Ужасно! Не сказав причину не пустили в заведения!!! Просто без причины отослали!!!!! Были не в спортивном, прилично одеты и трезвые!!!!! Очень растрёпанная заведением
Хочу сделать акцент на том, что ОБМАНЫВАЮТ! мы с подругами заказали бутылку вина 1 литр (как это было заявлено в меню) и фруктовую нарезку. Подача заказа была быстрой. Но! Вино принесли не в бутылке, а в кувшине, который наполовину был полон льдом и фруктами. Явно, что вина с заявленным литром там и не "пахло". Потому что после разлития по бокалам (объемом 200 мл) в кувшине осталось вина совсем немного, на дне. Бокалы были наполнены меньше половины. А после сделанных пары глотков мы поняли, что и на вкус и запах это НЕ ВИНО!!! а будто обычный сок. Мы вызвали администратора и заявили, что платить за сок, как за вино 1 500 руб не будем, потому что это обман. Администратор не стал с нами спорить и в качестве извинений нам принесли шоты, котрые мы не стали пить и ушли разочарованными. Смысл был не в извинениях... а в том, что не надо обманывать... в других заведениях вино открывают при посетителях, а не наливают в кувшин, добавляют туда огромное количества льда и подают это как 1 литр за 1 500 руб. Ребята, в Энгельсе есть хорошая конкуренция по развлекательным заведениям. И наш город маленький. Молва разлетается молниеносно. Почему Поваротти не работает над своей репутацией - мне не понятно.
Это заведение знаю давно. Но , к моему сожалению, оно в эту пятницу упало в моих глазах ниже некуда. Театр начинается с вешалки....так это заведение неприятно удивило, начиная с гардероба. При выдаче номерков, выдали нам чужой( с норковой шубой, на минуточку!) И когда моему мужу не отдали его куртку, а стали уверять, что это его шуба, пришлось потрудиться, чтобы восстановить справедливость. Посадили нас за столик и вроде бы , вот он долгожданный вечер, отдыхайте, разговаривайте.....но нет пришёл ди джей и врубили музыку так, что не слышно было самого себя. Причём колонка, которая висела над нами хрипела и не могла никак ,,распеться,, а потом каааак заорет.....мы попросили убавить музыку, отвернуться колонку, нам отказали..
Еда- заказывали мы рыбную нарезку, ребята это смех- 3 кусочка рыбы одного сорта и 3 кусочка рыбы другого и 3 бутерброда с ,,чем- то,, эммммм....
Официантка- была без бейджа, убирала нерегулярно....
Последней каплей был ди джей, который регулировал ,,круги караоке,,и когда один стол пел подряд, потому что они оплатили, а нам под конец , не дали спеть 1 песню....на мою просьбу дать нам спеть, мне было сказано - ,, вы же не платите,,
С нами были гости из Пензы и очень жаль, что у них останется такое впечатление о наших кафе( я даже не знаю что это....бар, забегаловка или что )
Никакой клиентоориентированности, сервиса и обслуживания.
Больше туда ни ногой
Был в командировке в 2019г летом и частенько с коллегами ходили в это заведение. Было весело! Атмосфера заряжала. Тогда был ведущий Роберт, очень душевный и позитивный человек. Контингент в основном приличный, девчонки все, как на подбор приходили себя показать) Для посидеть поболтать музыка громкая, но если цель оторваться, попеть караоке, то смело порекомендовал бы. Возможно с тех пор что-то изменилось, но в то время это было топовое место в Энгельсе!
Заведение не плохое , заряженно энергетикой . У нас в городе есть люди с потрясающим голосом . Для меня показалось сильно шумным , общаться за столом очень тяжело , только на ухо 😂😂😂.
Ужасное заведение, блюда принесли холодные и совсем не вкусные, цены очень завышены как на еду, так и на напитки, заказали разные коктейли, так тоже было одно расстройство, кроме сиропа и воды ничего, это просто ужасно. По поводу караоке, за всю ночь удалось спеть только одну песню., что тоже очень настроило. Диджей как-бы тоже был на троечку, в общем мы всей компанией ушли с расстроеныи чувством и полной неудовлетворённости
Заведение нормальное, и попеть и потанцевать можно. Но вот сервис оставляет желать лучшего, 2 раза сделала заказ так и не принесли ничего. Отдыхали 23 февраля 2024 года.
Были в первые, всё идеально,но ассортимент алкоголя на 2-ку. Музыка в уличном кафе не очень,а в были после 23:00 внутри 👍,акустика караоке отличная,для любителей попеть самое то,подача блюд 10-12 минут.
Были первый и последний раз! Ужасное обслуживание. Заказали коктейли, прождали 40 минут , после чего нам сказали что их нет, заказали просто виски с колой, через 30 минут нам принесли и мы просто были в шоке от подачи, просто кола ,стаканы и виски (мешайте сами). Ладно,пошли к бару , у которого прождали бармена 15 минут. По итогу пошли в караоке,где не спели ни одной песни,не выпили и ушли с плохим настроением
Опять новые официанты 🤨хожу туда года 3 или 4 ,а общем и целом меня все устраивает.Но есть и плюсы и минусы....Музыка раз на раз не приходится ,но я могу танцевать даже под класику 🤭караоке по звуку неплохое ,но как по мне за песню вне очереди дороговато для нашего города.танцпол маловат,но опять таки я место лично всегда нахожу ...По меню выбор для меня скудноват,многое приелось ,благо мой салат теплый любимый есть.катастрофически мало коктейлей,элементарный мохито клубника не было .....Но меня трудно расстроить я всегда найду замену🤭А так ходила ,хожу и буду ходить.
Приличное заведение. Вкусная еда. Классная музыка, танцпол маловат, конечно, но это не критично. Ведущий большой молодец, развлечь может и трезвых и пьяных. Есть пара замечаний. Абсолютно трезвая, заказала коктейль "клубничный мохито" и попросила без льда. Сделала огромный акцент на этом. Пообещал всё сделать. Принёс в итоге со льдом. Я в недоумении, акцентирую, что просила без льда. Официант извинился и удалился. Коктейль я оставила, не отказалась, ждала/хотела все дела... Он приходит спустя время и передаёт слова бармена, что оказывается, этот коктейль без льда не подают. А теперь итог. Кто должен был сразу меня проинформировать об этом, а не извиняться после. Логично, что официант должен был вернуться ко мне и сказать о том, что лёд в составе будет обязательно(так еще и полный стакан с горкой), после чего я бы отказалась и перезаказала. Дальше больше. Когда коктейль попробовала, выяснилось, что он безалкогольный. Зову еще раз узнать в чем дело. Оказалось, что в карте бара есть 2 коктейля с одинаковым названием, разница лишь в том, что один алкогольный, а другой нет. Официант опять же не проинформировал и не уточнил. Была разочарована.
Вкусно, но дорого! Персонал отзывчивый. Караоке ведущий веселый, разбавляет обстановку. Танцпол не большой, музыка норм. Время ожидания горячего да и вообще всего заказа не большое, ну и гостей было не много.
Люблю это заведение ,но в последнее время как-то грустненько там стало .Еда вполне неплохая,но разнообразия конечно маловато.Кальянщику отдельный респект,всегда угадывает пожелания .
Не впечатлило заведение,танцпол неудобный,все трутся возле столиков .
Обслуживание официанткой отвратительное,приборы не подают,принесли чай 220 рублей и в заварочный чайник кинули 1!!! Пакетик чая.ребята вы серьезно???? На вопрос это что,где заварка ответ - вы ,что у нас так всегда.это норма.чай с чабрецом в пакетиках ,так +20 рэ взяли за чабрец,ребята я такого нигде не видела,удивили так удивили. В заварочный чайник не заварку ,а пакетик чая🤦🏻♀ официантка убирая со стола бумажки залезла в рюмку пальцами и как ни в чем не бывало пошла дальше.Чаевые За обслуживание уже включены в счет,а обслуживание на уровне шаурмичной .Посуда,бокалы с разных наборов,как будто на даче у бабушки.кухня не вкусная .
Про туалет отдельная история,мало того что работал всего 1 и для М и Ж,так еще и через полупрозрачную дверь, люди наблюдают какого цвета нижнее белье ты надеваешь,стоя в очереди.Ни одна уборщица не пострадала в момент мероприятия, потому что за весь вечер никто не удосужился там то ,что помыть,а убрать бумажки из переполненного мусорного ведра. Первый и видимо последний визит в данное заведение.
Были в этом заведении вчера. Обслуживание отвратительное. Принесли чай, но не принесли чашки. Нужно звать официанта и просить принести чашки.
Тоже самое и пиццей. Никаких приборов/ тарелок. Кушайте как хотите.
Официантка собирала грязные салфетки со стола, залезла пальцами в стакан и как ни в чем не бывало, повернулась и ушла 🤦♀️
Самое главное обслуживание уже включено в счёт
Чай в чайнике - это не заварка)) это чайный пакетик!!! Один чайный пакетик за 220 руб))
Если очень любите петь. Караоке. Один раз можно сходить. Танцпол маленький. Желания прийти снова нет
3
Федул
Level 13 Local Expert
September 16, 2023
Из минусов- караоке вчерашний век, нет приложения для караоке, которое можно скачать и выбрать песню, как в нормальных заведениях. Мальчик бегает с микрофоном, пропускает вне очереди " своих", деревенское караоке для провинции, современных песен нет, полустарьё!
Отвратительное место, еда просто ужасная, все пересолено, граммовка не соответствует явно обвешивают, один только плюс это музыка веселая , чисто зайти и танцевать.
Проводили в данном заведении корпоратив, потом еще заходила пару раз. За все эти посещения мне не попалось ни одного вкусного блюда. Кухня просто ужасная. Порции маленькие, ценник высокий. Если прийти просто поголосить в караоке- как вариант и то из-за невозможности выбора в нашем городе.