Porolon-Tekhno
Business hours
Closed until Monday
Directions
Ulitsa Sergeya Eizenshteina
1.13 km
2-й Сельскохозяйственный проезд
410 m
Similar places nearby
69 reviews
April 22
Здравствуйте читатели отзывов.
Нужны мне были для съемок поролоновые изделия - 2 простые формы (куб и цилиндр), и одна фигурная резка со склейкой. Долго общались по почте и телефону, приезжал в офис посмотреть образцы. На все вопросы ответили все показали.
А когда пришло время получать заказ, вот тут началось интересное ….в обозначенный день и время, отгрузить не смогли, еще не готово. Обещают на следующий день.
Жду
Наступает следующий день, это пятница, менеджер сообщает в 17.26 что все готово и можно забирать. В 17,26 !!!! КАРЛ в пятницу. А на выходных они не работают. А мне то за выходные нужно сделать монтаж и к обеду чтобы все было готово. В итоге в понедельник к 9 утра отправляю машину, и при погрузке выясняется что есть только 1 позиция из 3. Другую найти на могут, и третья вообще еще на производстве. Сказать что это был провал - ничего сказать.
Помимо всего прочего. Самое важное изделие еще оказалось и другого цвета ( хотя в офисе показали и сказали что все будет из белого поролона).
Клиентоориентированность полный ноль. Менеджер который со мной общался, как будто из под палки. Ему ни каким образом не было интересно ни до моего заказа, ни до моих вопросов. Шаблонные ответы как по методичке - я ни я корова не моя. Ничего не знаю ни за что не отвечаю👎👎👎
Хорошо хоть оставшуюся часть заказа за свой счет доставили на мой адрес, и то как я понял это уже другой менеджер уже организовывал.
2
December 14, 2023
Качественный продукт, большой выбор, хорошая служба поддержки - отвечают вежливо, подробно, грамотно. Купили нужный поролон, в нужном количестве, доставили. Всё понравилось!
9
October 12
Поролон надо заказывать здесь!
Очень компетентные менеджеры, четкая, слаженная работа.
4