Во-первых, очень жарко в офисе, окна закрыты, кондиционера нет...
Во-вторых ооочень медлительные девушки сотрудницы, сидела полтора часа в очереди, была вторая. Люди оформляли кредиты по часу времени на одного человека, а то и больше.
Мне нужно получить выписку по Пушкинской карте ребёнка (сведения для госслужащих),пришла с паспортом ребенка, а мне отказали, нужно лично ему приходить, чтобы его сфотографировать для сравнения с паспортом!!! Я просто в шоке...
Почему нельзя выделить отдельного сотрудника, который просто формирует выписки??? Почему люди должны сидеть по 2 часа для двухминутного дела и ждать пока другие оформят кредиты???
Снять деньги по вкладу сплошная проблема.
Уже час не могу их снять. Лимит на снятие 50.000 руб. За операцию, а у меня миллион.
В банке предложили перевести на сбер счёти с него снять. Но что бы снять, надо оформить уже Сберегательную Карту. И на нее уже оформить возврат средств. Тоесть заказать деньги и в другой день забрать.
Короче. Если вы вкладываете несколько миллионов, то снимать вы их замучаетесь.
Если бы можно было поставить -10, я бы поставила! Абсолютный обман! Оформила кредит на сайте под 4%, меня приглашают в отделение для подписания договора. Берут паспорт и ничего не объясняя начинают оформлять. Хорошо, что хватило ума уточнить по той ли ставке будет кредит, а мне очень пафосно ответили - нет, конечно! Ставка 17%, а 4% уже давно нет. На мой вопрос - а что же за предложение тогда на сайте,мне ответили, что не знают. И очень надменно намекнули, что я наивная дура. Сотрудники абсолютно не клиентоориентированные. Не ведитесь на этот обман! Отвратительный банк!