Ребят это отвратительно , как можно так плохо выполнять свою работу. Ощущение что я чем-то обязана официантам. Кидают тарелки, игнорируют грязную посуду. Меню приносят по 30 минут. Каждый раз приходя сюда, понимаю все больше что не хочу возвращаться . Больше приду и никому не советую.
Были на днях с подругой в данном заведении. Заказали спринг-роллы с креветкой и цыпленка в беконе с ризотто. Помимо того, что ждали заказ минут 40, так еще и вкус был ужасный. Из креветок не удалили кишечник, а вкус ризотто был настолько схож с, прошу прощения, блевотиной, что мы даже не доели и искали жвачку, чтобы хоть как-то убрать это послевкусие. Рис так же стоял комом в горле и отдавал в носоглотку. Что касается обслуживания, то оно так же оставляет желать лучшего. Не доев, мы просили нас рассчитать 2 или 4 раза, молодой человек просто проходил мимо, вытирал соседние столики, которые стояли в паре метров от нас)). В целом, это был последний раз, когда мы посетили данное заведение. Раньше было намного лучше и по меню, и по обслуживанию!
заведение хорошее, официанты приветливые, вкусный кофе, но снимаю одну звезду за долгое ожидание блюд, если кофе принесли почти сразу, то пасту с курицей и грибами пришлось ждать более получаса, это очень долго, хорошо, что мы никуда не торопились, иначе остались бы без обеда вообще.
хотела заказать десерт после основного блюда, но решила, что с таким долгим ожиданием рисковать не стоит.
Ребята очень вкусный кофе варят, да и покушать тоже можно очень вкусно, рекомендую всем попробовать равиоли со шпинатом и творожным сыром, ну конечно же Том Ям
Вчера, 16.09 зашли с сыном и подругой выпить кофе в любимое заведение. Захожу туда часто и всегда была довольна. Скажу сразу, к кухне претензий нет. Были поданы очень вкусные круассаны с ветчиной. Но кофе!!! Кофе мы ждали 25 минут!!! Круассаны были съедены, официанта просила трижды принести кофе. Я очень редко пишу отзывы в негативном ключе, но тут решила обязательно его оставить. Обслуживал нас официант во втором зале, дальнем от входа. Столик был у окна. Я, подруга и маленький сын в детском стуле. Прошу администрацию обратить внимание. Официант-это лицо заведения. Проходить мимо в течении 25 минут и вынуждать клиента просить кофе несколько раз просто недопустимо. Повторюсь, к кухне вопросов нет. Все на уровне.
Заодно напишу об официантке, что обслуживала нас неделю назад в первом зале. Все было очень быстро, доброжелательно и расторопно. Мы остались очень довольны.
Но вчера остался осадок. Прошу подкорректировать работу официанта из второго зала, что обслуживал вчера вечером 16.09
Очень вежливые сотрудники с великолепным музыкальным вкусом! Очень вкусный кофе и не менее вкусные завтраки (завтрак мясника особенно рекомендую попробовать).
Крутой кофе! Замечательные новые коктейли. Очень атмосферно. Отдельное спасибо официантке Юлии, посоветовала очень вкусные казаречче. Буду заходить еще))
Жесть. 15 минут придется ждать кофе . При этом десерт могут принести сразу , а кофе через 15 минут.
1
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Porto Manufactura или Port-o-coffee-удивительная сеть кофеен в Калининграде, Зеленоградске и Светлогорске. Впервые побывали тут в 2021 году и с тех пор это стало любимым местом. Кофе и выпечка-визитная карточка этой сети. Обжарка кофейного зерна происходит буквально у вас на глазах. Нашим фаворитом стали булочки с корицей и с соленой карамелью (ни в какое сравнение с Синабоном)- мягкие, свежие, сочные.
А еще показателем хорошего заведения стало то, что на протяжении 3х лет мы встречали одих и тех же официантов, внимательно относящихся к гостям добросовестно выполнявшим свою работу. Святослав-один из таких людей, да еще и с феноменальной памятью. Спасибо всему коллективу и кофейне.
Оооочень вкусная еда и напитки. Зашли сюда позавтракать 23 мая 2023 года. Заказали 2 брускетты, бифштекс, раф и лимонад ультрафиолет. Всё было невероятно вкусно, даже не ожидали. Очень рекомендуется к посещению
Заказал здесь английский завтрак. Глазунья с беконом. Жду заказ уже 45 минут. Через каждые 10 минут мне говорят "Ещё 2 минуты". Похоже мне готовят утку по пекински, и филе из соловьиный язычков в грибном соусе..Я расстроен. В дорожных забегаловках яйца жарят быстрее. Я слишком вредный и въедливый?
Вот тут то мне очень понравилось. Расположение в центре, внутри стильно модно, кофе обычный, авторских, чаи и тд. Выбор напитков большой, по меню выбор небольшой, но пообедать и завтракать есть чем. Подача очень красивая, блюда вкусные, брала какой-то салат и зеленую гречу огонь. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Однозначно рекомендую.
Данное место выбрали для раннего завтрака, в отзовиках хвалили кофе плюс меню достаточно разнообразное. В акк инстаграма иногда бывают акции, что не может не радовать. Обслуживание приятное, спокойное, без навязывания блюд. Выбор пал на бельгийские вафли с семгой и яйцом пашот, зерновой тост с авокадо, семгой и яйцом пашот и сырники с вишневым соусом. Первые 2 блюда выше всех похвал, вкусно и сытно, очень понравилось- 10/10. Что касается сырников на мой вкус, они подвели. Сырники готовят не в заведении, разогревают и сервируют. Мне пришлось просит подогреть еще, т.к. внутри они были холодные. Основной минус это состав, если по центру творог хотя бы немного присутствовал, то все остальное было мучное тесто из комочков. К вишневому соусу, вкусному, но очень сладкому, также идет сметана с сахарной пудрой, она также невыгодно сочетается с блюдом - 5/10. Кофе- капуччино вполне приличный, не самый лучший, но вполне - 8/10, американо же кислит, причем существенно, опять же это на мой вкус - 6/10.
С учетом акции, чек получился очень приятным, что несомненно стирает все недовольство. Но, очень рекомендую при выборе блюд ориентироваться на кухню из не привозных блюд.
Marina Samsonova
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Вода, которую подали к эспрессо, была с явным вкусом плесени. Вода не бутилированная, набирают прямо из крана за стойкой. Администратор уверяла, что такого не может быть ведь вода проходит очистку, но сама попробовать воду отказалась. Я ее понимаю, ведь это явно опасно для здоровья. Очень жаль, что вы допускаете, чтобы ваши посетители, которые в то же время являются людьми, подвергались риску отравиться причем чем-то совершенно непонятным.
Бриошь была несвежая. Чай, приготовленный на той же, очевидно, воде, пить не решились.
Были утром до 10 утра, т.е. до открытия ТЦ.
К самому заведению претензий нет, вкусно, не долго. Уборные только в самом ТЦ, в кафе только раковина помыть руки. Но вот охранники ТЦ это песня) один из них сделал умозаключение, что туалеты ТЦ открываются только с 10 утра и ходить в них нельзя, не смотря на работающее кафе, так как кафе просто арендатор...
Show business's response
Stitch
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Хочу поделиться впечатлениями от посещении данного заведения.
В ноябре была несколько дней в этом замечательном городе❤️. В планах была поездка в Зеленоградск и конечно утро начинается с вкусного завтрака, а заведений с ранними завтраками не так много. Нашли недалеко от вокзала это кафе. Приятная атмосфера, умеренная громкость музыки, вежливый и внимательный персонал и самое шикарное-уровень блюд. У нас была официант Ирина. Быстро, вежливо и внимательно отнеслась к нам. Чай, горячий шоколад и завтрак в полном восторге. Мне очень понравилась эта кофейня. Всем рекомендую к посещению. Встречают с улыбкой, обслуживание на высшем уровне. Плюс одно заведение в лучшие и самые запоминающиеся в этом прекрасном и гостеприимном городе с великолепной кухней🙏🏽🤗🤩
Сетевая кофейня от создателей сети пекарен Кёнигсбейкер. Помните, я говорил, что когда-то топоним “кёнигсберг” вставлялся повсюду, чтобы придать предмету некоторую европейскость? Так вот, Порто - замечательный пример, как придать месту европейский вайб без пошлого “кёнига”. Название отсылает в портовый городишко, где сварят свежеобжаренный кофе и нальют ароматный портик. Концепт заведения - днём кофейня, вечером - модный бар, оформленный в стиле морского порта со стенами из грузовых контейнеров. Из кофейной карты рекомендую австралийский лунго.
Приятно быстро, кофе вкусный, был как- то вопрос по принесенному блюду.. но поменяли на выбор без долгих проволочек. Удобная сеть. Чаще выбираем именно ее.
По качеству эспрессо можно сделать вывод о кофейне в целом.
Эспрессо здесь очень качественный: хорошая кислотность, плотное тело, очень насыщенный вкус.
Еда в целом нормальная, и кофе вкусный, но официанты в зале 💀 счёт принесли только через 30 минут по третей просьбе. Поработайте пожалуйста с персоналом
Вчера заглянули в кафе, я заказала смузи, мужу - кофе и десерт. Посетителями было занято всего три столика, но в кафе царил какой- то хаос и суета. Официанты, как челноки, бесцельно сновали туда- сюда. Кофе и десерт мужу принесли быстро, мне порекомендовали подождать...Зачем тогда мужу подали кофе?! Через минут 15-20 я напомнила официанту о своем заказе. Бегал- бегал, прибежал и сообщил, что заказ будет готов через 1 минуту. Ок! Через минут 10 официант сообщил, что у них закончился апельсиновый сок! Но они могут его заменить апельсиновым фрешем. Не против! Но в течении еше 15 минут официанта мы не могли отловить. Когда он появился, сообщил, что фреш сделать не могут, т.к. остался один апельсин и они могут все это заменить другим соком. Понятно, что я отказалась и попросила кофе. Но и в ожидании кофе, снова пришлось сидеть неизвестно сколько времени, при этом, возле барной стойки никого не было! Когда в очередной раз удалось отловить официанта и спросить о задержке кофе, он с обидой ответил, что кухня плохо работает! Впервые слышу, что кофе на кухне готовят. Расчитались и ушли, чтобы больше сюда никогда не возвращаться!
Супер место! Все невероятно вкусно и быстро! Днём приятная обстановка кофейни, вечером чудесный бар! Персонал вежлив и прислушивается к пожеланиям. Один минус- уборкой зала лучше заниматься до или после открытия. Немного смущает когда официант только что протиравший ножки стульев тут же несёт твою тарелку, но это мелочи)
Моё любимое кафе!!!😍 Уютная обстановка и прекрасная кухня!!! Обслуживание хорошее. 😊 Самое вкусное латте "Солёная карамель" в городе!😋
Show business's response
Н
Настя Волошановская
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Каждый год приезжаю в Калининград и обязательно захожу в это заведение.
Но почему-то именно сегодня,когда я решила зайти с подругами - обслуживание просто ужасное.
Ждали официанта минут 30. Девушка-официантка Елизавета , не знает меню, ходит с лицом, как будто мы нелюди, и не хочет работать. Испортила все впечатление об обслуживании и персонале заведения
Просьба обсудить с сотрудником все стандарты сервиса.
Немного шумновато, хотя понятно в торговом центре расположено кафе, еда на 4+, люблю когда горячее приносят, но видно много людей, успевает остыть. Цены адекватные, кофе вкусный.
Быванм здесь с дочерью частенько. Нравится непринужденная обстановка, вкусный кофе и хорошее обслуживание. Работает молодежь. Приятно посидеть, поболтать, отдохнуть от магазина👍👌
Хорошее меню, есть в меню блюда вегетарианской кухни и ЗОЖ, атмосфера дружелюбная, интерьер симпатичный, смузи и лимонады, коктейли, все что нужно, чтобы чувствовать себя комфортно и приятно. Одно из отличных кафе, где можно хорошо пообедать и поужинать, перекусить и встретиться с друзьями. Персонал вежливый, время ожидания по разному, иногда бывает долго
Вкусный авторский кофе, десерты ‘от шеф повара’, завтраки.
Отдельно хочу порекомендовать Раф грецкий орех и raw-чизкейк с черной смородиной.
Прямо в заведении стоит ростер, жарит кофе.
Давно залипательно и точно необычно.
Есть некоторые странные решения, например лежащие на витрине приготовленные хот-доги, выглядят полежавшими.
К сожалению, максимальные оценки поставить не могу. К кухне претензий нет, но обслуживание...несколько раз просто уходили так и недождавшись меню, хотя несколько раз о своём присутствии напоминали. При оплате нужно проверять чек, т.к. могут принести чужой
Не было предела моему удивлению, что мой завтрак несли 1 час.
Уважаемые, исправляйте ситуацию!!! В зале не полная посадка, чтобы так задерживать отдачу блюд
Очень понравилось ненавязчивое обслуживание. Булочки вкусные, пироженные нормальные. У меня аллергия на чеснок. Официант любезно уточнил наличие или отсутствие оного в различных блюдах. Спасибо!
Зашли сегодня перекусить, ждали меню пол часа, в итоге взяли сами и еще пол часа к нам так никто и не подошел взять заказ) кричать не очень хотелось официантам, вообще хорошее место, но сегодня ушли голодные и расстроенные в другое место
1
Show business's response
Т
Татьяна
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Одна из любимых сетей кофеен в Калининграде!
Вкусно, быстро, доступно по цене, и всегда милые ребята работают.
Очень вручили, когда хотела поесть в 8 утра в выходной в центре города, и многие работали с 9-10, а они уже открыты!
Люблю это место. Центр города. Вкусный кофе. Шикарные завтраки. Очень камерное местечко. Иногда обслуживание чуть долгое. Из трёх локаций Порто эта моя самая любимая.
Я так хочу поставить пять звезд: вкусная еда, классный кофе, но сервис...
Заказ принимает один, приносит другой, считает третий, а кому чаевые??
Ну и два раза я прождал счет больше 10 минут.