Postelka37
212 reviews
November 24
Клиентом данной организации являюсь достаточно давно. Ранее всегда отвечали оперативно, был большой выбор расцветок, быстро отшивали. В этом году все кардинально поменялось. Сделала заказ, оплатила. Вначале кормили, что отдали заказ на производство. Потом, что задержка с тканью. Потом еще что- то придумали. В итоге потребовала возврат. Деньги свои смогла получить только после того, как написала досудебную претензию и обратилась в роспотребнадзор. Крайне не рекомендую данную "контору", иначе никак не могу их назвать.
При этом хотелось бы отметить, что к качеству постельного нареканий не было никогда. Очень жаль, что испортили себе репутацию. Думала, что я одна такая, но почитав отзывы, к сожалению, поняла, что это теперь стало массовым подходом к работе с покупателями.
November 13
Клиентом данного магазина являюсь не первый год. Материал используемый выше всяких похвал. Качественно и отлично сшито.
Команда молодцы, стараются, всегда вежливы и всегда на связи, если возникают вопросы.
Буду оставаться в числе клиентов :))
2
November 7
Решила попробовать бязь и купила в Постельке комплект Вселенная, очень красивое белье, смотрится потрясающе, рисунок в точности как на фото, одно удовольствие на таком спать! Отдельное спасибо за возможность заказать вторую простынь - она быстрее простирается. Взяла мини-евро с двумя пододеяльниками, простынь на резинке и обычную. Восторг!
3
October 1
Хочу предостеречь и старых, и новых покупателей. Была постоянным Клиентом с 2015 года. Всегда радовало и качество, и время сборки
В этом году сделала заказ в начале августа на 2 комплекта и 2 подушки. Больше месяца они просто молчали, потом я начала уточнять, что сроки все прошли а от них тишина и началось: ждём ткань, задерживается поставка. В итоге спустя 2 месяца выяснилось, что имеется 1 комплект. Я попросила сделать возврат оставшихся средств. Обещали 3 дня, перевели спустя 9 дней после напоминания. Получив заказ была шокирована от качества "Сатина". Это не сатин от слова СОВСЕМ. КОЛЮЧИЙ МАТЕРИАЛ, ПРОСТО УЖАС. В тканях имею опыт разбираться. Под видом сатина продали синтетику. БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ У ВАС НИЧЕГО НЕ БУДУ
5
2
November 16
Отличное постельное белье. Очень красивое. Это мое первое белье из поплина, нравится, что нежное и в жаркие дни спать было очень комфортно. Спасибо Постельке 37 за прекрасные комплекты. Моим хвостикам очень нравится.
June 14
Ранее заказывала комплекты белья через этот сайт, качество очень порадовало. Лет шесть спустя решила заказать комплект белья из сатина, сделала заказ, мне перезвонили, потдвердили. Сказали заказ изготавливается 14 дней. Прошло 14 дней. Ни ответа, ни привета. Прошло 20 дней, тишина. Позвонила им, сказали, ой да есть такой заказ, скоро отправят. Ну и отпраляли еще дней 5. Получила свой заказ наконец-то. Постирала, погладила и постелила новое белье. Когда открыла его, уже закралась мысль что не похоже на сатин, слишком грубая ткань. Стирка и глажка не помогла. Проспала на этом белье 2 дня, и поняла что спать невощможно просто, ткань грубая, неприятная, кожу царапает, так еще и жарко очень спать. До меня дошло, что никакой это не хлопок!!! Материал однозначно с добавлением синтетики. Пробовала стирать спец средствами и смягчать, ничего не изменилось увы. А комплект между прочим стил не мало, почти 6 тыс руб!!! За эти деньги я могла не заморачиваясь купить на маркетплейс гораздо лучше. Хотелось качетвенный комплект, а по итогу получила непонятно что! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Пишут что у них 100% хлопок, что действительности не соответствует. ОБМАН! И выброс денег!
12
June 13
Не советую у них покупать ничего.
ДЕНЬГИ ЗАБИРАЮТ 100%, А С ЗАКАЗАМИ ОБМАНЫВАЮТ!
Я сделала заказ 12 мая 2024 года. 6 комплектов, одеяло и подушка. Оплату запросили сразу 100% на немаленькую сумму.
Мне были озвучены сроки, 10 рабочих дней на отшив. Хорошо, ждем. Проходит 2,5 недели, мне стало интересно где мой заказ, от них тишина. Еле дозвонилась и очень удивилась их ответу. Оказывается на 3 комплекта нет ткани. А что вы молчите, чего ждете, не ставите в извесность покупателя?
После долгих перепалок заменили эти з комплекта на другие. Ждем опять.
Постоянно им звоню, пишу, но ни телефоны не отвечают ни почта. Кое как нашла какой то номер где мне ответели и прислали трек код для отслеживпния посылки.
В итоге СЕГОДНЯ 12 ИЮНЯ 2024 ГОДА! ЕДУ ЗА НАКОНЕЦ ТО ПРИЕХАВШЕЙ ПОСЫЛКОЙ В МОСКВУ И ЧТО Я В НЕЙ ВИЖУ!!!!
Одеяло, подушку и всего 3 комплекта и два пакетика с какими то простынями!!!
В смысле, вы серьезно? Что это? РОВНО МЕСЯЦ НЕРВОТРЕПКИ, СПИСАНИЯ У МЕНЯ ДЕНЕГ И ПОЛУЧЕНИЕ МНОЙ НЕПОНЯТНО ЧЕГО!!!!
10
June 17
Не ожидала, что за такую цену можно купить настолько качественное постельное белье. Изначально брала чисто для дачи, а когда получила, захотелось и для дома такое купить, очень порадовало что в Постельке можно заказать дополнительные наволочки и простыни к любому комплекту, это просто находка, рекомендую.
4
3
September 20
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ НИЧЕГО РИСКУЕТЕ! Много лет покупала там изделия и все было отлично. Но что то произошло.Теперь берут полную оплату, в моем случае 17 августа и пропадают! После всех прошедших сроков и моих многочисленных писем на почту- через МЕСЯЦ сообщают, что не выполнят заказ и предлагаю вернуть деньги. Правда, вернули,хотя я уже и не надеялась...Что то там нечисто, я знаю, что больше туда не обращусь. очень жаль, что так случилось!КСТАТИ 2 номера службы поддержки тупо не отвечают в любое время суток. ФИКЦИЯ И ОБМАН!
6
November 5
Заказывала не один раз и одеяла и подушки, 3 комплекта белья, все было прекрасно, до последнего заказа, Заказ был на 5063, оплатила 03.10.24, 23.10.24, после обращения к ним с вопросом где мой заказ, мне сказали что по нему ничего нет, мой заказ не готов не по одной позиции, попросила вернуть деньги, сегодня 06.11.24 не заказа, не денег я так и не увидела, сомневаюсь, что увижу их вообще! ((( Заказывать у них, я точно больше не буду!
1
November 7
Очень понравился комплект в полоску Какао, сначала купила сыну в подарок, а теперь и себе Отличный комплект. Все соответствует заявленному описанию. Хорошие швы. Очень приятный цвет. Чуть бы быстрее отправляли и цены бы вам не было!
1
July 8
Никому не советую связываться с этой компанией. Попросили 100% предоплату, обещают изготовить в срок до 10 рабочих дней. Проходят эти 10 рабочих дней, дальше тишина. На звонки не отвечают, ответили спустя день в почту: мол, закончились ткани. Почему покупателя не уведомили об этом? Далее я спрашивала о наличии другой ткани, какая уже есть в наличии, чтоб не отменять в заказ. Мне ответили, что не могут ответить. Без объяснения причин и прочего. Дальше просто молчание.
Надеюсь, хотя бы уже просто вернут деньги.
8
October 29
Смело рекомендую "Постельку 37".Действительно качественное постельное на кровати как для детей, так и взрослых, на односпалтную или 2-спальную.Заказывала уже трижды и на подарок, в том числе, очень все довольны.
1
October 23
Покупала комплект ""Маки"" из сатина с простыней на резинке, бельё красивое: цвет яркий, сочный. Фиолетовая простынь яркого, однородного цвета, без белесых полос, что часто бывает у белья с Иваново, ярких и темных цветов. По размерам всё хорошо. Но не понравилась работа самого магазина, (за это снимаю звезду) по телефонам никто не отвечает, дозвониться невозможно.
July 31
Был нормальный интернет-магазин, но теперь сплошной обман. Оплачен заказ, по нему была договоренность проверить наличие ткани. В итоге менеджеры трубки не берут, на электронные сообщения не отвечают, в ватсапе тишина. Телефоны иногда просто недоступны. Не знаю вообще, получу ли хоть что-то или возврат денег. "В контакте" оставила в группе негативный отзыв, меня добавили в чёрный список. Имейте в виду и не связывайтесь!
8
November 7
Подарили нам такой комплект дочке на день рождения. Нам так понравилось качество, что нашли этот бренд и заказали себе комплект, а также еще один дочке. Пришли такого же невероятного качества, с очень яркими, насыщенными цветами, которые после стирки не потускнели.
1
September 12
НЕ СОВЕТУЮ данного продавца, поскольку такого обмана я ещё не встречала - после 2-х месяцев разборок с заказом, прислали совсем не то, что было в заказе. Причем и по качеству, и по стоимости товар прислали наихудшего качества и самой низкой ценовой категории. Хотя заказ был на товар из серии "Премиум".
Продавец игнорирует и не удовлетворяет претензию о возврате денежных средств. Поэтому следующий шаг - исковое заявление в суд.
8
June 2
Постельное белье этой марки выглядит очень достойно, особенно с учетом цены. И выбор расцветок просто огромный. Однозначно рекомендую.
6
5
June 5
Классные комплекты постельного белья! Такое мягкое, уютное, спать на нем одно удовольствие. Не скатывается, не линяет, не деформируется. Уже пережило больше двух десятков стирок точно – полет нормальный.
8
4
June 20
Заказала ребенку постельное белье с котиками «Лапки». Очень классное! И мягкое, приятное на ощупь, и принт мягкий. Во время стирки не линяет.
1
2
June 14
Раньше покупала здесь постельное белье, а теперь закупились подушками, одеялами, пледами. По качеству нет вопросов. Только доставку хотелось бы пооперативней.
5
June 11
По соотношению цена и качество это лучшее постельное белье из того, что я покупала. Единственное, доставка не такая быстрая, как хотелось бы (я не в Иваново) но оно того стоит.
4
October 12
Постелька 37 испортилась совсем. Заказами не занимаются, дозвониться после оплаты нельзя, на письма не отвечают. Пришлось действовать через директора предприятия. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ! БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!
2
1
July 2
При стопроцентной оплате, заказ шел 1.5 месяца, хотя обещали 10 дней на отшив + 10 дней доставка. Упаковка ужастная, свернули и запихали....так сойдёт. В 2021 году заказывала небо и земля. Я не ваш клиент.
5
2
June 17
Компания испортилась окончательно! Сделал заказ 31.05.2024. В недоумении написал 16.06.2024. Получил отписку-нет вашего материала. можем вернуть деньги либо выберите другое-мы узнаем есть ли оно. Оценка 2!👎👎👎👎👎👎👎
5
June 23
Цены для такого качества тут очень низкие. Купила махровые полотенца – они просто идеальные, как в хорошем отеле. Давно такие искала.
1
June 8
Наматрасники и покрывала хорошего качества здесь. Тут некоторые пишут про задержку доставки. И мне тоже задержали на три дня. Считаю, что не критично. Главное качество.
4
1
November 9, 2023
Критику не воспринимают! После оставленного мной отзыва в ВК, удалили отзыв и добавили меня в ЧС 🤣
Заказывать у вас больше не буду!
5 октября был сделан заказ, девушка предупредила, что может задержаться, но строго до 10 рабочих дней на производстве , плюс доставка дней 5, итого 25 числа уже должно прийти.
26 числа я пишу менеджеру, мне говорят, что со мной свяжутся в течении рабочего дня. Тишина. 27 числа я снова пишу, ближе к вечеру, тишина. Дальше 28-29 выходные ни слуху, ни духу. В понедельник, 30, мне, наконец, отвечают по той же схеме, с вами свяжутся. Тишина. 31 я снова пишу🙄, отписались и уже не обманули. Связалась девушка, сказала примерно пару дней на производстве отошьют и отправят! Они еще не шили, Карл!!!
Слава богу, 3 числа пришла смс от Яндекса, что доставят. Пришло только сегодня, 9 числа. Спустя 5 недель.
Все бы ничего, мы согласны были с задержкой, но если вы не знаете сроков, не нужно тогда дезинформировать! Люди расчитывают на одно, а в итоге получается другое. Это раз. Два - эти отписки с менеджером, после которых так и не перезванивали. Тут без комментариев.
Что касается качества. Заказывала у вас пару лет назад пару комплектов из одного материала. При должном уходе, спустя полгода появились катышки, в некоторых местах ткань как будто бы протерлась, стала тонкая.
На свой страх и риск заказала еще постельное , но из другого материала. Посмотрим, как поведет себя.
Подытожив, разочарована!
15
November 14
Месяц назад заказала и оплатила заказ пока он не получен на телефон никто не отвечает на сообщения тоже пока не удается выяснить о судьбе заказа
January 7
Добрый день! Прошу вернуть мои денежные средства за пять комплектов белья из поплина,оплаченные 11 декабря 2023 года. У вас есть совесть? Брать с покупателей 100%- ую оплату заранее, а покупатель должен ждать в течение месяца или больше. Город Иваново находится на другом континенте??? С Китая заказы приходят быстрее! Ставлю вашей компании ЕДИНИЦУ за « очень быструю доставку».
13
1
January 30, 2023
Самый классный магазин. Заказывала кпб не один раз. Всегда заказываю поплин. Рисунки яркие, четкие. Ткань плотная, не линяет. Преимущество в том, что это фабрика и там можно заказать комплект сборно, т.е.допустим простынь 2х спальную, а пододеяльник 1.5, наволочки хоть 70х70, хоть 50х50. Подбор комплекта сделать можно в разных размерах. В других магазинах только стандарт 2х, 1.5, евро. Что крайне не удобно. Предоплата заказа 100%. Единственный минус долго ждать заказ. Где то 2-3 недели до Костромы
1
5
February 20, 2023
Второй раз заказываю комплект постельного белья в "Постелька34". Очень довольна качеством белья, одно из немногих мест, где можно приобрести простынь нестандартных размеров и на резинке. Шикарные цвета, большой ассортимент и очень даже приемлемые цены! Просто находка! Спасибо вашему магазину за существование, мы ваши постоянные клиенты.
6
April 9
Заказ сделала 17.02.24, получила только 09.04.24, то ткани не было, забыли об этом сообщить… потом выбрали замену, в итоге один комплект пришел не тот, на который заменяли, настроение полностью испорчено. Плохие отзывы писать не дают. Второй комплект вместо перкаль, также пришел бязевый НЕ рекомендую!!!!!
7
November 12, 2023
Качество белья хорошее (заказывала один комплект), но заказала снова и жду заказ уже третью неделю.. изначально озвучили до 10 р.дней, потом , когда я сама позвонила, сказали на следующей неделе отправка, в итоге так и не отправили и не отзвонились. Над клиентоориентированностью стоит поработать … не клиент должен вам названивать и написывать, а вы должны проинформировать о задержке , если так происходит
7
February 13, 2023
Всем здравствуйте! Я счастливая обладательница очень красивого и очень качественного постельного белья!(и не дорогого, что не мало важно). Отличный магазин! Всем рекомендую. Это моя первая покупка в этом магазине, но точно не последняя. Буду заказывать ещё и ещё. Огромное спасибо!
3
November 11
Сделала заказ на сайте,оплатила,и тишина,прошло 2 недели,трубки не берут,на почту не отвечают,верните деньги!!!!
1
November 16
Много лет используем белье Постелька 37 и очень довольны. Но в этот раз купили сатин "Melrose" и комплект разочаровал, очень плотный, ног грубый сатин, не приятно спать. Надеюсь, что после пары стирок станет помягче.
December 13, 2022
Вчера получила свой очередной заказ!
Всё как всегда- качественно,чётко! Не оказалось в наличие полотенец ,которые я заказала,девочки позвонили сразу и предложили заменить на другие.Честно,огорчилась....
Но,когда пришла посылка ,была приятно удивлена! Такая прелесть!
Заказывала ещё 2 детских КПБ и один 2- х спальный!
Всё как всегда- соответствует фото и описанию!
Брала бязь и поплин.
Спасибо,вам всем за грамотную работу !
С наступающим Новым годом!
Добра,вам всем,мира,и успехов в вашей нужной работе! Радуйте нас и дальше вашими прекрасными изделиями
2
3
August 11, 2022
Уже несколько лет покупаю именно здесь постельное белье. Быстрая доставка и обработка заказа, все качественно сшито. Приветливый персонал. Отличное постельное белье, не линяет. Даже в подарок покупала. Все остались довольны. Рекомендую к покупке) буду заказывать еще. Спасибо
2
3
May 31
Заказывала уже трижды, рада что нашла Постельку 37, очень удобно что шьют постельное с простыней на резинке, по качеству очень хорошее. И при этом ценник совсем невысокий. Подходит в том числе и на подарок.
6
1
May 30
Деньги списываю за заказ, а заказ не присылают, обратной связи от организации никакой. На звонки не отвечают. В Роспотребнадзор надо обращаться.
7
April 7, 2023
Сделала заказ на 2 комплекта постельного белья 2х спальных с простыней на резинке и покрывало стеганое в цвете серый графит перкаль. Получив заказ очень обрадовалась! Качество на высоте. Цена очень радует. Реально хорошая добросовестная компания, сами производители. На маркировках стоит производитель ООО Постелька 37. И сервис и обратная связь все устроило. Ребят, вы реально молодцы! Успехов в бизнесе, а нам новых расцветок и скидок)))
3
2
August 11, 2022
Спасибо большое "Пастелька37". Постоянно заказываю постельное белье у Вас. Качество супер!!! Порекомендовала своим знакомым-все очень довольны. Приятный бонус-это скидка постоянному клиенту. Размеры всегда соответствуют, сшито качественно!
1
2
April 28, 2023
Получила очередные комплекты постельного белья( 3 набора). Я просто в восторге от качества и красоты этих комплектов, хотя это не первый мой заказ . Благодарю всех, кто трудится на этом предприятии .Буду заказывать и впредь , настолько все мне нравится, что не могу остановиться. Спасибо!
4
2
December 19, 2022
Получила постельное белье2 комплекта-из перкаля и поплина.Качество -выше похвал!Расцветка-просто упер!Все соответсвует ,как на сайте.Очень благодарна Постельке.Правда ждать пришлось 3 недели.Но я очень рада,как раз мне подарок на Новый год!
1
2
March 21
Часто беру постельное, даже коту нравится материал из чего сделано изделие. В основном беру хлопок.
4
2
November 29, 2022
Оформил заказ 337547 и 15.11.2022 г оплатил заказ.. Получил уведомительное письмо с благодарностью за покупку и сообщением, что после отправки товара мне сообщат трек номер заказа.Прошло 2 недели. До сегодняшнего дня со мной ни один работник магазина не связывался. Приходится самому напоминать о себе. Трек номер узнать не удалось, т.к. они его не знают. Яндекс доставка найти оплаченный мною товар найти не может и требует указать трек номер. Замкнутый круг. Представитель организации по телефону какую-либо информацию дать не может, мотивируя аргументом, что они товар отправили, а дальше это не их дело. Типа иди сам в пункт выдачи и узнавай там где твоя посылка. Общение грубое и не корректное. Не рекомендую связываться с этой организацией. Хочется посмотреть и на качество изделий, что-то подсказывает, что меня ждет разочарование.
11
February 6, 2023
Очень понравился магазин. Можно выбрать как полный комплект постельного белья так и
отдельные части. Заказывала комплекты и простыни, наволочки из перкаля. Качество отличное. Спасибо огромное!
1
3
December 13, 2021
Заказала первый раз, осталась очень довольна. Понравилось все и качество и расцветки. Очень понравилось постоянное их общение в интернете на протяжении всей доставки. Очень доброжелательные, внимательные, отвечают на все вопросы.Очень важно ( на мой взгляд) , что можно самому составить комплект понравившегося дизайна, это приятно удивило, такого я еще не встречала.Думаю, что качество продукции и доброжелательность много стоят.Так что рекомендую всем заказывать в этом магазине.Обязательно воспользуюсь следующий раз и порекомендую знакомым.
1
2
August 2, 2022
Отличное постельное бельё, 100 % хлопок. Заказывала не один раз и советовала знакомым, все довольны!!! Цены доступные. Ткань приятная и бязь и поплин! Так же удобно, что размер наволочек можно подобрать индивидуально!! Рекомендую!
1
2