Porto
315 reviews
February 5
Приезжаю на автомойку «Porto» уже не один год. С каждым разом сервис по обслуживанию и качеству услуги становится лучше. Приветливый и внимательный персонал. Ребятам, которые непосредственно моют мой автомобиль, ставлю твердую пятерку. Тщательно моют, аккуратное и бережное отношение к моей любимке. На мойке можно оставлять автомобиль и спокойно уходить по своим делам. Можно и подождать в комнате ожидания.
Что лично не хватает мне - это предварительной записи за мойку.
А в остально всё отлично.
4
1
February 28
Хочу выразить большое спасибо всем кто причастен к работе этого моечного центра. Правда, уже второй год приезжаю к ним и всегда получаю отличный сервис. Начиная от менеджера, который все объяснит, что нужно делать с машиной, какие процедуры можно сделать в следующий раз. Моют тщательно, ни разу не было каких-то моментов, чтобы подтеки, грязь или где-то поленились и не стали делать. В общем, ребята, спасибо вам!
2
January 24
Отличная мойка, администратор Руслан всегда учтет все пожелания,
помнит каждого клиента, что очень приятно, всегда подскажет, что лучше сделать дополнительно, но никогда не навязывает. Машина в идеальном состоянии после мойки.
Рекомендую.
7
October 20, 2024
Цены за услуги были вполне приемлемыми, особенно учитывая высокое качество работы. В целом, я осталась очень довольна и обязательно порекомендую мойку своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличную работу!
6
February 18
Подобные отзывы пишу редко , но эта мойка оставила после себя хорошие впечатления.Очень понравился подход к клиентам , есть зона отдыха и прочие плюшки . Делают в сроки . Своих ресурсов не жалеют , цена является полностью обоснованной .Пожалуй единственным нюансом является очередь , но если делают на совесть , то можно и подождать)
2
December 25, 2024
Недавно посетил автомойку и остался в полном восторге! Персонал очень вежливый и профессиональный. Они внимательно выслушали мои пожелания и предложили несколько вариантов услуг. Моё авто не только блестело после мойки, но и пахло прекрасно!
2
1
March 1
Мойка хорошая и даже отличная
Ребята моют автомобиль прекрасно.
Особенная благодарность администратору Рустаму, за его терпение и внимательное отношение к каждому клиенту!
Спасибо!!!
February 19
Очень хорошая автомойка, приезжаю постоянно! Ребята очень бережно и качественно делают свою работу, никогда небыло недочётов и огрехов, все безумно нравятся!!!
1
February 19
Были с мужем проездом и решили помыть машину .
Мойка действительно впечатлила качественным трудом, доброжелательностью людей. Хочу выразить благодарность всему персоналу за вашу заботу к нашим машинам. Заеду еще)
1
February 7
Наконец нашел рядом с домом нормальную мойку. Обслуживают очень доброжелательно , стараются сделать все возможное чтобы успеть во время и качественно.
1
1
February 12
Не тратьте свое время если хотите помыть « кузов , коврики» в работу не возьмут , данная услуга им не интересна . Берут машину на комплекс + навязывают бестолковые покрытия по цене еще одной / двух моек сверху .
Цена на мойку завышена ,и ничем не оправдана , точно также моют на любых других мойках только в 2 раза дешевле . Работают одними и теме же тряпками , которые с песком и оставляют паутину на лк покрытии авто . По цене данной мойки можно съездить к профессионалам.
Бюджетные авто им не интересны в принципе , а кто данной автомойке доверяет дорогие авто вообще не понятно. Заслуженная единица .
1
February 7
Являюсь постоянным клиенткой мойки, хочу выразить благодарность всему коллективу. Делают быстро и качественно. Радуют, отличные цены!
1
1
March 1
Давно не мыл машину(месяца полтора), ну и думал отвезти в мойку на районе.
Приехал в порто, попросил ребят хорошо помыть, комплекс 3 фазы все дела(2500).
От стандарта кузов ковры действительно есть отличие - машину после 3х ваз выдают грязнее.
Возможно что помыть туманки и убрать грязь с водительского бокового это доп опция.
Желания платить за такое качество отпадает совершенно после осмотра машины…
1
January 18
Ужасно помыли машину, все в разводах, хром мутный и в пятнах. На мой вопрос, что это за качество мойки администратор меня заверил что эти «пятна» уже въелись в лакокрасочное покрытие. Хотя пятнам не больше 5 дней, так как мыла машину самостоятельно на мойке самообслуживания. Хочу еще сказать, что МАШИНУ ПОКРАСИЛИ ПОЛНОСТЬЮ ДВА МЕСЯЦА НАЗАД, очень не приятно такое видеть. За мойку я отдала 1900, это не самая дешевая и не самая дорогая мойка у них за данную модель. Внутри помыли неплохо (одна звезда только за это)
2
5
December 26, 2024
Посетил автомойку на прошлой неделе, и остался очень доволен результатом! Моя машина, которая давно не получала должного ухода, теперь выглядит как новая. Персонал был внимателен и профессионален — они предложили несколько пакетов услуг и помогли выбрать оптимальный вариант для моего автомобиля.
1
May 12, 2024
Детейлинг-центр porto - это идеальное место для тщательного ухода за вашим автомобилем! Я обратился в этот центр для профессиональной детейлинговой обработки моего авто и остался вполне доволен результатом. Сотрудники проявили высокий уровень мастерства и внимательности к деталям, мой автомобиль преобразился и выглядел как новый. Цены соответствовали качеству услуг, что порадовало. Рекомендую детейлинг-центр porto всем автолюбителям, кто хочет подарить своему авто особенный уход и блеск!
5
February 16
Ужасное отношение к клиентам . Мойка оставляет желать лучшего . Моют машину старыми тряпками которыетвсетв грязи , возят ей по кузову оставляя царапины . Помыли машину с разводами и за конский ценник . Мыла машину в соседних автомойках , все было отлично . Навязывают комплексную мойку и воск . Без комплекса мыть не хотят . Думаю стоит обратиться в роспортебнадзор для проверки данной автомойки .
June 29, 2024
Всем доброго времени суток,Хочу рассказать об автомойке PORTO, меня обслуживали опытные рабочие, мастера своего дела. Все сделали качественно и быстро. Мойку сделали отлично, персонал дружелюбный. Всем советую 👍!!!
6
February 16
Было несколько случаем :
1)Приехал на мойку, сказали что мест нет и взять машину не могут, однако прямо за мной приехала машина и ее сразу взяли. На вопрос почему взяли следующую машину, ничего внятного не ответили
2) приехал помыть корпус+коврики сказали что не могут (в прайслисте данная услуга есть) сослались на то, что либо делаете комплекс с кучей допов, либо ничего мыть не будут.
Клиентоориентированность отсутствует
1
February 21
6 лет мою авто на этой мойке. Хочу отметить и выразить благодарность Руслану (администратор), в смену которого стараюсь попасть и мойщику Тахиру. Люди умеют работать качественно, чтобы клиент уезжал довольный и на чистой машине в оговоренный срок.
1
February 23
Мойка радует всегда. Очередь вечная конечно напрягает. Как не приедешь от трех часов и выше ожидание. Но слушать парни умеют. Я человек очень капризный, но тут слышат что я прошу. Ребятам мое уважение. Думаю что управление у мойки очень сильное раз она качает так всегда
1
June 29, 2024
Несколько раз пользовалась их услугами, всегда шикарно: что мойка, что детейлинг. Делают оперативно, по времени всегда найдут удобное окно.
Ценник полный адекват, с моей точки зрения.
Ребятам приятно отдавать свое авто!❤️
3
January 27
Большинство отзывов искусственные!
Персонал грубый, менеджер навязывает доп. услуги, которые еще и не выполнил мойшик! За место обеденных 1,5 часа выполняли работу 2,5 часа.
Машину новая с салона, вся стала в царапинах, как выяснил, мойщик тер ее тряпками… оплатит 12 000 не за что…
2
5
February 18
Автомойка супер, заезжаю уже на постоянной основе. Персонал доброжелательный, сделали качественно работу👍
1
January 3
Напишу честный и максимально объективный отзыв о мойке. Сказать что ужас и отвратительно это значит ничего не сказать!! Сплошная халтура и экономия на всем. По факту машина грязная разводы пятна и испорченное настроение.
2
1
May 17, 2024
Живу в жк арт 4 год , обращаюсь в данную мойку все 4 года соотвественно. Вчера 16 мая 2024 года оставил свой автомобиль Tesla model 3 на комплексную мойку и передал ключ карту приемщику Аслану , далее ушел по своим делам. Спустя несколько часов позвонил Аслан и говорит что машина закрылась с ключ картой внутри , на вопрос как она там оказалась он ответил «Я ее туда положил» чему я был очень удивлен, с телефона не получалось открыть машину так как на Мойке не ловит сеть автомобиль . Далее я вызвал спецов по таким ситуациям , и вежливо сказал Аслану чтобы фирма компенсировала расходы по вскрытию машины, на что мне поступил ответ что возмещать ничего не планируют мол косяк не их так как в не предупредил что машина имеет свойство закрываться а ключом внутри(не только тесла) После связались с администратором мойки , рассказав все получили весьма схожий ответ. Итог предложили 50/50 , вину не признали , еще и спорили 2 часа со мной , о том что они не причем. Мойку естественно не оплатил , ведь у нас 50/50…. Не советую только потому , что работает неквалифицированный персонал из средней Азии, не понимающий вежливого русского языка, и клиентоориентированность отсутствует.
10
10
February 3
Персонал очень вежливый и приятный, быстро принялись за работу. Выполнили все качественно
1
1
January 30
Заехали с другом,машина блестела.Отдельное спасибо персоналу за доброту и качественную работу.Вы лучшие!
1
1
November 7, 2024
Пользуюсь услугами данной автомойки уже довольно давно и с уверенностью могу сказать, что в нашем городе это лучшая автомойка!!! Никогда небыло претензий по сервису!
1
January 31
Пять лет уже мою здесь автомобиль. Парни супер. Качество соответствует цене. Проблема только в очень большой очереди.
1
1
February 19
Персонал сразу встретил и использовал качественную химию, на машине не было никаких царапин и пятен, вы можете смело доверять этой мойке. Я буду вас рекомендовать)
1
December 22, 2024
Ужасная мойка, повредили машину некачественными химикатами, даже не извинились. Просто так моют отвратительно, а вот когда оплачиваешь навязанные дополнительные услуги тогда могут и постараться. Никосу не советую это место!
3
1
December 27, 2024
Качество на высоте. Теперь моюсь только здесь. Отличные ребята. Всем рекомендую! 👍
2
January 30
Персонал радует своей доброжелательностью.Встретили с улыбкой,респект за труд.Салон был в иделаьном состоянии
2
1
July 1, 2024
Ставлю такую оценку за не прозрачность ценообразования. Заезжаю с трассы помыться, почему то ценник резко вырос, обычный комплекс без багажника 1900 рублей + удаление мошек, мух 800 рублей, на мое возмущение, говорит хорошо давайте 500 тогда)). Итого помыть с удаление мошек 2400, конечно я отказался. В самой ближайшей мойке мне это стоило 1 400))
Плюс до этого мылся, были претензии по качеству.
Не рекомендую данную мойку не цене не по качеству.
7
February 18
Хорошо что на парковке есть мойка. Это самый большой плюс. Моют нормально, паркуют на мое место. Из минусов - оставить машину можно только на комплекс. Не передают машину на следующую смену - если вечером большая очередь, то не принимают. Очень часто договариваешься чтобы запарковали на мое место, но паркуют за шлагбаум.
1
May 14, 2024
Качественный уход за автомобилем, важен для меня. Периодически посещаю детейлинг, пользуюсь услугами мойки и полировки. Меня устраивает цена и недалеко от дома.
1
May 10, 2024
Я рад работой автомойки . Мне понравилось, что мойка находится недалеко от моего дома, так что мне не пришлось далеко ехать. Также порадовало то, что на мойке работают профессионалы своего дела. Машину помыли быстро и качественно, без разводов и пятен. Кроме того, персонал был вежливым и внимательным к моим пожеланиям.
4
December 17, 2023
Отличная мойка, цена конечно не самая низкая но качество обслуживания неплохое и расположение удобное. Я хожу на тренировки по самбо в этом же доме! Всем рекомендую присоединиться , пока машину моют🤣💪
7
December 26, 2023
Испортили настроение, зря приехала! В этой Мойке моют за тройную цену только чистые машины. Я волонтёр и после собаки мне нужно было почистить машину от шерсти. Выбежал аж управляющий который просил просто сверху 40% то двойную цену. Я соглашалась, при условии что машина будет чистая… и тут молодящийся 🤣управляющий не имеющий навыков даже общения с клиентами и не представившись , начал мне на повышенных тонах говорить о том , что его сотрудники не справятся, это очень долго, и готовы продемонстрировать работу пылесоса) на вопрос за что тогда двойная цена, он не смог ответить. Потратив 30 минут моего времени рассказывая что его сотрудники неумехи, а пылесос не чистит, и предлагая мне только химчистку «управляющий» долго разводил меня на деньги, не обещая результата) так сказать как сможем так и сделаем))) когда я сказала что готова заплатить тройную цену, но после если останется шерсть мне дадут за сотрудником проверит пылесосом можно было ли убрать, истеричка «управляющий» отказался отвечать за качество работы) и на такие условия естественно не согласился, хотя про тройную цену ему понравилось) пришлось уехать, потратив зря время на эту странную организацию. не рекомендую эту мойку, дорого, хамство, неумелые сотрудники. Кстате на соседней Мойке на красногорском бульваре мне вычистили до блеска всю машину за 700 рублей без всяких наценок и скандалов) без химчистки и хамства
7
2
December 27, 2024
Самая лучшая мойка на мой взгляд в Красногорске!!! Парням респект. Всегда четко
1
July 9, 2024
Обращаюсь не первый раз и всегда доволен. Все делают качественно и в срок. Могу выделить удобное расположение и приятные цены
2
March 8, 2024
Крайне разочарована. Много лет всей семьей мыли машины на данной автомойке. В этот раз машину вернули с разводами на лобовом, пятнами и царапинами на новеньком, месяц назад покрашенном капоте. Ок, косяки бывают у всех, но отношение менеджера просто добило. Вместо того, чтобы предложить мне перемыть машину, менеджер стал выкручиваться. Сначала мне предложили посмотреть по камерам, что мою машину не мыли грязными тряпками. Интересно, как это можно увидеть по камерам. Потом сказали, что я мыла наверное машину в другом месте и мне ее там поцарапали. Значит все-таки видно, что ее поцарапали?! Потом сказали, что я уже привезла на мойку грязную машину в пятнах. Ага, странно правда? В итоге (деньги за мойку ведь я уже заплатила) мне сказали, что раз я не заказала у них полировку и детейлинг машины, то как бы и нечего выпендриваться и предъявлять претензии. Спасибо за испорченный праздник! На мойку больше ни ногой!
8
4
November 14, 2023
Привет всем!
Хочу поделится своим впечатлением о детейлинге «Porto”.
Имелась проблема в виде 20 летнего кабриолета с протекающей в местах стыков с кузовом и окнами тканевой крышей.
Устранить опцию подачи воды в салон пыталась года полтора, обработка силиконом резинок, прочистка дренажей результатов не давали, мастера, которым показывала машину сходились во мнении, что пропитка крыши гидрофобным составом проблемы не решит, и вообще дело не в крыше, а в резинках, найти которые нереально, так как машина давно снята с производства. Время шло, а в машине с приходом дождей и постоянными потопами не хватало только лягушек..
Рада, что обратилась к Александру в Порто! Человеку с золотыми руками и самому крутому специалисту, которых я только видела!
Ошарашил его подход к проблеме, без размазывания соплей, и песен про «не поможет/не получится», Александр взялся за работу. За ночь он изучил всю возможную информацию по составам. Ночь! Многих мастеров интересуют проблемы клиентов ночью? Александра интересуют. Подобрал самый подходящий состав, на следующий день его приобрел, проделано было следующее: химчистка крышы, продувка и промывка всех дренажей, нанесение в 3 слоя пропитки.
Дополнительным бонусом стала полировка фар, за что отдельное спасибо!
Вот так, благодаря профессиональным действиям Александра и максимально ответственному подходу к решению проблем, решаются задачи, которые ранее ни кто не мог решить! Бесконечно благодарна! Очень радостно, что есть люди, которые делают свою работу действительно на совесть, что в наше время исключительная редкость!
4
July 14, 2024
Самая лучшая автомойка! Сделали всё быстро и качественно. Обезательно посоветую знакомым. Огромное спасибо!
July 10, 2024
Первый раз пользовался их услугами. Навели идеальный порядок внутри и снаружи. Отполировали так, что машина выглядит лучшей новой. Ребята знают своё дело 👌 По возможности буду вас и дальше посещать. Спасибо!
January 31, 2024
Автомойка хорошая, а вот поставить машину рядом с ней - невозможно, а ведь в этом здании ( 3 этажа) огромное количество других организаций, например:- нотариус, магазины, кафе! Въезд на территорию, ограничен по времени, свыше часа – платно!
Что ты сделаешь с территорией, увеличить парковочные места! Так как у нотариуса например часа можно не ограничатся…
Очередь. К самой Мойке претензий практически нет, но она не так популярна, как другие организации находящийся в этом здании!
2
3
July 10, 2024
Хорошая автомойка. Регулярно посещаю именно это место. Качественная и быстрая мойка. Ребята хорошо знают свое дело !
1
May 13, 2024
Отличная мойка по адекватной цене , качество выполненной работы на высоте , месторасположение удобное . Всем советую данную мойку.
1
December 17, 2024
Хорошая мойка, цены чуть выше среднего, качество тоже такое по ценнику, не топ, но не плохо, оценка твердая 4