Pony Express
22 reviews
November 3, 2023
Первый раз воспользовалась услугами данной курьерской службы и осталась очень довольна. Забрали документы 01.11.2023 в 16.30 в Петрозаводске и доставили в Псков 03.11.2023 в 13.00, при изначально планируемой дате доставки 8.11.2023 ( с учетом выходных и праздничных дней). Рекомендую всем и буду сама в дальнейшем пользоваться услугами этой курьерской службы. Спасибо!
December 5, 2023
Получал посылку. Оба раза пришлось разбираться почему не доставляют, хотя статус что уже у курьера. Самовольно меняют статусы - поставили "дата доставки изменена получателем", хотя никто не связывался со мной.
May 9, 2023
Отличное место, но при последнем посещении выяснилось, что организация переехала в 5 поселок. Это несколько огорчило, поскольку обнаружить его там на территории промзоны было нелегко. Хотелось бы обновить адрес. Кажется, это улица Медвежьегорская.
September 25, 2021
Отличное место 👌
Девочки помогли с оформление визы
Все четко и по делу
Сами заполнили необходимые документы ,отправили и через неделю пришла моя новая шенген виза на 5 лет … Идеально 👌
Есть парковка ,что очень удобно
Находится в центре города .
Отличные часы работы 👌
1
July 4, 2021
Мне поступила ценная бандероль. В четверг я была на работе и из-за этого звонок от оператора пропустила, когда перезвонила, то услышала недовольство в трубке, что мне теперь позвонят только завтра насчёт доставки и "телефон берите". В пятницу мне позвонил мужчина и без каких либо компромиссов назвал мне время доставки, когда меня не будет дома. Я отказалась, на что он мне заявил, мол, Вы же рядом работаете, вот сами и зайдите. И, по всей видимости, поставил мне отметку в компьютере "самовывоз". Я возразила, что у меня оплачена доставка курьером, на что мне ответили, что в понедельник перезвонят. В понедельник никто так и не перезвонил и мне пришлось отпроситься с работы и идти к ним самой. При посещении я узнала, что значок самовывоза не был снят, поэтому мне не позвонили. Потом с меня девушка начала требовать трек-номер (у меня его не было, т. к. даритель бандероли не сообщил), я попросила посмотреть по фамилии, на что опять посыпались возмущения. Еклмн! Уж среди трех посылок можно поискать одну без недовольства. Тем более что череди я ни перед собой, ни за собой не увидела и девушки сидели, "ковыряясь в носу". В общем, 2 раза общения с операторами и трехминутное посещение офиса оставили в моей памяти только негатив. Данной службой доставки я точно пользоваться не буду.
4
December 8, 2021
Ужасная контора. Курьер должен был привезти заказ, до вечера ждали, не позвонил, по телефону оператор сказала , что он попал в аварию. На следущий день с утра звоню, они говорят , так вам вчера звонили, вы трубку не взяли и поэтому не привёз курьер заказ. Всмысле? Вы хотя бы договоритесь одно и то же говорить клиенту. Вообщем сами забрали , лучше не связываться. Курьер врятли у них существует, лучше самим забрать заказ, если уж пришлось связаться(
1
August 19, 2020
Мне нужна была виза в Латвию,после прочитанных здесь отзывов я побоялась сдавать документы через пони экспресс,в Петербурге самостоятельно сдала документы,а получила их в Птз на следующий день после сообщения из визового центра,предварительно мне позвонили из офиса в Птз и проинформировали когда я могу забрать свои документы.
1
1
January 26, 2022
Все круто, работают профи, все быстро и качественно
1
August 18, 2020
Отвратительно работает курьер . Предварительно не звонит , не спрашивает , нужна ли доставка или удобнее забрать самим из пункта выдачи . Работают хрен знает как- в субботу и воскресенье сделали себе выходные .
2
May 27, 2020
Пришла смс, что не могут дозвониться (нет ни одного пропущенного) звоню говорят сбой, звоните завтра. 3 дня не могу дозвонится, автоответчик говорит, а потом тишина. Через 2 дня посылка уедет обратно, а я так до них и не дозвонюсь походу
December 11, 2020
очень долгая доставка, сотрудники делают все чтобы клиент сам приехал к ним на склад. Обманывают, говоря ,что звонили, хотя никаких пропущенных от них нет. И так постоянно.
3
July 25, 2018
Просто, кошмар. Позвонили в пятницу что пришла посылка об изменении графика работы не слова всегда работали до 21 часа в понедельник приезжаю после 18 часов закрыто, во вторник та же история. Звоню туда говорят на летний период работают до 18 часов и срок хранения посылки заканчивается, я работаю до 18 часов как ее получить?? Предложили доставку курьером, но тоже до 18 часов а у меня посылка с примеркой на работу в офис курьера у нас не пустят мне примерять у кпп на улице.....полный .....
3
July 9, 2020
Позвонил курьер и сообщил, что приедет в течении дня... Это самая плохая экспресс доставка... Нозвание не соответствует...
1
September 1, 2021
Посылка задерживается уже неделю, не до кого не дозвониться.
1
August 24, 2021
Быстро и удобно!
1
July 29, 2020
2 дня жду посылку, не могу дождаться
October 26, 2019
Работают очень неплохо, меня устраивает.
1
April 14, 2019
все очень быстро и удобно. замечаний нет.
2
February 12, 2020
Доставляют быстро но пункт выдачи ужасный
1
August 12, 2018
отвратительная доставка,отвратительная компания,отвратительные безответственные сотрудники
5
1
August 29, 2018
Сотрудники работают как хотят. Номер телефонов вышестоящих и книгу жалоб не дают. Непотребно обсуждают клиентов.
6
2
October 24, 2019
Быстрая доставка
3