Port Comfort by Smolnyy
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
242 reviews
February 13, 2024
Очень уютно у вас 😍Каждый раз-восторг! Чисто, аккуратно и видно, что персонал заботится и уважает клиентов🙏Спасибо вам большое!!!
June 21, 2023
Проживали в данном отеле с моей юной особой в середине июня несколько дней.🤪 Всё очень понравилось, уютные номера и прекрасный персонал!!! Особенно хочу выделить администратора Руслана, безумно обаятельный молодой человек!!🥰 Обязательно вернусь еще раз🤗
1
October 21, 2024
Комнаты не большие. Есть маленькая кухня. Вежливый персонал.
1
September 2, 2023
Апарт отель три звезды. Матрас супер мягкий, не люблю такие. Понравилось, что чисто. Есть ресепшн, заселили ночью. Воды бутилированной и набора зубной пасты и щетки в номере нет. Полотенца есть. Держатель душа отваливается от стены. За свои деньги на одну ночь мне подошёл.
June 4, 2023
В целом отличный отель,есть все что нужно ,даже плита и все принадлежности для готовки ,сковородка ,ковш,посуда и ТД, единственный главный и самый жирный минус вечно текущая сантехника и ппц какая громкая вытяжка ,которая гудит весь день, во всем остальном все хорошо
December 5, 2023
За свою цену отлично. 4ка только за отопление (хотя есть кондиционер с функцией нагрева, который на ночь я не решился включать,а зря) и нечищенный двор (двор маленький и можно бы было хотя бы проход чистить,чтобы грязи меньше было. Пысы: на завтрак слишком не покупайтесь, он из доставки с резиновым омлетом и дешёвой сосиской.
3
February 8, 2023
Всё понравилось. Расположение удобное. Рядом остановка, пекарня. Есть хорошие кафе. Заселение безконтактное, удобное.
Номера оборудованы всем необходимым. Плита, холодильник, посуда (не оказалось штопора)) печалька)
Ну и ещё нужны свои принадлежности для душа.
Все чисто. Цена очень даже приемлемая.
1
October 15, 2024
Очень уютно и чисто. Центр города. Понравилось!
May 9, 2023
Неудобное расположение, апартаменты находятся на первом этаже и окна выходят на двор с парковкой, окна не откроешь, всегда зашторены. Инфраструктура вокруг оставляет желать лучшего, метро далеко, магазинов и супермаркетов нормальных рядом нет. Мусор в номере не выносят, уборки нет, все за отдельную плату. При заезде душевая кабина вся в разводах, как и вся остальная сантехника, как буд то не убирались, волосы и какие то крошки на полу. В раковине использованная губка для мытья посуди и кухонная тряпка, так же использованная. Из плюсов в номере есть все необходимое для проживания.
5
October 14, 2023
Пытался забронировать номер на одно число, но Островок сам поменял дату отъезда на дату заезда и с датами вышла накладка. Хотел попросить перенести даты на нужные, но не дождался ответа в течение двух часов и решил отменить бронь, тк времени дожидаться пока они там разродятся с ответом не было, а оставаться без жилья в планы не входило. В итоге эта контора отказала в возврате средств, просто потому что. То, что ошибка возникла по причине портала, на котором они себя продвигают, или что от переноса я отказался из-за медленной реакции менеджеров на запросы, видимо не является уважительной причиной для того, чтобы пойти на встречу. Ну подавитесь, что сказать.
3
1
September 7, 2023
Удобное расположение относительно остановок автобусов и троллейбусов в/из центра города.
Комфортный номер с полноценной ванной комнатой и кухонным уголком.
June 28, 2023
Хорошее место. Номера красивые,чистенькие и аккуратные. Клининг умнички, так хорошо убираются. Персонал приятный и вежливый. Завтрак вкусный,но на 5 дней надоедает.
August 29, 2023
Отличное место👍Во время заезда был администратор Павел,все рассказал,показал номера,был крайне приветлив!) Ремонт в номерах свежий и хороший поэтому уверенно 5+
1
June 30, 2024
Номер сам неплохой, но
-стуки коммуникаций
-слышимость всего вокруг великолепная
-вместо окна запертая балконная дверь, без возможности проветривания
-навязчивый шум вентиляции
-волосы
July 18, 2023
Отличный отель. Всё сответствует описанию: за За небольшие деньги в вашем распоряжении и огромная кровать с возожность самостояильно готовить с плитой и холодильником! Очень понравилось!!!!
3
February 5, 2023
Супер все, очень понравилось. Расположение отличное. Чистый номер. Менеджер связалась быстро. Работают 24 часа, что не может не радовать!В номере мини кухня, акте мягкие кровати, как в облако провалилась))) ! Мне очень понравилось, обязательно буду останавливаться ещё!!! Спасибо вам!
1
July 28, 2023
Маленькие номера, отличная слышимость😅 Но было чисто, уютно. За неделю пребывания убрались два раза, один раз поменяли постельное белье. Был сломан кондиционер (утерян пульт), но работники отеля исправили эту ситуацию) Персонал отзывчивый, дружелюбный. Номер был на втором этаже.
June 23, 2023
Первое что хотел бы сказать администрация отеля работает на уровне "да пофиг так прокатит"! При бронировании номера была указана БЕСПЛАТНАЯ парковка, при заезде нам сказали что парковка стоит 1000р в сутки, что не мало важно, так как мы выбирали отель специально с парковкой, потому что ехали на своей машине! Мы по данному поводу соответственно возмутились, на что управляющая Елена (имени и отчества к сожалению не узнали) заявила что ничего сделать не может! При заезде мы показали что у них указана бесплатная парковка, даже в этом случае управляющая отелем отказалась как либо решать вопрос, а прямым текстом было сказано: либо платите, либо ищите парковку на улице (недалеко действительно есть несколько бесплатных городских парковочных мест вдоль проезжей части, но, естественно, по вечерам мест там не найти). Кроме того, прозвучал совет обратиться не к ним, а напрямую к Яндексу, для того, чтобы уточнить, зачем 'Яндекс так указывает'. Удивительно, но даже при оплате парковочного места это не дает гарантии что вы приедете и не станете искать водителя который запарковался на ваше место! Отель совершенно не следит ни за чем либо! При заезде была закрыта входная дверь в подъезд, а звонки домофона (ни один!) не работали. Пришлось ждать с сумками, пока кто то из гостей не выйдет на улицу. Мусор господа не выносят видимо принципиально. Но допустим, выбросить мусор можно и самостоятельно, но вот расходных материалов, таких как мусорные пакеты и, простите, бумага, выдаются раз в 3 дня. Набор одноразовых шампуней и гелей для душа кладутся видимо тоже раз в 3 дня, при этом по количеству гостей на 1 день. Что касается уборки номеров, так это вообще целый спектакль, мы проживали шесть дней нам один раз за это время сменили полотенца , при этом пришли менять постельное белье на шестую ночь, полы как были грязные так и остались. Хотел бы заметить, что в описании указана ежедневная уборка, по факту администратор ещё при заезде сказала, что убираются раз в 3 дня. Хотели воспользоваться кастрюлей, (номер брали с кухней) так там были остатки приставших то ли макарон, то ли пельменей. В общем, у отеля хороший номерной фонд, но административная часть сильно портит впечатление. Впервые, после посещения отеля в этом замечательном городе, не захотелось туда возвращаться. Отель ужасный!
5
4
July 16, 2023
Хорший чистый номер. Приветливый персонал. В номере чайник, плита, микроволновка, маленький холодильник, телевизор, сплит система. В санузле душевая кабинка, фен. Стиральная машинка на этаже. Из недостатков могу выделить отсутствие ложки для обуви в номере.
2
June 18, 2023
Номера супер! Остались очень довольны, единственное, хотелось бы еще одно зеркало в комнате в полный рост (а не только в ванной) и крючки для верхней одежды при входе в номер. Также очень не хватает бра около кровати, единственный выключать на входе. А так все супер, чистенько, уютно! Еще вернемся:)
December 1, 2024
За ту, за которую был я, очень даже хорошо. Из минусов слышимость хорошая.
August 18, 2023
Брали на несколько дней двухместный номер. Очень тихий район, людей мало, даже удивительно. По расположению из минусов пока что находящаяся на реставрации станция метро, но автобусы ходят часто, с ними проблем нет. А ещё рядом крулосуточный магазин, что тоже удобно!
Сам по себе номер чистый, комфортный. В номере стол с двумя стульями, свой душ и туалет, кондиционер, индукционная плита, посуда для еды и готовки. Есть также холодильник. Спальное место без проблем, ночь пролетала незаметно. Всё, что было обещено, то сделано. Однозначно приехал бы ещё.
P.S. Немного бесили электронные замки с ключ-картами, которые периодически тупят, но проблем с доступом в комнату не было.
2
July 12, 2023
В целом отель неплохой, из плюсов
1. Расположение
2. Кондиционер
3. Относительная чистота в номерах
4. Имеется посуда и плита, мусор выносили раз в 4 дня
5. Возможно воспользоваться стиркой
6. Были места за неделю до поездки
А теперь минусы)
1. На первом этаже вид на старое здание, не критично конечно) штора не закрывает окно полностью, в белые ночи все равно есть 5см щель
2. Нет сушилок в ванной и очень тесно! Неприятно было вытираться мокрыми полотенцами и толкаться с мужем в номере.
3. Грязные полотенца( как только заехали, полотенца в номере были в желтых пятнах
4. Очень очень сильно слышно соседей. Обычный разговор людей за стеной, даже негромкий.
5. Содрали за испачканное постельное 2500р. В других гостиницах было намного дешевле))
Резюмируя, стоит сказать что в целом я гостиницу рекомендую, если вы не найдете вариант лучше в сезон например. Но по цене вышло конечно дороговато, за такие условия осенью и зимой можно жить намного лучше
3
July 28, 2023
Чистый небольшой номер, все есть для проживания- удобная кровать, кухня с посудой, душ и туалет в номере, кондиционер. Только слышно соседей.
2
September 22, 2024
Слабый сервис, не удобное расположение кухни в номере
1
January 16, 2024
В номерах самый минимум удобств. Комфорта вряд ли удастся добиться из за отсутствия звукоизоляции, щелей в дверных проёмах. Плюс этой зимой, например, в сочельник было ужасно холодно. Гостевой дом из 90х годом натянутый на модное слово "апартаменты"
Но расположение в сердце Культурной столицы это ложка мёда.
1
November 4, 2022
Wi-Fi отличный всегда на связи! Уютный номер на двоих есть все необходимое для проживания, (плита , чайник , раковина , душевая , стиральная машинка - общая , холодильник в номере ) в общем все необходимое для проведения несколько дней /ночей в Питере!
1
May 6, 2022
Достоинства. Приветливый портье, чисто в номере, тихое место внутри двора, есть кухонный уголок, удобно с наземным транспортом, хотя до метро далеко.
Недостатки. В нашем номере не было WiFi, хотя при оформлении заявлялось, что есть. Плохо работал слив в душе.
4
July 28, 2023
Отличный отель
Уборка номеров на 5+
Номера все свежие, аккуратные.
Советую
По осени обязательно вернусь именно в эти апартаменты
3
August 14, 2023
Всё чисто уютно всё что надо есть в номере. Стиральная машина и утюг общее на этаже. Из минусов -слышимость. Рекомендую.
July 27, 2021
Соотношение цена-качество хорошее. За 2 ночи на 2их 4500 это огонь, в центре-то. Без завтрака.
Из плюсов:
- парковочное место
- чистота
- полотенца и фен дают
- есть мини-кухня
- 2 одеяла для 2спальной кровати)
- кондей
- тихо, окна во двор, в нём никто не шарится по ночам
- рядом Смольный и набережная = красота
- тихие номера, не слышно соседей вообще
Из минусов:
- мыло и шампунь купили свои, потому что местные ну так себе прям
- нет халатов-тапочек, но за эту цену это и нормально
- у нас были проблемы со сливом в душевой, вода набиралась и долго уходила. Но вдвоём помыться мы всё равно успевали) Правда, по щиколотку в воде.
В целом, я рекомендую отель. За такие деньги более чем. Просто если вы требовательные нытики, заселяйтесь в фосизенс)))
1
1
November 4, 2023
Номер чистый. Но... прикроватной тумбы нет, кулера нет. Вода только на ресепшене, платная, дорогая. На вопрос, где взять воды, администратор ответила: " Хлебайте из под крана, я ведь хлебаю". Сама она за водой ходила в магазин, между прочим. Завтраки маленькие и не вкусные.
1
August 24, 2023
Фото не совсем соответствуют действительности.На деле куда лучше и новее всё.Очень довольна.Спасибо.Было бы неплохо иметь чистую воду прямо в номере по приезду.Питьевую.
1
June 30, 2023
Не было сутки горячей воды. И это в жару, когда надо мыться и утром, и вечером. Не очень удобное расположение. Окна на уровне глаз прохожих. Кондиционер не работал. Приходилось открывать окно и шёпотом общаться. Ещё приходилось зашторивать окна, чтобы можно было ходить спокойно по номеру в нижнем белье.
August 5, 2022
Номер понравился. Кровать удобная, постельное белье белое, приятное к телу. В номере есть сплитсистема, холодильник, чайник, плита, посуда, в общем все необходимое. Душевая кабина очень понравилась, чистая, удобная. В общем нам очень понравилось. В номере тишина, может мы так попали, что соседей не было.
3
July 5, 2023
Хороший отель. Звукоизоляция хорошая, окна во двор, единственное, что мешало – крик чаек на улице ночью 😂 душевая большая, кухней мы не пользовались, не могу ничего сказать. МАТРАС ШИКАРНЫЙ!!! НЕПРОЛЁЖАННЫЙ!!! За это огромное спасибо! Спать конформно
June 18, 2023
Отлично во всём! чистые номера, стильный интерьер, засели быстро . Обязательно ещё вернёмся. Рекомендую!
3
August 24, 2023
Хороший отель, удобное удобное расположение, прожили там неделю, если не считать что уборку номера начали на 3й день, то вполне , комфортное проживание
August 19, 2023
Одно из лучших мест, где приходилось останавливаться. Проживали 14 дней, всегда была уборка, хороший ремонт. Под конец у нас заселились шумные соседи и нас без проблем переселили в другой номер подальше.
2
July 11, 2023
Чистый, красивый номер. Удобно что есть мини кухня. Из проблем: тонкие стены и поэтому слышен храп соседа. И периодически пропадала горячая вода
3
April 19, 2024
Хороший отель в центре города по приемлемой цене. Рекомендую!
2
August 18, 2024
Чисто удобно мне понравилась
December 14, 2024
Отличное место, все понравилось!
September 26, 2024
Вежливый ресепшн, хорошее обслуживание
April 29, 2023
После неудачного заселения в планируемую гостиницу начали экстренно искать апартаменты. Случайно наткнулись на этот вариант. Оперативно забронировали, подъехали и заселились. Встретила радушная и супер вежливая девушка-администратор. Мы реально неожидали за такую цену такие прекрасные апартаменты. Просторный светлый номер, все новое, чистое. Кирпичная сохранившаяся кладка. Огромная и ооооочень удобная кровать. На кухне есть все что необходимо для комфортного проживания: столовые приборы, посуда, чайник, губка, средство для мытья посуды, бокалы. Есть гели для душа и шампуньки. 4 полотенца. Тапочки. Кондиционер. Плотные шторы!!
Ключ от двери электронный. Парковка на проспекте бесплатная!
Из минусов - хорошая слышимость. И не предупредили, что во дворе нельзя ставить машину с 8.00-18.00. Далековато от метро, но есть много общественного транспорта.
В целом, 5 звезд!
1
August 29, 2023
Топ за свои деньги)
Был в середине августа. Брал номер на одного, но в номере оказалось две кровати. Кондиционер в номере) Персонал за 5 дней ни разу меня ничем не побеспокоил, да и мне не пришлось обращаться с какими то просьбами или замечаниями. За время моего пребывания номер убрали один раз.
Брал номер-студию с кухней и ванной.
На кухне есть элементарные «инструменты» для готовки. Маленький холодильник. Сушилка для вещей. Номер красивый. Посторонний шум из других номером доносился редко. Жалко, что в номере не было своей стиралки и полотенцесушителя в ванной.
Про район ничего сказать плохо не могу. Тихо.
Всем советую.
3
September 6, 2023
Плюсы:
Комфортные чистые комнаты
Свой санузел
Приличные завтраки
Минусы:
Платное хранение вещей после выезда из номера
1
May 28, 2023
Чисто , уютно . Всё есть : плита , микроволновка , холодильник. Новая мебель , сантехника. Рекомендую.
May 1, 2022
Не рекомендую.
Плюсы: - почти самый цетр питера.
- есть кухня (без ножей)
-чисто
-есть окно
-два полотенца на человека
-душ в номере, как и обещали.
-круглосуточная стойка регистрации
Минусы:
-к wi-fi невозможно подключиться.
-до общественного транспорта практически полтора километра.
- шумоизоляция на нуле.
- персонал наглый до невозможности. Уборщицы вламываются в номера по собственному желанию. Два раза стукнет, причем исходя из шумоизоляции - не понятно к кому именно стучат и далее не задавай вопросов открывает закрытую дверь своей картой.
3
2
November 4, 2023
Очень уютно, есть кондиционер, атмосферно, находится в хорошо месте.