Postirushki
69 reviews
November 18, 2024
Постирали - порвали - скрыли дефект и выдали.
Сдал на стирку зимнюю куртку, при выдаче сотрудница показала куртку с лицевой стороны и со спины, и убрала куртку в пакет. Забрал , расписался и уехал домой.
Доехал до дома, решил примерить и обнаружил, что застегнутая планка скрывала разрыв в 3,5 см, который шел от места посадки кнопки в сторону подмышки. При этом ткань была затянута под кнопку с противоположной стороны разрыва, так что при застегнутой на кнопку планке разрыва не видно.
Тут же вернулся обратно, не прошло и часа, показал сотруднице. Ответ был очевиден - это не мы, ничего такого не было.
В дополнение, как аргумент, озвучила, что у вас в квитанции указан 70% износ. На мой вопрос по поводу того, как это относится к разрыву, ведь «куртка была полностью в отличном состоянии (что она подтвердила позже, посмотрев по камерам приёмку), да и цифру эту вы ставите сами из головы (как и в других химчистках), чтобы указать, что вещь не новая», разумного ответа не последовало.
Договорились, что посмотрят камеры, как приедет начальство, чтобы увидеть случился ли разрыв во время работ и я заеду завтра для решения ситуации. Сотрудница чуть позже перезвонила и сказала, что завтра со мной свяжется руководство и обсудят ситуацию.
В итоге на следующий день руководство решило, что звонить мне, видимо, выше их рабочего статуса, а сотрудница просто сказала, что раз квитанция подписана, то что никаких к ним претензий быть не может. Да, куртку приняли без разрыва, но при получении вы это место не смотрели, а других камер, чтобы увидеть процесс стирки у нас нет, на рабочие зоны они не направлены. Се ля ви.
Даже в голову прийти не могло при приёмке куртки, что возможна такая ситуация(
Выводы:
1. Здравствуй ремонт на несколько тысяч и испорченный внешний вид дорогой вещи;
3. В Постирушки больше ни ногой;
4. Проверять необходимо всё, видимо даже выворачивая куртку на изнанку;
5. В квитанции не соглашаться записывать износ - пусть ищут дефекты, и, если есть, вписывают каждый отдельно (сдаётся мне, что просто откажутся принимать, т.к. думают не о клиенте, а о прикрытии своей пятой точки).
December 2, 2024
Быстро, удобно. Если не хочется дома заморачиваться со стиркой и сушкой постельного белья, пледов и др.габаритных вещей, то это лучшее решение. Всё постирано, аккуратно сложено. Отнёс грязное - забрал чистое!
1
October 14, 2024
При том, что цена за химчистку моего палтто состааила 2200р., пакета к моему заказу не прилагалось. На просьбу продать мне пакет, было отмечено, что не продают, так как самим не хватает для постиранных вещей. Пришлось нести большое пальто до дома подмышкой, было Очень не удобно, и вообще всё это напомнило какой-то Совок! Неужели за эти деньги нельзя людям нельзя нормально упаковать их вещи!?
1
March 26, 2024
Отличная химчистка! Уже неоднократно сдавали сюда вещи, все супер! Очень удобно, что это рядом с домом. Приятный и вежливый персонал, всегда встречают с улыбкой. Спасибо за вашу работу.
1
July 29, 2024
Здорово выручила меня эта постирочная!
Накануне приезда жены с отпуска, пролили с соседкой на диван трохи майонеза.
Вежливая барышня приняла наматрисник, и в тот же день вернула как будто только из Икеи.
Хорошее соотношение цена/качество/время.
July 17, 2024
Я постоянный клиент) регулярно стираю тут лежанку собаки, так как в мою стиральную машинку дома лежанка не помещается. Также ношу сюда одеяла, подушки, пуховики, куртки. Все отлично, а главное быстро!
June 5, 2024
Постоянно пользуюсь, отличная и оперативная работа. Большое спасибо Людмиле и Наталье на ул. Байконурская. Предлагаю руководству отметить этих сотрудников.
August 30, 2023
Отстирали невероятно сложные пятна с вечернего платья (натуральный шелк+шелк армани) я не ожидала и была в полном восторге от качества и скорости проделанной работы. Вернули отутюженным на вешалке и в чехле. По цене САМЫЙ выгодный в Спб - мое вечернее платье посчитали как «платье длинное усложненного фасона» за что я отдала всего 900₽. Очень приветливый персонал и удобное расположение прачечной.
1
February 11, 2024
Отличная прачечная, стираем у них флористические фартуки, постирают, аккуратно сложат! Супер! И недорого!
October 15, 2023
Отличное место. Вернули пуховому одеялу былой белоснежный вид. Быстро и качественно. Цены очень приятно удивили.
Приду еще.
3
March 26, 2023
Понравилось. Хороший персонал, доброжелательный, грамотно все объяснили.( Приносила стирать пуховик лайт пух/ перо 90/10) Простирали просушили, Все отлично. По времени часа три. Очень удобно Рекомендую!
1
September 12, 2024
Будто и не пытались выводить. На обеих вещах как были пятна так и остались. Пустая трата денег 👎
May 26, 2024
Пока что лучшая экспресс-прачечная в городе! Есть с чем сравнить!) Одно пожелание - сделайте филиал на юге)
May 10, 2023
Доброжелательное обслуживание. Удобное расположение. Цены очень демократичные. Пользуюсь регулярно, сдаю в стирку куртки- утепленные и пуховик.
Было бы удобно, чтобы об акциях сообщали в смс.
3
January 13
Часто пользуюсь, делали быстро и качественно
November 2, 2023
Здесь работают люди с золотыми руками! Огромное спасибо вам! Пролила маринад на пуховик, в панике запихнула в стиралку дома, хотя его нельзя стирать, на следующий день понесла мокрый и в пятнах, думала все, на выброс , пуховик дорогой! Но его спасли, после химчистки ни следа , я готова была плакать от счастья🙏🙏🙏
2
November 24, 2024
Стирал длинный пуховик .
Быстро, недорого, без замечаний!
March 23, 2023
Хорошая прачечная, приятный персонал. После стирки одежда чистая и приятно пахнет, но нет запаха химии.
Быстро и качественно.
Почему-то не пришло смс о готовности. Странно, что зная о проблеме её до сих пор не решили.
1
August 8, 2023
Прекрасная находка. Даль, что я не нашла их первыми)))
Стирают быстро чисто. Стараются аккуратно сложить ❤️ без лишних складок.
Спасибо за работу
1
July 31, 2024
Отличная прачечная. И адекватная стоимость услуг.
April 2, 2024
Мне все понравилось. Сдавала 3 пуховика и грязную осенннюю куртку. Все отстирали идеально. Пуховики великолепны! Проклеенные швы на зимнем пуховике целы и невредимы) спасибо девочкам за хорошую работу! А по утрам еще и скидки 10%!
1
December 15, 2023
Качественно, быстро и недорого почистили очень заношенную мужскую зимнюю куртку. Муж доволен.
July 11, 2024
Первый раз пользовалась подобной прачечной.
Встретила очень милая женщина.
С собой были 6 больших полотенец, которыми собирали воду после потопа. Полотенца воняли и были мокрыми.
В тот же день, забрали уже чистые, вкусно пахнущие полотенца.
Очень хорошо простирались, не было ни пятен, ни запаха
September 15, 2022
Отличная прачечная! Сделали всё быстро, качественно и по приемлемой цене👍
Сотрудники вежливые и аккуратные.
Обязательно приду ещё если будут пятна от которых сам избавиться не смогу)
3
September 9, 2022
Хочу выразить благодарность за спасение любимой кофты сына прачечную "постирушки". У сына кофта наполовину черная наполовину белая . С папой пошли в гараж и всю ее увазюкал так, что ни с отбеливателем ни постирать -черный нельзя отбеливать, ни без отбеливателя, так как белое не отстирается, да и плюс пятна от ржавчины присудствовали. На свой страх и риск , буть что будет , воспользовалась услугами этой компании . Каккова была радость сына когда он ее увидел , это не передать словами , да... ее не сделали новой , эффект был ошеломляющей. Фото прилагаю.
3
August 14, 2022
Удобное место расположения.Очень доброжелательная приёмщица. Выбрали удобный вариант чистки чехла от дивана.Работа была выполнена быстро и качественно. Большое спасибо прачечной "Постирушки".
3
October 19, 2023
Прекрасная постирочная. Заносил большой заказ на рубашки поло - стирка, сушка, глажка. Выполнили быстро, замечаний нет. Очень хорошо.
2
October 6, 2023
Обслуживание и качество выполняемых работ на высшем уровне. С супругой пользуемся их услугами уже давно, нареканий не было ни разу. Ценник более чем адекватный.
2
November 9, 2023
НЕ отдавайте вещи сюда! Могут испортить Вашу одежду и ничего не компенсировать!
В филиал на ул. Уральской сдавал дорогой пуховик на химчистку. Когда пришло время забирать, обнаружил следы ожогов. На что получил комментарий администратора: «а так не было?». После этого почти месяц пуховик ездил по каким-то экспертизам, по итогам которой написали, что пуховик таким и был до химчистки, исправлению и компенсации не подлежит! Руководство компании (Светлана) отказалось выплачивать какую-либо компенсацию.
Постоянно перекладывают ответственность на другую химчистку, якобы выступая «лишь посредником».
1
1
July 31, 2023
Нужно было постирать большой плед, в домашнюю машинку он бы никак не поместился и мы решили отнести его сюда. В итоге, все выполнили за пару часов, хороший персонал и плед чистый) будем пользоваться ещё
August 10, 2023
Удобное расположение,в пешей доступности от дома!Большое,чистое,светлое помещение.Милая девушка приняла плед на стирку.Через 3 часа плед чистый и сухой!Спасибо.Это кайф!
Он мягкий,как новый.Даже кот оценил)Теперь только к вам!!!
1
July 8, 2024
Очень быстрая работа. Цена и качество очень хороши
December 5, 2023
Не знаю, можно ли дополнительно попросить кондиционер, но плед был вообще без запаха после стирки, а хотелось запах чистоты и порошка, хотя бы чуток
October 18, 2023
Лучшая прачечная на районе!
Персонал очень компетентный, стиркой своих вещей всегда давольна)
August 14, 2023
Быстро постирали, все аккуратно сложили в пакет, смс пришла о готовности. 3 звезды за плохой порошок, остались пятна и неприятный запах. Нужен после стирки обязательно кондиционер.
February 22, 2023
Постоянно пользуюсь именно этой прачечной . Отзывчивые внимательные сотрудники, ни одной испорченной вещи! Все оперативно, по разумным ценам.
1
July 28, 2024
Всё аккуратно, чисто .
September 25, 2023
Близко от дома, приветливые менеджеры, уютное помещение. Отдавала стирать четыре пуховика, отстирались даже трудновыводимые пятна!
1
September 19, 2024
Быстро и качественно от стирали!
Отличный сервис!
June 2, 2024
Девочки молодцы! Очень хорошая прачечная!
September 12, 2023
Стирали два больших одеяло. Очень здорово. Чисто и быстро. Спасибо))
1
April 11, 2024
Толку ноль, след от пепла сигареты не отстирали с плаща, не прожог-просто след упавшего пепла
April 11, 2022
Отлично отстирали зимнюю спортивную куртку. Принес в химчистку, изучили вместе бирку - оказалось, что химически чистить нельзя. Решили стирать.
Стирка превзошла все мои ожидания. Дома такого эффекта не удалось достигнуть - засаленные пятна оставались на рукавах и карманах. Здесь все это отстиралось. Получил почти новое изделие, за исключением, конечно естественного износа.
2
September 30, 2023
Прекрасно справились с едкими пятнами на одежде, которые не получалось вывести самостоятельно. Спасибо!!!
3
December 5, 2021
Она конечно не столько самообслуживания, сколько прачечная. То есть там вы не сами загружаете белье в машинку и выставив программу и оплатив стирку активируете процес (как собственно работают все прачечные самообслуживания во всем мире), а там миловидная барышня с улыбкой принимает у вас стируемое, выясняет что вы хотите, принимает у вас оплату, выдает вам талончик на получение и сообщает вам когда можно забрать заказ.
Дальше вы в оговоренное время приходите и забираете чистое и даже сухое то что вы сдавали. Я ничего против такого формата не имею, только лично мне непонятно почему надо вводить людей в заблуждение и называть сервис -"самообслуживание", где самообслуживания как такового нет.
А так в принципе - хороший сервис.
4
2
June 12, 2023
Одна из лучших прачечных на районе
Пользуюсь ей уже несколько лет
Отдельную благодарность хочу высказать менеджеру Наталье
2
January 2
Приёмщица невежливая
July 9, 2021
+ Адекватные цены
+ всегда чистые и поглаженные вещи
+ приятный персонал
+ знают своё дело, предупреждают о нюансах стирки материалов
Очень жду услугу доставки, чтоб можно было не отклоняясь от маршрута сдавать и забирать вещи в удобное время. Может, использовать постоматы?
3
November 1, 2023
Быстро и качественно. За разумные деньги
2
June 10, 2024
Супер! Все понравилось!