Купили автомобиль с пробегом с помощью автосалона. Менеджер Константин Мещеряков проявил внимательность, терпение, порадовался за покупку вместе с нами и с улыбкой согласился пофотографировать меня вместе с семьей. Очень рекомендую, благодарю за сотрудничество!
Show business's response
Ангелина Р.
Level 4 Local Expert
September 8
Благодарю мастера-консультанта Артема за профессионализм и внимательное отношение к моему автомобилю. Все работы были выполнены качественно и в срок. Я осталась очень довольна обслуживанием и рекомендую данный автосервис всем владельцам порше. Спасибо за отличное обслуживание!
Отдавал авто на ремонт, ремонт затянулся на полгода, держал контакт непосредственно с руководителем кузовного цеха Дмитрием, человек уникальный, напрямую хамит, язвит, сначала дает одни сроки, потом говорит, что не могут соблюсти сроки по вине мастеров Порше, обвиняет меня, что я отдал свою машину, чтобы она бесплатно стояла на их стоянке; я не понимаю, как можно назначить начальником человека, у которого совершенно отсутствуют навыки адекватного общения и какая-либо клиентоориентированность; человек не умеет общаться с клиентами
Доброжелательный и компетентный персонал, хорошо выполняют сервисные и ремонтные работы, отвечают на все вопросы, дают грамотные рекомендации. Нас приняли с поломкой с трассы, починили и дальнейшая поездка на юг прошла без проблем.
Грамотный сервис, но с уходом марки отключены от софта Порше, поэтому решение вопросов занимает очень много времени, но стараются помочь в любом случае
Отличный сервис! Особенно хочу отметить специалиста в сервисе Дмитрия Андреевича ,грамотный молодой человек, проконсультировал по подвеске и кпп моей панаме.
Приезжал на регламентное техническое обслуживание, уже на ресепшене меня встретил мой мастер консультант,который вежливо поздоровался и представился ,предложил напитки и мы вместе подошли к его рабочему месту, пока я допивал свой ароматный кофе автомобиль уже помыли и доставили на пункт приема,вместе с мастером осмотрели мой автомобиль. Пока осматривали сохранялось ощущение,что приехал к своим друзьям вежливая ,не навязчивая беседа про мой автомобиль сохранялась на протяжении всего приема моего авто. Во время осмотра мастер обнаружил,что передние колодки имеют большой износ, сначала я усомнился в этом, так как индикация об износе не горела, однако мастер консультант убедил меня в том,что колодки необходимо поменять дабы сберечь моё же время. Сомнения развеялись после того, когда мастер показал мне мои колодки,да действительно износ был не критичный, но достаточный для их замены.В общем остались только приятные впечатления.Высококвалифицированный персонал в сервисе. Не менее высококвалифицированные менеджеры и мастера консультанты. Приятная атмосфера и вкусный кофе.Всем владельцам автомобилей марки PORSCHE, новых и поддержанных, советую посетить данного дилера
Современный салон с современным оборудованием, обученными и сертифицированными специалистами и профессиональным менеджментом такие салоны как Порше поднимают технический уровень региона
Машины шикарные! Но работники салона вызывают смех и недоумение. Пригнал машину на ТО мне предложили вызвать такси. Вызвали эконом, я уехал и по приезду выяснилось что стоит оплата наличными)))
Т.к. наличных с собой не ношу, пришлось переводить водителю на телефон 150 руб.
Салон пожалел 150 рублей 😂😂😂😂
При учете что Т.О. 40000 руб.
Я владел многими марками и БМВ и Лексус и Мерседес и ни разу не видел такого «дешевого» отношения к своим клиентам!
Что в первую очередь характеризует руководство как неквалифицированное.
Просто смешно 🤣 экономия во всем 🤦♂️
Качественно сделали ремонт проконсультировали по всем вопросам которые задавал
Show business's response
Артамонов Павел
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Качество огонь, персонал отзывчивый! Мастера своего дела. Рекомендую!
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Отличный салон для людей которых любят облизывать,отдал свой Cayenne для установки доп оборудования электро фаркопа,забирал на следующий день,когда забирал автомобиль сразу обратил внимание мне установили рамку номера без моего разрешения(Порше центр Воронеж)менеджер мне объяснил что руководство их заставляет это делать принудительно,потом когда я выехал и сразу обнаружил что все электронные дооснащение которые я устанавливал в Москве,были просто стёрты и обнолены,и менеджер мне сказал что извиняется и донёс до руководства салона, и что в понедельник обязательно перезвонят и разрулят ситуацию,но никто не перезвонил,Итог такой потеряли 4 машины,у меня и моей жены и моего друга и его жены ! Так что кто любит чай и кофе и кому облизывание не надоело то Вам сюда,здесь только профессионально масло Вам поменяют как и везде,о каких профессионалах может идти речь они берут рабочих с улицы
Центр сделан по стандартам Порше, но отсутствуют необходимые элементарные расходники колодки на панамеру и кайен, свечи . Всё приходится заказывать и ждать. Очень уж всё оптимизировано. Жаль что также оптимизировали и персонал . Теперь ребята постоянно заняты, тяжело дозвониться , чтобы спросить о готовности машины , например
Доволен тем как встретили меня.
Качественная консультация.
Грамотный менеджер, оперативно оформили тест драйв.
Очень много информации было изложено по автомобилю достаточно для меня простым языком.
Сервис высшего уровня.
Уехал с очень хорошим настроением и планами о приобретении автомобиля.
Приехал на ТО и попросил помыть машину. Мне предложили за 1,2т.р. при стоимости ТО около 60т.р :))) я конечно согласился. Приехал, а машину даже технически не помыли . Сервис 👍
Отвратительное отношение к людям. Припарковался напротив автосалона, ждал звонка, выбежал сотрудник обозвал нищебродом, сказал нельзя подъезжать к салону на отечественном авто , только богатым можно
Великолепный дилерский центр Порше, отвечающий самым высоким стандартам этого немецкого автопроизводителя. Очень квалифицированный и гостеприимный персонал.
В целом стараются держать марку бренда. Но с Воронежской спецификой. Попросил кофе еспрессо, сказали ок и дали американо. Скана, что автомобиль можно забрать через два часа, а отдали через три. Но все очень вежливо и приветливо)