Отель красивый, номера шикарные. Уборка номеров и в столовой качественная. Бассейн шикарный, шашлычная шикарная. Минусы: в лифте нет воздуха, в тыловой при жаре не работали кондиционеры. Нет мед. Пункта, нет стоянки, нет пляжа. Возле бассейна не огороженна детская площадка, что очень опасно для маленьких детей. Питание на 3 скудное, фрукты кислые. Услуга прописано что 21 по факту столовая до 20 ч работала. Мороженое 16-18, и то по одной шт. Хотя не ограниченно. Стоянка 700р. Надо все прописывать отсюда и настроение плохое. Аниматор жжёт дети и взрослые восторге.
Достаточно большой бассейн, но, к сожалению, 5 октября уже без подогрева...
Питание неплохое, всего достаточно, всегда есть чай, кофе, включены вино и пиво с 10.00 до 20.00, и то , и другое вкусное)
Номера чистые, море рядом
Мы отдыхали в августе две недели двое взрослых и двое детей. С отелем мы уже знакомы, приезжаем в третий раз, но в этот раз такого восторга не было. У нас не было горячей воды четыре дня!! Четыре, никто не предлагал как-то решить эту проблему, я все понимаю, но мы заплатили за номер с удобствами, были с детьми, как хочешь, так и выкручивайся, стоянка 800 рублей сутки, ну это вообще что-то, при чем у отеля ей своя. Но на нее Вы не попадете, мест всегда нет. Выехали на сутки раньше, но вот взять за страховочные сутки не забыли, возврата не было. Лежаки вечно заняты при чем много людей без браслетов. Но вот девочки, которые делали уборку умнички, очень порадовали. У нас были завтраки шведский стол, но ближе уже к девяти утра не было ни соков, ни молока, выпечка , сосиски и ТД, как будто специально же выкладывают пока уже не спросишь. Разочарованы.
❗У ОТЕЛЯ НЕТ СВОЕЙ ПАРКОВКИ❗ Ближайшая парковка к отелю стоимостью в 800 руб./сутки ❗❗❗
Отдыхали здесь с семьёй (папа, мама, двое детей) в августе 2024 года. Впервые поехали отдохнуть в отель по системе «всё включено».
Отдых за !немалые! деньги нам не понравился. Каких-то положительных впечатлений не получили.
Бассейн грязноват, попадались волосы, шелуха от семечек, рядом с бассейном валялся мусор. Лежаки всегда заняты.
Номер нам попался отличный - с видом на море 😍. Номер чистый, просторный, убирался вовремя, проводилась систематическая смена полотенец, постельного белья. Горничные умнички!
Еда, как и напитки в столовой, не очень. Алкоголь, соки, компоты, йогурты, молоко - всё какое-то разбавленное.
Еда, как не придёшь поесть, всегда холодная.
Анимации с детьми на територии отеля за две недели отдыха проведено не было. Ожидали, конечно, большего!
Единственное, за что можно поставить «+», так это за детскую площадку. Хоть где-то дети могли развеяться, поиграть.
Расположение до моря хорошее, рядышком. Но море было грязное, куча водорослей. В такое море и заходить не хотелось.
Своего пляжа у отеля нет. Бесплатно на море шезлонг не возьмёшь! Единственное, делают скидку 50% на шезлонги отдыхающим в отелях «Акрополис« и «Посейдон» , если идти по указателю в сторону моря «Пляж Акрополис, Посейдон». Отдавали за лежак 150р.
Отель неплохой. Из плюсов: большой теплый бассейн, комфортные номера, разнообразное меню, внимательный персонал. Из минусов: бассейн вечером без подсветки, анимация не каждый день, или отсутствует, но лично я за 5 дней видела только 1 пенную вечеринку, может она в разное время... не понятно, уборка в номере не каждый день, напрягающие очереди в столовой, всегда занятые лежаки.
Были мы в этом отеле 2024.года..в целом не плохо...в номере все чисто окуратно... бассейн большой с утра если не займешь лежака то стоя придётся загорать ..из минусов как чистить бассейн и как ни разу не видела..и услуга за стиральная машину очень дорого .одна стирка 450р...так же когда бронировали нам обещали бесплатную парковку...но когда приехали за сутки 800р ...вообщем если хотите сюда то конкретно договоритесь...п
Не понравилось, первое впечатление на ресеашене - Подождите, я занята! Потом отель забронировать был ещё в феврале, предоставили не тот номер, не в самом Посейдона, а в Акрополе, это их второй корпус, но и номер был не такой, вместо третьей односпальноц кровати рассклалушка двуспальная, первый этаж с видом на дорогу, пляжа своего как такого нет, ходила с детьми искать, так и не нашла, остальное, как описано в отзывах ниже, белье меняют на пятый день только ( это для отеля 4 звезды!), уборка раз в два дня и только если сама на ресеашене закажешь и сдашь ключ, не знаю как в Посейдона, а в акрополисе из заявленных аниматоров только зарядка и водное поло( для маленького ребенка такое себе), ещё была пенная дискотека ха отдых попали два раза, мимо отдел идут люди на городской пляж - пару раз видела, что посторонние заходят на территорию и даже в столовую, двоих видела несколько раз, видимо поняли, что можно пожрать на халяву, в общем, мне не понравился отдых с детьми в этом отеле и я не рекомендую, если хотите столкнуться с хамством и вместо хорошего номера вам подсунут совершенно не то, что на фото в брони.
П. С. К работникам кухни претензий нет, но зал маленький для такого количества постояльцев, приходилось в очереди стоять к раздаче и ещё потом с подносом носится - искать место, где сесть
Мне все понравилось, номера чистые, бассейны тоже, все убирается каждый день, хорошо можно пользоваться и бассейном акрополись, там и батут для детей и в кафешках вкусно готовят, до моря рукой подать, очень близко, для отдыха с детьми самое то👍🏻 центр рядом, столовые кафе вокруг полно
Одна звезда только из-за ребят работающих в столовой и на баре! В остальном отдых испорчен основательно. Нет анимации,музыки нет, бассейн ледяной, меньше 20 градусов, еда не вкусная, иногда и кислая , с запашком, с предыдущего дня. Доп питание бутерброды с колбасой оставшейся с завтрака! Вино не понятного производства из 5 литровых баклашек.
На сайтах указан теплый бассейн, анимация, выпечка, сладкая вата, ничего этого нет. Это откровенное дно, ощущение что мы не званные гости , а не постояльцы оплатившие путевку!
Прекрасное расположение отеля , 5 мин ходьбы до моря, можно купаться в бассейне и позагорать на территории отеля. Номера чистые. Питание организовано в столовой, готовят вкусно и сытно. Лучший выбор для семейного отдыха, очень понравилось, рекомендую!
Были с 4 по 14 октября 2023 года. Очень достойный отель! Чистые просторные номера. Вежливый персонал. В ванной комнате очень просторная душевая кабина, чистые полотенца и набор одноразовых пакетиков с шампунем и гелем для душа, есть фен. На территории отеля есть классная столовая,всегда есть широкий спектр блюд, по гуманным ценам. Готовят вкусно. Бассейн достаточно большой и подогреваемый. Когда погода позволяла мы плавали в бассейне. Очень удачное расположение отеля: до моря 3 минуты , до центрального рынка 15 минут ходьбы, до парка аттракционов 20 минут ходьбы. Рядом магазины: Пятёрочка и Перекрёсток. Отдыхать в октябре уже немного прохладно, но есть ряд преимуществ! Мало отдыхающих, мало детей, не жарко, на рынке отличные цены на продукты. Но часть развлекательных центров, ресторанчиков уже закрываются к этому времени. Всегда можно найти что-то интересное для себя и в это время года.
В отеле оказались проездом, выбирали быстро, в основном ориентировались на отзывы.
Точно туда не вернусь и никому не рекомендую.
Звезды поставила по трем причинам, с натяжкой : первая - действительно удобное расположение, рядом всё; вторая - за то, что нашли горшок для ребенка по просьбе, не имея такой опции; третья - для отеля такого уровня симпатичная территория. На этом всё.
О плохом: у нас был только завтрак, он был ужасный, заветренные, слипшиеся полуфабрикаты (пельмени, блины, вареники), все очень холодное, даже элементарных отварных яиц не было. Кофе - вода. На десерт - зефир (и то я удивилась). В столовую заходить страшно.
Не знаю как остальные номера, а нам достался просто отвратительный. Унитаз сломан, шатался, так и казалось сейчас упадет. В туалете ужааасно воняло, прям задыхалась (для понимания - вонь как в общественном, бесплатном туалете на базаре). Везде какая-то грязь, душ грязный, пол грязный, посуда грязная - засохший налет от еды. Валялся какой-то очень грязный таз. В номере нет чайника, только кулер на этаже. Одеяла отсутствую, только грязные , вонючки пледы и простыни. На просьбу дать одеяло , получила отказ.
Территория нормальная, но в бассейне вода холодная (мы были в сентябре). Локация отеля действительно хорошая, рядом магазины, парк аттракционов, есть где погулять. Море рядом, в ста метрах, но там все поделено на частные пляжи. Городской пляж примерно в километре.
Персонал не приветлив.
Отсутствует парковка, только платная рядом за 600₽ сутки.
И еще, за те двое суток, что нам пришлось там повести, довелось услышать два случая о пропаже вещей на территории!
Брали аппартаменты в Небе от Посейдона. 7 этаж - чудесный вид на море. 2 ванные комнаты, стиральная машина,кухня. Все в отличном состоянии. Остались очень довольны- даже продлили на сутки. Вернемся обязательно
Отдыхали с 20.07 по 30.07
Бронировали в апреле, мест в Посейдон уже не было, был во 2 корпус Акрополис, и слава богу. В Посейдоне проходной двор, бассейн с 6 утра все лежаки заняты, бассейн битком. Но есть + вечером все открыто можно сидеть за столами в кафе хоть до утра, туалет открыт тоже у бара. Шашлык тут тоже 5+ в других местах брали не то. Тут огонь и выбор огромный: свинина, сыр, курица, сибас, форель, сёмга, криветки, раки, овощи, индейка, картошка, баранина, и тд так же готовят то плов, то рагу, то барана на вертеле. И так про 2 корпус Акрополис! Ремонт новый, мебель все новое, людей у бассейна меньше в разы чем у Посейдона, правда шезлонги есть прям рваные, неужели нельзя купить новые! И бар у бассейна очень скудный 1 вид пива 120 р стакан, коклели есть, шашлык тоже есть но не вкусный(дело в поваре). Пиво за 160р литр есть в 100м в магазине. Отдельная благодарность девушкам что убирают отель, что не попроси все вылижут. Стирка платно 500 руб, отбелили белые вещи так что хоть всегда им вози, все выглдили, умнички. Заезд в 14.00, мы приехали в 6, нам показали где отвить вещи, можно пользоваться бассейном было, уезжали наоборот поздно выезд был в 12, поезд в 19, за 2000р можно снять комнату( диван, балкон, тв, кондиционер) очень удобно. Столовая в отеле 700р за человека без лимит, но мы ходили в соседнюю где оплата за блюда, дешевле выходило в разы, идти метров 100. Рядом 5ка, цены как везде, ранее были в Туапсе там 5ка была дорогая, прям в разы. Ещё рядом есть перекресток магазин. До моря 1 мин. Нам повезло море особо не цветов. Так же рядом парк аттракционов, набережная Анапы, на мой взгляд самый классный Аквапарк. 2500 с человека. Кафе: бургер 300, пиво 300. Вход за наличку, но есть банкомат сбербанка. Были в кафе много где, мидии, пицца все вкусно. На пляже есть и спорт зона и тв вечером на пуфах. Хочу отметить столовую у р.Анапка называется с Кавказским акцентом. Если прогулки на катере то берите 3 часовую, не пожелеете до Утриша. Аттракционы на море банан и тд только на центральном пляже, идти мин 15. Есть прогулки с рыбакой там же и уху сварят. Яндекс такси везде, никакого трансфера не надо. В общем мы довольны.
В-целом, очень хорошо... Расположение, анимация, шашлык-бар отлично. Минусы - не слишком вежливые администраторы, отсутствие парковки и очень холодная вода в бассейне (кроме июля и августа).
Мы отдыхали семьей из четырех человек, двое взрослых, двое детей. Все остались очень довольны, мы жили во втором корпусе, и очень были рады, в первом корпусе по душе лучше будет шумным компаниям отдыхать, а вот с детьми самое то в акрополисе. Там поспокойней, больше семей с детками. Хочу сказать, что мы в восторге от самого отеля, от персонала (все очень вежливые, приветливые, доброжелательные, отзывчивые, девочкам на раздаче в столовой, им отдельное спасибо), в столовой у нас было всё включено, еда очень вкусная, разнообразная, на любой вкус, и мясо и рыба любая, и супчики и кашки всё как домашнее, фрукты разные, деткам мороженое, промежуточное питание тоже всё вкусное, спиртное хоть сколько. Номер был хороший, убирались каждые пять дней, постельное чистое, полотенца всё чистенькое. Читала отзывы, что бассейн холодный, но нет очень теплый, и детский и взрослый, вода постоянно обновлялась. До моря две минуты ходьбы, что очень нас радовало. Всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО за отличный отпуск!🙏🙏🙏
Единственный плюс - море рядом ☝🏼
Питание отвратительное , на территории есть шашлычная там конечно очень вкусно )
Номера не убирают , только когда попросишь . Приходилось просить туалетную бумагу 🤦🏽♀️ Ресепшен - вообще отдельная песня - лицо отеля казалось бы , а портит все мнение о нем , как только приезжаешь и тебя встречают мягко говоря хабалки , будто ты к ним домой пришел .
Отель может и ничего, но сотрудники абсолютные хамы и не клиентоориентированные. Бронировали через сервис Яндекс апартаменты с видом на море, нас заселили в другой номер с видом на дорогу и когда мы пришли задать вопрос почему так? Нас чуть ли не прогнали со словами «а что вам не нравится? Нормальный номер с ремонтом», номер может и нормальный, только не тот, что бронировали и за какой платили. В итоге вообще сказали что бронировали через Яндекс вот Яндексу и задавайте вопросы. Мы задали вопрос Яндексу, поддержка очень хотела помочь в нашем вопросе, но до отеля не могли дозвониться, они не брали специально трубку. Продолжалось это пока мы не встали у ресепшен и не следили как будут звонить. А вся эта ситуация не разрешалась пока со скандалом для нас не позвали управляющую, которая очень быстро во всем разобралась, заселила нас в другой номер. И с какими бы вопросами мы не подходили на ресепшен никто не хотел помогать, все отмахивались, заставляли ждать и на все был ответ «все вопросы к Яндексу», хотя при чем тут Яндекс совершенно непонятно. При нас была ситуация, когда подошла женщина с ребенком и сказала что ребенок ударился о бассейн сотрудники сказали лишь, что аптечки у них никакой нет можете сходить в другой отель спросить. Даже не поднялись чтобы сходить на бар банально за льдом. Как вообще в отеле, где особенно отдыхают дети, нет аптечки!? У бассейна лечь нереально, места занимают в 6 утра и не убирают свои вещи до ночи и никто ничего с этим делать не хочет. Никогда не вернемся в отель именно из-за отношения к гостям, вернее полного его отсутствия.
Отдыхали в отеле с 25 июня по 2 июля 2024 года, сам отель большой, семь этажей, в номерах чисто, всё есть необходимое, но убираются только когда попросить. У нас было всё включено, это еда шведский стол, пиво два вида и вино четыре вида, еда конечно это отдельная тема. Разнообразия нет, два вида каши, два вида супа. Котлеты, голубцы, вареники, блинчики всё покупные полуфабрикаты, просто разогретое. Не вкусно. Вкусная картошка и курица, которую они сами хоть готовят. Большой минус что нет своей стоянки, стоянка рядом платная 600 р/сутки. И пляжа своего нет, всё лежаки платные, хотя с такими ценами за проживание могли бы и стоянку организовать и лежаки. Бассейн большой, чистый, вода комфотная. На ресепшене никто ничего не подскажет, сидят девочки лица кирпичные, не приветливые вообще. Так себе местечко. Есть намного лучше.
Отель неплохой! Цена=качество! В Холлах все чисто, аккуратно! Территория хоть и небольшая, но тоже все ухожено! Бассейн большой, один раз купались…конечно не парное молоко, но если плавать, то вода нормальная! Но, скорее всего, подогревается он плохо… так как в соседнем отеле говорят вода теплее! Нам это не так принципиально, так как ехали дышать морским воздухом и гулять) для купаний все же еще холодно! Из минусов-уборки номеров. Ужасно! Пока не поругались на ресепшн номер убирали просто тяп ляп! Даже сантехнику не мыли! Да и после тоже уборка желает лучшего! Под кроватью не моют, пыль не протирается…
Белье, правда, чистое, приятно пахнущее! Полотенца тоже хорошие)
Не хватает чайника в номер! Кулер стоит, но бегать…не очень удобно! И, за 2 Нед отдыха, только 1 раз видела, что кулер помыли…а так он был весь в брызгах от кофе/чая… персонал приветливый! Столовая нам не понравилась…порции маленькие…да и не вкусно! Супы вообще не очень! А вот шашлык супер! Очень вкусный! Свежий! Шашлык рекомендуем от души!!! Но, в целом отдыхом довольны! В сезон будет чудесно! Море рядом! Погулять есть где) отель хороший, а если подтянуть с качеством уборки, то будет вообще отличный!!!
Ну что сказать, Посейдон не порадовал особо. Начать можно со встречи гостей, дамы на ресепшене не приветливы, а зачем если и так народу тьма, улыбаться ещё им. Стоянки нет, хотя когда бронировали в описании было написано что стоянка есть, в последствии поменяли описание и написали платная. Платная стоянка это 700 р сутки! 700!!! Еда однообразна, народ дерётся за несчастные панкейки на завтраке, которые съедобны в столовой. На обеды и ужины не ходили.
Плюс гладильная доска и утюг на этаже, плюс что после 23 тишина, ни криков ни музыки. Во время уборки балкон нам не мыли, песка было по колено.
Нас было четверо, однако предоставили 3 пледа и 3 набора полотенец, пришлось просить, дали конечно,куда деваться но лицо было при этом...Пляж рядом, тусовки и магазины все под боком, но учитывая что на центральном пляже зелень пришлось ездить на Благовещенскую косу, где обалденные чистое море.
Все понравилось. Отель чистый, просторный. Собственный бассейн, кафе, столовая, детская площадка. Удобное расположение. До моря идти 5 минут, до центра 10 мин. Рядом парк аттракционов. Номера с удобствами и балконом. Рекомендую. Есть куда сходить. В 2х шагах набережная.
Отличное место!!!отдыхали семьёй 4человека в июле. Понравилось следующее:
- приемлемая цена,
-ежедневная уборка,
-большой бассейн,детская площадка,
-столовая просто супер,огромное количество блюд,
-море в 3 минутах ,
-чёткая,спланированная и незаметная работа персонала(координация действий рациями,отсутствие криков в коридорах типа "Зина!!! ты в 410-м убрала???!!!))))
-чистота номеров,
-наличие балконов в каждом номере,
-просто бомбический выбор блюд на мангале на территории отеля(рыбы,раки,баранина,овощи,мидии и т.д)
-большой выбор коктейлей,вина,пиво и проч.
-довольно вежливый персонал ,несмотря на клиентов ,постоянно орущих и жалующихся на :музыку,бразгающихся в бассейне детей ,долгое оформление и проч.
Считаю данный отель отличным в категории цена -качество и желаю команде терпения и процветания..🤝
Бассейн очень теплый, детям нравится больше чем само море. Столики, столовая , мангал бар - всё рядом с бассейном. Номер брали 4х местный, всё чисто, опрятно, уборка по вызову. До моря пляжа 3 минуты, в соседнем отеле в одной минуте ходьбы пятёрочка. По соотношению цена-качество прямо супер. В следующем году приедем сюда же.
Не советую в сезон курорта заселяться в «Посейдон у моря» по обширному списку минусов:
1) Бронь была через «Яндекс Путешествия» за месяц до заселения. В день приезда в «Посейдоне» сказали, что такого свободного номера нет и заселили в соседний «аппарт-отель». На ресепшене сетовали, что если бы была бронь напрямую через сайд «Посейдона», то точно бы оставили нужную бронь, а так ничего не знаем.
2) В номере отсутствовал телефон для связи с ресепшен, отчего приходилось с 7-го этажа спускаться вниз и идти в «Посейдон» с теми или иными вопросами.
3) В номере отсутствовал wi-fi. С этим вопросом на ресепшен «Посейдона» было 4 обращения, на что был один ответ «wi-fi там есть, поищите коробочку», потом в качестве подтверждения, что роутера в номере нет были предоставлены фото всего номера. После этого сказали, что мастер придёт и все подключит. Как итог до самого выселения вопрос с wi-fi решён не был.
4) В номере была частично грязная посуда.
5) Отсутствовало даже мыло в ванной и при уборке его не оставили. Что само по себе странно, гель и шампунь от души оставляли, но мыло видимо расходник, который постоялец должен был купить.
6) Комплект постельного белья был тоже частично с пятнами кофе.
7) Уборка в номере тоже странная. Только влажная уборка пола и был сбор мусорных пакетов. То есть замена полотенец, постельного, мытьё посуды об этом речи и нет. К слову о мытье посуды его и самим сделать не предоставляется возможности, так как нет элементарно моющего средства и губки для мытья. В раковине имелась грязная посуда, но во время уборки её даже не забрали с собой, а оставили как есть
8) В ванной вентиляция забита и воздух чувствуется затхлый, но это при выключенной, после того, как включить свет и тем самым вентиляцию, то затхлость проходит со временем.
9) Клиентоориентированность на ресепшене к сожалению отсутствует. Помощи в решении вопросов ни разу не было.
Но были и плюсы, плюсы в сторону аппарт-отеля:
1) Доступ к бассейну, бару, столовой в двух отелях. (Но опять же лежаки в «Посейдоне» вечно заняты и не понятно постояльцами или нет, что до аппарт-отеля, то там всегда можно найти местечко, а так же зонты для лежаков бесплатны. В «Посейдоне» по умолчанию зонтов от солнца рядом с лежаками — нет.)
2) От аппарт-отеля имелся свой пляж с лежаками.
3) Более живая программа для постояльцев у бассейна, к примеру живая музыка в ночное время. В отличие от Посейдона, где просто был диджей с набором заготовленной музыки.
3) Хороший вид с балкона
4) Современный номер-студия с хорошим дизайном и свежим техническим оснащением.
На мой субъективный взгляд, проживание в номере стоимостью выше 6000 в день за человека, не должен быть такой плохой сервис и отношение к посетителям. Как бы в целом, если бы не загруженность, то может сервис был бы не таким удручающим, где забывают про постояльцев, которых разместили в номере другого отеля. Но заселиться именно в номера аппарт-отеля «7 небо» вполне стоит, как минимум уборка номеров с заменой постельного наблюдалась каждый день и номера свежие.
В целом не плохой отель , море близко , номера чистые , но если нужно чтобы у вас убрались , то должны оставить ключи на ресепшене.
Приехали в середине сентября и анимаций не было, только дискотека с 20:00 до 23:00, как нам сказали , что анимации проходят в летний период.
На счет еды , голодными точно не останетесь , но из-за этого я убираю одну звезду , тк администратор отеля не сказал нам , что есть еще вторая столовая , в соседнем отеле и туда можно ходить тоже ( но это у кого все включено ) , узнали только под конец отпуска у отдыхающих людей , которые тоже ходили в другую столовую и там давала картошку фри, пюре , наггетсы , разные салаты и тд , у Посейдон в столовой однообразная еда , курица со специалистами , котлеты с черным перцем , салаты с черным перцем ( оливье , овощные салаты и тд) , фаршированный перец и тоже с перцем , макароны -рис- гречка всегда ,картошки нет вообще , один раз была за 10 дней и то тоже в специях , ребёнок кроме супа ничего не ел , завтраки тоже ел , тк на завтрак давали блинчики , сырники , сосиски, яйца , каши не ели , каши на любителя, иногда готовили и на молоке , но ребёнок любит манную кашу , но там не ел. Кто любит специи вам понравится значит , я не люблю специи и тем более в таких больших количествах была , что у меня через пару дней заболел желудок
Из алкоголя пиво , вино , если любите что -то покрепче есть рядом пятерочка , в 5 минутах перекресток , на барной стойке дорогие коктейли.
Так что я советую отель , но из -за специй и черного перца я снимаю звезду
Если бронируете месте в этом отеле через Яндекс путешествия, будьте готовы, что вас заселят в совершенно другой номер, отличающийся от того, что вы бронировали, а на ваши вопросы ответят вам, "– что вам не нравится, там тоже ремонт хороший".
Отель делится на две зоны, отель и апартаменты, которые находятся в другом отеле "7ое небо".
Персонал работающий в отеле Посейдон у моря не сможет разрешить ваши проблемы с бронированием, а скажут вам разбираться с Яндексом, на слова, что вы бронировали другой номер, отправят решать вопросы с Яндексом.
Только спустя 3 часа мне с барского плеча предоставили, опять же апартаменты, отличающиеся от того, что я заказывал, но уже с видом на море, аргументируя это тем, что в тех апартаментах, что я заказывал, уже живут люди.
Отель предоставляет апартаменты, что как я считаю, считается не дешёвым удовольствием, но персонал не соответствует тому уровню обслуживания, который бы соответствовал цене.
На моих глазах женщина подошла к администратору на ресепшене и сказала, что её ребёнок сильно ударился головой о край бассейна, на что она ответила "–возьмите лёд на баре и приложите, у нас нет аптечек".
Если не хотите испортить себе отдых бронируйте апартаменты не через Посейдон у моря, а непосредственно в отеле "7ое небо",
Сэкономите нервные клетки.
Отличная гостиница! Уютные,чистые номера, доброжелательный персонал!Отдельно хочется сказать спасибо поворам столовой. Каждый день разное меню и очень вкусно!!!
Теплый бассейн,рядом шашлычная с безумно вкусными блюдами.Первый Раз здесь отдыхаем,но уверенно скажу,что не последний!
Две звезды, а не одна, только потому что пляж хороший.
Во время заезда, нас мурыжили час на ресепшене, при учёте что я с дороги, ночь за рулём и желание одно - лечь поспать. А проблема была по словам девушки на ресепшене в том, что к ним якобы не пришёл какой-то ваучер, который подтверждает что мы бронировали номер. Показывали в приложении оплаченную бронь, показывали чек, ей было этого мало. Цитата: «Вас не существует, пока не увижу ваучер!».
«Шведский» стол - шляпа, хуже чем в столовке какой-нибудь заводской, напитки ещё хуже, начиная от кофе и заканчивая алкоголем. В номерах всё ушатанное или сломано, чинить никто не собирается. Короче говоря лучше обходить стороной это место.
Бюджетный отель. При бронировании были фотографии с балконом в номере, по факту оказалось, что в больших семейных номерах нет балкона и находятся они на 8 этаже, а лифт только до 7! Если бы я это знала изначально, выбрала бы другой отель. Хорошо что мы там были только 3 дня. Рядом парк развлечений, кафе и рестораны. Мы ходили на центральный пляж, он более обустроенный и чистый. Бассейн в начале сентября был холодный, наши дети отказались там купаться, хотя другие дети плескались)
Сейчас отдыхаем в данном отеле. В общем все нравится, но есть один момент. Бронировали номер в самом Посейдоне, а нас заселили в соседнее здание, в Акрополис. Территория тут отличается, основные мероприятия на территории именно Посейдона. Ходить туда конечно можно, но почему не предупредили об этом при бронировании. Номера хорошие, но душно, кондиционер слабенький, и запах канализации присутствует. Питание отличное, разнообразное, промежуточное питание так же достойное, очень вкусная выпечка, мороженое, напитки. Море в 3 мин от отеля. Рядом крутой парк аттракционов Джунгли, дельфинарий, набережная. Магазины так же в 5 мин ходьбы (пятерочка, перекресток) В целом мы всем довольны. Приезжайте, вам понравится.
PS: удивляют отдыхающие. Некоторые просто как дикие, они как будто ни когда не ели😂такие тазы себе наваливают, и по несколько блюд в одну тарелку. А фрукты они готовы унести килограммами. Колхозники просто.
Плюсы- хорошие номера,приятный интерьер, море рядом, наконец-то,открыли в шаговой доступности "пятёрочка" и " перекресток",теперь ,в зоне бассейна, могут купаться только гости отеля,есть контроль,по территории перестали гулять бродячие собаки,можно попросить внеплановую уборку номера,замену полотенец.
Минусы- постоянно холодный бассейн ,что два года назад в июне,что сейчас в июле ( в соседнем отеле всегда теплый),душ держался на изоленте, кондиционер не справляется с площадью номера,оплатила бронь заранее, чтобы была скидка,так те люди, которые произвели оплату за несколько дней,заплатили меньше, чем я(?),в столовой во все добавляют Ролтон,хотя,там очень много детей и это вредно,в кафе- баре купили маленький кусок барана на вертеле- есть было не возможно,сухой ,не жуется,пресный и это стоило 3 тыс.( И это не только мое мнение,многие в мясе разочаровались)!
При въезде сказали оплатить туристический сбор только наличными,чек не дали. При бронировании об этом не предупредили.
В целом хорошее место.
Красивый холл, великолепный внешний вид.
Номера очень комфортные и оборудованы всем необходимым,чистые.
Отдельно хочется поблагодарить горничных,которые работали 12.09.23г., доброжелательны,внимательны,всегда с улыбкой на лице,приятно смотреть. Девочки на ресепшне тоже хорошие.
Столовая тоже понравилась,вкусно-сытно.
В шашлычной большое спасибо мангальщику за шашлык,такого шашлыка не ели давно,к нему была очередь с других отелей😂😂😂
Уезжать не хотелось!
Были проездом,в первый раз.
НО ,большое НО! Бассейн красивый,но холодный,слишком холодный,никто не плавал.
Это большой минус.
И хотелось бы,как во всех отелях,свой отдельный пляж с лежаками.
Из плюсов, для меня лично — это субъективное мнение. Адекватные администраторы, есть банкомат , Просторный номер. Яркий свет вечером (был в отелях, где одна лампочка «Ильича» еле светит). Близко до моря. Комфортные балконы. Вечером тёплый бассейн. Из минусов: на территории нет кафе, вернее, оно есть, но работает по системе «всё включено» или 700 р. с человека за одно посещение. Из разнообразия блюд — очень скудно, из разряда «вчерашний гречневый суп». Лежак у бассейна свободный, увидеть не получится, ибо граждане-посетители оставляют свои полотенца уже с вечера, в ночь на следующий день. WiFi только, чтобы проверить почту и посмотреть «Ютубчик» в 360 р., уборка номера — после 14:00, придётся покинуть номер, где-то потусить (у нас 20.06.2024 на улице было + 47 , то еще удовольствие), так что полы мыли мы сами, и это придётся делать раз в два дня, ибо песок летит, даже с ветром, с балкона. Кровати удобные но из одеяла только половину простыни , крупному мужчине только свое достоинство прикрыть , благо было жарко.Шашлык на территории неплохой, нам понравилась курица, и лаваш, но удовольствие — за оверпрайc. Опять же, это мои ощущения от пребывания у вас, всё может быть по-другому, и кафе разнообразные в 10-ти минутах ходьбы. Отель неплохой но с нюансами, как итог.
Хороший отель. Номер чистый, приемлемый подогреваемый бассейн, есть лягушатник, хорошее расположение близко к парку. Есть конечно и минусы, такие как отсутствие своих лежаков у моря, кухня может не всем понравиться. Но все это нивелируется ценой за номер, она очень приятная.
Номера на 4/5, чисто, но не идеально
Отличный бассейн на 100/10, очень большой, всегда есть лежаки, приятная водичка
В столовой большой выбор, есть всегда что поесть, еда на 4+/5
Обслуживание на 4-/5, сервис хороший, но во время бронирования общалась с очень грубой и несоциальной девушкой, думаю это немного испортило впечатление
Расположен на первой линии, очень близко до пляжа, суперское расположение, припарковать машину можно, но с трудностями
На территории чисто, но думаю, можно было и лучше
Вцелом впечатление хорошее, но не отличное, есть к чему стремится ! Твердая 4
Бассейн большой, чистят нормально, вода по разному, то тёплая, то прохладная. Номер печальный,требуется ремонт. большой, две двуспальные кровати, матрацы нормальные, но подушки просто ужас, комок в наволочке. Еда посредственная, зависит от поставок продуктов, если увидел утром машину с продуктами, будет выбор, нет-будет вчерашнее засохшее мясо. Территория маленькая, народу тьма. Столиков в столовой не хватает. В помещении столовой нет кондиционирования и много мух. Официанты и горничные большие трудяги, постоянно моют, трут, чистят. Ресепшен хамоват. На территории проходной двор, ворота и калитка открыты, заходят всё, кому нравится, располагаются на шезлонгах, купаются в бассейне. Вечером начинает работать шашлычная в полную силу, дым стоит, не продохнуть. Народу прибавляется, музыка орёт типа дискотека, но танцпол это метр на два между столиками и детской площадкой. В общем отель на любителя движа, без детей и претензий.
Великолепный отель! Есть бассейн очень большой,для детей есть детская площадка в номерах чисто,находится в Анапе пионерский проспект 3В, в столовой столы чистые в общем отличный отель всем советую!!!
Всем привет, были 7 дней сам отель и номер все круто убирают все чисто, есть бассейн большой, кафе с шашлыками (кстати недорого), есть столовая еда в которой нам не понравилась, честно готовят невкусно(это я сравниваю не с домашней едой к которой мы привыкли) сравниваю с едой на других курортах в других отелях России. Очередь в столовой особенно в обед жесть практически до бара. Варианта обедать в другом месте просто нет, вблизи нет других столовых. Да кстати ещё и общитывают на кассе, так что следите и считайте что берете(я взял суп и сырные палочки кусок торта и два компота вышло 950 р., сразу не обратил внимание) Море рядом, вообще отель норм, ну покушать ищите альтернативу
Из «+» хороший номер, просторный, свежий ремонт. Вежливый персонал, очень близко море, бассейн с подогревом. Из «-» маленькая стоянка. Нам не хватило места, рядом была платная. Стоимость стоянки 500 руб. сутки. Мало лежаков возле бассейна, всем не хватает. Поэтому не очень удобно было купаться.
Прекрасное место для семейного отдыха. Большой бассейн с теплой водой,есть отдельный бассейн для маленьких детей. Номера чистые,уютные. Персонал приветливый. В столовой разнообразное меню. Готовят вкусно .
Очень жалею, что пришлось посетить данный отель. Половину того, что должно работать, не работает, включая связь с ресепшен, её нет, устранять ни кто не устраняет, подогрев в Бассейне не работает с прошлого года, ну и хрен с ним, пусть люди плавают, в номерах уборка только по запросу, и то, сотрудники клининга от слова вообще не справляются с своей деятельностью (после уборки грязь как была так и остаётся), мусор ни кто не выносит, будьте готовы жить с насекомыми которые появляются в следствии антисанетарии (если вы сами не будете его носить, с 6+ этажа на первый. Своего пляжа нет, по этому будьте готовы бродить по пляжу, искать платный шезлонг либо место, где можно приткнуться на полотенце. Что касаемо еды, единственное где можно поставить +, и то, если вы живёте неделю. Почему неделю? Потому что если вы живёте 2 и более недель, то по еде вы нового ничего не встретите, и она вам просто безумно надоест. Так же если заканчиваются тарелки или компот, вам необходимо простить сотрудников, чтобы они добавили, так как ни кто не торопится их добавлять. Вообщем скажу одно, отель как Посейдон, так и Акрополис, не советую.
Отдыхали в этом отеле в 2023 и в 2024 тоже едем в него же! Очень понравился!
НО: из минусов учту плохую изоляцию-слышно что все что происходит в коридоре! Холодноватый бассейн, мало лежаков и люди как стадо баранов в 6-7 утра бегут занимать лежаки полотенцами! Во многом вина самих отдыхающих-никакой тактичности к другим! В 7 утра открывают двери своего номера и их дети орут на всю "ивановскую"-ну как бы другие еще в это время спят! Будили как минимум 3 ближайших номера! Несмотря на то что в отеле предупреждение о соблюдении тишины в определённое время!
Итак о плюсах: все что находится вокруг отеля! Море 3-5 минут пешком, лежаки от отеля со скидкой. Также, в пешей доступности есть рынок-я там одела дочку к школе :) очень понравился выбор и цены! Огромная набережная, аттракционы и вкусные рестики! Вечером гулять одно удовольствие! На территории отеля очень вкусные шашлыки готовят в кафе, всегда огромная очередь, причем не только из постояльцев самого отеля. Столовая на 3ку... Выбор большой, но не оч вкусно! Рядом полно мест где можно дешевле и вкусно поесть! В целом за 11 дней отдыха остались положительные впечатления, ребенок и взрослые были довольны)) У нас был стандарт 4х местный, чистый, большой с кондиционером на 3 этаже с выходом на басик. Было здорово сидеть на балкончике и наблюдать вечером за тусовкой))
Из плюсов: подогреваемый бассейн
Из минусов: неохраняемая территория (в бассейне мог покупаться любой желающий "с улицы"), большие очереди в столовой, громко играет днем музыка, нет своего пляжа, за 10 дней прибрались только 1 раз, когда меняли белье, хотя просили на ресепшн, мороженное давали 1 раз в день в определенное время.
Отель классный, хорошие номера, вкусные завтраки, шикарное месторасположение, все рядом. До моря 3 минуты. Классный бассейн. С морем дико не повезло, вода 16 градусов, зелень и медузы все 8 дней. Вкусный мангал. Из минусов: не хватает лифтов, долго ждать.
Отель в принципе хороший, есть нюансы, но мне кажется они у всех. Есть два больших минуса, первый- еду есть не возможно, я была очень рада что не оплатила билеты с едой и второй- не чистят бассейн, на дне прям клоками лежат волосы, очень не приятно, на просьбы почистить его, никак не реагируют. А так все хорошо
Хорошее уютное место. Номера чистые. Есть 2 лифта. Большой бассейн и близко море. Песчаный пляж, но нет своей зоны с лежаками. На территории отеля есть столовая, шашлычная и 2 бара. В столовой вкусные блюда, в шашлычной очень вкусный и нежный шашлык, а шашлычники доброжелательные и весёлые). В баре хорошие местные вина и свежее пиво. В шаговой доступности 5-ка, перекрёсток, дельфинарий через 2-3 остановки. Но проблема только с парковкой, места нет никогда, проще сразу заехать на платную и быть спокойным за свой авто.
Печально от слова «совсем». Пятерку поставила бы только за море. Номер на 6 -м этаже. Хороший и новый, но слышимость при закрытых окнах от музыки и из коридора ужасная. Ладно, Беруши в уши! А через 2 дня случился КОШМАР. Рядом стоящий 7-этажный отель закрыли и всех гостей прикрепили к нашей столовке, в которой 22 стола на улице и 6 столов внутри!!!!! Очереди, чтобы элементарно войти. Когда случился бунт, вышла директриса родом из близлежащей республики и вместо того, чтобы решить как-то проблему, начала орать, что вызовет Росгвардию. До сих пор жалею, что не вызвала. Бассейн с 18 до 30 сентября не подогревался. Никто не купался, естественно. Из анимации только музыка с 20 часов и постоянный дым от мангалов даже в номере с противоположной стороны. По еде претензий нет. Жалко, что до нее трудно было добраться, а иногда и невозможно по причине уже пустых лотков. В общем, не советую и даже бесплатно бы не поехала.
Бассейн большой глубокий но холодный в лифте написано «Наш бассейн один из самых лучших на Черноморском побережье температура всегда 28 градусов» и т.п а на самом деле вода 17 градусов невозможно купаться почти никто не купается за день обычно 2-3 взрослых человека и 4-5 детей плавает в бассейне
Номера нормальные две большие кровати балкон большой со столиком и стульями видно море
В столовой есть дорого 700 рублей взрослый а ребёнок в зависимости от возраста Можно питаться бесплатно если при заселении брать что-то на подобии тарифа но тариф «все включено» например на 4 дня стоит в районе 45000 рублей
Расположение отличное море рядом центр города тоже не далеко
По чистоте все хорошо ходят убирают номера но можно на ручку двери повесить табличку «не беспокоить» или наоборот «уберите мой номер»
В общем и целом отель хороший но из-за обмана с бассейном минус звезда и ща цены тоже