Potolki Smith
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Kozhuhovskaya
760 m
Cinema Freedom
340 m
Features
Credit card payment
Delivery
Guarantee
Pickup points
Installment
Object:for the room, for the bathroom, for children's room, for the house, for the hall, for an apartment, for the kitchen, for the office, for the hallway, for the bedroom, for the toilet
Seam / seamless:seamless ceilings
Backlighting:illuminated ceiling, ceiling without lighting, led ceiling lights
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Information verified by owner
Similar places nearby
177 reviews
December 24, 2024
Заказывала потолки в компании «Потолки Смит», очень довольна качеством. Приехал специалист, все рассказал и показ примеры, дал рекомендации по выбору полотна, посоветовал как и что лучше сделать, оперативно сделал расчет. На этапе подготовки консультировали по выбору светильников из опыта и практики. В день начало работы со специалистами по монтажу проговорили размещение каждого светильника, обсудили все вопросы. Делала евро краб, линии и углы все четко. Качеством и сотрудничеством очень довольна, ребята четкие, профессионалы своего дела и клиентоориентированные, рекомендую!!!
2
1
March 19
Договор №78622 от 11 сентября 2024 года, работы по договору были выполнены 01 декабря 2024. На следующий день после установки потолков основная бригада, выполняющая ремонт в квартире, установила потолочные карнизы. После установки стало ясно, что потолки компания Смит установила криво, не по уровню, по всему периметру помещения огромные щели, кое где даже вмещается палец (см. фото). Мы сразу обратились в компанию с просьбой исправить работы, на что нам обещали до нового года приехать на объект для исправления. Позже сказали, что приедут исправлять на новогодние праздники или уже после них. Ни на праздники, ни после, никто не приехал. Несколько месяцев нас кормили обещаниями: то сотрудник заболел, то просто тотальный игнор, то на следующей неделе...В марте 2025, спустя почти 4 месяца, нам сообщили, что приедут исправлять работы 03 марта, потом перенесли на 08 марта, потом перенесли на 15 марта и уже даже обозначили время приезда монтажников на 14:00, но по факту никто не приехал. До сегодняшнего дня, 18 марта, вообще был тотальный игнор, и днем наконец-то нам сообщили, что монтажники не смогли выйти, так как нужен ответственный человек для выставления уровня потолка (а такого у них нет?). Никакой более информации нет, компания просто игнорирует своих клиентов и затягивает решение своих же косяков на месяцы. В нашем случае ремонт простаивает уже 4 месяца. Жаль, что мы не ознакомились с отзывами здесь, до заключения договора с ООО "Потолки Смит", ведь похоже такая тактика ведения бизнеса для них норма. Никому не советуем обращаться в данную компанию.
2
1
December 13, 2024
К сожалению, не нашел инструмента , чтобы отредактировать свой предыдущий отзыв. Поэтому, пишу еще один.
Мои восторги по поводу команды и компании СМИТ, предоставляющие услуги по монтажу потолков прошли через 2 дня.
Причины:
1. После установки потолков и освещения через пару дней полностью отвалилась подсветка в спальне. Через неделю начала отваливаться подсветка в гостиной. Позвонил Максиму монтажнику по поводу этого. Ответ: подклейте сами, ничего сложного. Начал изучать , как они клеили светодиодную ленту - с нарушением технологии. Клеили на ткань. Наши материалы - металлический профиль для ленты не стали использовать.
2. перед монтажом Команда была проинструктирована, где находятся отхожие места WC, так как водоснабжение на тот момент запущено не было. Спасибо, Диме монтажнику, работающему на втором этаже в санузле, проигнорировал... но в раковину то зачем??
3. Так как я работал с ними в параллели, делая электрику, Дима монтажник был пойман на неумении работать с очисткой проводов от изоляции и клеммниками WAGO. Я потерял очень много времени на поиск, как я думал, своего косяка в разводке проводов на свет, так как поставленные точечные светильники Димой монтажником не работали. Ведь сомнений в неправильности монтажа со стороны монтажников не было. Аксиома- они умеют!Значит, косяк мой, надо искать. Оказалось, все прозаично.
4. Ну и лицо компании СМИТ - Дима. То ли сметчик, то ли менеджер.. Он был очень бодр при обсуждении сметы, выставлении счета и проч. И даже один раз отреагировал на мой вопрос по отвалившимся световым лентам. Это было 22 октября, Они прям "сейчас" искали решение и "сегодня обязательно со мной свяжутся". Сегодня 7 ноября. Ни ответа , ни привета, ничего. Пишу - не отвечает. Видать, поставили клиента в черный список.
По итогу, смета была 307000 р , включающая работы по установке подсветки и люстр.
Что получил: установленные потолки, люстры, отвалившиеся диодные ленты, загаженный санузел, игнор со стороны руководства СМИТ.
Думаю, 2 балла это справедливая оценка.
Не рекомендую эту компанию.
Ремонт еще не закончен, поэтому, небольшой бардак, за что извиняюсь.
P.S. Дополняю свой отзыв 13 декабря 2024 г. Представитель Компании Иван доехал до нас и устранил недостатки. Спасибо. Надеюсь, что световая лента больше не упадет. Срок исправления по рекламации составил почти 1 месяц.
Оценку меняю с "2" на "4".
1
1