Хотели бы сказать спасибо монтажникам, которые вовремя приехали и качественно установили все двери. Покупали 5 дверей, все пришло хорошо упакованное. Двери качественные и красивые.
Выбирали двери с учетом, что в доме маленькие дети. При этом бюджет был ограничен. В итоге остановились на варианте в нанофлексе - экологичном материале, похожем на шпон. Выбором довольны. Материал устойчив к царапинам и выглядит хорошо.
Отвратительное качество дверей и работа службы поддержки. Сотрудники нисколько не помогают клиентам вернуть деньги. Заказывали шпонированные двери. Все 4 двери оказались с браком! Прямо каждая! Вмятины, фломастером и воском закрашены места сколотого шпона, полное несоответствие оттенка у дверных коробок, то есть прям 3 наличника для одной двери разного цвета, вмятины на коробах прям конкретные. Деньги возвращать моментально отказываются, ссылаются на независимую экспертизу, двери тоже не забирают. То что все перечисленное это брак выявили сами установщики, заводские упаковки были вскрыты при них же. Такое очущение сложилось что собрали всю солянку из наличников на заводе и решили впарить нам.
1
3
Show business's response
A
Andrey
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
33 тысячи рублей за 2 часа работы по установке раздвижной перегородки стоимостью в 100 тысяч рублей. При этом даже мусор не вынесли и к потолочному плинтусу ровное примыкание не сделали.
Покупал межкомнатные двери. Менеджер Наталья вела вплоть до монтажа. Двери классные
5
Show business's response
-
-
Level 8 Local Expert
December 1, 2019
двери очень красивые, фурнитура вроде качественная, пока без нареканий и не выглядит дешево. на выставках заметили что у других производителей складные двери-книжка имеют более хлипкую фурнитуру.
не понравилось общение с сервисной службой-очень долго и проблемно решали вопрос по замене неверно поставленного товара, не перезванивали как обещали. в итоге помог решить руководитель службы сервиса, за что ему спасибо. с его сотрудниками было потрачено много нервов. взамен подарили бесплатную установку одной двери.
двери привезли в срок, монтаж качественный от производителя, все сделали аккуратно и чисто.
в целом, рекомендую.
но учтите, что покрытие нанофлекс вовсе не такое прочное как говорят. оно не отклеивается, выглядит хорошо, но при малейшем ударе по двери у вас образуется царапина-верхний слой стирается и видно внутренний. если у вас есть дети или животные, лучше переплатить и купить из натурального полотна.
Обратилась к специалистам, так как нужно было изготовить и установить раздвижные двери после ремонта в гостиную. Работой всецело осталась довольна, потому как всё сделали достаточно быстро. Отдельный плюс - возможность выбрать желаемый оттенок. Вот уже около полугода никаких нареканий на двери, качество хорошее.
2
Show business's response
Вероника
Level 9 Local Expert
January 18, 2019
Двери типа «пенал» ранее встречались, но устанавливать мне их не приходилось, заказала в Porta Prima услугу «дверь под ключ». На весь процесс, от приезда замерщика до окончания монтажа, ушло менее двух суток. Процесс установки контролировал лично, к монтажникам претензий нет - всё устанавливалось по уровню, крепилось надёжно, конструкция оказалась простой, думаю, сама бы
не справилась.