Приятная и уютная атмосфера, вкусная кухня,качественная еда, доброжелательный и внимательный персонал. Работают до последнего клиента. Спасибо большое за приятно проведённое время в вашем уютном уголке. Небольшое пожелание- просьба -поработать над музыкальным сопровождением для желающих потанцевать.
Прекрасное заведение у озера с красивым видом. Брали жаркое по-кавказски, шурпу с говядиной, суп куриный, хычин с ливером и травяной чай. Все было очень вкусно 🤤 жаркое (на фото)-пальчики оближешь))) рекомендую кафе однозначно 👍😇
Лепешка настолько воздушная и вкусная, что взяли с собой☺️
Из плюсов только видовое место! Готовить не умеют от слова ВООБЩЕ! Есть можно только хычины здесь, но они везде в КБР хороши, куда не зайди.
Брали люля, якобы из говядины. Но говядины там нет или мало! Это непонятная субстанция из жира, хлеба, крахмала вероятно и чего то еще. Под ножом пружинит, фрагментов мяса не видно. Есть страшно и не приятно даже смотреть! Вернула сразу! Добавила одну звезду, за то , что люля не посчитали. Но видимо и сами знают, что пользуются отсутствием конкуренции и кормят людей, тем, что голодная собака есть не станет! Шашлык из баранины жирный и жесткий! Через время у сына заболел живот от этой халтуры! Очень непорядочно! Лучше вообще не делать то, что у вас не получается! Закрывайтесь и не позорьтесь! Больше сюда ни ногой!
Безумно вкусная еда , особенно хычины и чебуреки. Приятная атмосфера, хорошее обслуживание, цены очень даже приемлемые . Безумно вкусный чай с горными травами .
Отзыв октябрь 2023!!!
Национальная еда в кафе вкусная, европейская отвратительная (салат Цезарь, Греческий). Очень долгое время ожидания заказа, больше 2-х часов. Администрация кафе поработайте с организацией труда ваших сотрудников. Видно, что девочки-официантки стараются, но у вас неверно организован труд и в целом логистика.
Отзыв июль 2024!
Снова посетили это чудесное место под названием «Голубые озера». Зашли в «Поплавок». Кафе загружено всегда, поток людей большой. Были очень приятно удивлены изменениями в работе заведения. Большое количество официантов. Заказывали исключительно национальную кухню. Заказ принесли в течении 20 минут. Официантка милая и приятная девушка, сто раз извинилась за ожидание. Молодцы ребята, работаете над промахами!!! Развития и процветания!!!
Первый раз была в заведении, внешне выглядит очень хорошо, меню очень маленькое , выбора особо нет. Заказала цезарь, в котором только 2 маленьких кусочка курицы, 1 черри и 1 перепелиное яйцо, остальное крупные листья салата и соус. В общем ужас, так же заказали мохито, но это просто разбавленный сироп с минеральной водой. Хичины на 3/5. Попросили счет и ждали официантов 25 минут .
Шикарное место, очень красивое. Кругом сосны, ели и лиственные деревья, горы, красота и это озеро. Там только отдыхать весь день и любоваться☀
Уточки плавают 🦆...
а вот рыба не водится в серо-водородном озере. Но озеро очень красивое и кристально-чистая вода.
Всегда, как приезжаем из Нальчика на Голубые озера останавливаемся в вашем кафе покушать, всегда всем довольны, вкусные хичины, мангал. Но в этот раз, это просто ужас. В течении 10 мин никто даже из официантов не подошёл.. Мы пошли в здание.. И там тоже самое.. Я спустилась сама за меню, спросив одну из официанток, что у вас самообслуживание, в ответ мне ответили, что девочки наверху есть.., 5-8 мин. просидели тоже..Официантки, видели нас (сидели напротив, 5 девочек ) и ни одна не подошла к нам. Такого от Вас мы не ожидали и это не был час пик..Всех знакомых обязательно буду предупреждать, чтоб приезжая учитывали этот момент. С таким отношением и администратором на постоянных посетителей, можно не расчитывать. Примите меры, объясните работникам их прямые обязанности, мы приезжаем не домой к ним.
Решили выпить кофе на улице, зашли в данное заведение…. Просидев минут десять и не дождавшись официанта (четыре девушки стояли и просто болтали, видели нас) подошли сами и попросили приготовить кофе. Через еще пять минут подошла официант и положила на стол меню, мы отказались и сказали что сейчас нам принесут уже заказ и меню нам не требуется. Еще через 10 минут подошла официант и сказала))) кофе нет! Не рекомендую к посещению данного заведения!
Хотели пообедать в данном заведении, на входе стояла официантка ни поздоровалась, ни повернулась , как стояла спиной ко входу занимаясь своими делами , так и продолжила. Окей, поздоровались спросили сами куда можно сесть .
По итогу сели за стол , официантка подошла положила меню и отходя кинула фразу , что расчет только наличными .
Я понимаю, что могут не работать терминалы и тд
Но тут явно, работа только за нал , что очень удобно уходить от налогов 👌🏼
Сервис 0
При малой посадке ждали чай полтора часа , принесли когда уже ничего не хотели. Принесли без ложек и сахара , когда сказали что ложки и сахар не принесли, принести и не подумали как будто так и надо.
Блюда приносят не вместе хотя клиентов мало. Одни едят другие смотрят . Сдачу отдавать и не думают. Диваны в кошачей шерсти. Еда не вкусная . Каркадэ здесь называют фруктовым чаем. Порции не соответствуют меню.
Были в этом кафе 2 раза по причине того, что наше любимое Салам было закрыто. В общем хычины, чебуреки чай горный или с облепихой это то что вам понравится. НО мангал НЕ заказывайте. Шашлык жёсткий, местами горелый . Люля - такое чувство, что купили его в магазине полуфабрикатов и на огне просто разжаривают вкус отвратительный. Заказали курдюк.... Видимо он у них закончился, принесли кусочки с хрящами самого хвоста. Правда потом после вызова менеджера, видимо стало стыдно и в чек не включили. И да, салат Цезарь залили просто майонезом.
В общем место красивое, обстановка уютная, но еда дорогая и в основном не вкусная в расчете на заходящего клиента, который уже не вернётся.
Когда к нам приезжают гости, естественно что мы их везем на Голубые озёра, и.т.д. и сдесь хочется посидеть и полюбоваться красотами нашей природы! На берегу озера находится большое кафе Поплавок, сдесь традиционные хичины или жаубаур с чайничком ароматного чая, на больших мягких диванах, нам очень нравится, но единственно, что очень омрачает, это остальное побережье этого прекрасного природного озера, надо пройти через клоаку из страшных торговых точек базарного типа, омерзительно! Я против самой торговли ничего не имею, этим бабушкам, надо определить место, не ближе 200м от озера, желающие преобрести их товар туда придут, но на берегу им не место. Кроме этого прямо через озеро появился канат, это тоже жесть! Аналогичный атракцион можно организовать на блзлежащих скалах, сдделать его намного длиннее, и круче! Но не над озером! Извините, мы гадим себе прямо на голову! Да поток туристов не иссякнет, но люди сейчас едут смотреть на озеро, его голубой вид и горы а не на канат и клоаку из ларьков.
Место очень красивое, но кафе Поплавок очень расстроило. Заказали хычины и кофе. Официантов пришлось долго искать, а потом ещё и ждать. С горем пополам и с недовольными лицами, нам принесли хычины. Кофе забыли, но потом принесли. И всё бы ничего, если бы в одной из кружек не плавала огромная жирная муха. Конечно обед был испорчен.
Очень красивое место
Озеро потрясающее, чистое и голубая мгла
Рыбка там не живёт очень глубокое только рачки
Посидели в кафе , чай облепиховый очень понравился
Обязательно к просмотру. И посещению
ой, в этот раз разачаровали. принесли чебурек с полусырым мясом, все скормили котикам. Чуть попробовали, аж тяжесть в желудке, надеюсь не отравимся. Хичины так себе. Персонал неприветлив. Кроме вида на озеро, плюсов нет. Не придём больше к ним
Официанты але вы где пол часа сидим никто не подходит, итог заказали рыбу и прочее, принесли айран теплый , итд и сказали а рыбы нет, а сразу нельзя было сказать, мы бы ушли в другое заведение
Проехали 300 км, до озер, остановились покушать на нижнем озере в поплавке. Сразу спросили чем будем оплачивать, сказали картой или переводом. Сказали только наличные, нет возможности оплатить онлайн. С собой не было наличных пришлось уехать. Поели очень вкусно на верхних озерах в ресторане при отеле. Поработайте над сервисом и клиентоориентированностью 2024 это просто прошлый век, что только наличный расчет!
Были лет 5 назад, было очень вкусно, сегодня- все не вкусно, очень пересушено мясо, пересолены все блюда. Стыдно что гостей сюда привезли. Вторая звезда только за вид на озеро.
Романтичное место,уютно, отличная национальная кухня. Обслуживание организовано на приличном уровне. Путешествуя по ущелью обязательно заехать в это место. Красивое уникальное озеро.
Здесь уже раз 8 точно- но место про,то потрясающее. Туристов относительно не много но бывают аншлаг. Но само озеро поистине красивейшие. Его посмотреть стоит поехать. Местрюная кухня просто бомба.
Дважды побывали в этом заведении проездом. Т. к сами не готовим. Мне понравилось голубое озеро, жаль, что его окружает через чур большое колличество людей днём. Всё из-за кафе вокруг него. В "Попловке" не понравилось очень медленное обслуживание. Первый раз были там вечером в дождь, людей было значительнее меньше, чем в солнечную погоду, как во второй раз, но официанта просто нереально дождаться - приходится самостоятельно подходить несколько раз (!) Во второй раз, когда приехали, мест не было внизу, попросились на второй этаж, снова раза три подошли на бар сделать заказ, на что нам ответили, что официант сам подойдёт. Зато на втором этаже диваны с подушками. Прикладываю фото молодого человека, который буквально заснул, пока ждал официанта. Сейчас пишу в ожидании уже минут сорок. Кстати, меню НИКОГДА НЕ ПРИНОСИЛИ. Мы заказывали наобум. Сама сходила себе за меню, очень забавно. Самообслуживание. Сколько ещё нужно будет ждать, станем ли, оч интересно конечно. Внутри нет кондиционера, всё пропахло жаренным. Дорого для такого заведения. Персоналу наверняка мало платят, их недостаточно, все уставшие. Музыка громкая, не всё такую слушают. Душно, пахнет горелым. Считаю тройку справедливой звездой ⭐⭐⭐ или вообще две звезды 🌟🌟 Живот уже урчит.
Приятное место, милые девушки официантки, очень вкусные чебуреки и с мясом и с брусникой) забыла как называется десерт (воздушные жаренные пирожки ) и вкуснейший облепиховый чай в дождливую погоду и под красивые виды очень хорошо зашли))
Очень хорошее кафе. Вежливый персонал, приятное обслуживание. Всё очень вкусно и красиво подано. Остались очень довольны. Рекомендую попробовать печень, невероятно вкусно
Осталось двоякое впечатление.
Хычины и салаты очень вкусные.
Мы ждали шашлык, ожидали невероятную баранину, но принесли то, что принесли.
Сухое мясо мякоть старого барана и лопатку тоже сухую. В итоге 4 взрослых человека оставили почти все мясо и не стали есть
Чай вкусный
В общем, видимо с мясом нам не повезло
Красивое место, вид на озеро, но разочаровало следующее: заказали шашлык из баранины. Принесли 3 кусочка очень жесткого мяса, невозможно жевать, на вопрос в чем дело сказали, что если бы знали, что гость карачаевец, сделали бы лучше, а так делали «для русских туристов», которых здесь много. Очень разочаровал подобный подход,за счет русских туристов, которые везут сюда свои деньги, существует местный бизнес. Рекомендую не заказывать шашлык в данном заведении. Хычины вкусные.
Просто ужас! Приехали отдыхать не в первый раз. Но в это кафе пошли, потому что очень красивые виды. И на этом, можно было бы остановиться.
Но стоит отметить,отвратительный сервиз, нам не приносили меню и пришлось взять эти оборванные листы с картинками, самим.
Половины из предлагавшихся блюд, не было в наличии, а три из десяти заказанных позиций, вообще пришлось вернуть.
Повару, просто оторвать руки , за такое отношение и еде.
Цезарь, просто ужасный, хуже чем в самой задрипанной столовой. Пельмени разваренные , суп с пельменями, вместо бульона, просто вода из пельменей.
Шашлык приготовлен , одной рукой на сломанной плите, половину горелый, половину сырой. Еще видимо приготовлен давно, а к нашему приходу, был просто разогрет. Как и кебаб, который был просто котлетой.
Вообщем настроение испорченное, и даже дети сказали , что хуже кафе они не видели.
Отличное местечко, прямо на берегу знаменитого на всю Россию, Голубого озера! Заказывали хычины, ассорти на мангале и облепиховый чай. Все было безумно вкусно! Хычины плавали в масле и в начинке настоящий домашний сыр. Идеальная прожарка блюд с мангала. Но больше восторга вызвал пейзаж вокруг! Кстати, на территории Ресторана есть своя детская площадка с батутом, где детки с удовольствие проводят время.
Официанты все выглядят опрятно, может быть только чуть медлительные. Но это уже особенность местного населения, которая живёт в месте, где не хочется не куда торопиться)
Не первый раз кушаем в этом кафе. Всегда всё вкусно, всё свежее, да и цены умеренные. Всем советую посетить кафе и перекусить на берегу голубого озера...
Понравилось:
1. "травяной чай"с липовым цветом.
2. чебурек с мясом
3. красивое место.
Непонравилось многое:
1. Высокие цены.
2. Лагмана ждали более 20 минут, а сказали 5 минут.
3. Чай мы попросили сразу, а принесли его после всего.
4. В самом лагмане практически одна лапша, если с трех порций собрать овощи и мясо, то их вряд-ли хватит на одну порцию нормального лагмана. Продавать такое можно в столовой за 50-70 рублей.
5. Попросили доп. тарелку для маленького ребёнка и хлеб. Не дождались ни того ни другого.
6. Обсчитали на 180 рублей - после проверки оказалось, что 10% обязательная плата "за обслуживание".
7. Никакого счета или чека.
Отличное заведение, очень вкусная пища, особенно понравились чебуреки и жаркое. Национальный калорий и гостеприимство на высоте. Съели больше чем могли, но меньше чем хотели...
Приятное место в живописном уголке КБР.
Хотелось бы национальные десерты вместо турецкой пахлавы из супермаркета.
Мило, душевно, тепло. Радушные девушки - официантки.
Удивиьельное место. Волна приятных воспоминаний. Озеро просто волшебное, кафе со столиками прямо у воды, баранина в Карачаево-Черкессии какая-то особенная. Всегда там заказываем шашлак из баранины. Хочется каждую косточку обгладать, - это ОЧЕНЬ ВКУСНО!.
Много писать не стану, выделю основное!
В поплавке ценник совсем чуть-чуть выше, чем в кафе, которые стоят рядом (это наверное единственный минус), речь идёт о +/- 40 или 50 рублей к цене аналогичного блюда у конкурентов. Зато в замен вы получаете достаточно быструю подачу. По вкусу - всё здорово, как и во всём КБР!))
Плюс много столиков, потому зайти и вкусно покушать можно без проблем!
Очень плохой сервис. Посуду после посетителей убирают, когда им захочется. Мы просидели 30 минут, прежде чем убрали наш стол. За меню ходить надо самим. Заказ состоял из 6 чебуреков и чайника облепихового чая. Не дождавшись заказа, мы встали и ушли, так как за целый час не было никаких продвижений, не соизволили нам даже чай принести. От персонала мы слышали только:"Ещё 5 минут." Спасибо, было очень вкусно, наелись!!!
Отвратительное место! Кухня может и вкусная но обслуживание оставляет желать лучшего.
Были там пятером так еду выносили долго и не всем сразу, а один ест, четверо смотрят! Цены высокие наверное за то что рядом с озером! Так в добавок не было половины блюд из баранины. А нам очень хотелось отведать местной еды! Ее пришлось есть в другом месте. Настоятельно рекомендую владельцу побеседовать с персоналом на тему обслуживания!
Плохо. Мясо невкусное, рыба ужасная. Принесли форель на пустой тарелке. Сделайте цену чуть выше, но хотя бы зелени или овощей положите на тарелку.
Чебуреки норм. Хычины готовят час, мы отказались.
Обслуживание ужасное. Меню надо ждать, потом вылавливать официантов для заказа.
Могут принести сначала второе, потом первое, напиток в конце. Салфеток вообще нет. Чек просили 3 раза.
В итоге за меню, салфетками, чеком мы ходили со второго этажа на первый сами.
Когда уходили, администратору жаловались другие посетители на те же самые моменты что и у нас. Значит это норма там.
Очень клёвое место, один минус, что медленное обслуживание, но девочек официанток можно понять, Очень большой поток клиентов, а так в целом в е вкусно, по ценам доступно, нам с семьёй очень понравилось