудники вежливые, приветливые, всё понятно объяснили. Время и стоимость ремонта соответствовали заявленному, никаких задержек. Работой довольны. В сравнении с другими организациями, где побывали, цены на услуги адекватные. Вообщем 5 из 5, если что, только туда! Спасибо.
1
December 12, 2021
У меня начались проблемы с видеокартой Zotac 980 Ti , мастер с другой компании поставил диагноз отвал чипа. Я ее уже хотел продать за бесценок, но мне написал человек мол дорого продаете, а по итогу общения он дал координаты данного сервиса, мол слишком много несостыковок с отвалом чипа. Я так и сделал и как оказалось дело не в чипе, а в том что предыдущий владелец при обслуживании решил сэкономить и на карте в нужных местах не было термопрокладок. Я не занимался оверклокингом поэтому карта 2 года с лишним работала себе спокойно, но со временем начались перегревы и отключения но я не мог определить что потому что ГПУ сам показывал отл температуры. В итоге ребята все протестили, обнаружили проблему и озвучили , далее сумма была озвучена и расписана мне до работ и меня очень удивляют комментарии людей мол дорого. Весь рынок сейчас дорогой, вас никто не заставляет - вы узнаете проблему и пжлст идите к другим мастерам (попадете к такому мастеру как который обслуживал карту до то го как попала ко мне, или который поставил диагноз моей карте и возьмет 1000 руб ) при этом всегда озвучиваются материалы и проделанные работы. В итоге сейчас все отлично работает.
3
October 30, 2022
Приятный персонал, качественно выполняющий свою работу! Делал несколько подходов к «снаряду», только положительные эмоции! Спасибо!
1
October 6, 2022
Хороший качественный ремонт и обслуживание. Мастера разбираются в своем деле. Чинила экран на айфоне, все отлично! Советую!
August 16, 2022
Огромное спасибо ребятам! Очень быстро починили макбук. Я его залила а мне жизненно необходимо было получить его рабочим на следующий день, так как мне надо было уезжать
Ещё раз огромное спасибо. Буду рекомендовать всем знакомым
December 23, 2022
Лучший сервистный центр в центральном р-не . помогли решить мою не стандартную проблему идавольно быстро. вежливые сотрудники.
1
December 13, 2021
Не несите Азамату новые и дорогие вещи
Наконец могу написать свой отзыв, так как бомбит до сих пор. Имеется дорогой Дэлл за 230 тыс, куплен в США год назад у самого производителя, абсолютно все проги с лицензией.
В России проездом и после обновления перестал работать, надо было звонить в питеркий сервис Дэлл сразу, но я потащила в ближайшую мастрескую с хоршим рейтингом.
Встретил очень активный и разговорчивый мастер Азамат, сказал, что надо чистить от пыли внутри, хотя ноуту всего год, потом поработал над БИОС и установил Винду. Вот тут-то мастер и показал себя во всей красе - устанвил на американскую машину русскую винду и просто поменял мне язык инетрфейса. Взял за все 10900 рублей, говоря, что это обычная цена за такую работу. В ценнике указал, что ноут имет царапины и потертости, но у меня на ноуте защитный наклейки от такого, а сам он мне оставил царапины на задней крышке своей отверткой и сколол флешкой углы ЮСБ (ноут белый). На следущий день общеал поставить нормальную официальную Винду, но просто не пришел в офис. Прождали его почти два часа, на сообщения не отвечал. Требовала возврат за такую ужасную работу, Кое как вернул 1500 рублей.
Установила все сама дома, а по приезде в свою страну понесу нормальным людям в официальный сервис.
Короче, работа говно. Деньги я на новый комп то заработаю, а вот у него никогда уже никогда не будет такого клиента, да и ноута.
Жалко что не понесла сразу в Дэлл, там тоже бы взяли много (так как машина дорогая и владелеца встречают тоже по одежке), но гарантия была бы год (а у Азамата 14 дней или вовсе нет). Не рекомендую этого специалиста. Там можно встретить менее говорливых, но более сообразительных парней.
8
3
February 15, 2022
Я уронила телефон и разбила камеру. Данный сервиз рекомендовали друзья, я позвонила, описала проблему, мне сказали, что требуется заказ детали и тогда можно будет починить. Деталь пришла в течении нескольких дне и я привезла телефон в ремонт. Все заменили за 2 часа, а на это время переставили мою симку в другой телефон, чтобы я оставалась на связи. Спасибо ребятам, все работает отлично!
1
March 16, 2021
Добрый день всем) Хочу выразить огромную благодарность ребятам из данного сервиса за ремонт телефона. Поменяли дисплей быстро и качественно. Необходимые запчасти не надо бегать и покупать. И что не маловажно недорого. Еще обращалась по поводу комнатной антенны ( хотя это не их направление работы) , помогли, сделали на отлично, за что отдельное спасибо. Буду по необходимости обращаться и впредь. Всем рекомендую!
2
1
August 30, 2022
Очень доволен сервисом, доброжелательная атмосфера, особенно приятно общаться с сотрудником, сидящим при входе...
August 12, 2022
Хороший сервисный центр. Продиагностировали ноут бесплатно. Многие другие конторы заряжают платную диагностику. В моем случае когда ноут новый и запчастей пока нет бесплатная диагностика это самое то что надо. Молодцы!
1
November 20, 2022
Отзывчивый персонал. Решили проблему в течении 20 минут (проблемы с подключением наушников). Благодарен ребятам за честный подход .
December 30, 2022
Очень понравилось, уютно , быстро и вкусно👍👍👍. Прийдем ещё. Спасибо большое.
1
November 11, 2022
Непрофессиональны, некомпетентны и абсолютно не клиентоориентированы. Крайне не советую сюда обращаться, можете потерять и время и деньги. Не только не решили проблему, но и разукомплектовали сданный в ремонт компьютер (исчез процессорный кулер с радиатором). Пообещали 28.10 купить и установить недостающую деталь, и привезти компьютер с доставкой в течение 2х дней. Не привезли. Кое-как удалось дозвониться до них 03.11 (не брали трубку), пообещали все уладить в тот же день. Ни фига, сегодня 08.11, вопрос до сих пор не решен, дозвониться до них проблема, приехал в рабочее время к ним в мастерскую (07.11 в 12:30) – закрыто.
P.S. То, как вы решили возникшую по вашей вине проблему, только подтверждает ваши непрофессионализм, некомпетентность и наплевательское отношение к клиенту!
3
1
January 11, 2022
Ребята просто супер, сервис работает ровно, отношение персонала на высочайшем уровне, реьятам огромное человеческое спасибо! Буду заходить чаще, советую всем)
October 30, 2022
Хорошие мастера, спаяли мне загубленную сборщиками мат. плату, все работает.
По деньгам не дёшево, но и не слишком дорого.
Рекомендую.
P. S. НИКОГДА не обращайтесь в King Komp!
July 2, 2022
Эти ребята в отличии от других многих сервисов по-настоящему чинят вещи а не ломают!
Лично мне они починили Thunderbolt Display27
В других сервисах либо пытались развести на деньги либо не могли сделать!
1
September 22, 2021
За отмывку и прошивку Биоса 8к. Починили конечно молодца но при этом не закрутили болт на хабе и на радиаторе ссд. Фиг с ним с хабом но болт от радиатора не стандартный и найти такой в продаже маловероятно. Обещали найти и отправить курьером на следующий день, так ничего и не отправили и даже не позвонили. Говорят изначально что у них большая нагрузка, 200 заказов что бы сделать вид что они сильно нагружены, а через пару дней говорят что все готово и выставляют Большой счёт за работу на час.
6
5
December 22, 2022
Довольно дорого. И долго. Небольшой ремонт делали неделю. Заявляли по срокам день - два. Делали неделю. Приходилось самому звонить и уточнять готовность.
1
1
November 10, 2021
Не знаю, с чем связано, но факт: раньше был хороший недорогой сервис с несколькими мастерами, сейчас же ни одного в лицо не узнал. Недавно приносил им компьютер и телефон, два дня обновляли биос, по итогу хотели взять 2000 рублей, несмотря на 600 по прайсу с сайта, а на стекле корпуса оставили много царапин. На телефоне меняли экран, он отклеился через полтора месяца. Не рекомендую
5
3
December 23, 2021
Великолепный сервис, работают ребята на совесть, по ценам недорого, зато качественно)
3-ю карту принес на ремонт, удачи вам ребят, советую всем)))
3
1
October 6, 2021
Пришёл с неработающим плеером. Все очень вежливо объяснили как будут работать с аппаратом. Не успел далеко уйти, позвонил менеджер и сказал что можно забирать. Прошло всего 10 минут. Оказалось, что просто провод зарядки был сломан. Вернули аппарат, посоветовали купить новый провод и даже денег не взяли. Очень честные и приятные ребята! Советую!
3
1
February 4, 2022
Всем привет!
Слушайте, сервис на самом деле проверенный, производят ремонт качественно и быстро, за 6 месяцев обслуживания в этом сервисе, никакого негатива, а только лишь восхищение!!!
1
1
June 1, 2022
Отличный сервис!
Парни работают профессионально, быстро и по адекватному прайсу.
Рекомендую!
2
1
February 27, 2023
Очень вежливые и внимательные сотрудники! Быстро решили вопрос.
1
April 11, 2023
Телефон отремонтировали качественно теперь как новый.
1
September 29, 2021
Не заряжался телефон - думал, придется менять разъем. Мастер внимательно рассмотрел гнездо и начал чистить, продувать на протяжении 10-15 минут. По итогу, прочистка помогла, а замена разъема не потребовалась. Денег за потраченное время и небольшую работу не попросили. Честные и порядочные люди, советую обращаться к ним!
3
1
February 8, 2021
Нужно было заменить батарею на iPod touch 5. Сделали быстро и качественно. Мастера компетентные и вежливые, результатом доволен. В случае необходимости буду обращаться ещё, спасибо!
3
August 10, 2021
Ребята просто лучшие! Ремонтную всю технику только у них, отдельная благодарность Денису и Азамату! Процветания и благополучия ! Ремомендую!
3
1
February 3, 2021
Отдавал в ремонт мак и айфон 11, сделали всё на высшем уровне. Отдельная благодарность сотруднику Азамату за качественно проделанную работу. Однозначно пять звёзд, советую!
2
February 25, 2021
Прекрасный сервисный центр, обращался уже дважды на протяжении полу года, мастера вежливые, не наглые и жадные, а наоборот человечные, все прекрасно-доходчиво объясняют. Цены не кусаются, и детали реально ориг, если они так говорят. Вообщем вернусь не раз и вам всем советую, спасибо !🌞
3
August 5, 2021
Ребята профессионалы своего дела, разобрались со сложной проблемой и недорого всё сделали. Очень им благодарен!
1
November 5, 2022
Крутые ребята. Помогут со всей техникой. Всем советую
February 7, 2021
Оперативно, четко, по хорошей цене, починили ноутбук, пересобрали и почистили пк, очень доволен, всем советую! От меня большой респект!
1
March 24, 2021
Отлиные молодые специалисты. Очень быстро и в полном объёме вернули к жизни залитый ноутбук. Приятный коллектив, хорошие мастера. Работой очень довольна!
1
May 3, 2021
Отличный сервис, много опытных специалистов, уже и я и друзья ремонтировали там, пк, ноутбук, телефон все ок, советую! Пользуюсь больше года.
1
February 18, 2021
отдал ноут на чистку и замену термопасты, в работу принял Дмитрий.
за 30-40 минут работы были выполнены- ноутбуку год, стояла родная термопаста и в районе процессора не много грелся, сейчас при работе корпус остается холодным.
так же добавил оперативную память- все работает отлично
1
August 28, 2021
Отличная работа! Ремонт кулера - быстро, качественно, разумная цена. Спасибо, Иван.
3
August 26, 2021
Отлично работают, отвечают за результат и дают гарантию. Плюс, что сотрудники работают как единое целое и знают, что такое клиентоориентированность:)
1
February 3, 2021
Чинил почти всю электронику у ребят, отличные спецы! Спасибо огромное! Разберутся, похоже, с чем угодно... хоть со смартфоном, хоть с кофеваркой))
1
May 27, 2022
Красавцы! Так держать!
Побольше вам адекватных клиентов и коллег)
Успехов!
1