Соглашусь с отзывом НИКАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ и все та же девушка брюнетка!
Сотрудница работающая 26.04.2025 в 11:20 явно не довольна своей работой! Девушка Вам, нужно быть портной на заводе с таким отношением, или быть продавцом на овощном рынке!
Мне нужно было подшить юбку. Я спросила о стоимости 1200р., потом как я померила юбку стоимость увеличилась в 1800р. Сотрудница начала, говорить что ей проще такую юбку сшить, не то что ушить! В данное ателье после таких слов ходить не хочется! Сотрудница себя повела не компетентно, не поздоровалась, еще с таким видом,что я ее отвлекла, зачем я пришла?! Ушла расстроенная, в другом месте мне сделали за 900рублей и хорошо относились!
Из-за слегка нестандартного роста бываю здесь несколько раз в год. Идеально подгоняют одежду по фигуре. Несколько раз сдавал детские веши, тоже всё хорошо. Работают 2 мастера. Мне больше нравится как делает молодая девушка: более отзывчивая, приветливая и оперативная, без лишних заморочек по срокам и качеству.
Спасибо за помощь сотрудницам.
Большое спасибо мастеру на планерной 59 (тц Леомолл) Нигине за отзывчивость и профессионализм!
Не первый раз обращаюсь сюда, пока больше всего нравится у вас! Быстро, не отрежут лишнего и не портят вещи , цены хорошие)
А в последний раз местер не взяла денег за мелкий ремонт кожаной сумки , я была приятно удивлена и благодарна! Ищите и обязательно найдете своего мастера в любой сфере 👌🏼❤️
Любимейшее ателье, всегда приходит на выручку, постоянно ношу что-то туда подшить.
Особенно мастер Нигина Шарапова. Всегда помогает, и ушивает мне одежду от джинсов до платьев
Хотела поблагодарить работника ателье в т.ц. “Леомолл” Нигину за отзывчивость и профессионализм!
Не первый раз доверяю ей свои вещи и результат устраивает. В отличие от других ателье - то тяп-ляп сделают, то укоротят больше нужного!
Сегодня вообще была приятно удивлена - мастер не взяла денег за мелкий ремонт дорогой и любимой кожаной сумки!
Я переехала из другого города в ПИТЕР и заново ищу мастеров в разных сферах - в том числе и в ателье.
Уже привыкла к тому что обманывают/дерут деньги/задерживают сроки. Но здесь все хорошо!
Ищите СВОИХ мастеров! И вам обязательно повезет ❤️👌🏼
просто лучшее ателье. очень приятная и отзывчивая девушка. очень быстро и качественно помогла с нестандартным недугом у рюкзака. рекомендую к посещению,!
Сегодня принесла подшить брюки. Швея сначала назвала цену 950р....я сказала, а почему так дорого? Тогда цена поменялась-стало 720р. Так что-торгуйтесь, как на рынке
Большое спасибо девушке Нигине за то ,что не побоялась взяться за сложную работу по ремонту горжетки из соболя.Сделала все аккуратно и качественно. В другом ателье,мне посоветовали положить ее котику,как подстилку .Видимо просто не хотели заморачиваться.
Никакой клиентоориентированности. Пришли с потребностью зашить подклад в пальто. Мастер сказала, что нет даже времени посмотреть и оценить работу и время. Сказала, что через 15 минут сможет оценить. Подождали 15мин, подошли. Мастер сказала - "Я ещë работаю" Уважаемые владельцы/руководители данного "ателье". Прошу обратить внимание на уровень обслуживания Ваших клиентов. Если нет желания работать, то зачем Вы там находитесь?
принесла 2 пуховика , сказали будут готовы через 1,5 недели ( на мой взгляд долго ) заплатила 3000
Приехав в назначенный день за заказом , была готова только одна куртка , вторую пришлось ждать еще неделю . Почему так никто объяснить не смог … не рекомендую дорого и долго
Сегодня сдавала в химчистку два пальто, одно сдала, а у второго на рукаве чуть порвано. Приемщица Шарапова Наиля предложила поставить термонаклейку, ну ок. Но она тут вспомнила, что наклеек в наличии у нее нет и ей придется в свой выходной идти и покупать. И тут же предложила мне самой сгонять за термонаклейку на Королева (а что близко ж от Планерной, особенно пешком). Потом говорит, что можно донести в течении пары дней, ну ок, старший сын вполне сможет, тем более это его пальто.
Далее, она складывет пальто мне в мешок обратно... Типа иди со своим пальто обратно домой, она ж видела что я в ТЦ с трехлеткой и с этим огромным мешком!!! Я ей пожелала того же... И пошла в другое ателье. Чего и вам всем советую. Отзывы в интернете соответствуют действительности.
Обманывают с ценами, когда приносили сказали одно, когда забирали вышло в два раза больше. Прежде чем что-то сдавать, лучше подробнее выяснять расценку и сразу брать квитанцию на оплату.
18.02.2022 обратилась к мастеру Надежде с просьбой произвести починку чехлов на диван, принесла 2 рулона широкой тесьмы один вид желто-золотой у меня было куплено 14 метров, а другой синего цвета с золотой ниткой порядка 10 метров, я все разложила на столе, мы долго вымерили, после своих расчетов она предъявила стоимость 5 тыс руб, потом снизошла до 4600, я ответила, что для меня это дорого, я подумаю, я стала складывать свои вещи и обнаруживаю, что у меня вместо 10 м синей тесьмы жалкий хвостик около 1,5 метров!!!! Я в недоумении на неё смотрю, а где моя тесьма, вот так отстригла, просто ловкость рук, фантастическая, начала скандалить, ищите где хотите, кричит, хамит! Я попросила книгу жалоб и предложений, сказала, что на проверке. Просмотр видеозаписи мне сказали, что возможен только их отделом контроля, в течении 10 дней должны дать ответ. Вот это цирк произошёл!!! Люди, эта мастер просто ***, все проверяйте!!!
Удобно, почти весь ассортимент услуг, мастера приветливые , заказы обсуждают подробно, клиентов запоминают, всегда есть квитанция, работают без выходных,
Портниха Привалова Татьяна - хамка и очень плохой мастер. А началось все в тот день, когда я обратился в Портной Ганс на лыжном. В тот день, как далее стало известно, Татьяна заменяла местного мастера. Суть моего обращения была достаточно проста. Мне необходимо было из одной большой скатерти сделать 2 меньшего размера и из остатка ещё 4 салфетки. Работа на самом деле не такая трудная. Так бы даже не обращался при наличии швейной машинки. И даже я, человек далёкий от кройки и шитья понимаю как это нужно сделать. А Татьяна не понимает или не хочет понимать. В общем, оставил я ей свою скатерть. Назвала стоимость, выписала квитанцию и сказала, что все сделает хорошим и к завтрашнему дню. На следующий день пришел забирать. При первом осмотре не смог увидеть что натворили. Это стало понятно только когда пришел домой и полностью раскрыл скатерти. Швы косые, кривые и не проглаженные. Забавно было смотреть как 3 стороны скатерти выглядят ровно и аккуратно (заводские) и 4ая на отвали сделана. Салфетки все разных размеров и с разной длиной сторон. Пошел возвращать в ателье. Там мастер говорит мол, мопед не мой я не в ответе. Разбирайтесь с Татьяной. Татьяна обитает в Монпансье. Приехал туда, попросил переделать. Как маленькому ребенку объяснил как нужно делать правильно. Согласилась переделать. При этом не выписала кватианции. Вообще ничего. Сказала что будет готово через пару дней. Через пару дней звонок от Татьяны. На той стороне что-то булькающее и невнятное. После 3 или 4 созвона я наконец понял, что за все переделки (своей же плохой работы) она хочет деньги. Я услышал только, что каждая салфетка обойдется в 900 рублей. При этом одни только салфетки с ее переделками выходят дороже, чем изначальная стоимость большой скатерти. Отказался от данных работ. Приехал в Монпансье. Отдает салфетки и скатерти. Говорит:"я уже 3 из 4х сделала. Оплачивайте". Откуда взялась эта мифическая стоимость за работы?! Почему, когда я отдавал ткань нельзя было сказать, что это потребует дополнительной оплаты? Когда с женой начали спрашивать почему она так плохо работает та перешла на хамство и оскорбления, это у нас ткань плохая и т.п.
Итого: испорченная ткань и наше настроение. Хотел скатерти и салфетки подарить родителям. Но каждый раз достаю это убожество и стыдно ТАКОЕ дарит родителям.
Мне интересно: это общий подход в данной сети - обмануть и оскорбить клиента или мне так повезло на одного "мастера"? Рукодитель, ау! Ты где? Что у тебя происходит? У тебя мимо кассы работают!
Привалова Татьяна, я тебе искренне желаю попасть в аналогичную ситуацию, чтобы ты ощутила себя оскорбленной и обманутой. Безобразие