Не понятная компания, заказал курьерской доставкой очень важные документы с адреса до адреса, в первый день по телефону сказали курьер приедет до 15-00, на второй день когда должен приехать курьер в 15-00 не приехал, еду в офис спрашиваю где курьер? Ответ не знаем,до 18-00 приедет, время доходит 17-45 курьер не приехал, хорошо офис рядом в пяти минутах езды который работает до 18-00, сдаю там документы, всё приняли быстро, хорошо, сказали сейчас отправят в аэропорт, выдали чек и трекер отслеживания.
Оценка курьеру 0 звёзд, офису 5 звезд, в итоге 3 звезды по справедливости.
В следующий раз подумаю стоит обращаться или нет, рекомендовать другим не буду, какая-то подстава получится.
Это просто какой-то ужас! Наигрубейшие менеджеры и курьеры. Неорганизованный сервис ! Уже 5 день курьер не может забрать посылку с точки А !
Крайне не рекомендую !!!
Ужасная доставка! Во первых заказ взяли очень поздно! У меня в отслеживании была дата на 10.01 что уже должны привезти ! А они только 10.01 взяли в доставку ее/ или только оформили . Пришлось переносить на 12.01, а 12.01 курьер просто забил фиг и решил что ему не по пути привезти мне ! С чего вообще решает Курьер привезти ему посылку или нет в назначенное время и адрес ?! Что у вас творится вообще ? Ужасно! В посылке был подарок на день рождение. И что в итоге ? Правильно, человек на свой день рождения остался без подарка ! А я тут каждый раз в день доставки трачу свои нервы и время на то что бы дозвонится до вас и напомнить что ВЫ ОБЯЗАНЫ привезти мне посылку сегодня. Вы считаете это нормальными ?
Сегодня 19.01 должна была быть доставка с 12:00 до 18:00. Что случилось ? Правильно, ее не привезли ! Я в 17:05 звонила и уточняла во сколько привезут . Мне сказали что курьер приедет после 18:00. В 21:07 я ПОВТОРНО ЗВОНЮ, где мне говорят что мой заказ курьер даже не забрал ))))) и что привезти могут только в понедельник 22.01. Вы там совсем не работаете что ль ? Или по вашему так и должно быть ? Я должна весть свой день тратить на то что бы сидеть дома ждать посылку и курьера , которую даже блин не взял курьер ???? Я в полном шоке от вашей «работы»! И от вашего отношения к клиентам ! Так еще я с какого то перепуга должна платить за такое !? ! Это не выносимой !!!.