Красивая одежда, классные пальто. Но обслуживание в магазинах вызывает большие вопросы. Ощущение, что продовцов в этот магазин отбирают по принципу «она умеет хамить покупателям». Из последнего. На прошлой неделе присмотрели на сайте пальто, приехали померить, через витрину видим пальто висит, но в магазин не попали, 40 минут ждали, но 15 минутный перерыв так и не окончился. Приехали сегодня, магазин открыт, но на вопрос про укороченное серое пальто услышали, что такого не существовало. Сказали где оно висело, на что нам в хамской манере, посмеявшись сказали, что оно синее. Мы поспорили, в ответ: «Вы думаете я ассортимента магазина не знаю?». И в этом магазине это постоянная ситуация. Никогда не сорюсь с продавцами, работа сложная, все понимаю, но тут вечно пустой магазин и консультанты с картонами на голове. Прикладываю фото синего, по мнению продавца, пальто.
Я в полном восторге от этого брэнда одежды, а особенно от пальто которое купила еще на осень, но и зимой его ношу! Хочу выразить особую благодарность продавцам-консультантам за их швидкость, профессионализм и уважительное отношение к клиентам. Они всегда находят индивидуальный подход, предлагают множество отличных вариантов и помогают сделать верный выбор.
Больше всего мне нравится в Помпе то, что у них супер качественные вещи. Некоторым штанам, которые я брала в этом магазине, уже больше трех лет, а они выглядят точно как новые. Именно поэтому мой гардероб состоит только из самых разных вещей от Помпы.
Приобрела себе пальто в подарок на день рождение, осталась приятно довольна покупкой. Качество выше всех похвал, идеальная посадка, легкое и при этом теплое. И да, на одном остановиться сложно😁 Большой ассортимент, внимательные консультанты.
Очень компетентный продавец , дважды в разное время года приезжала в помпу, очень профессиональное обслуживание. Жаль, ассортимент небольшой по сравнению с сайтом компании. Поскольку я не из Питера и специально еду в помпу, чтобы увидеть ассортимент, это не очень удобно
15 апреля примерно в 12:30 зашла в магазин с целью купить пальто, модель уже примеряла в другом магазине сети (не было моего размера), с ценовой политикой магазина знакома.
Консультант сразу же встретила недовольно и не подошла чтобы помочь.
Мой муж начал снимать пальто с вешалки, чтобы подать мне его. В этот момент подбегает консультант со словами «отдайте мне, что вы делаете, ЭТО ДОРОГАЯ ВЕЩЬ!!»
Считаю такое поведение консультанта не позволительным, прошу администрацию магазина разобраться в случившимся.