Очень хороший магазин! Найдете всё, всё ,всё что вам нужно в быту на даче в гараже либо в квартире! Я боюсь в него заходить)))), те мне почему-то сразу нужно всё !!!!!
Хороший магазин, большой ассортимент товаров для дома и сада. Приятно порадовали цены, в других магазинах аналогичные товары стоят дороже.
3
Посмотреть ответ организации
Странник
Знаток города 4 уровня
27 августа 2022
На днях был в данном магазине,хотел купить микроволновую печь,хочу сказать конечно же магазин уютный и доступный обошёл весь зал разглядел что и почём.Что не спросишь обязательно ответят с выбором в особенности мне очень понравилось общения продавца Джамиля(вычитал на бейджике)помогла с выбором печи и за одно с сантехники!!Огромное благодарность всем сотрудникам данного магазина.Скоро собираемся покупать кухонную утварь и конечно же в этом магазине. Спасибо
Как и любой другой магазин Порядок в городе : большой выбор всего самого разного. Но единственное - тут самый вежливый персонал из всех остальных. Всегда с улыбкой и готовы помочь.
Большой магазин, всегда есть всё в наличии также можно забрать онлайн заказ. Один из
недостатков мало персонала и не дождатт что узнать где находиться тот или иной товар. Но в целом хороший магазин, советую.
Не вздумайте оформлять здесь интернет-заказы. Огромные очереди, ожидание заказа от 30 минут, а в конечом счёте скажут, что ничего не работает, "приезжайте завтра". Я бы понял, будь это единичный случай, но это уже не первый раз.
Наверное лучшая сеть из подобного рода. Всё есть что ни поделаешь и персонал отзывчивый. Хотя щас везде муштруют, но здесь видимо больше всего. Собственно изза этого и пятерка, понравилось обслуживание , кстати, цены норм вроде. Просто я нашел здесь то, что искал по приемлемой для меня цене.
Хочу предупредить многих, охранник данного магазина занимается разводом людей на деньги. Делает фотографии с камер наблюдения, дальше отправляет на вацап, с предъявлении, что были сняты деньги человеком с его карты или что Вы что-то украли. Просит связаться с ним по телефону, даёт номер, дальше начинает угрожать, что обратиться в полицию. А когда понимает, что развод не удался, больше не объявляется. Огромная просьба руководства магазина принять меры. За это магазин без баллов.
Заехал купить банок для консервации. Виду на входе тележек для покупателей нет, даже без колесиков. Спрашиваю у столика информации можно как то тележку достать не понесу же я все банки в руках, на что мне отвечают, что все тележки в зале, я переспрашиваю вы серьезно ничего не можете сделать, на что получаю тот же ответ, что все тележки в зале. Я стою в ступоре, Магазин вроде работает, а купить я ничего не могу. Короче плюнул и пошел взял тележку у Карусели, благо она у них большая) Прошелся по всему залу Порядка и что вы думаете? В зале ни одной тележки нет, ИХ ПРОСТО НЕТ В МАГАЗИНЕ!! Потом на кассе спрашиваю еще раз, что за проблема с тележками, на этот раз мне сказали, что тележки не дают покупателям чтобы те не выносили их из магазина!!!! На этом вопрос:
Порядок вы серьезно не можете обеспечить свой магазин тележками например как у карусели с скажем так оплатой(5-10руб) или хотя бы поставить тележки но сделать объявление что бы их не вывозили из магазина?
P.S. Отучите своих работников врать, сразу бы сказали что мы плюем на клиентов и не даем тележки, если хотите возьмите у карусели. Я бы без вопросов пошел и взял бы. А тут ходил по магазину и искал тележки)
В следующий раз обязательно напишу еще один отзыв только уже не здесь)
Продавщица которая, оформляла оплату интернет заказ, просто ужасная, хамка и вульгарная. С покупателем вообще не может вести беседу. Из семи термосов нам предложили два без упаковки. ,как можно без упаковки предлагать товар. И по хамски отвечать. Я такое обслуживание ещё не видела ни где. Была первый и последний раз в этом магазине. Я лучше на Маркса 70 оставлю деньги, чем на Курчатова 55.
Выбрала миксер,стоял по акции за 2190,пробили на кассе без акции,попросила вернуть разницу,так как по закону они должны должны продать за цену стоящую под товаром,мало того,что мне пришлось ходить за кассиром по залу,пока она искала где лежал этот товар,потом они пол часа названивали адмистратору,потом явилась она,хамка настоящая,которая не умеет общаться по человечески,а только грубить,по просьбе вернуть мне разницу,продавец приносит мне другой миксер миксер и пытается впихнуть мне его,я сказала что мне нужен этот,на что мне админ сказала,тогда ждите! Ждала еще минут 40, мне после этой нервотрепки все таки вернули разницу,смотрю в чеке пробит зонт тоже не по той цене, я попросила сделать возврат,для этого мне пришлось заполнять какой то бланк,где я оставила свои паспортные данные,впервые такое вижу,не в одном магазине такого нет,вообщем в этот магазин больше никогда и ни за что!
Первый раз в "Порядок", в котором беспорядок я зашла по пути. Там мне понравился чайник из нержавейки с покрытием. Но он оказался один на витрине. Несколько чайников было на складе. продавец объяснила мне, что достать их физически невозможно, так как пришло новое поступление товара. Вчера я посетила этот магазин в 5 раз и когда нашла товар который был испорчен спросила есть ли ещё в наличии, продавец мне посмотрела и сказала, что в наличии есть интересующий меня товар, но физически найти его на складе невозможно. Такой ответ я получала практически каждый раз когда товар был в единичном экземпляре на витрине. Так что на складе у них беспорядок. Часы мне очень понравились. Бесшумные. Идут уже пару месяцев точно. Цифры под любым углом видно, не отсвечивают. Не могу сказать, что они мне понравились по красоте, выбирала по другим признакам: цифры очень далеко видно, даже в магазине на большом расстоянии чётче всего цифры видно было на них. Гарантию на них не дали, гарантийный талон не заполняли. В другом магазине на Маркса узнала, что гарантию дает чек на 6 месяцев. Продавцы вежливые отзывчивые чего нельзя сказать об администраторах. Вчера у меня была третья попытка к привязанность карту к приложению. Такого хамства от администратора как вчера я ещё не видела. Разбираясь с моим вопросом, она неоднократно меня отодвигала в сторону, когда подходили люди с возвратами так, будто я не клиент их магазина. В конечном результате она поднялась и ушла, сказав мне что у них инкассация. вопрос мой был не решён единственное что я выяснила хотя бы причину почему я не могу привязать карту к приложению. перед этим я выслушала: что они не занимаются телефонами, приложениями и прочим, прочим, прочим, и что их вины никакой нет, что не привязывается карта. Однако, вопрос заключается именно в том, что продавец магазина "Порядок" карту привязал к их имейлу. Администратор не смогла решить этот вопрос и снова карта остается без привязки. В случае утери мне придётся покупать новую карту. Но отношение администратора, конечно, просто запредельное. Желание в этот магазин заходить у меня пропало!
Такой же хороший магазин, с большим количеством товара и всякого-разного. Но почему-то ПОСТОЯННО огромные очереди. Как не зайду, так постоянно приходится стоять в очереди по 20-25 человек, с учетом того, что все кассы работают.
Очень ужасное обслуживание, товар не соответствует ценникам вообще, на кассах хамские кассиры, продавцов надо ждать по 10 минут, чтобы что-то найти и цены стали выше, чем в других магазинах
Как здорово,что открылся чуть более года назад в тц. Обними магазин Порядок. Раньше ,чтоб пользоваться таким магазином, приходилось на прМаркса спускаться вниз и весь купленный товар поднимать на ступеньках вверх в руках! И не важно, что приобретён крупногабаритный товар!🤦♀️А с открытием магазина в Обними жизнь наладилась! На тележку весь товар и к стоянке авто у магазина все довез! Спасибо за этот магазин!👏
Подошла к магазину в 21.48, смотрю двери на половину магазина закрыты уже, спрашиваю у продавца работают ли они ещё или нет ? На что продавец отвечает, что до закрытая 2 минуты осталось, я уточняю почему 2 минуты и до скольки они работают??, продавец ответила « мы что тут ресторан вам здесь !» Нормальный ответ персонала покупателю?? Прошу руководство обратить внимание на компетентность сотрудников и научить их общаться с клиентами, а не хамить при входе в магазин!
Вот вроде и неплохой магазин, хоть и не леруа с икеей, но впечатление портится от какого-то совершенно нелояльного и даже хамского отношения из далекого прошлого. Не приняли на кассе карту из телефона - объявлений об этом нигде нет, предупреждения при выдаче не сделали, да и что за дикость? По какому праву? Все гипермаркеты и сетевые магазины принимают, а Порядок - нет. Таскайте пластик. Теряете клиентов на ровном месте.
УЖАС!!! одним словом. Недавно с мужем посетили данный магазин, чтобы приобрести машинку для стрижки волос. Нашли, выбрали подходящий для нас товар сами. Пошли на кассу, там нам пробили товар, девушка кассир открыла коробку, сразу же ее закрыв отдала нам чек. Приехав домой я достаю товар из упаковки и вижу там чужие волосы, целостность упаковки испорчена. Я была в шоке от увиденного. Вот такой товар вам продают, с виду, в хорошем и цивильном магазине. Оказалось, что на рынке и то, приличнее.
После всего увиденного муж отпросился с работы и мы поехали обратно в магазин. Подошли на ту же кассу, к той же девушке спросить, куда обратиться с возвратом, на что она нам ответила:"ждите администратора. " Хорошо, мы вежливо встали рядом со стойкой и стали ждать.
Администратор наконец-то обратила на нас внимание с вопросом :"Что вы хотели? " Мы начали спокойно и вежливо объяснять причину. Когда мы все объяснили нам был дан ответ: " А вы докажите ". Мы улыбнулись, она нам сказала :" Возврата денег не будет, я могу отправить ваш товар в сервисный центр и там в течение 45 дней решат".
Я вот только одного не пойму, как б/у товар на полках магазина относится к сервисному центру?!
Хорошо, после получасового спора они решили, что виноваты во всем мы и на следующий день будем разбираться с директором.
Никому не советую посещать этот магазин за подобными товарами, я не удивлюсь, если вещи для интимной гигиены они тоже использованными продают...
А мы хотели всего-лишь по-хорошему уладить конфликт и поменять товар или вернуть деньги. Ну что ж, раз так, то мы будем идти до конца с этим вопросом.
Кстати, сотрудники магазина (консультанты) затрудняются ответить на вопрос, где представлен тот или иной товар.
Не понравилось, хотела купить пылесос, но не смогла дозваться продавцов. Раз десять звонила в "звонок" но так ни кто и не подошел. Продавец из соседнего отдела довольно не вежливо сказала, что это не ее отдел и ушла. Больше у меня нет желания туда заходить.
Забирала интернет заказ. Спросила продавца, кот. принесла мне коробку, что если в комплектации заказа будут отсутствовать некоторые элементы или какие-то другие недочеты, кот я могу обнаружить в процессе сборки, на что «супер доброжелательная» женщина мне «супер доброжелательно» ответила, а что может быть не так!? Так вот по итогу мне не доложили 4 элемента. Коротко о том, что может быть не так! А самое главное уважаемые консультанты , будьте вежливее.
Хороший магазин, все разложено, Не накидано. 4* ставлю потому, что в будний день в 20.30, когда народа в магазине на было, 10 минут пришлось вызывать и ждать продавца отдела сад и город, которая где-то бродила. И никто другой даже не подошел к нам.
Купила в этом магазине шланг для душа, на кассе уточнила, если не подойдёт гайка вернуть - поменять можно? Кассир ответила да! Гайка не подошла, на обращение о замене отправили к администратору, грубая хабалистая тётка, на просьбу заменить ответила нет, если вам продавец сказала идите к ней и меняйте. Товар замене не подлежит, упаковка вскрыта. Спрашиваю, а как померить гайку не вскрыв упаковку? Не знаю! Вам откажут в замене даже по заявлению!
На просьбу книги жалоб даже не среагировала.
Я Обратилась в отдел по защите прав потребителя. Буду действовать дальше. Надеюсь мои права защитят.
Посетила данный магазин 19 сентября 2020. Приобретала посуду и хрупкие изделия. И я просила упаковку, хотя бы скотч и ножницы, чтобы Даже журналами упаковать посуду. Так вот, ничего для упаковки нет, чайники продаются без коробок ( говорят, выкидывают тк хранить негде), посуду неси как хочешь!! Нигде такого не видела. Самые простые магазины для дома, икея, даже ашан и лента имею бумагу и скотч для упаковки.
Более того, персонал при просьбе нам нагрубил. И сказал, что «это ваши проблемы», «мы ничего не должны». Практически послали.
Крайне шокированы этим отношением к клиентам. Впредь магазин посещать не будем и вам не советуем!
Много посуды в отделе посуды поцарапаны, видимо, при транспортировке.
3
1
Посмотреть ответ организации
Igor F.
Знаток города 18 уровня
17 июня 2022
Хороший магазин, почти всегда нахожу в нем, то что искал. Все есть но почти нет разнообразия, товаров, по одному варианту всего.