Персонал отличный, но качество за 20 тысяч плохое... относила зиму (чередуя с пуховиком). На пальто на месте соприкосновения с сумкой натерлась дырка. Я такое вижу в первый раз. На сумке нет даже металических деталей, замков. Плюс пуговицы под воротником меховым через месяц начали отрываться. Обидно очень. Написала на их сайте, нет ответа. Буду писать везде где смогу.