Купила велосипед. Через неделю приехала на плановое ТО (бесплатное). Во время этого ТО происходила лютая дичь: сначала мужчина ничего у меня не спрашивая забрал велосипед в какую-то отдельную комнату, потом другой мужчина вообще молча вынес вел из магазина и поехал на нём куда-то за угол и я опять же не могла видеть, что происходит с моим велосипедом. Ничего не исправили, зато появились повреждения, царапины на верхней части руля - видимо, от инструментов. Я езжу аккуратно и с велосипеда не падала.
Директор - старая глупая женщина, не умеет делать свою работу и разговаривать - хамила и учила меня жизни. Работникам сказала "общаться со мной по-минимуму", когда я писала кучу бумаг на возврат и претензию.
Очень много вранья, хамства и некомпетентности в этом магазине. Всё описать не смогу, т.к. очень много, поэтому подытожу - пользуйтесь услугами этого магазина на свой страх и риск.
Дописываю: компенсацию выплатили, вел через 10 дней вернули, на веле новые царапины опять же на руле. Наверно, я могла бы написать ещё претензию и получить ещё компенсацию, но я купила вел чтобы на нём ездить, а не чтобы он стоял в магазине.
Прилагаю фотографии их деревянной лестницы, которая не ремонтируется больше года.
Хороший магазин. Нам попалась хороший консультант. Купили всё что хотели.
3
Андрей Сарафанов
Знаток города 8 уровня
5 мая 2021
Без комментариев не заходил вернее заходил когда только открылся вроде ничего Хотя обычно спортивный магазин Всё что надо для спорта там есть каждый найдёт тебе тренажёр велик Ну и много всего того что надо для спорта
Даже одну звезду ставить жалко...
Купил кроссы, типа "ASICS", пробежал 2 км, подошва в г......о... . Ходить больно, не то что бегать... Пришел через час к ним, говорю - брак, сказали посмотрим... Была экспертиза, ( только бог знает, что за эксперт 🤣🤣🤣) установил, что складки на подошве (от которых даже ходить больно) это конструктивная особенность данной модели... ☝ фирмы лидера по продажам беговой обуви!!! Браво👏
Покупал здесь трюковой самокат темпус ребенку(вес 30кг) самокат должен выдерживать нагрузку 100кг.Через 20мин эксплуатации погнулась дэка(рама).Магазин как окозалось продает браковую продукцыю,консультанты работают безобразно.Хамское отношение со стороны руководства.Как оказалось в этом магазине очень большой вазврат самокатов ,сломанных самокатов так много что долгое время не могли разобратся какой самокат мой.Итог конечно же сказали что погнули самокат мы сами (напомню вес ребенка 30кг).Если хотити расстроить себя и своего ребенка покупайте браковый товар здесьи забудте о вазврате.
Заказали велосипед ребёнку к дню рождения, сказали, что точно привезут, но не привезли. Ребёнок остался без подарка и сильно переживал. Теперь к этому магазину нет доверия, разочаровали