Чудесный отель, все очень понравилось! Убирались каждый день и очень чисто! Каждые 3 дня меняли постельное, полотенца меняли каждый день. Номер очень чистый, светлый и красивый! Нереально удобное расположение отеля. Милые администраторы, всегда готовые помочь. Все понравилось, спасибо! Вернемся следущим летом именно в этот отель)
Отличное расположение, рядом с Московским вокзалом. Проживал там три недели, в номере категории Smart Plus. В целом все отлично, новые апартаменты, вполне по доступной цене как для этого района города. В номере даже стиральная машинка, очень как раз пригодилась при длительном заезде. Персонал вполне приветлив, замена полотенец, постельных принадлежностей регулярная, уборка номера также. Немного, конечно, тесновато в номере, но для одного-двоих подходит замечательно.
При желании за 600 рублей можно позавтракать в грузинском ресторанчике по соседству в формате шведского стола, но там немного скуден ассортименте, и наверное при наличии собственного кухонного уголка с индукционной плитой и микроволновой такой же завтрак можно сделать и самостоятельно подешевле.
Правда, если окна номера будут выходить на Лиговский, то будьте готовы к постоянному шуму даже при закрытых окнах.
Останавливалась здесь уже второй раз, и это восторг.
В первую очередь, не нужно далеко идти. Мне, как гостю города, это крайне важно: вышел с Московского вокзала и тут же пришёл, куда надо. Расположение очень удобное для меня, дамы с сумками и отсутствием личного транспорта.
Приветливый персонал и быстрое(!) обслуживание (для девочки из Москвы, которая бежит туда-сюда, это очень важно).
Чистые уютные номера, есть все для удобного проживания в перерывах от прогулок по городу: своя миниатюрная кухня, просторная уборная, удобный шкаф.
Интерьер минималистичный, днем много естественного света, а вечером несколько вариантов подсветки.
В целом, визитом осталась довольна. Спасибо за тёплый прием
Хорошая гостиница недалеко от Московского вокзала.
Номера чистые, имеется всё необходимое-халат, полотенца, зубные щётки, паста, мыло, шампунь и гель для душа.
Номера хорошие, кроме двухкомнатного-он бестолковый. Во второй комнате окон нет, душно жуть и летом, и зимой. Остальные номера классные.
Персонал вежливый и приветливый, возникающие проблемы решали оперативно.
Обязательно вернёмся ещё.
Хорошие апартаменты в самом центре. До метро пара минут пешком. Рядом продуктовый магазин, очень удобно. Окна выходили во двор, было тихо и спокойно) Жильцов почти не слышно. Проживали месяц, все понравилось. Клининг работает хорошо, персонал приветливый. Рекомендую!
Мы были здесь с детьми, занимали два номера на разных этажах, к сожалению рядом не было номеров. Начитавшись про всякую живность в гостиницах, искали чистую. И это именно тот вариант. В номере были только мы! Никаких признаков насекомых нет. Отдыхали в ноябре. Номера брали небольшие, нам как раз на двоих! Тепло, уютно, чисто, много света! Полотенца, халаты и белье белоснежные. Холодильник, плита, шкаф, сушилка, стиральная машина, посуда, стол, стулья, все что нужно для удобства. Есть фен. Лифт работает. Персонал вежливый. Есть камера хранения, если раньше приехали или поздно уезжать, можно оставить вещи и погулять. Местоположение отличное! Однозначно рекомендуем и обязательно вернёмся сами!
Очень хороший отель .Удачное местоположение.Номера очень продуманные и уютные .На первом этаже прекрасный ресторан ,где проходят завтраки -шведский стол.
Прекрасный отель! Даже не ожидала, что так все понравится. Во-первых, расположение - нам было важно, чтобы можно было быстро и пешком добраться от и до вокзала. Во-вторых, современное и идеально продуманное оснащение студии - я сделала себе фото на память, чтобы потом использовать ) В-третьих, кухня – есть даже больше, чем нужно, включая холодильник, плиту, посуду и прочее. Внизу есть Магнит ) В-четвертых, персонал - все вопросы решаются на раз: буквально через 5 минут нам принесли по просьбе второе одеяло. В-пятых, отсутствие слышимости несмотря на большое количество номеров и гостей. Конечно, небольшой минус был - тесный ресепшн, поэтому пока заселялись новые постояльцы, пройти было очень сложно. И неработающий лифт - очень надеюсь, что к нашему следующему визиту в июне его уже починят. А мы обязательно теперь поедем только сюда. На ресепшене всегда со всем помогут и подскажут. В общем, рекомендую много раз! Хотя уже боюсь, что мне потом номеров не останется )))
Прошу обратить внимание-это не гостиница. Это апартаменты. То есть маленькие квартирки с оборудованной кухней и стиральной машины. У такого решения есть плюсы и минусы.
Плюсы. Отличное метоположение. Буквально 5 минут от Московского вокзала. Можно самостоятельно разогреть или даже приготовить пищу. В любой момент можно постирать свои вещи. Но капсулы для стирки надо покупать отдельно либо привозить с собой. На первом этаже отличный ресторан грузинской кухни. Можно зайти прямо из отеля, без выхода на улицу. На ресепшн отеля есть кофе машина.
Минусы. В номере нет чая, кофе и сахара. Впервые столкнулся с этим. Опять таки впервые выдали всего один электронный ключ от номера в виде поломанного брелока. В других отелях всегда давали два ключа на двоих посетителей.
Зачем то на зимний период отключили у кондея режим охлаждения воздуха, оставив только режим обогрева. Пришлось открыть окно. Это была малюсенькая амбразура во внутренний дворик. Тут возникла другая проблема-звук работающей вытяжки из ресторана на первом этаже. На 4 этаже этот звук не раздражал. Подозреваю, что на нижних этажах звук будет проблемой. Вывод-не выключайте режим охлаждения хотя бы до температуры минус 8 градусов. Любой современный кондей умеет работать при такой температуре.
Подозреваю, что окна на Лиговский открывать тоже не вариант. Весьма насыщенная транспортом улица. Парковку при отеле не видел.
Есть и другие мелкие косячки, но они не слишком важные. Например изрезанная с обеих сторон разделочная доска, требующая замены.
Удивило, что в номере была плита, кастрюли, сковородки, посуда. И стиральная машина!)
Номер чистый, маленький, тихий. Все необходимое в номере поместилось. Удобное месторасположение отеля. Приветливый персонал.
Прекрасная гостиница,уютные номера ,есть стиральная машина,мини кухня с плитой,вся посуда есть в наличии,холодильник, кровать ,как облако, всегда чисто,отзывчивый персонал,очень советую.
Отель понравился, и мне и ребёнку, хотя по сути только ночевать приходили. Чистенько, уютненько, аккуратненько, уборка в номерах. Минусов не обнаружили
Отличный отель в центре Санкт-Петербурга. До Невского проспекта и до метро идти всего пару минут. Рядом есть магазины, аптеки, кофейни, рестораны.
Номера новые, чистые. Очень удобно, что в номере есть небольшая кухня (плита, мини-холодильник, микроволновка) и стиральная машина. Персонал отзывчивый, обслуживание отличное.
Также в номере есть швейный набор и беруши. Шумно не было, поэтому беруши не пригодились. А вот швейный набор пришелся очень кстати, когда понадобилось пришить отлетевшую пуговицу.
Замечательный отель по доступной цене. Рекомендую!
Один из шикарных апарт-отелей.
Просторный номер, где в наличии имеется все необходимое. Мини кухня, ванная имеет все необходимое, стиральная машинка, фен и все принадлежности для приёма душа.
На кухне вся необходимая посуда и утварь.
В номере комфортно и уютно. Постель мягкая и просторная. Но если вы не привыкли к мягкому мотрасу то будет немного тяжело.
Отличный отель. Соотношение цена-качество - превосходное. Номера как на фотографиях. Все чисто, убирают каждый день. Персонал вежливый. На шумоизоляцию жалоб нет. Единственный минус - с окон немного поддувало. Но закрытые шторы на 80% решали этот вопрос.
Если ещё поедем в Питер, остановимся здесь снова
Приятная обстановка, уютный номер, есть всё необходимое для комфортного проживания. Вежливый и отзывчивый персонал. Отель расположен рядом с метро, почти в центре города. Остались только положительные эмоции))
Были в данном отеле летом,на день рождение! Первый раз приехали в Санкт-Петербург, что хочу сказать про отель. Расположение отличное,всё в доступности (метро,кафе,магазины) в самом отеле чисто,убирались каждый раз.
Не понравился персонал от слова совсем,не вежливый был! У нас раза 3 тёк кондиционер на обувь,мы просили чтобы его починили,в итоге пришли один раз что-то сделали,что он потом снова тёк,ужас конечно!
На день рождение даже ничего не приготовили от отеля,хоть кусочек торта,ну это уже зависит от самого начальства,я была крайне расстроена этим поведением!
На счёт лифта,один раз нас чуть не зажало, не было датчика даже!
Слышимость вообще пипец,уснуть не возможно!
И заселение,мы приехали с поезда в 8:00 нас заселились только в 14:00,мы все эти часы ходили по городу,когда хотели просто часик отдохнуть.
Вообщем, больше мы никогда сюда не вернёмся, будем искать отели намного лучше!
Хорошее расположение отеля в центре города. В номере есть кухонные приборы, микроволновка, чайник, холодильник. Всё чистенько и уютно. В особенности понравилось освещение. Завтраки очень даже неплохие, количество людей с утра небольшое.
Очень понравился отель, отлично провели с подругой отпуск, сам отель находится у центре, что очень удобно для туриста.
Радует, что есть кухня, стиральная машина.
Сам номер выглядит новым, оформлен стильно, все чистое, приятно находится.
Но барахлит интернет :(
В этот раз с номером не повезло!!!! Убран был перед заселением очень плохо!!!!! Волосня по всему номеру!!!!! За стиралкой вообще не убирали неделю примерно, там валяются за ней шампунь, гель, паутина и волосня!!! Советую заселяться с администратором
Проживание было забронировано с 15 по 29 апреля. Зарегистрировались заранее онлайн и при заселении долго не ждали. Первые три дня приборка была каждый день и на этом всё! Сегодня 10 день и никакой приборки, смены белья и выноса мусора не было! Мусора накопилось много за это время. То что обслуживающий персонал недружелюбен, так это характерно для всего города, как мы уже смогли понять за это время. Первое время вешали табличку, чтоб прибрались в номере, но , когда поняли, что никто это делать не собирается, перестали . В номере посуда по самому минумуму: 2 вилки, по 2 ложки столовые и чайные, тупые ножи. Чашки на время проживания пришлось купить, т.к. было только два узких стакана и одна чашка. Кастрюли, ковш и покоцаная сковородка. Силиконовой лопатки нет. Вчера повезло купить билеты домой и сегодня 24 апреля просто праздник! Уезжаем из этого города! Раньше конечно на четыре дня, но сил терпеть эти мучения уже больше нет.
Удобно расположен - рядом с Московским вокзалом и метро Площадь Восстания. Номера чистые. Есть все необходимое. Имеется стиральная машина, микроволновка, электрическая плита, чайник и посуда, телевизор . Wi-Fi есть, но тянет только на телефоне. В телевизоре Ютюб, Иви и пр. не тянет.
И ещё одна неприятность омрачила отдых. По вине администратора оплатили лишние 1800 руб. Возврат оказался целой проблемой. Не знаю, вернут или нет
2
Show business's response
оксана пронягина
Level 23 Local Expert
March 10, 2024
Очень приятное послевкусие после проживания в данных апартаментах. Уже при входе встречают с улыбкой, окутывают заботой, вниманием . В номерах чисто, уютно, все необходимое в номере есть включая халаты тапочки , ложку для обуви, швейный наборчик, гель для душа, шампунь, зубной набор. Смена полотенцев , вынос мусора каждый день. Постель заправляли нам , даже протирали дверку микроволновки ( очень заметно т к глянцевая поверхность) Шумоизоляция или прекрасная или просто повезло с соседями. Если открыть окно довольно шумно в течении дня т к это центр. Ночью тише. В марте прекрасно спали с закрытыми окнами. на 2эт есть камера хранения 500₽. Однозначно рекомендую!
К сожалению даже суток там не пробыла, но номер был для идеального, комфортного времяпровождения. Чисто, современно. Обязательно выберу данное место для посещения в следующую поездку, но на другом адресе.
Аккуратная, чистая 4 в самом центре, недалеко от Московского вокзала. Приветливый, дружелюбный персонал. Очень удобные кровати, после многочасовых прогулок высыпались, и спина и ноги не болели. Предлагались завтраки по записи в соседнем кафе, вход есть из отеля. Завтрак не вкусный-сосиски, омлет, резаные фрукты, кофе так себе по 600р. За эти деньги по соседству много различных пекарен с разнообразными предложениями. Отель понравился, знаю ещё одно место теперь, в котором можно остановиться
Удобное расположение территориально, от вокзала пешком, очень быстрое заселение, администраторы милы, оперативны и оформляют мгновенно. Комнатки маленькие, только поспать, но много розеток, прекрасное освещение и на кухни всё есть. Полукресла вместо стульев, куда удобнее.
Чистота. Порядок. Уют. Все что нужно для пары дней отдыха в центре замечательного города Санкт-Петербург. На ресепшене очень приятные сотрудники. Постоянно с улыбкой и приветливым выражением лица. Все вопросы решают быстро и профессионально. Еще вернусь в это чудесное место.
Отличный отель 👍 В номере есть все , что нужно : посуда , микроволновая печь, холодильник , индукционная плита , телевизор , стиральная машина. Отдельно хочу отметить супер удобную кровать 🛏️ 💯 😴 Отель новый , все чисто и современно . Сотрудники на ресепшен вежливые и отлично знают свое дело . Спасибо огромное за гостеприимство . Если в Питер , то размещаться только у Вас 💯
Комфортное пребывание, завтрак вполне, но стоит отметить размер мансардных номеров весьма мал, на фото смотрится иначе. В отеле чисто, очень вежливый персонал.
В целом, отель замечательный: месторасположение, наполнение, чистота номера и постели (белоснежное бельё, мягкие одеяла), тишина (окна в чудесный двор). Есть посуда, полотенца, халаты, тапочки, шампунь, гель и шапочки для душа, зубные щётки, фен. Также имеются сейф, сушилка для одежды, стиральная машина. Теперь о минусах. Да, кому-то они покажутся несущественными, но они есть.
Итак, телевизор имеет очень умную систему настройки "хочу работаю, не хочу - смотрите телефон". В душе ну очень слабый напор. И вода еле тёплая. Две пресловутые лампочки в кухонном уголке - часы на микроволновке и датчик подсветки светили ночью прямо в глаза. Ну и сумма в 500 р . за хранение рюкзака в течении 6 часов после выезда — ту мач. Не стоит такого эта услуга. Если бы мне его принесли, тогда да... А так - сама занеси, сама забери.
Остановлюсь ли ещё раз в Port Comfort? Да, 100%. Возможно, в другом отеле сети. Всё таки плюсы значительно превалируют над негативом. Удачи и развития в правильном направлении!
Все было замечательно. Номер каждый день убирали. Ресторан при гостинице, очень удобно было на лифте спускаться позавтракать. Шведский стол понравился, каждый день подавали разные блюда. Вежливый персонал. Номер уютный. Прекрасное расположение возле московского вокзала.
Приехали на выходные в мае полюбоваться Питером. Гостиница расположена очень удобно, недалеко от Невского проспекта, вход в гостиницу с Лиговского проспекта. Номер был двухместный, все чисто и достойно, персонал приветливый. В номере был весь необходимый набор посуды, микроволновка и холодильник. Есть некоторые нюансы: напор воды в душе был слабоват, если окно номера выходит на проспект, то открывать окно на ночь из-за шума города будет нкомфортно, в душе нет ополаскивателя для волос (только шампунь, гель для душа, шапочка для душа и гигиенический набор), индивидуальные тапочки на размер ноги больше 40 оказались маловаты.
Всё хорошо. Номер- аппартаменты. Чисто. Мини кухня оборудована всем необходимым. Сотрудники любезны. Wi-Fi норм. Телевизор и даже беруши. В следующий свой приезд вернусь в этот отель.
Отдыхала в данном отеле с 10 по 14 декабря. Приятный и очень вежливый персонал. Номера чистые и светлые,уборка в номера проводиться 1 раз в день. Так же рядом с отелем расположен прекрасный ресторан "Хачо и Пури", очень советую вам его посетить )
Очень неоднозначные впечатления остались от отеля…
Начну с месторасположения - очень неплохо, совсем рядом и невский проспект и московский вокзал. Кучу магазинчиков и заведений поблизости. Приветливый персонал на ресепшене, который как минимум стремится помочь.
Сами номера маленькие (прям очень), но чистые и ухоженные. Заранее при бронировании просила двухспальную кровать, но по итогу мы получили две односпальные, стоящие рядом)) разъезжались с мужем каждую ночь.
В номерах есть тапочки, халаты, гигиенические принадлежности, кухня и полный набор посуды. Отдельное спасибо за стиральную машину в номере (капсулы платные - 50 р)
Есть также и телевизор, вот только посмотреть нам его не удалось, так как он отказывался подключаться к местному вайфаю и постоянно выключатся.
Слышимость в номерах просто ужасная - слышно каждое слово из соседнего номера.
Очень (ну очень) слабый напор воды в душе… Помыть длинные волосы было для меня тем еще квестом.
В туалете нет никакой вентиляции и на третий день проживания появился едкий запах 😒
Убирались каждый день, к этому претензий нет 👍🏻
При бронировании доплачивала за завтраки, но, если честно, лучше бы завтраки были не включены. За эту сумму можно действительно вкусно позавтракать в любом кафе, а те завтраки, которые приносились в номер, нам совсем не понравились.
Дополню, что если вы захотите оставить багаж после выезда на несколько часов - будьте готовы заплатить (500 рублей). За дополнительную уборку, внеплановую смену полотенец и прочего - также готовьте ваши денежки.
В целом отель на четверочку, с учетом того, что мы по факту приходили в номер только спать. Но в следующий раз, пожалуй, подыщу другой вариант.
Наш приезд в декабре.Остановились в маленьком двухместном номере. Очень приятно были удивлены, что в номере есть абсолютно всё (только утюга не было, но он не нужен был). Всё - это посуда, чтобы готовить (сковороды и кастрюля, половник, шумовка, разделочная доска) , вилки , ложки, ножи, тарелки, стаканы, бокалы, кухонное полотенце!! , губка для мытья посуды, тряпочка для стола, жидкость для мытья посуды!! ну и стиральная машина, холодильник, сушилка, фен,сейф...В общем, приезжайте и живите!:) Убирали ежедневно, каждый день смена полотенец, новые наборы с зуб щеткой, шампунь, гель для душа. В общем всё отлично!!! Спасибо огромное!!!! В следующий раз мы снова к вам!!)
Спасибо, очень хорошее отношение обслуживающего персонала. Комната уютная, полотенца менялись каждый день. В номере было всё необходимое. В нашем знакомстве с городом вы сделали наш отдых ещё комфортнее.
Прекрасный отель со всеми удобствами. Очень приветливый персонал. В номере чисто, можно воспользоваться посудой и столовыми приборами. А если вдруг вы захотите вкусный кофе, то можете купить его возле ресепшена :)
Выбрали этот отель из-за удобного расположения + приемлемая стоимость + свежий ремонт как номеров, так и всего отеля в целом
На троих взрослых предоставили очень маленькую комнату. Номер грязный, по углам лежит грязь, шторы оборваны. Мусор выносили каждый день, а вот по уборке не замечено. Комплект постельного белья и полотенец не в полном комплекте был предоставлен. На постельном белье были пятна и немного порвано. Гладильная доска и утюг в номере отсутствовал каждый раз приходилось носить из общего коридора