Классное и атмосферное место в Твери !!! Чего там только нет: и кружки с фото, и картины, и рамки, и плакаты на заказ. Портфото - это место сбора творческих людей !!! Огромный ассортимент товаров показывает продвинутость данного заведения на рынке полиграфии Тверской области. Всегда много различной продукции и вежливые сотрудники. Красивые, чистые офисы. Дизайнер Марина - это главная изюминка и гордость Портфото !!! Она мастерски выполняет все работы в фотошопе, коллажи, редакцию фото. Хожу в Портфото именно к Марине уже много лет и лучше неё в области фотошопа и коллажа в Портфото в Твери нет никого !!! Полный ей респект !!! Марина, ты - просто богиня !!! На тебе держатся все главные клиенты Портфото !!!
Портфото, вы - лучшие из лучших заведений в области полиграфии Твери !!!
Брависсимо !!! Так держать !!!
Очень расстроили. Сделали большой заказ на печать фото на несколько тысяч рублей, заранее была обговорена дата готовности, сотрудниками нам выдан листок с датой и временем, забирать 11.06.24 в 18:00. Пришли сегодня 12.06 заказа нашего нет. Ни извинений ни попыток решить проблему, просто "приходите завтра"
Очень неприятно, плохо от неисполнения договорённостей, до отношения к клиенту
1.Очень понравилась атмосфера . 2. Ко мне сразу подошли и предложили помощь . 3. Подсказали , что лучше взять ( Приятная девушка рассказала про магнитный альбом, объяснив чем именно он будет удобен в моей ситуации ( я вообще не знал , что такое есть )). 4. Быстрое обслуживание. В ОБЩЕМ Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ДАННЫМ ФОТОСАЛОНОМ!!!
Остались только приятные впечатления от посещения фотосалона. Сотрудница ответила на все вопросы, помогла определиться с выбором. Хочется отметить профессиональный подход и доброжелательное отношение к клиентам.
Рекомендую сеть салонов Portfoto
Все супер, но такое ощущение что владелец магазина экономит на электричестве, в жару +30 , имея кондиционер, они не используют его, заставляют парится в очереди людей
Остались только приятные впечатления от посещения фотосалона. Сотрудница ответила на все вопросы, помогла определиться с выбором. Хочется отметить профессиональный подход и доброжелательное отношение к клиентам. И поблагодарить за качественное выполнение заказа!
Сотрудница-девушка с темными длинными волосами,абсолютно не понимает что от нее хотят.Нужно было фото в военной форме,она еле еле подобрала погоны,хотя ей было показано фото из интернета,что нужно.По мимо этого еще и фыркает.Если тебя бесят клиенты-меняй работу!!!Я еще не успела сесть на стул,как она уже фотографирует.Лицо так зафотошопила что я сама на себя не похожа.Ужасный сервис!Больше не буду обращаться в этот салон,и никому не посоветую!Просьба к начальству-внимательнее подходить к выбору сотрудников.Не приятно отдавать 300 руб за одну фотографию,которую в итоге выкинула!!!!!
Большое спасибо сотрудникам Портфото за человеческое отношение при оформлении и распечатывании фотографий мобилизованных, чуткое отношение к клиентам , оперативность и качество проделанной работы! Всем рекомендую, большой выбор услуг, хороший фотограф,грамотное оформление и все делают быстро и качественно!
Пережелтили фотографию, хотя исходник был в бежево-серых тонах. Попросила перепечатать и снова пережелтили. Времени оставалось уже мало до НГ, пришлось дарить родственникам желтые фотографии.
Пытались заказать печать альбома. Консультант не смогла открыть фото в png формате с флешки, договорились прислать фото архивом на почту. После отправки архива пришел ответ, что наши фото плохого качества и с ними никто у них работать не будет. Больше на наши сообщения они не отвечали. Сделали альбом в другом фотоцентре другой сетки, там никто не сказал ни слова про качество снимков. Альбом получился прекрасным! Возможно, нам не повезло конкретно с этим филиалом, но проверять все уже не хочется.
Плюсы:
1) Хороший выбор товаров - альбомы, рамки (не большой, но и не совсем маленький).
2) Удобное расположение (в центре города).
Минусы:
1) Очередь на кассе (хотя, работают 2-3 человека в помещении), столпотворение.
2) Сотрудник (практически любой) вечно "на телефоне" - не выпускает мобильник из рук (или общается не по теме/или общается по теме, но и то, и это - всегда очень долго) .
3) Не знают, сколько стоят их товары, поэтому всегда звонят куда-то (возможно, директору или кому-то ещё - за уточнением - см.пункт 2) и потом в отношении некоторых товаров называют какие-то баснословные суммы.
Большое спасибо Шелковой Даше, которая вовремя дала профессиональные советы и помогла подготовить новогодние сюрпризы. С Новым годом , Даша. Будь счастлива!
Сотрудница абсолютно не понимает, что от нее хотят. Объяснить что-то просто невозможно, нужен нормальный специалист. Больше не воспользуюсь вашими услугами.
3
Show business's response
К
Константин Б
Level 12 Local Expert
August 15
Хороший магазин. Делал фото на паспорт, все отлично!
Мне всё понравилось, хорошо обслужили и качество печати высокое
3
Show business's response
yanloon
Level 5 Local Expert
May 15
Древняя техника, максимально хотят нажиться, но не вкладываться в качество услуг также как и в специалистов. Поэтому отсюда и плохие фотки с обслуживанием
Если ты пришёл в салон и перед тобой 2-3 человека, значит не менее 40 минут будет очередь. Обслуживание ооооочень медленное , сотрудники каждый раз как первый раз видят технику. В салоне не хватает порядка и с чистотой и с обслуживанием.
Распечатывала 12 листов на цветном принтере - вышло на 500 рублей! Цены, как в Москве. Персонал невнимателен, девушки сидят постоянно в телефоне. Обслуживая меня, сотрудница даже не удосужилась положить трубку, все время говорила по телефону с подругой. Полное неуважение и отсутствие воспитания.
Принять заказ - на 5. Выдача не в срок. На все вопросы приемщица , как заведенная :"не знаю". Такого неуважительного обслуживания нигде не встречала. Тем более услуга - изготовление транспаранта участника войны. Обслуживание - твердая 2
Быстрая и качественная печать фото с любых носителей, много других фото услуг, большой выбор сувенирной продукции, багетная лавка
3
2
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Большой ошибкой было обратиться в этот фотоцентр. Прикладываю исходники и то, что распечатали. При выражении недовольства качеством, перепечатывать не стали, с принтером по их словам всë в порядке, по их мнению услуга предоставлена качественно. Судите сами хотели бы вы себе календарь в полосочку с искаженным цветом. Полторы тысячи в помойку и все старания порадовать близких.
Хорошее место, но очень дорогая печать. В других места если честно цены более приемлемы, чем тут. Так если вдруг надо быстро распечатать или ещё что, то можно заскочить, а вот если дипломы или ещё что сделать нужно, так лучше сюда не ходить. Обдерут с ног до головы.