Почта как почта, персонал вежливый, лично мне всем помогают - отвечают на вопросы, помогают с отправкой посылок, процесс происходит вежливо и с улыбкой.
В будни после 18.00 вы можете зайти, увидеть 7-10 человек и очередь на табло из 25, не бойтесь, немного подождите, все эти люди с табло давно ушли создав искуственную электронную очередь)
Контора «Рога и копыта». Полный отстой. Отделение почта банк по этому адресу не работает никогда! Когда бы не пришел - никого. То придите раньше, то придите позже и исключительно в будний день. Информацию из присутствующих работников дать никто не может, ссылаясь, на то, что банк к почте отношения вообще не имеет! Намаялась, пока закрыла счет, сдуру открытый при оформлении кредита. Задолбали своими спец предложениями. Звонили через день , личный кабинет пестрел ненужными услугами. Полный отстой! В эту шарашкину контору ни ногой!
Отделение не плохое, но снимаю 2 балла потому что на почте НЕТ конвертов :)) прошу руководителя подразделения обеспечить сотрудников почты конвертами , так нужными клиентам для отправки важных документов и писем!
Пригласили для оформления кредита. Прождал полчаса, потом выяснилось, что в кредите мне отказано без объяснения причин. Вопрос, зачем надо было приглашать, если можно СРАЗУ отказать?!😕
Заманивают низкими ставками на кредит ,бесконечно присылают смски по якобы одобренным кредитам с низкими ставками а по факту в кредите всем отказывают либо дают с конским процентом и кучей ненужной навязанной фигни ,даже время не тратьте на этот банк
Не была клиентом банка, зашла оформить карту. Хотя в очереди передо мной был один человек, все заняло около получаса. Обслуживал молодой человек, который параллельно присутствовал на какой-то зум-конференции и отвечал там. Неуместно шутил, хотя я вроде не давала повода.
Электронной очереди нет, вообще очень сложно понять, где банк, а где почта.
8 августа, сотрудница почта банка Ольга поставила табличку, что будет в 16. Позвонила ей, она пожаловалась, что транспорт не ходит. До 16.20 ее не было, во сколько вернулась - не знаю, я ушла. В режиме работы обеда и перерыва нет. Потом она стала писать мне смс, жаловаться на работу транспортной системы. К посещению не рекомендую категорично.
Очень хорошее почтовое отделерие, но минус один - не все коммунальнын платежи там можно осуществить. К сожалению. Но это всёже не банк, а почта, поэтому 5 звезд. Персонал прекрасный, вежливые женщины. Это редкость большая.
Банк как банк, не хуже "Сбера", операционистки вежливые, отзывчивые и милые. Слегка портят впечатление рекламные плакаты с "лицом банка" в исполнении надоевшего многим г.Гармаша... Однако возможно, что кого-то это привлекает, о вкусах не спорят.
Очень медленно,работники реально не хотят работать
3
A
Anonymous review
July 1, 2021
На сайте время работы "Почты Банка" указано до 20:00; Девушка их колл центра сказала, что офис Банка работает до 20:00; На вывеске отделения снова указано, что Банк работает до 20:00 - по факту все сотрудники "Почты Банка" работают до 18:00...
Вы вводите людей в заблуждение! Исправьте, пожалуйста, время работы!
После ремонта помещение Почты стало цивильнее, но очень душно и жарко, если приходится стоять в очереди в холодное время года - вентиляция помещения не продумана. Сотрудники весьма вежливы - мне с ними обычно везло.
Среда 16.02.2022г. пришли в офис банка график работы с 10.00 до 20.00 перерыв не указан. Пришлось ждать более 50 минут
2
Анушенко Макcим
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Обычная почта в Москве после ремонта. Время ожидания в последнее время минимальное, но это, впрочем, зависит от количества посетителей ( время суток и прочее)
Здравствуйте!!! Быстрое обслуживание не то что раньше. Но поменяйте пожалуйста график работы на сайте. А то как-то здесь указано один график, а по факту другой.
После ремонта на 5+ увеличена зона для клиента, персонал молодцы быстро справляются с очередью в часпик, эл. билеты не создают никаких заморочек " ХтоПоследний" или "ЯтутСтояла". Спасибооо
Услугами самого банка мне пользоваться не приходилось, но посещая расположенную с ним в одном помещении почту, могу ответственно заявить: очередей в этом отделении банка не бывает никогда. Так что, если кто-то сильно спешит - можно этим воспользоваться.
Зашёл в Почту Банк 10 декабря в 19:10
Хотел перевести получение пенсии на их карту. Сказали придите завтра(
Вроде бы банк, а сервис как в почте России.