Вот раньше все нравилось.
Но под новый год купил абонемент по акции. Все было неплохо, но как-то раз систему заглючило и дважды списало с меня за мойку, а на мойку система меня не пропустила. Оплатил не со счета, а картой. Менеджер на мойке сказал, что он написал по этому поводу в поддержку, что мне восстановят списанное, но ничего не произошло.
Написал через пару месяцев в поддержку, ни ответа нет, ситуацию не решили. Просто списали и все((
Если не хотите переплатить за качество мойки выбирайте вариант без сушки. После оплаты в 600 рублей с сушкой выехал на мокрой машине. Сотрудник повторную сушку включать отказался, протирать тоже ничего не стал. Зимой сюда лучше вообще не ногой.
Ребята, приятно удивлён.
Очереди нет.
Цена - 450 руб, дешевле обычных, а после 24ч ещё на 100 руб дешевле. Интерфейс очень простой. Оператора нет и не нужен.
Качество? Машина была в мошках после трассы. Обычно отмывал на обычной мойке со специальной химией. Здесь отмыла без спецсредств процентов на 95! Не ожидал такого. То, за что платил обычно 1000 руб получилось за 450! А ещё шампунь правильный. Машина реально блестит! Да, не полностью просушках, но через пару км естественным образом сухая. Зато никто не елозит грязными тряпками!
В общем, я теперь постоянный клиент. И этой мойки автомата и рядом заправки автомата от Газпромнефть!
И да, коврики помыть нельзя…
Все время пользуюсь этой мойкой, быстро, удобно и не дорого. Есть удобное приложение, с помощью него можно оплатить мойку не выходя из машины и получить кэшбэк в виде бонуса. Большое спасибо, всем кто занимается этой работой!
Пользуюсь только самой дешевой мойкой. Другими вариантами пользоваться не вижу смысла вообще. Без мойки ковриков ценовая целесообразность отсутствует полностью. В районе можно найти достойную альтернативу, в том числе с меньшими очередями.
Но ополоснуть за 200 рублей чтобы не было разводов от керхера, то что надо!
Хорошая мойка в целом. Минус - большие очереди. Не нужно брать самую дешевую мойку (грязь не уйдет, капли воды останется на кузове). Самая дорогая - хорошая, длится 11 минут+
1
Посмотреть ответ организации
Arkont
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2024
постоянно очередь и мойка сама по себе плохая.Т.е надо или руками потом дотирать или мирится с кучей оставшейся грязи.Тут только экспресс делать.
Увидел рекламу этой сети: инновационно, быстро, качественно, дешевле, чем на обычной мойке + предлагается промокод на скидку. Мойка не рядом с домом, поэтому решил, что заеду, когда буду в этом районе. Предварительно посмотрел видео отзывы, все были очень довольны. 4 апреля проезжал мимо и заехал. Очередь из 4 машин с одной стороны плохо, с другой стороны хорошо, т.к. место пользуется популярностью. Спустя минут 30 оказался у заветного терминала и... не смог воспользоваться промокодом, т.к. не нашёл, куда его ввести. Была функция вызвать оператора и, наверное он бы решил мой вопрос, но уже заканчивалась мойка машины, за которой я стоял в очереди, и из-за 100 рублей я решил не травмировать психику людей, которые стояли за мной в очереди. Переходим к процессу мойки. Я выбрал мойку за 450 рублей. В неё входит мойка днища авто, как показалось, процесс номинальный, просто струя воду во время въезда в бокс. Дальше сама мойка. Все как в описании: вода, пена, вода. Далее "лёгкая сушка", от которой толку совсем мало. Машина и стекла мокрые, дворники никто не вытирает (что нормально для автоматической мойки). Но, сразу после выезда грязными дворниками выбираешь мокрое стекло и остаются разводы. Т.к. машина мокрая, во время езды по машине растекаются струи воды и пока доедешь до дома машина уже вся в развода. Итого: машина визуально чистая при выезде из бокса, но у дома уже хочется перемывать, все хромированные детали не отмылись. Стоимость вполне соответствует обычной мойке. Если брать самую дорогую программу за 600 рублей, то, наверное, 90% моек Москвы за сумму на 100 рублей больше добавят к списку услуг ещё мойку ковриков, порогов и пылесос. В целом, попробовал и больше пользоваться услугами такого формата моек не планирую.
Рекомендую в этой Мойке проверять качество помывки сразу же после выезда из неё, потому что горе специалист, заполнявший моющие средства, что то напутал и Машина выехала грязной, даже засохшие капли дождя не отмылись! Только после обращения и жалобы в компанию , после предоставления чека об оплате и предъявления фото, сделанных сразу после «мойки» мои претензии были приняты, и деньги вернули! Кстати в други точках «Умной мойки» пока такого не замечал! Хочу добавить что я выбрал и оплатил самую дорогую опцию, а результат смотрите на фото. Хоть деньги вернули, но время потраченное на возвращение с работы на эту мойку, долгие разбирательства с руководством- никто не вернёт, поэтому две звезды. Деньги может кому-то покажутся не большими, но именно из-за мелочей в обслуживании нас и складывается комфортное проживание в городе!
Посетил сегодня автомойку сети Умная мойка, по адресу Мичуринский, 76. Выбрал Оптимальную мойку за 500₽. Не понял вообще за что заплатил. Не отмылось ничего, разве что пыль сбили. О каких трех видах шампуня идет речь в рекламе непонятно. Напор воды такой, что по определению грязь никакую сбить не может. Одно разочарование. Положительные отзывы видимо за премию 250₽ от компании пишут. Особенно про то что следы от мошки отмываются.
Дополнение к отзыву :
Изменил оценку с одной звезды на три, за попытку организации реабилитироваться. Были принесены извинения за сбой в программе робота и начислены бонусные баллы в сумме равной стоимости мойки. Повторно посетил мойку данной сети , но по другому адресу, 23 октября. Эффект тот же, точнее его отсутствие. Должен отметить, напор воды был явно сильнее, но вот шампунь хуже. В первом случае была густая пена, во втором такая же как от эмульсии. Чтобы улучшить качество мойки, надо как минимум поменять алгоритм работы робота. Чтобы после каждого нанесения шампуня выдерживалось время и производился смыв, а не так что нанесли эмульсию, через короткую паузу шампунь и , менее чем через минуту, смыли. А пока на мойку можно заскочить смахнуть пыль, для этого и самой простой программы хватит.
Очень хорошая и современная мойка, есть 4 вида программ мойки на разную погоду, удобная оплата через терминал, быстрее обычных автомоеек, есть бонусная программа.👍👍👍👍👍
Классная мойка, 24/7 автоматическая. Есть смысл брать мойку #3 (450 р) , более дорогие с сушкой и тд отмывают не лучше. Плохо что большие очереди, тк там дешевле, чем ручная мойка. 10% зачисляют на бонусный счет то есть каждая 10ая мойка бесплатно.
Если будет не дешевле, то никто не поедет сюда)))
Для регулярной мойки самое то, быстро и вполне качественно (мылся несколько раз по максимальной программе), если грязь застарелая, то может не взять, хотя я не пробовал, может и возьмет))))
Идея неплохая!!! Но есть недочёты. Из-за спойлера сзади остаётся вода, аппарат не справляется с сушкой. Остаются прошлые разводы. Мойка обычная моет лучше. А в целом неплохо, когда надо сэкономить время
Посмотреть ответ организации
Philipp K.
Знаток города 15 уровня
23 июня 2024
Отличная мойка, быстро и качественно, очередь не напрягает, чек для отчета в организации можно распечатать из приложения
Очень жалко, что таких моек нет в каждом районе. Если проезжаю мимо и не стоит огромная очередь, то обязательно заезжаю помыть машину. Мойка без контактная, нет риска поцарапать машину. Максимальное время мойки 11 минут и машина снова чистая, и красивая.
Помыл впервые на этой мойке, очередь из 4х машин около 40 минут. Всё интуитивно понятно: подъехал к шлагбауму пока машина перед тобой моется, выбрал как будешь мыть машину и оплатил картой. Хорошая альтернатива мойке самообслуживания. Результатом доволен.
Мойка удобная расположена, всегда открыта и функциональна. Моет на отлично! Время ожидания минимально. Как автоматическая , то функционирует на отлично.
Чаще всего пользуюсь услугами мойки на прт. Вернадского, но был на Мичуринском и помыл авто на ней. Из плюсов: отсутвие очереди! Я заезжал, когда предыдущий клиент выезжал и за мной подъехал следующий, когда я уже закончил. Во-вторых: максимальная мойка с воском дешевле на 50 рублей! Из минусов: немного недосушивает, оставляя капли. В остальном - реклмендую настоятельно!!!
Сижу в машине, меня моют, всё прекрасно, ждала в очереди минут 10, присутствует запах шампуня наверное, есть промокод на первую мойку, я не знала, поэтому не воспользовалась(
Действительно одна из самых удобных умных моек. Автомобиль моется достойно, мощный обдув. Инонга ночью специально выезжаю из гаража чтоб помыться тут. Жаль днем часто большие очереди
Быстро и удобно, но имейте в виду: наличие на крыше вашей вашины багажника может помешать поместиться в помещение мойки - вызываем админа и либе деньги, либо баллы падают на ваш счёт!
Впервые на автоматической мойке, очень захотелось попробовать новые технологии - удобный интерфейс мобильного приложения, в самом боксе подсказки голосовые (если есть возможность сделать голос громче - сделайте, пожалуйста). Минус что коврики не помыть, в межсезонье хорошо грязь солевую сбить. Много пены, на этом не экономят. Оценка отлично!
Посмотреть ответ организации
NikStal
Знаток города 12 уровня
13 мая 2023
Отличная мойка. Быстро и удобно! Чисто, качественно, легко, дрступно. Приезжаю сюда с большим удовольствием. Всегда пользуюсь и советую своим друзьям
Заезжаю не первый раз. В этом случае после полевых дорого и трассы, мошки и другие насекомые отмылись ( на въезде предварительно из шкафчика обработал жидкостью). Удобно, комфортно, безопасно для кузова ( нет грязных тряпок). Если только кузов и колеса, то рекомендую
Очень удобная и быстрая мойка. Являюсь постоянным клиентом. Есть бонусная программа. Качество мойки тоже отличное. Есть выбор комплекса, от 150 до 650₽