По телефону называли одну сумму, по факту - была другая. Первый шар лопнул на расстоянии 20 метров от того, как мы вышли из магазина. В магазине сказали, что это мои проблемы. Цена выше, чем в других местах. Крайне не рекомендую это место.
Уже не один раз заказывали здесь шары. Очень довольна сервисом. Приемлемая цена, доставка в четко оговоренное время, шары держаться где-то неделю и больше. Я всем рекомедую, не пожалеете.
Заказывали шар бабл с надписью. Курьер пунктуальный, привез вовремя, из "+" всё.
Привезли в 12:00, к 16:00 с шара начала отходить надпись, а к 21:00 он просто перестал летать.
Шары обычные. Думаю провисят часов 12. А вот доставщик обычный хам, выкинул шары у лифта, испортил всё настроение и праздник своим хамским поведением и разговорами. Никогда больше не закажу здесь ничего.
Хочу выразить огромную Благодарность компании Пошарам! Хотели сыну сделать сюрприз на его 18-летие, решили заказать шары... Но какие и как все это сделать не знали! Решили просто позвонить и узнать что по чем. Нам предложили сразу аж 6 абсолютно разных вариантов! В разной ценовой категории!!! Сложность возникла... Что выбрать!!! Но мы выбрали... шикарный букет с надписью. И даже получили совет как организовать сюрприз с доставкой прямо домой!!!! Сын был приятно удивлён, а мы остались просто счастливы!!! Сработано все чётко и продумано до мелочей!!! Ещё раз Огромная Благодарность компании!!! Удачи и процветания Вам!
Позавчера довольно поздно заказала шары
Утром позвонили
Подтвердили заказ
Привезли вовремя
Отличного качества
Яркие
Дочка была в восторге
Спасибо большое за отличное настроение 👍🔥💥
Заказывали с сёстрами шары на юбилей папе (к 25 октября). Впечатления только положительные. Специалист Ольга профессионал своего дела. И прислушалась, и посоветовала, и итог - папа в восторге, нам приятно. Рекомендую данную компанию.
Хочется выразить свою благодарность тем, кто несет красоту и радость в массы! Огромное спасибо! Пользуюсь услугами компании "Пошарам" не первый раз. Очень довольна! Всегда всё четко - доставка вовремя! Курьеры вежливые! Администратор - просто душка! Обсудили все нюансы и пожелания. А сам букет - выше всех похвал!!! Вы - молодцы! От всей души желаю вам процветания!
Заказывали шары с обработкой на день рождение дочери. Устроила цена, время, набор шаров как на фото, бесплатная доставка. Заказывали за день до торжества, привезли вовремя, спасибо что позвонили по телефону,а не в звонок. Курьер был уже около двери. Шары приняли, все супер ( заказ принимали в семь утра). Но потом заметили, что по факту были надуты другого цвета шары, не так как на фото. Супруга начала вашей конторе возмущённо писать, так как были другие шары. По итогу довольно долгового общения нам привезли нужные. Но самое главное ВСЕ ШАРЫ, КРОМЕ фольгированных опустились на пол на второй день, а белые уже в этот день лежали на полу и с ними играла наша кошка. Никому не советую здесь заказывать шары на мероприятия, если не хотите испортить себе настроение.
Хочу выразить благодарность за шарики для нашего малыша!!! Они великолепные!! Яркие, красивые!! Все были в восторге, получилось создать замечательную атмосферу праздника!! Заказывали шары с обработкой, висят уже неделю, хотя говорили гарантия 2 дня. Надеюсь шары повесят подольше и ещё порадуют нашего малыша и нас!!! СПАСИБО!!
Сделала заказ по телефону за 10 дней до праздника, заказывала шар Олаф и цифру и 15 шаров с обработкой, предупредила, что праздник будет на сделующий после доставки день, сначала мне без всяких согласований заменили шар, вместо Олафа с веточками на голове привезли в дурацкой красной шапке, принимала моя мама, оплатила все и скинула мне фото, я перезвонила в контору, сказали менять не будут и забирать шар с возвратом денег тоже, тот шар который я хотела у них кончился, поэтому привезли, что есть и заказ они выполнили... Подтверждение заказа, кстати они тоже отправляют, смс о том, что ваш заказ принят и что в него входит вы не получите, при попытке заказать на сайте все слетает, пришлось самой звонить и уточнять существует ли мой заказ вообще, но это все ещё пол беды, а вот беда, что шары перестали летать к вечеру второго дня, фольгированные на утро третьего!!! Это полный провал, как можно так работать не понятно, при том, что я специально предупреждала, что праздник будет на второй день... Контора держится на одноразовых заказах похоже, дважды к ним вряд ли кто-то будет обращаться, вы брошенные деньги, нулевой сервис и клиентоориентированность 90х, очень разочарована
Чтобы не быть голословным - заказ #000393465. Качество оказываемых услуг опустилось ниже некуда. Ранее был постоянным покупателем данного заведения в режиме офф-лайн (пришел и сам все забрал). Да были недочеты, но на фони эмоций ерунда. С приходом самоизоляции, решил попробовать он-лайн доставку. До момента прихода курьера претензий не было. После получения композиции из шаров, выяснилось, что на самом большом и красивом шаре - брак с одной стороны. Это было замечено уже после того как курьер предал шары и ушел. Сразу же было сделано фото и отправлено курьеру на телефон, сделан телефонный звонок, в ходе которого он подтвердил, что да, пока он нес шары, на них попала вода и один шар испортил свой внешний вид (спрашивается, почему ты не развернулся и не уехал менять шар на аналогичный???). После этого мне позвонила менеджер, и сказала что я могу либо отдать испорченный шар из всей композиции курьеру и заплатить сумму за вычетом этого шара либо оставить у себя (т.к я пояснил что я уже подарил шары и мягко говоря некрасиво будет при имениннице отрезать шар и отдавать его курьеру). Через 5 минут возвращается курьер и требует вернуть ему бракованный шар, параллельно разговаривая со своим "директором" - та тоже говорит ему забрать шар. После 5 минут вежливых разговоров и намеков, что так сервис не делается, Курьер и Менеджер компании так и не предложили самостоятельно адекватного решения данной проблемы. Был изъят, повторюсь, самый большой шар из композиции, делая букет из шаров не таким красивым и праздничным. Кроме этого, остальные шары были стандартного размера со "светящимися фонариками внутри" - эта была отдельная опция стоимость которой составляет, на минуточку, 25% от стоимости заказа и также для всех шаров был заказан HI-Float. 4 шара из 12 взорвались в течение часа. И спрашиваетcя, за что я заплатил ?
В общем, праздник испорчен, куча отрицательных эмоций, и все из-за неадекватного и неправильного ведения бизнеса со стороны руководства компании, которое заставляло курьера вернуть шар. Вот, даже лопнувшие шары и пятнистый (бракованый) шар (если бы он остался в композиции, и предоставленной скидке, допустим в 25-30 процентов) не поспособствовали написанию данного отзыва. Но всего этого не было предложено, даже не было предложено привезти новую композицию со стороны компании. Потенциальные покупатели будьте аккуратны, и готовы что ваш праздник может быть кардинально испорчен при заказе изделий в этом месте.
Шары-фонтаны настоятельно рекомендовали брать у них со специальной обработкой, чтобы 4-5 дней стояли ( естественно дороже). На следующее утро уже все шарики лежали на полу.
Самое отвратительное - на обращение к ним ноль реакции !!!
Show business's response
Y
Yasya
Level 9 Local Expert
October 9, 2021
Заказывали букет из шаров сыну на День рождения. Всем довольны! Качество, оформление- всё отлично, привезли вовремя 👍! Большое спасибо за работу!
Дочке решили устроить настоящий, запоминающийся праздник на 10-летний юбилей. Наткнулись в интернете на сайт компании Пошарам. Позвонили сюда. Нам предложили интересный вариант с фигурами мультяшных героев из шаров. Нас такой вариант устроил. Оформили заказ, привезли в назначенный день к 6 утра. Сюрприз и праздник удались)), ребенок остался доволен. Будем теперь знать, куда обращаться.
Заказал девушке на день рождения 30 шариков под потолок с обработкой. Привезли вечером , принял, все хорошо. На следующее утро несколько шаров уже упало. К вечеру около 10. Приехав на следующий день домой с работы , увидел только 12 шариков остались на потолке.... без комментариев
Здравствуйте, хотелось бы выразить благодарность Вашей компании за такие чудесные шарики для моей дочки! Все очень понравилось, курьер приехал точно в указанный диапазон времени, поднял их на этаж, что очень приятно! Будем заказывать шары только у вас, спасибо!
Спасибо компании "По Шарам"! Искали бюджетную фотозону для праздника, но повсюду предлагали уж очень дорогие варианты и ничего другого предложить не могли( А здесь подобрали именно ту, что подходила по финансам и даже заменили ее цвет! Доставили все точно по времени, курьер помог поставить в нужном месте и немного подправил под наш рост))
Все остались очень довольны, еще раз ОГРОМНОЕ спасибо!)
Отличная компания, исполнение заказа быстро и качественно, учли все пожелания, именинница была в восторге!!! Радовалась как ребенок. Однозначно буду заказывать еще, ведь воздушные шары это кусочек счастья, детства и беззаботности.
В последний момент решила заказать шары парню на день рождения. Позвонила в одну компанию, где мне ответили, что в такие короткие сроки не успеют сделать заказ. Очень расстроилась, но надежду не потеряла. Позвонила в эту компанию, где мне очень быстро и оперативно доставили заказ. Цены приятные, шары провисели больше недели, доставили без опозданий. Очень понравилась эта компания, буду обращаться к ней снова!
1
Show business's response
Джей
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Очень дорогая компания, берут даже за доставку шаров!
Уже три раза заказывала в компании шарики, всё хорошо, и доставка и шары. Не писала отзывы потому что лень, НО!!! На прошлой неделе в три часа ночи вспомнила, что у подруги день рождения и уходит она на работу в десять утра. Не рассчитывая ни на что, в три часа НОЧИ!!! оставила заявку на достаку. В 9 утра позвонили! Всё подтвердили и.... доставили!!!!! Молодцы!!! Спасибо огромное!!!
Купил 20 с лишним шариков для дочки на день рождения с обработкой, обещали что будут держаться неделю, на следующий день опустились 3 шара, через 2 дня уже все шары на полу (( Не рекомендую эту компанию, ранее заказывал в других фирмах, меньше недели шары не держались, в оной фирме, продержались боле 3х недель.
Ещё минус нет бесплатной доставки.
В Петербурге очень много разных компаний, которые занимаются подобными мероприятиями, но ПОШАРАМ.РФ - одна из самых ответственных и добросовестных. Заказывали шары в честь дня рождения для дочки, все быстро и качественно. Боялись, что после 20:00 не примут заказ, но оказалось, что они открыты до 22:00. Это супер! Ждите нас еще) Советуем однозначно!))
Проснулся в воскресенье, у девушки ДР. Думаю надо шарики купить. начал искать поблизости фирмы которые работают. Лазил по сайтам, звонил. Штук 10 обзвонил, то выключено, то не берут, а написано, что работают. Думаю вот бизнесмены. :) В итоге зашел на сайт Пошарам, сразу кайфанул от удобности сайта. Звоню - 2 гудка и взяли трубку. Попросил посоветовать что-то на 1000-1200 руб, предложили красивый вариант шариков за 1150 вместе с дополнительной обработкой. Скинул деньги и заехал через 40 минут, всё готово. В общем кайфанул от общения с этой фирмой. Шары огонь, цены огонь. обслуживание и сайт тоже :) Никому ещё такие отзывы не писал, всегда лень это делать, а тут хочется поделится. :)
Я осталась очень довольна этой компанией. Недавно покупала здесь шары, расплачивалась банковской картой, это очень удобно. Всем осталась довольна. Менеджеры здесь вежливые.
Ужасно! За негативный отзыв добавили в черный список!
Шарики покупал муж на мой День рождения. Купил в 14:00,а уже к 20:00 часть шаров на полу были. При том он заплатил за обработку шаров!
На следующий день почти все шары на упали!
Я написала отзыв в группе в вк, на что мне предьявили,что я еще и должна им денег! Так как обслуживал стажёр и ошибся (разве это моя проблема?!) Озвучили мне сумму заказа (а шары были частью подарка) и заблокировали!
Зашла с другой странички к ним,а мой отзыв удалён!
Заказываем шарики очень часто, летают по 2 недели! Да ещё и ценник у них дороже чем в других местах!
Очень классное место! Уже несколько раз обращался в эту компанию. Шары стоят долго, не опаздывали ни разу, всегда все как на картинке! Советую всем это место!
Заказывала шары в честь дня рождения любимого сыночка. Заказ принял менеджер, очень грамотный и вежливый. Сказал что шары долго летают в воздухе, до 7 дней. Курьер доставил точно в указанное время.
Заказывала 100 шаров "для маленькой принцессы". Шары привезли как и договаривались в 6 утра, не у многих есть условия доставки в любое время. 22 мая привезли, сегодня 25 мая И они до сих пор под потолком, сдулось всего 3 шарика. Контакты этой компании однозначно останутся в нашей записной книжке надолго.
Ужасная фирма. Шаров привезли меньше, чем заказывали. С хваленой обработкой, за которую взяли дополнительные деньги, два упали сразу, остальные на утро. Шарики были прокурены так, что от них пропахла вся комната((