Почта банк, по потребительскому кредиту сотрудник, то ли новичок то ли специально, представляла не верную информацию при оформлении кредита. По телефону хамят, толком не могут предоставить информацию по действующему кредиту. Причём сотрудник сами посоветовал снять в банкомат сумму частями и тут же банк блокирует карту на неделю. То есть ты берёшь кредит и ещё не можешь его снять. Банк сам гоняет деньги, под проценты клиентов
При отправке письма надо заполнить не только письмо, но и ещё саму отправку на кривом сайте почты России, благо это единственный пункт, где такое действует