Не дозвониться, в очередь не попадёшь, платить надо налом в евро (оплата онлайн картой МИР невозможна), сайт сложный, уточнить ни у кого невозможно - не отвечают) Почти пол года пытаюсь сдать документы сына на загран паспорт. Хорошо только работает пенсионное отделение и тел. Экстренной связи(наверное ФСБ) отвечают сразу-же выслушивают (в пределах компетенции) !!!!