Хочу выразиться благодарность сотрудникам и руководителю отделения Почта Банк г. Муром ул. Московскаяд.10. Очень чуткий и внимательным коллектив. Моя мама попала под воздействие мошейников. Пришла в офис банка и хотела оформить кредит, сотрудники провели беседу с мамой, но мама им не проверила и настойчиво просила оформить кредит. Тогда они спросили контактные номера родственников и руководитель Екатерина связались со мной и сказала,что у них есть подозрение что мама берёт кредит для мошейников. Я всё бросила и приехала в офис банка к маме. И действительно оказалось, что маме звонили мошейники и благодаря внимательному отношению к клиентам нам удалось избежать беды. Хотя перед Почта Банком мама была ещё в 2х банках и никто из них не проявил такую бдительность и заботу.
Огромная благодарность! Процветания Банку и успехов работникам!
Обслуживание не три только из за девушки которая меня обслуживала. В помещение чисто, уютно. я была на ту минуту единственной клиенткой в офисе. Меня обслуживала девушка по имени Мария или Марина (на бейдже не прочитала, её по имени называли коллеги) другие же девушки (сотрудницы) обсуждали при мне других клиентов данного банка, и при этом матерились громко... Хочу обратить внимания руководства на данное замечание . ни в одном банке не наблюдала такого поведения. Очень не приятно было слышать мат от сотрудников данного банка
1
З
Зина
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Обслуживание отличное, хочу выразить благодарность девушке, которая меня обслуживала, по-моему Виктория) Очень грамотно и просто все объяснила. Сотрудник Валерия оперативно подключилась и дополнила и без того полноценный рассказ Виктории) Очень приятно было находиться в этой компании)