Остановились с мужем в гостинице Portal на несколько дней, отдохнуть перед восхождением в горы. Гостиница находится рядом с автовокзалом, рядом две столовые, в которых можно вкусно и недорого покушать, в двух минутах магазин Пятёрочка, в минутах 10 ходьбы от гостиницы различные кафешки. Номер стандарт просторный, большая кровать, удобные матрасы, белоснежное постельное бельё, белоснежные халаты. Полотенца меняют каждый день. В ванной комнате гели для душа, мыло, шампунь, зубные принадлежности, тропический душ. Холодильник, чайник, чай, сахар, бутылочки с водой в общем есть всё, что нужно для отдыха. Единственное пожелание - поменяйте ковролин в номерах и в холе, а так всё отлично!
Гостиница очень понравилась: новая, чистая, современная. Администратор приветливая. Номер стандарт оборудован всем необходимым: 1.Чайная зона: электрочайник, стаканы, чайные ложки, чайные пакетики, сахар и бутылочки с водой. 2.Есть минихолодильник 3.Есть банные халаты. 4.В ванной комнате есть стационарный фен, пробники шампуня, геля для душа и зубные наборы. Полотенца белые, пушистые: для ног, для лица и банные. В душе обычная душевная лейка и тропический душ.5. При входе в номере большое зеркало.6.Шторы блэкаут.7. Есть кондей Нет шкафа для одежды, но есть полки. Вместо двуспальнаго матраца, два полуторных. Постельное белье чистое, белое.Шумоизоляции нет от слова СОВСЕМ. Такое ощущение, что стены гипсокартонные. соседи разговаривают в своем номере, а их разговор слышно как будто они в твоём номере говорят... тоже самое с телевизором в соседнем номере и даже с туалетом. Утром соседи спать не дают. с 7 утра начинаются разговоры, шум воды, телевизор. Окна выходят на улицу Жуковского.
Очень понравился номер. Весь интерьер соответствует описанию. Есть все необходимые принадлежности (кроме тапочек). Сплит, фен, утюг, чайник - все работает, питьевая вода в номере и холле. Расположение очень удобное! Рядом две столовые и пятерочка. Парковка для тех, кто на своем автомобиле. Напротив остановка с разными маршрутами.
1
Т
Татьяна
Level 13 Local Expert
July 28
Описание отеля заманчивое, на фото выглядит интересно. По факту: на первом этаже клуб, поэтому в выходные гремит музыка до 4-х утра, которую в номерах очень хорошо слышно. В коридоре ковролин весь в жутчайших пятнах, что сразу создает впечатление какого-то притона, хотя гостиница вполне приличная. Непонятно, что мешает хозяевам привести в порядок коридор.
Грязный номер, посредственная работа администратора. Оказывается, это моя задача перезвонить и уточнить нюансы. Почему-то не хватает полотенец на всех гостей. Переночевали и ладно.
Хорошая гостиница, чисто. Большой номер. Есть чайник, чай, сахар в номере. Минус в том, что на первом этаже ночной клуб, ночью слышно музыку. В соседнем доме магазин Пятëрочка, аптека.
Чистая комфортная гостиница. Номера современные, удобные кровати. Один недостаток-слышимость. У нас был очень говорливый сосед. Слышали все его разговоры. Рядом неплохая столовая. ЖД вокзал, автовокзал, центр города равно удалены, 15-20 минут ходьбы.
Останавливались в Портале два раза , очень всё понравилось! Жили в четырёхместном номере. Детям особенно понравилось. Тихо,чисто,уютно! Замечательный персонал!!! Много разеток.
За последнее время первая нормальная гостиница. Бельё белое чистое. Помимо чайника и чашек был даже чай пакетики( кофе не положили) . Парковка супер. Бесплатно.
Из минусов: нет холодильника и сеток антимоскитных в окнах. Не положили питьевую воду 0.5.Хотя в коридоре стояла телега с водой. Шла уборка-раздача. Очень слышимость сильная. Храпел сосед- ужас!
Гостиница норм. Снимали 5 местный номер. Чисто, постель чистая белая, высокий матрас, минус скользит с кровати, но это ерунда. Возле каждой кровати тумбочка и розетка. Есть даже целая гардеробная с кучей полочек. Санузел сделано удобно, единственный минус - плохо уходит вода. См 5 воды стоит долго. В каждом номере есть по 3 полотенца на каждого, шампуни, гель для душа и мыло. Рабочий полотенцесушитель электрический. Нам попался 1 тараканчик. Но мы с ним быстро справились. Наверное с кафе снизу бегут или от прошлых жильцов сбежал.
Найти к чему придраться, разумеется, но по соотношению цена-качество просто отлично. Номер чистый, душ отличный, в лобби приятно. Есть нормальный wifi.
Вокруг магазины, кафе.
Рекомендую.
Своеобразная гостиница. Чисто, уютно, вполне прилично. Удобные кровати. Душ без привычной кабины. В номере сток душевой был медленным. В одной из частей здания номера непригодны для ночлега, так как по соседству расположен ночной клуб, из-за которого туристам или командированным работникам отдохнуть не удастся. В то же время персонал вежлив, приветлив и услужлив.
Цена качество.
Отель порядком износился.
Рядом ночной клуб, так что засыпать будете под громкую музыку, шумоизоляция отсутствует.
На пару дней отличный вариант
Отель понравился. Уютный чистый номер. Удобное расположение, находится в центре. Из приятного , появилась возможность позавтракать. Тут же на первом этаже отеля открылась столовая, где можно ещё пообедать и поужинать. Цены приемлемые.
Отличное соотношение цена-качетво. Чистая постель, удобные матрас, что ещё нужно для хорошего отдыха. В 5 минутах езды от центра. Рядом столовая, вкусные блюда и демократичные цены
При заселении с двумя детьми нам забыли сказать, что гостиница находится над ночным клубом. Громкую музыку слышно всю ночь!
Стены картонные, если соседи не говорят шепотом, слышно каждое слово.
Покрытие на полу грязное и всё в пятнах. Как и докоративные покрывала с подушками.
Из-за выше указанных причин решили сьехать раньше на один день. Возвращать деньги за неиспользованный день отказались, хотя по закону обязаны. Чек печатали целый час! Им нужно миним трое, чтоб заработал кассовый аппарат. Без просьб никто чеки прочие документы не даёт.
Хотите потерять деньги, слышать разговоры соседей и басы всю ночь. Смело заселяйтесь.
Ставлю эту оценку не сомневаясь не на секунду. Зря перед выбором гостиницы не прочитала отзывы. Приехав не обнаружила на рецепшен никого, только номер телефона, позвонила, сказали ожидайте. Через какое-то время пришла администратор, диалог начался с фразы -фамилия (ни здравствуйте ни чего), не спросив разрешения отсканировали паспорт и выдали ключ от номера, на этом сервис закончился! На мои вопросы про завтрак, где, как, где гладильная комната- отвечали гавкающе -как будто я спрашиваю неизвестно что! Учтите, что чемоданы вам придется тащить по крутым ступенькам, лифта нет. Поднявшись на этаж видишь страшную картину, а именно состояние коврового покрытия (см.фото). Да, номер большой, но кровать не двуспальная, а состоит из 2-х сдвинутых и имеет 2 разных маленьких одеяла, что крайне неудобно. В гардеробной 2 вешалки, на одной висит детский халат, вторая свободная, на этом все. Тапочки пришлось выпрашивать, ложки для обуви нет- не нужный гаджет. Очень пыльно, чашки и стаканы грязные! У меня был номер улучшеный с пансионом (завтрак,ужин) и тут тоже очень интересно, ужин с 16 до 18 !!! Как вам? Посмотрите прайс на питание (фото) и посмотрите прайс на блюда столовой где кормят, затем сделайте свои выводы. На просьбу подогреть еду- получила очень агрессивную реакцию! Очевидно, что хвалебные отзывы -заказные. И да - слышимость посто без комментариев 🤦♀️ Больше сюда ни ногой.
Шумоизоляция отсутствует совсем! В остальном все отлично! Кровати с ортопедическими матрасами. Большая ванная комната. Фен. Есть завтраки с кашей (это важно)! Номер большой и уютный 4х местный! Персонал очень вежливый и внимательный! Переносили бронь два раза без проблем! Приятно удивила цена!
Троечка.. но твердая!!! Парковка... есть. Но рядом с проезжей частью. Под наблюдением. На первом этаже ночной клуб и когда он закрывается, в 4 утра, горячая майкопская молодежь старательно газует на авто с оторванными глушителями. Ну... зато сложно проспать)))
И вот прям очень удивил ковролин в гланом коридоре отеля, такое впечатление что кого-то убили и потом таскали по всему этажу... весь ковролин в жутких пятнах. Причем поменять это не дорого))))
Очень приятные завтраки. И персонал в столовой. За это прям пятерка!!)))
Номера хорошие, чисто, современно, уютно! Все прекрасно, кроме ночного клуба! Уснуть не получится! От басов ночного клуба содрогаются все стены и перекрытия отеля!
На первом этаже ночной клуб: всю ночь орали пьяные местные, газуют на машинах, лезгинка оз окон машин, отметелили какую то пьяную бабу, приехали ППС, дпс, но они просто смотрели стояли и ничего не делали, а пьяные как будто еще больше выясняли между собой отношения. В общем всю ночь не спали. Девушка на ресепшен сидела моргала и улыбалась, вообще ничего не предпринимала, сказала, что вторую ночь будет то же самое.
Очень слабенько. Уборка в номере состоит из выброса мусора из ведра. Воды в бутылках при заселении не было, тапочки одноразовые не предусмотрены. Багаж необходимо самому нести на второй этаж, т.к. лифта нет! Дверные ручки выпадают, телевизор толком ничего не показывает- всего 8 программ. Ну а ковры на полу - грязные, в пятнах, ходить без тапок нельзя! Музыка орет до утра, заснуть очень сложно и т.д.
Очень плохая шумоизоляция, за одной стеной мужик храпел, за другой стеной женщина издавала звуки. За всех по радовался сам не выспался. Чисто в номерах персонал приветливый.
Все отлично, только в семейном номере не стоит останавливаться если намерены выспаться. Под ним дискотека((( во всем остальном отличный отель! Вежливый персонал.
Вроде не плохо, но есть пару неприятных но: халаты уже черного цвета местами, если не отстирывается пора заменить на новые. Практически все предоставляют, халат, зубные принадлежности, мыло и т.п. где тапки то? (100₽ на ресепе). Кулер в коридоре+, зачем позориться и оставлять вскрытую бутылку воды??? С завтраком не советую брать,
Хорошее расположение.
Флегматичный персонал/обслуживание
Тишина...скорее отсутствие тишины в номере. Оч шумная центр. система винтиляции, когда включена. Когда выключена - оч холодно в номере.
Выбирайте, что-то одно ))
Номера чистые, просторные. Потолки высокие. Нормальный душ и полотенца.
Есть халаты и мыльнорылые принадлежности.
Кровать брали единую, но оказалось составной из 2х. Паре спать не удобно.
Одеяла 2, но маленьких
Короче, спать по 1 человеку. И желательно до 170 см роста.
Особенно длинный традиционный коридор этажа, отвык от таких уже.
В этой гостинице есть как плюсы так и минусы.
Из плюсов свободные номера, вкусная еда на завтрак.
Из минусов: выпрашивание еды на завтрак, поначалу нам полагался только омлет, не разрешали брать пирожки и горячее. Хлеба не было.
Спать в некоторые дни сложно - орет музыка из клуба на 1 этаже до ночи.
Уборку произвели через 3 дня, одно полотенце забыли поменять.
Персонал флегматичный, заторможенный. Много людей работает, а толку мало.
Ежедневно битва за завтрак с вопросом: а что мне можно взять??
Больше туда не поеду.
Хорошее место чтобы отдохнуть, цены не высокие, персонал очень добрый и отзывчивый. В номерах убирают хорошо и быстро ;-) Однозначно приезжайте, рекомендую!
Оочень хорошая гостиница, чисто,уютно ,парковка, девушке на ресепшене отдельная благодарность за гостеприимство. Сами будем приезжать и другим советуем!
Остановились в отеле на 3 дня и 2 ночи.
Предупредили заранее, что приедем в отель раньше заселения. В итоге прождали 7ч, пока освободится номер, а никакого друго нам не предложили. Шумоизоляция отвратительная, слышно буквально каждое слово соседей со всех сторон. Я уже не говорю о клубе на 1этаже, музыка из которого не давала спать до 2 ночи.
Мы жили в четерехместном номере, висело всего 3 вешалки. Мы попросили принести еще хотя бы одну, нам было отказано.
За день до выселения мы подошли к администратору и уточнили, можно ли выехать позже 12. Сказали, что можно, за дополнительную плату 300 рублей при выезде до 15, а далее оплата почасовая. В день выезда на смену пришла другая администратор. На стойку мы подошли в два часа дня, нам была озвучена сумма в 600 рублей. Выводы делайте сами.
Отель ужасный. Никому не советую!
Приятный отель. Все чисто и комфортно. Рядом кофейня с очень вкусными блинчиками. Спасибо администраторам, особенно Анастасии. Помогла решить вопрос с переносом брони и возвратом средств, т.к пришлось уехать на день раньше.
Весьма неплохой свежий отель. Очень просторные номера, всё чистенько, удобненько, но есть несколько значительных минусов:
1) Очень тонкие стены. Если рядом с вами кто-то поселился - то вы с вероятностью в 80% будете слышать все разговоры, кашли и, что самое ужасное, храпы.
2) Слабые кондиционеры. В номерах часто бывает жарковато (летом в Майкопе вообще жарко), и тамошние кондиционеры работают не прям чтобы очень хорошо.
В остальном отличный отель, расположен в центре города, рядом всегда есть свободные парковки. Также рядом есть неплохое кафе (одноименное - Portal), отличная столовая и магазин "Пятерочка".
Номер большой, чистота не очень, за 5 дней не разу не убирали, правда полотенца меняли каждый день. Тишины не было совсем, перегонки между номерами наверное из гипсокартона, поэтому слышимость соседей, как будто они разговаривают в твоем номере, а еще если дети резвятся до полуночи, тогда совсем весело, Еще на первом этаже расположен ресторан в котором убойная музыка играет до четырех утра, так что спокойно отдохнуть и выспаться в этой гостинице невозможно.
Были проездом, поселились ночью, вежливый персонал, номер нормальный, горячая вода, туалетные принадлежности, телевизор, интернет. Единственный минус плохая шумоизоляция, были слышны все разговоры в соседнем номере и даже храп.
Гостиница оставила двоякое впечатление. Девочки на ресепшен внимательные, доброжелательные, номера просторные, всё аккуратно, чисто, нооооооо на первом этаже ночной клуб, это что-то, если привыкли к тишине, то тут вы точно не заснете.
3
1
Екатерина Е.
Level 13 Local Expert
July 31
Номера хорошие. Звукомзоляция - слышно соседей (но нам это не помешало). В номере чисто все, но ковролин в номере и общем коридоре желает лучшего. Администраторам спасибо.
Неплохой отель. Чисто. Завтраки приемлемые. Но нас ожидал неприятный сюрприз при заезде. Оказалось что нет горячей воды, администратор знала об этом и ничего не сказала. Печально. В номере было прохладно. На будущее не стоит обманывать своих посетителей.
Проживала неделю в номере 2. Мне повезло- увеселительное заведение было закрыто на ремонт, поэтому было тихо. Кровати удобные, в номере чисто. Единственное неудобство это система отопления кондиционером, очень шумный и не особо эффективный. Полотенца меняли 1 раз, постель нет. Вода в номере была только при заезде, но напротив моего номера стоял кулер, поэтому не критично.