Porto Wellton
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
119 reviews
December 2, 2023
Место новое. Все чисто, красиво.
Работу выполняют хорошо, не всегда правда быстро и пунктуально, но для жителей дома всегда удобно что в доме есть мойка и шиномонтаж.
Желаем вам удачи в работе и так же хотелось бы отметить вам есть что улучшать. Первое это дружелюбие сотрудников. Не всегда рады видеть постоянных клиентов. Вновь и вновь спрашивают впервые ли мы и телефон, несмотря на то, что мы моем три свои машины у вас, могли бы уже и запомнить. И хотелось бы конечно же какую-то бонусную программу или скидку для жильцов или для постоянных клиентов, как в любом другом клиентоориентированном детейлинге.
5
September 7, 2024
Была проездом 29.08.24, машина была очень грязная, помыли за минут 50. Хорошо помыли, администратор очень вежлив, доброжелателен, рекомендую, сначала созвониться, т.к. проезд по навигатору и реальный за счет местоположения на закрытой территории, отличается. Админ скажет , какой адрес забить в навигатор и вы быстрее прибудете к цели. Отдельная благодарность бариста наверху в кафе автомойки. Чистота, порядок, вежливость и простое человеческое отношение. 5 звезды!) Процветания Вам и клиентов побольше)
1
November 4, 2024
Если не знаете где заменить резину, то точно проходите мимо. Итак, выдалось время, расскажу обществу отношение к клиентам. Мыл регулярно авто здесь, моют лучше соседей по району, любят всегда что-нибудь приписать. Ладно, работают как могут. Однако, решил заменить колеса, казалось бы, проще ситуации не может быть, снять лето на дисках, поставить зиму на дисках. Заказал мойку, ХИМЧИСТКУ дисков, позже поймете почему крупными буквами, и замену колес с балансировкой. Спойлер, не справились!
Забираю машину, неглядя плачу, еду, машина орет давление низкое. Адаптации, все равно низкое. Звоню с вопросом, давление хоть проверяли, Воздухан говорит, что мол все накачал и сделал как надо. Привет Александру-вентилятору. Приезжаю, работник, плохоговорящий на рус, признается, что даже не подумал давление померить. Как же мне доверять, может и балансировку не делал. Старший смены послушал, ему стало скучно, ушел. К - клиентоориентированность. Пытаемся снять колпачки, два прикипели, вопросов нет, они не виноваты, но все же ломает один датчик, второй попросил даже не пытаться, видна низкая квалификация. В итоге один датчик сломан, дают на руки, твои проблемы.
Ах да, колеса летние помните с химчистки, ахаха смех, их просто помыли вместе с машиной, но за это еще тысячу с чем-то😂😂😂
Предъявил, товарищ Вентилятор позвал двоих и надменно смотрел, чтобы все вытерли. Но, как полагается вентиляторам, мол так и должно быть, изнутри колеса грязные должны быть.
И все бы ничего, если отношение было иное, все косячат, все ошибаются, но вот репутация приходит от того, как красиво выходишь их косяков. Выводы как всегда за народом.
3
2
June 23, 2023
Теперь это моя любимая мойка ))) ребята молодцы, знают свое дело. Помыли все со знаем дела 👌 мойка большая, удобный заезд, места много, светло. Особо порадовали цены на мойку такого уровня. Пока моя «Малышка» принимала пенные процедуры я прогулялась. Очень удобно что рядом есть кафе, где можно попить кофе, какое и съесть пирожное . Есть аллея с беседками и лавочками, можно погреться на солнышке) также на заметку всем, есть маникюрный салон , отличная задумка сделать сразу несколько дел и сэкономить время (помыть авто и сделать маникюр). В общем, мойку рекомендую всем, теперь только Porto 👍
2
November 27, 2024
Клеевая мойка, отмыли со скидкой так, что на вид новая машина, ну насколько это возможно в общем
Менеджер опытный, продает:)
Читал отзывы про то, что мойщик даёт «тапку в пол», был свидетелем к сожалению такого, это правда, по парковке на чужом спорткаре👍🏻 звезду снимать не буду, но такое поведение не соответствует статусу вашего детейлинга, сотрудника - уволить!
У вас есть камеры - проверяйте сами, но я однозначно ещё вернусь :) естественно мыть машину)
1
November 20, 2024
Хороший сервис. Очень приятный управляющий. Машинку помыли идеально.
Для жильцов дома очень удобно. Машину после мойки паркуют в подземном паркинге на ее место.
1
November 27, 2024
Недавно воспользовалась услугами автомойки . Осталась очень довольна! Мойка кузова была выполнена на высоком уровне – никаких разводов или пропущенных мест. Процесс занял минимум времени, что очень удобно. Отдельное спасибо вежливому и доброжелательному персоналу. Рекомендую эту мойку всем, кто ценит качество и скорость обслуживания.
1
December 10, 2023
И так! хочу поделиться впечатлениями, после посещения данной авто мойкой:
1. Локация
2. Очень чисто, что не мало важно.
3. Сделали скидку 10% и чернение резины, за что отдельное спасибо.
Теперь о главном, ребята с первых руко пожатий, дали понять что это место должно вам понравиться, по этому сразу спросили несколько вопросов, что бы понять, как и какую услугу предложить, для того что бы я остался довольным, после того как мой авто выкатиться из душа)
В приятной беседе так же рассказали " я хочу подчеркнуть этот момент!!!!именно РАССКАЗАЛИ а не НАВЯЗЫВАЛИ услуги " и ознакомили с ценами, очень приятно было слушать специалистов своего дела!
Теперь о самой мойке авто, не скажу что я сильно придираюсь, но лично для меня очень важные моменты это диски, арки, и салон чтобы не было не где пыли а также разводов на внутренней стороне стекл, что сказать, ребя справились на 5
Мойщик выслушал все мои пожелания и сделал все что я попросил!
Вообщем хочу сказать, что ребята не просто работают хорошо, а любят свое дело и дорожат клиентами и их авто, за что огромное спасибо))
Я искал мойку, в связи с закрытием той где мылся до этого, так что теперь буду возить свою машину, в это СПА цент для авто, и конечно Рекомендую посетить всем, кто дорожит своими железными конями!!!!
2
1
November 24, 2024
Менеджер ***! Деньги либо наличными либо на карту, чека не выдали, цены придумывает из головы, по итогу чистка кожи, жидкое стекло, и мойка машины без багажника 29 тыс. Больше меня у вас не будет, а вот налоговая будет надеюсь в ближайшее время. По итогам ответа организации, отзыв редактирую. Никто мне не показал цен и не озвучил их заранее, половина услуг не была со мной согласована, чек мне не выдали даже после просьбы!
1
September 6, 2024
Отлично помыли машину, вежливый персонал, есть где провести время, рядом магазины и кафе. Спасибо! Приеду еще
April 1, 2024
Самая обычная мойка, просто красиво оформленная. Премиум это когда внимание к деталям, а тут этого нет совсем.
Несколько раз отдавал машину на мойку и при цене более 5 тысяч, то хром не оттерли, то в узкое место в стойке не долезли, то ещё какая то мелочь.
Каждый раз прошу не двигать водительское сиденье, даже на листочке печатал и клал на сиденье и коврик, и каждый раз его все равно двигают.
Воспользовался шиномонтажем - колесо с меньшим остатком протектора поставили на переднюю ось в переднеприводной машине. Колеса с датчиками, так что пришлось в другом месте перебортировать.
Из плюсов - можно оставить машину на ночь и утром забрать. Зимой очень удобная опция для тех кто живёт рядом
3
November 8, 2024
Ребята молодцы. Стараются, работает квалифицированный персонал. Цены в рынке, доступные. Шиномонтаж хороший. Менеджеры внимательные. Рекомендую. Единственный минус в программе лояльности, нет скидок, только система депозита.
April 13, 2024
Честно, очень расстроен.
Была выбрана мойка комплекс керамик за 2570₽.
По телефону было описание услуги:
3х фазная мойка, уборка салона, уборка багажника, чернение резины.
Оставил машину и ушел подстригаться
Время за все перечисленное час. (что уже показалось сомнительно, для такого количества процедур и качественного подхода)
Прихожу к ним на -2 этаж и первое, что я слышу, так это как на моей машине мойщик давит педаль газа в пол, чтобы доехать от моечного поста, до парковки
-Представьте Ваши ощущения в этот момент
Было ли Вам приятно, оставляя машину за 4 миллиона на мойке и приходя слыша звук раскрученного мотора, думаю нет
Пригнали снова машину к осмотру:
что мы видим: багажник не убран, колеса все мокрые в каплях, чернение сделано на 70%, на ковриках были соринки, зеркала не продуты (с них стекала вода)
Естественно, все исправили, но!
Разве я должен так проверять машину после мойки за 2500₽?
Я думаю, что нет
А на мой вопрос администратора, почему так вышло, мне только развели руками и сказали: ну вот такой он у нас товарищ.
P.S для руководства, дабы не быть воздуханом
у Вас есть записи с видеокамер
где Вы все сами увидите.
5
November 5, 2024
Позвонил по телефону сказали, что мойка будет стоить 2 тысячи, отлично подумал я и приехал к этим мошенникам, на что мне сказали, что именно мой автомобиль будет стоить 8 тысяч, поехал в другое место, где мне всё сделали за 1500 р. Обходите стороной, рассчитано на дорогие соседние дома, которые не считают деньги на мойку.
2
1
September 18, 2023
Отличная мойка, мне очень понравилась. Живу рядом, но была первый раз. Помыли качественно и без нареканий. Лебедь доволен. Вежливый и доброжелательный персонал, приятная атмосфера, удобная зона ожидания и расположение (заезд-выезд). Теперь я постоянный гость 😀
1
January 13
Удобная мойка, хорошее кафе. Но не всегда понятно, готова машина или нет. Один раз искали вместе с администратором мойщика, чтобы узнать у него, готова ли машина) В остальные разы всё было отлично
September 24, 2024
Помыли машину за 5500₽
Типа какой то кондиционер кожи накрутили и тд
Я конечно понимаю что это мойка в велтоне но не за такую цену
Плюс забрал когда авто , панель частично была в пыли
Никому не рекомендую
4
1
December 2, 2024
Очень крутая мойка. Ребята очень выручили обязательно посетите её если будете проезжать мимо. Советую!
August 1, 2024
Очень качественная, профессиональная мойка автомобиля, дали советы по уходу машины
Спасибо, приедем обязательно
July 10, 2023
Мойка, супер!!!! 🔥💯Всем советую и рекомендую. Удобное расположение и четкая навигация, не заблудишься. Цены приятно удивили для такого качества мойки +бонус в 10%✨ за первую помывку. Сервис не новязчивый, персонал внимательный. Помыли салон так, что теперь внутри пахнет новым авто😻💖. Я в восторге!!!! 10 звезд из 5🤩
1
1
March 15, 2024
Добрый вечер!
Что хочется сказать про мойку в нашем доме ПортоВэлтон. Сервис, качество, общение на самом низком уровне!
Если вы хоть чуть-чуть имеете представление, что такое чистая машина, вам не сюда точно😁
Не могут элементарно отмыть грязь с лобового стека, грязь под бампером как была так и осталась, внутри все диски остались в грязи, есть места где даже водой не прошли! Вся машина в каплях воды, в разводах🤦🏽♀️ И при этом они позиционируют себя как премиум ?
Из премиум у них только цены)) а качество даже на эконом не тянет!
Я понимаю, что люди обеспеченные тут живут, но это не значит, что они должны платить двойные цены за услуги, да еще и такие гнилые))
Очень обидно что такие безответственные люди открыли мойку в нашем доме, что приходится ездить мыть машину в жк RedSide !
5
1
November 12, 2024
Отличное место! Можно вечером поставить, у ром забрать! Моют хорошо, но только забыли продуть зеркала.
Меняю оценку на 1
Если вы себя позиционируете как премиум, будьте любезны так себя и вести. Не надо при клиентах показывать свое недовольство другими клиентами, которые оставили у вас машины. Не надо ходить и материться. Шиномонтаж это отдельный вид искусства! Сломали колпачек ступицы, со словами: у вас было сломано, при снятии колеса сломал центровочное кольцо, на мое замечание, быть немного аккуратней - ухмыльнулся и сказал что он еще ничего не делал! Был прокол зимнего колеса стоимость заплатки объявили 2000₽. Ну смешно!) «Мастер» Еле двигался, постоянно с кем то общался по телефону пока делал, каких то советов надавал, секретки не ставь и еще какую то глупость. все как то совсем плохо.
Есть ли желание возвращаться обратно? Нет конечно! Другую машину спокойно сделал в другом шиномонтаже, не премиум, но все было в разы лучше!
2
1
November 30, 2024
Отличная мойка, ребята на совесть моют. Самые приятные впечатления. Всем рекомендую!
May 20, 2024
Ставлю одну звезду администратору автомойки! Ситуация следующая, звоню утром чтобы узнать можно ли помыть авто, трубку не берут, через пару минут звоню повторно, трубку не берут, минут через 10-15 заехал на автомойку ( мало ли что с телефоном ) выходит администратор заспанный недовольный и с притензией говорит, это вы трезвоните дрынь дрынь чуть телефон не сломали, спрашиваю а вы не работаете? Работаем говорит в туалете сидел, чего названивать то. Вместо себя кого-то оставить на это время или перезвонить не судьба. И почему-то при оплате топливной картой брибавляют к сумме почти 10 %., например мойка стоит 1300 ( при оплате топливной картой сумму сделают 1390 рублей).
2
2
December 2, 2024
Я довольна, а авто – тем более. Машину помыли, высушили. Цены для столицы приятные 👍 поделилась с сестрой, будем вместе теперь приезжать 😌
June 22, 2023
Как открылись, мою машину только тут. В нашем районе нет больше моек с таким уровнем сервиса.
Моют отлично, цена доступная и на первую мойку мне сделали скидку 10%.
Думаю, что резидентам Народного Ополчения д.13, да и 15 (у них общий въезд на паркинг) повезло, т.к. мойка планирует развиваться и будет оказывать услугу парковщика на машиноместо в собственности.
Заехать на мойку не сложно, мне администратор мойки помог установить приложение «мой эксперт» и теперь, в два касания я записан на мойку в удобное для меня время и пропуск на меня уже на охране.
1
July 3, 2023
Это не просто Мойка это образ жизни!!!!!!
Прекрасная возможность сэкономить время!! пока твоего милого белого друга моют всеми новомодными и Мега крутыми штуками в боксе ты можешь спокойно провести время на территории объекта WT - куча кафе рестиков салонов
Я обычно записываюсь на маникюр или встречаюсь здесь с друзьями в уютных кафешках, а тем временем моя машинка наслаждается мойкой!!!
Цены приятные, отношение френдли, результат на все 100
Советую не пожалеете!
Если хотите экономить время и тратить его на себя - то вам сюда!!!!
2
May 15, 2024
Отличная мойка. Качественно моют. Индивидуальный подход. Находится на территории ЖК поэтому въезд по звонку. Рекомендую, планирую теперь тут мыть автомобиль.
1
June 13, 2023
Попала на эту мойку случайно. Проезжая мимо, заметила рекламу об открытии новой мойки на Жукова. Была приятно поражена приветливым и компетентным персоналом. Машину помыли быстро и очень качественно, в подарок к открытию получила бонусы: воск, чернение резины, ароматизатор салона. Мойка производит самое приятное впечатление- чисто, аккуратно, светлое помещение, можно увидеть сразу все огрехи, если таковые имеются. Удобная локация. Адекватный персонал. Рекомендую 100 процентов!
3
March 9, 2024
Очень хорошая мойка. Удобное расположение в чистом паркинге. Моют качественно. Дорого. Зона ожидания не комфортная. Альтернативы на районе нет!
1
September 18, 2023
Добрый день.
Долго не выбирал детейлинг, и решил заехать в ближайший.
Был приятно удивлен качеством услуг.
Мой Ведровер с новья так не сверкал😇
Внимательный, вежливый и отзывчивый персонал 😎
+100500 раз рекомендую 👏👏👏
Приеду ещё не раз))
1
September 18, 2023
Я хотел бы поделиться своим восторженным отзывом о работе автомойки, которую я недавно посетил. Это был невероятный опыт, который оставил меня полностью удовлетворенным.
С самого начала обслуживание было превосходным. Персонал автомойки был дружелюбным, вежливым и профессиональным. Они приветливо встретили меня и быстро организовали мою машину для мойки.
Качество работы на высшем уровне. Моя машина выглядела как новая после мойки. Внимание к деталям было просто потрясающим. Они тщательно очистили каждый уголок моего автомобиля, включая колеса, окна и салон. Результат был просто великолепным.
Цены на автомойке также были очень разумными. Я получил отличное качество за свои деньги. Более того, они предлагали различные пакеты услуг, чтобы соответствовать потребностям каждого клиента.
Я также хотел бы отметить, что автомойка была чистой и аккуратной. Это создавало приятную атмосферу и давало уверенность в том, что моя машина находится в надежных руках.
В целом, я очень доволен работой этой автомойки. Они предоставили мне отличное обслуживание, качественную мойку и хорошую цену. Я определенно буду рекомендовать эту автомойку своим друзьям и с удовольствием вернусь сюда снова
July 7, 2023
Великолепная мойка!!! Посоветовали знакомые. Страюсь мыть только там, прекрасный персонал. Все достаточно быстро, но самое главное очень качественно! После мойки садишься в авто и настроение поднимается. Спасибо за отменную работу!!!
1
December 26, 2023
Качество мойки отличное, администратор был очень вежлив, несмотря на недорогой автомобиль. Мойка находится на паркинге. Можно отдать ключи и сходить в ближайшее кафе.
November 15, 2024
Мойка супер,ребята доброжелательные и внимательные.Приятно удивлена !
June 15, 2023
Прекрасный клининг! удобный, красивый, вежливый персонал! Мыла машину вчера - одно удовольствие. поднялась на лифте в торговую галерею, выпила кофе, сделала маникюр, пока моего Рафика помыли внутри и снаружи. Наконец-то мытье машины перестало быть стрессом для женщины! Аллилуия!
2
September 18, 2023
Очень хорошая мойка, качество и обслуживание на высшем уровне.
Весь персонал настоящие профессионалы, ответственно подходят к работе!
Результат шикарный! Машина, как из салона👍🏽 Теперь только в Порто!
Всем советую🙌🏽
1
July 13, 2023
Хочу выразить слова благодарности, это чудо, восторг и счастье в одном месте! Шикарная мойка, невероятные ребята, которые работают для людей и их "железных" друзей! Моя машина блестит, спасибо, что открылись, теперь только к Вам, качество намного превосходит цены, что приятно удивило:) Рядом превосходные кофейни, где можно насладиться прекрасным кофе и время пролетает мгновенно, миг и машина сверкает и настроение на высоте от полученного удовольствия! Всем рекомендую!
2
January 2
Мойка работает на супер, по цене приемлемо, качество отличное 👍
June 28, 2023
На ул. Народного ополчения в ЖК открылась мойка, вчера я помыл свою машину. Встретили бодро и приветливо. Попробовал 2ух фазную мойку, все понравилось, никаких нареканий. Моют на совесть. Мойка просторная, цены оптимальные. Сделали скидку на первую мойку, очень приятный бонус. Рекомендую .
Дополнительно сказали что могут припарковать машину на паркинг, имеется услуга парковщика .
Классные ребята, все очень понравилось.
October 11, 2024
Качественно, отлично, чисто, вежливое обслуживание!
December 7, 2023
Неудачная ночная мойка! Очень неприятное впечатление осталось от первого и последнего посещения, особенно от менеджера. Я забыл карту, предложил сделать перевод, менеджер попросил перевести на тинькофф, но так как было поздно, я не увидел и перевел на Сбер, и как оказалось зря, у менеджера проблемы с приставами, деньги списали, а менеджер уныло сказал что теперь нужно ему со своего кармана платить, я естественно перевел еще раз ему а карту другую. Вывод: владельцы автомойки учите персонал работал с клиентом, никакой альтернативы ваш управляющий не предложил, даже 10 % которые полагаются вновь прибывшим. Неуд за клиентоориентированность и качество мойки.
3
2
March 19, 2024
Отличная мойка и детейлинг. Недешево, но качество превосходное. Не к чему придраться. Можно оставить авто, забрать позже. Третью машину обслуживаю и всегда доволен
1
July 13, 2023
Вот появилась минутка написать отзыв, так как постоянно все бегом бегом,все не хватает времени. Так вот,для меня эта мойка идеальный вариант, так как можно записаться на удобное для тебя время, приятно отдать свою машину людям которые реально знают свое дело и сделают его качественно без каких либо для меня нареканий. Супер👌оставил машину и идёшь делаешь свои дела, там же рядом есть места где можно отдохнуть. Если вы уважаете и цените свон время и качество услуг, тогда вам сюда)В общем одним словом-рекомендую.🙃😉😊
1
December 21, 2023
Высокое качество работы, очень приветливый персонал, советуют нужные вещи. Такой чистой машины я еще не видела. С удовольствием буду пользоваться услугами данной мойки и посоветую знакомым.
June 28, 2023
Очень рад, что открылась автомойка в нашем ЖК. Привёз сразу свою и супруги машину. Встретил вежливый и приятный администратор, не стал навязывать каких то услуг, а сказал помоем машину, по необходимости свяжемся и скажем о недостатках. По факту отзвонил и сказал, что могу придти и забрать машины. Я спросил о возможности придти утром уже был дома ,открыл пиво )) на что сказали без проблем ждём вас утром, но как понял скоро появится услуга парковщика. В общем помыли в идеал. Заказывал Комплекс Керамо цена качество соответствует. Буду смело рекомендовать друзьям и соседям!
1
December 16, 2023
Очень понравилась мойка! Рекомендую!
Все сделали качественно, остался был доволен!
Удобный въезд, чистота, сервис на уровне!
July 3, 2024
Обычно мылся в другом месте, но в соседнем барбершопе метеор мне дали промокод на скидку в этой мойке, решил заехать, приняли быстро, т.к. очереди не было. В целом норм.
March 19, 2024
Мойка оч понравилась. Работники вежливы, в салоне идеально чисто, кузов отмыли , обработали. Буду заезжать, мне рядом
June 26, 2023
Быстрый и качественный клининг автомобиля, обслуживание на отличном уровне, приветливый персонал. Порадовала скидка -10% . Большое спасибо. Результатом довольна. Рекомендую.
3